O documento define competência em informação como a capacidade de aprender a buscar, avaliar e usar informação para resolver problemas. Ele descreve capacidades como detectar problemas, procurar informações, avaliar qualidade da informação, acumular experiências, e produzir novas informações. Também lista iniciativas para promover competência em informação, como envolver usuários, treinamentos, divulgação e contato direto com usuários.
4. Conceito: Competência em informação é a capacidade de “aprender a aprender” É ensinar o usuário a buscar a informação ajudando a digerí-la (manipulando seu entendimento) e mudando seus conceitos e modos de vida
5. Capacidades: Detectar problemas Observar o meio e propor melhoria de ambiente, processos, rotinas e atividades Procurar informações para solucionar os problemas apresentados Avaliar a qualidade da informação Usar a informação Avaliar se o uso da informação trouxe a efetiva solução do mesmo
6. Capacidades (cont.): Acumular experiências em solução de problemas Acessar soluções anteriormente usadas quando necessário Produzir informação nova
7. Iniciativas na promoção da C.I. Envolver o usuário no processo de busca, uso e descrição da informação Desenvolver treinamentos em conjunto com os docentes Capacitar a equipe da biblioteca/centro de documentação a vivenciar a C.I. Desenvolver atividades de divulgação: treinamentos, blogs, listas de discussão, seminários e trabalhos em grupo
8. IIniciativas (cont.): Contato direto com o usuário: entrevistando-o e definindo sua pesquisa Criar um espaço virtual e físico para que o usuário opine sobre a biblioteca e a escola