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Soirée de lancement capitale à Paris pour Salesforce et Vocalcom le 22 novembre

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Soirée de lancement capitale à Paris pour Salesforce et Vocalcom le 22 novembre

  1. 1. Soirée de lancement capitale à Paris pour Salesforce et Vocalcom le 22 novembrePrès 200 personnes, curieux, clients et prospects sont attendus à une soirée de lancement quis’annonce comme un véritable événement. C’est en effet le 22 novembre, dans les locaux du QGde Vocalcom rue de Tilsitt à Paris, que l’éditeur de solutions cross-canal et pour les centres decontact annoncera le lancement officiel d’un nouveau produit qui devrait faire date dans l’universde la relation client.Hermes.Cloud est en effet la première suite logicielle complète pour centres d’appels, totalementintégrée avec Salesforce, et disponible sur la plate-forme « dans les nuages » de SalesforceForce.Com. Gage de l’importance de l’événement, les présences d’Olivier Derrien, Vice PrésidentEurope du Sud de Salesforce, d’Eric Corrius, General Manager Europe du Sud pour Vocalcom, deThierry Winzelle, PDG de Syndic + et premier client du produit, et de Manuel Jacquinet, expertreconnu de la relation client, ont été confirmées. Il s’agit donc bien d’une étape très importantedans le devenir de Vocalcom – mais aussi de Salesforce qui a décidé de mettre le paquet sur lemarché français. Une PME ou TPE qui a vocation à se développer pourra désormais avoir un bundlemagique comprenant à la fois la suite Vocalcom, donc sa solution de télémarketing prédictif Hermeset Salesforce, le logiciel de CRM qui est en train de s’affirmer comme le plus marquant du momentaux dépens de concurrents historiques comme Oracle, SAP, Microsoft... Le tout avec la simplicité etla souplesse de la distribution par Saas, sans avoir besoin de rien installer sur les terminaux. Cerisesur le gâteau, l’offre Vocalcom sur Force.Com est lancée à un tarif promotionnel de 69 euros parmois et par poste, au lieu du prix habituel de 99 euros, pour tous les contrats qui seront signés avantla fin de l’année 2012.

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