COMITÉ WERKBAAR WERK   Presentatie Pia Desmet
Werkbaarwerk                             Accenten/actiepunten vanuit sectorale CAO’s           Eisenbundels reeds vanaf: ...
Werkbaarwerk                          Accenten/actiepunten vanuit sectorale CAO’s           PC 306: PC voor het verzekeri...
Sectorale CAO spaarbanken           Toepassingsgebied           Werkgelegenheidsbeleid           Generatiepact:        ...
Sectorale CAO spaarbanken           Sectorale CAO’s:               Brugpensioen               Vorming binnen paritair f...
Sectorfoto           Globaal: 2010                 2010: 3.477                 2011: 3.490           Bedrijven: VDR, L...
Sectorfoto           Geografisch:                Wallonië: 12% (status quo)                Vlaanderen: 51% (↓)         ...
Good practice:                            Landbouwkrediet           Satellietworking/homeworking/flexdisk (nog niet      ...
Good practice:                              Landbouwkrediet               Actieplan HR: cultuur “management by objectives...
Good practice:                            Landbouwkrediet           Definities (samen opgesteld)               “Homework...
Good practice:                            Landbouwkrediet               “Satellietworking”:                 Voor bediend...
Good practice:                                 Landbouwkrediet           Project:               April 2008: pilootgroepe...
Good practice:                          Landbouwkrediet           Na positief resultaat – succes experiment:            ...
Good practice:                          Landbouwkrediet           Algemene criteria:               Impact afstandswerk v...
Good practice:                              Landbouwkrediet           Principes “werken op afstand”                “home...
Good practice:                           Landbouwkrediet           Functionele modaliteiten:              Indiening vraa...
Good practice:                                Landbouwkrediet               Socio-juridische aspecten                 Bi...
Good practice:                              Landbouwkrediet           Besluit                Cijfers: 31/10/ 2011: 641 b...
Good practice:                             Landbouwkrediet               Vanuit verantwoordelijken:                 Cult...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Werkbaar werk in de sector spaarbanken (BBTK)

2,282 views
2,193 views

Published on

Presentatie op het Comité van het Vlaams ABVV over werkbaar werk op 6 maart 2012.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
2,282
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1,279
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Werkbaar werk in de sector spaarbanken (BBTK)

  1. 1. COMITÉ WERKBAAR WERK Presentatie Pia Desmet
  2. 2. Werkbaarwerk Accenten/actiepunten vanuit sectorale CAO’s  Eisenbundels reeds vanaf: 2007-2008 2009-2010 2011-2012  Onderwerpen:  Leeftijdsbewust personeelsbeleid  Diversiteit – sectoraal → dossier banken  Gender  Mobiliteit → regionale tewerkstelling  Combinatie arbeid/gezin  Satellietwerk  Telewerk “housework”  Actiepunten - coördinatie6/03/2012 2
  3. 3. Werkbaarwerk Accenten/actiepunten vanuit sectorale CAO’s  PC 306: PC voor het verzekeringswezen  PC 307: PC voor de makelarij en verzekeringsagentschappen  PC 308: PC voor de maatschappijen voor hypothecaire leningen, sparen en kapitalisatie  PC 309: PC voor de beursvennootschappen  PC 310: PC voor de banken  PC 325: PC voor de openbare kredietinstellingen  PC 216: PC voor de notarisbedienden  7 sectoren  Intersectorale samenwerking  Terugkoppelen naar andere CAO’s (bv. NAR CAO 85 en 85 bis – telewerk) of sectorconvenants,…)6/03/2012 3
  4. 4. Sectorale CAO spaarbanken  Toepassingsgebied  Werkgelegenheidsbeleid  Generatiepact:  Leeftijdsbewust personeelsbeleid  Tijdskrediet  Sociale betrekkingen  Mobiliteit  Tussenkomst  Toenemend belang: mobiliteit verbeteren  Werkgroep alternatieve werkvormen: sectoraal raamakkoord opbouwen vanuit good practice Landbouwkrediet  Werkdruk - stress  Functieclassificatie (Gender)  Brugpensioen  Interne mobiliteit6/03/2012 4
  5. 5. Sectorale CAO spaarbanken  Sectorale CAO’s:  Brugpensioen  Vorming binnen paritair fonds EPOS (Fonds bestaanszekerheid)  Bijkomende inspanning6/03/2012 5
  6. 6. Sectorfoto  Globaal: 2010  2010: 3.477  2011: 3.490  Bedrijven: VDR, Landbouwkrediet, Centea, Recordbank, Argenta, OBK, Woningfondsen (Vlaams, Waals, Brussels)  Aangroei FTE: + 0,9% → vooral kaderleden, vermindering directiepersoneel  Groepen: uitvoerend: 50,4% - kaderleden: 37,88%  Feminisering:  Totaal: 51,17%  Uitvoerende bedienden: 63%  Kaderleden: 34,19%  Opleiding:  Hoger opgeleiden: 64,35%  Master: 33%  Bachelor: 39%6/03/2012 6
  7. 7. Sectorfoto  Geografisch:  Wallonië: 12% (status quo)  Vlaanderen: 51% (↓)  Brussel:37% (↑)  Aard contracten:  80% deeltijds (17%)  50% halftijds ( 5%)  2% ouderschapsverlof  12% andere vormen tijdskrediet  0,5% thematische verloven  Vooral opgenomen door vrouwen (74%)  Contracten bepaalde duur – bepaald werk (gestage vermindering)  2007: 1,42%  2011: 0,82%6/03/2012 7
  8. 8. Good practice: Landbouwkrediet  Satellietworking/homeworking/flexdisk (nog niet toegepast)  Vanuit Werkgever – werknemer  Te veel onbenutte werkplekken in hoofdkantoor Brussel  556 werkposten  335 fulltime in gebruik (parttime, commercieel personeel)6/03/2012 8
  9. 9. Good practice: Landbouwkrediet  Actieplan HR: cultuur “management by objectives” met méér dialoog/meer autonomie  Mobiliteit  Te lange afstanden, moeilijke bereikbaarheid hoofdkantoor (privé/openbaar), enorme parkeerproblemen, zeer hoge stress, zeer lange verplaatsingstijden6/03/2012 9
  10. 10. Good practice: Landbouwkrediet  Definities (samen opgesteld)  “Homeworking”  Uitvoering gedeelte werk  Thuis of gekozen plaats door bediende  1-2 of maximum 3 dagen/week  In akkoord met verantwoordelijke6/03/2012 10
  11. 11. Good practice: Landbouwkrediet  “Satellietworking”:  Voor bedienden gewoonlijk in Brussel tewerkgesteld  Uitvoering gedeelte werk  Satelliet bureau in regionaal kantoor Gembloux, Harelbeke, Mechelen en (Antwerpen)  1-2 of maximum 3 dagen/week  In akkoord met verantwoordelijke6/03/2012 11
  12. 12. Good practice: Landbouwkrediet  Project:  April 2008: pilootgroepen/vrijwilligheid  2 pilootgroepen (8 bedienden)  Homeworking  Satellietworking  Oktober 2008: enquête met + en – punten  Deelnemers pilootgroepen  Hun collega’s  Verantwoordelijken  Klanten/agenten6/03/2012 12
  13. 13. Good practice: Landbouwkrediet  Na positief resultaat – succes experiment:  Januari 2009: invoering systeem in Landbouwkrediet6/03/2012 13
  14. 14. Good practice: Landbouwkrediet  Algemene criteria:  Impact afstandswerk voor klanten (intern/extern) en agenten  Rol/impact functie met supervisie  Rol/impact functie met veel contacten intern/extern met onbekende/plotse/onverwachte acties  Risico’s afstandswerk op veiligheid/vertrouwelijkheid/operationele risico’s6/03/2012 14
  15. 15. Good practice: Landbouwkrediet  Principes “werken op afstand”  “homework” – “satellietwork” geen recht, geen verplichting voor bediende/verantwoordelijke  Op vrijwillige basis  Steeds terugkeermogelijkheid naar zetel Brussel  Profiel bediende  Vertrouwen hebben  Resultaatbindend  Uiting geven aan initiatief en individuele discipline  Jaarlijkse targets moeten vooraf bepaald zijn  Inhoud werk: verplaatsbaar (postbedeling, vergadermomenten)6/03/2012 15
  16. 16. Good practice: Landbouwkrediet  Functionele modaliteiten:  Indiening vraag: moet altijd “tegen getekend zijn” door bediende/verantwoordelijke  Beslissing HRM  Inrichting en terugbetaling werkplaats door werkgever:  Internetconnectie  Telefoon (vast/GSM)  PC (laptop of vast toestel)  Randapparatuur  Wettelijke kosten eigen aan de werkgever6/03/2012 16
  17. 17. Good practice: Landbouwkrediet  Socio-juridische aspecten  Bijlage aan arbeidsreglement (wekelijkse planning, tewerkstellingsplaats, werkuren, rechten-plichten, afstandsleren, proefperiode)  Werkgeverstussenkomst  Homeworking: forfaitaire dagvergoeding, consumptiekosten (verwarming, electriciteit)  Satellietwerk: tussenkomst middagmaal  Uurroosters  Homeworking: forfaitair 7h  Satellietworking: variabel uurregeling  verplaatsingskosten6/03/2012 17
  18. 18. Good practice: Landbouwkrediet  Besluit  Cijfers: 31/10/ 2011: 641 bedienden  Homework: 118 bedienden  Satellietworkers: 33 bedienden  Commentaren  Vanuit de bedienden  Minder stress  Meer productiviteit  “men heeft vertrouwen in mij”  Positieve effecten op organisatie, groep, documenten beheer, respect afspraken  omgevingsfactoren6/03/2012 18
  19. 19. Good practice: Landbouwkrediet  Vanuit verantwoordelijken:  Cultuur vertrouwelijkheid: tijdscontrole, targets,…  Moeilijk plannen van werkvergaderingen  Vanuit collega’s  Meer groepsautonomie  Positief extern imago  Vanuit klanten/agenten  Transparantie: geen enkel verschil tussen aanwezigheid intern/extern  Grotere bereikbaarheid door grotere betrokkenheid6/03/2012 19

×