O documento discute categorias de qualidade e avaliação para interfaces jornalísticas em tablets, com base em pesquisas sobre interfaces para websites, dispositivos móveis e jornalismo digital. É proposta uma lista de categorias derivadas desses campos, como orientação, contextualização, padronização e assimilação, visando elaborar instrumentos para análise de interfaces para tablets.
1. Uma proposta de categorias de qualidade e avaliação para interfaces jornalísticas em tablets
Vivian Rodrigues de Oliveira
Rita de Cássia R. Paulino
Universidade Federal de Santa Catarina
Centro de Comunicação e Expressão
Programa de Pós-Graduação em Jornalismo
2. O consumo de aparelhos tablets triplicou no Brasil em 2012: o país passou de 17º lugar para 10º lugar no ranking mundial do consumo, segundo pesquisa do International Data Corporation (IDC). Durante todo o ano de 2012 foram vendidos 3,1 milhões de unidades de tablets, ou seja, 171% mais do que em 2011. No Brasil, o número de consumo de informação em tablets também cresceu, de modo que os jornais de maior circulação (O Globo, Folha de S. Pauloe O Estado de S. Paulo) já incorporaram aplicativos como forma de distribuição de suas publicações. Assim como ocorreu anteriormente nos estudos dos softwares para computadores pessoais (PC´s) , a busca por um conteúdo melhor estruturado e mais amigável justifica a importância de se sistematizar instrumentos e procedimentos de análise e avaliação de interfaces para tablets.
3. Segundo relatório do IDC, as vendas globais de tabletsdevem superar os números de notebooks e netbooksem 2013, e dos computadores pessoais (PCs) em geral em 2015. De acordo com a previsão, as vendas de tabletsdevem alcançar 229,3 milhões de unidades em 2013, o que representa um crescimento de 58,7% em relação aos 144,5 milhões de vendas registradas no ano passado
As vendas de tabletssuperaram os notebooks pela primeira vez no Brasil no último mês de agosto de 2013.
Foram vendidos 627 mil tablets: crescimento de 134% em relação ao mesmo período de 2012, contra 597 mil notebooks, número 28% menor
4.
5. GRÁTISPARA IPHONE
PAGO PARA IPHONE
GRÁTISPARA IPAD
PAGO PARA IPAD
1. Facebook2. Pandora Radio3. WordsWithFriendsFree4. Skype5. The WeatherChannel6. Google Search7. Google Earth8. AngryBirdsFree9. Shazam10. Netflix11. PaperToss12. Twitter13. MoviesbyFlixster14. Bump15. PAC-MAN Lite16. Flashlight. 17. UnblockMe FREE18. TempleRun19. Instagram20. TouchHockey21. AngryBirdsLite22. ESPN ScoreCenter23. FruitNinja Lite24. Groupon25. AngryBirdsRio Free
1. AngryBirds2. FruitNinja3. DoodleJump4. CutThe Rope5. AngryBirdsSeasons6. WordsWithFriends7. TinyWings8. AngryBirdsRio9. PocketGod10. Camera+ 11. The Moron Test12. Plantsvs. Zombies13. Skee-Ball14. The Game ofLife15. Scrabble16. Monopoly17. Fat Booth18. WhatsApp19. UNO20. Color Splash21. The Sims322. FlightControl23. MotionXGPS Drive24. Where’sWaldo25. I AmT-Pain2.0
1. AngryBirdsHD Free2. The WeatherChannelfor iPad3. Netflix4. Skype for iPad5. Kindle6. ABC Player7. Pandora Radio8. AngryBirdsHD Free9. CNN Appfor iPad10. WordsWithFriendsHD Free11. Google Earth12. CalculatorPro for iPadFree13. FruitNinja HD Lite14. Calculatorfor iPadFree15. NYTimesfor iPad16. USA TODAY for iPad17. Facebook18. MyPad–for Facebook& Twitter19. Flipboard20. eBay for iPad21. AngryBirdsSeasonsHD Free22. Dictionary.com23. Twitter24. Solitaire25. Friendlyfor Facebook
1. Pages2. AngryBirdsHD3. AngryBirdsSeasonsHD4. Penultimate5. Scrabblefor iPad6. FruitNinja HD7. GarageBand8. GoodReader9. AngryBirdsRio HD10. CutThe RopeHD11. Numbers12. Keynote13. WordsWithFriendsHD14. Star Walkfor iPad15. MONOPOLY for iPad16. Plantsvs. Zombies HD17. Where’sMyWater? 18. FriendlyPlus for Facebook19. QuickOfficePro HD20. Notability21. SplashtopRemote Desktop for iPad22. Pinball HD23. MyPad+ –For Facebook& Twitter24. InfinityBlade25. 50 aplicativos mais baixados da Apple
6. Características dos dispositivos móveis tablets
Portabilidade/mobilidade
Tela touchscreen (tactilidade)
Personalização
Dupla orientação de layout (retrato e paisagem) e
navegação (horizontal e vertical)
Acesso à internet 4G, Wi-Fi (ubiquidade)
Interatividade
Suporte multimídia
Linguagem híbrida
(impresso + digital)
7. O objeto de pesquisa são as categorias de qualidade e avaliação para interfaces jornalísticas em tablets.
8. O objetivo mais amplo é elaborar um conjunto de categorias de qualidade e avaliação de interfaces para tablets (a ser utilizado nas etapas empírica e aplicada da dissertação que abrange este trabalho)
9.
10.
11. Enfoque nas pesquisas para interface de
Jakob Nielsen (1995, 2011, 2012);
Dan Saffer (2009, 2011);
Bastien e Scapin (1993);
das normas ISO/IEC 25010 e ISO/IEC 9126-1. Enfoque nas pesquisas para jornalismo digital de Palácios (1999, 2004), e Bardoele Deuze(2001).
16. AUTOR
CATEGORIAS
Nielsen (para sites)
Feedback / Visibilidade dos status do sistema (1)
Adequação à linguagem do usuário/correspondência (2)
Controle e liberdade (3)
Consistência e padrões / convenções (4)
Prevenção de erros (5)
Aprendizado e reconhecimento x memória e recordação (6)
Flexibilidade e eficiência (atalhos) (7)
Estética, diálogo e design simples (8)
Boas mensagens de erros (5)
Ajuda e documentação (5)
17. Nielsen (para iPad)
Erro: áreas para toques apresentam erros básicos (8)
Erro: confusão do botão voltar (4) (5)
Mais aplicativos no mercado tornam os usuários mais familiarizados (4) (6)
Formulários não são bem aceitos em iPads(2) (5)
Animações descontextualizadas irritam usuários (8)
Efeito deslizar fora de padrão confunde os usuários (4) (5)
Excesso de possibilidades de navegação confunde o usuário (3) (4) (7)
Os aplicativos deveriam ser chaveados por usuário (3)
Quando o foco do conteúdo é interação, aplicativos são mais apropriados do que sites (3)
Os iPadssão usados para jogos, e-mails, vídeos, redes sociais e notícias. (5) (10)
AUTOR
CATEGORIAS
19. AUTOR
CATEGORIAS
Dan Saffer
(interfaces gestuais)
Detectibilidade (1)
Confiabilidade (5)
Responsividade (1)
Adequação e adaptação ao contextos (2)
Inteligência (6)
Significância (6)
Sutileza (7)
Divertimento (10)
Estética (8)
Ética (2)
20. AUTOR
CATEGORIAS
Bastiene Scapin(analisados por Cybis)
Condução (1) (8)
convite, agrupamento, distinção entre itens, legibilidade e feedback
Carga de Trabalho (7)
brevidade e densidade informacional
Controle Explícito (3)
ação explícita do usuário e controle do usuário
Adaptabilidade (2)
flexibilidade e consideração da experiência do usuário
Gestão de erros (5)
proteção contra erros, qualidade de mensagens e correção dos erros
Consistência (4)
conservação
Significados de códigos e denominações (6)
clareza para recordar e reconhecer
Compatibilidade (2)
21. Bardoele Deuze(jornalismo na web)
Interatividade
Customização de conteúdo
Hipertextualidade
Multimidialidade
AUTOR
CATEGORIAS
22. AUTOR
CATEGORIAS
Palácios
(jornalismo online)
Multimidialidade/Convergência
Interatividade
Hipertextualidade
Personalização
Memória
Instantaneidade de acesso
23. CATEGORIAS
INTERFACE
FORMA JORNALÍSTICA
ORIENTAÇÃO
A interface permite navegação consciente
As informações estão dispostas em diversas camadas e fluxos multidirecionais
CONTEXTUALIZAÇÃO
A interface considera as características do usuário, do tempo e do espaço
As informações se conectam com conteúdos complementares e suplementares
AUTONOMIA
A interface permite que o usuário faça escolhas e seja correspondido
As informações podem ser agrupadas de modo que atendam a interesses específicos de um perfil de usuário
PADRONIZAÇÃO
A interface é coerente e coesa
As informações estão expostas de forma equilibrada
PRECISÃO
A interface minimiza os erros e seus impactos
As informações são apresentadas com clareza e minimizam erros relacionados ao fator “tempo real”
ASSIMILAÇÃO
Navegar pela interface pode ser ensinado e compreendido
As informações devem ser organizadas por meio do aprofundamento e do enfoque
ECONOMIA
A interface evita esforço desnecessário
As informações não apresentam excessos e ambiguidades visuais que confundam o leitor
ESTÉTICA
A interface é visualmente eficaz
As informações estão apresentadas com recursos visuais e imagéticos
DOCUMENTAÇÃO
A utilização da interface está bem explicada
As informações estão inseridas em um produto e obedecem a lógica de mercado
IMERSÃO
A interface é capaz envolver o usuário
As informações prendem a atenção do leitor