Destinazione = revenue? Vs Destinazione = nulla?

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WHR Web Hotel Revenue 2010

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Destinazione = revenue? Vs Destinazione = nulla?

  1. 1. Destinazione = Revenue Vs Destinazione = nulla Emilio De Risi direttore marketing - Job in Tourism Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
  2. 2. Destinazione paradiso Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
  3. 3. Definiamo il nostro contesto Definizione di destinazioneUna destinazione turistica non si limita alle risorse turisticheUna destinazione turistica non può essere concepita amministrativamente:la regione, la provincia, la cittàUna destinazione turistica è un ambito territoriale nel quale ha sede un complesso di attrattive chepossono soddisfare i bisogni e gli interessi di un determinato segmento di domanda turistica.I confini della destinazione (non definibili a priori) possono essere identificati, pertanto, partendodall’analisi delle specifiche esigenze di ogni target di clientela in esame.Una destinazione turistica è tale nel momento in cui le risorse, cioè la materia prima fonte diattrazione, siano integrate con infrastrutture e servizi che consentano, rispettivamente, laccessibilitàe la fruibilità della meta desiderata.Se non sussistono queste tre caratteristiche non si ha un "prodotto" vendibile Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
  4. 4. Definiamo il nostro contestoLocation, Location, Location Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
  5. 5. Definiamo il nostro contestoAccessibilità Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
  6. 6. Definiamo il nostro contestoExpercience goods, ovvero cosa proponiamo Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
  7. 7. Definiamo il nostro contestoUnicità (o fungibilità?) Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
  8. 8. Il nostro marchioMarchio…Se dobbiamo farlo, facciamolo bene La marca o brand (il secondo è un sinonimo mutuato dalla lingua inglese) è unnome, simbolo, disegno, o una combinazione di tali elementi, con cui si identificanoprodotti o servizi di uno o più venditori al fine di differenziarli da altri offerti dallaconcorrenza.Il marchio è un qualunque segno suscettibile di essere rappresentato graficamente, inparticolare parole, compresi i nomi di persone, disegni, lettere, cifre, suoni, forma di unprodotto o della confezione di esso, combinazioni o tonalità cromatiche, purché sianoidonee a distinguere i prodotti o i servizi di unimpresa da quelli delle altre. Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
  9. 9. Il nostro marchioComunica;Ci rappresenta;Veicola i nostri messaggi Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
  10. 10. Il nostro marchioI Love NYLove New York è un logo dellartista e designerMilton Glaser creato nel 1976 e commissionatodal Department of Commerce di New York perpromuovere il turismo nella città statunitense.È tra i più noti e prestigiosi simboli della città (edello stato) di New York ed è un marchiodivenuto unicona degli anni settanta, riprodottosu uninfinità di poster, gadget e capi diabbigliamento.È costituito dalla lettera maiuscola I seguita dalsimbolo del cuore ♥ e dalle lettere NY, acronimodi New York: il font usato è lAmericanTypewriter. Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
  11. 11. Il nostro marchioDue esempi… Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
  12. 12. PromozioneQuanta voglia di comunicare…Ma cosa comunichiamose il prodotto è carente?Ragioni endogene / esogene Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
  13. 13. Che tipo di destinazione vogliamo comunicare? Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
  14. 14. Promozione – Gli strumentiPubblicità (Advertising)Above the line:TVCinemaGiornaliquotidiani eperiodiciRadioOohBelow the lineDirect mailingSponsorizzazioniPromozioniRelazioni Pubbliche Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
  15. 15. Promozione – Gli strumentiLiveTrade showEducational Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
  16. 16. Promozione – Gli strumentiPRUfficio stampaPress tripBlog trip Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
  17. 17. Promozione – Gli strumentiOn-lineGoogle AdWordsDisplay advertisingDem e newsletterSocialEngagement Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
  18. 18. Promozione – Gli strumentiOtherProduct placement Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
  19. 19. 17 1/2 = 8,5 HASSAN 1/3 = 5,6MOHAMMED 1/9 = 1,9 FATIMA Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
  20. 20. + 18Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
  21. 21. 17 + 1/2 = 9 HASSAN 1/3 = 6MOHAMMED 1/9 = 2 FATIMA 9 + 6 + 2 = 17 Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
  22. 22. Emilio De Risi marketing@jobintourism.net
  23. 23. Destinazione paradiso GRAZIE  Emilio De Risi marketing@jobintourism.net

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