Hoe creëer je draagvlak voor de uitrol van je e hrm systeem?
1. Blog HRM Kennisbank
Visma HRM Kennisbank
Het platform voor de nieuwe generatie
HR-professionals dat inspireert en
informeert. Vernieuwend, innovatief en
actueel.
Rob van Loenen
Marketing Manager
Oplossingen op het gebied van:
Enterprise Resource Management
Logistics
Project Management
Human Resource Management
Planning
Branches en toepassingen:
Zorg
Woningcorporaties
Transport
Handel en Industrie
Visma Software
|
www.vismasoftware.nl
Hoe creëer je draagvlak voor de
uitrol van je e-HRM systeem?
Veel bedrijven gaan over op e-HRM systemen en net als bij
iedere lancering van een nieuwe digitale omgeving zal er in
het begin het bekende draagvlak gevonden moeten worden.
Hoe sluit je nu met een e-HRM systeem aan bij de specifiek
wensen van je medewerkers en hoe verkrijg je enthousiasme
voor het gebruik ervan bij je medewerkers?
Een passende oplossing is niet altijd hetzelfde als de beste
en meest geavanceerde oplossing vanuit het oogpunt van de
organisatie. Ken daarom de echte behoefte van jouw
medewerkers. Zij gaan er mee werken en je doet er als
HR-manager verstandig aan in je project er veel tijd voor in te
nemen.
Juiste definitie bij introductie
Waar moet je allemaal op letten bij de introductie? Benoem de
voordelen van e-HRM voor alle directbetrokkenen. Het accent
dient volledig te liggen op de toegevoegde waarde van het
e-HRM systeem voor de gebruiker (‘what’s in it for me’) en
absoluut niet op bijvoorbeeld een substituut voor het
overdragen van de administratieve lasten. Het moet helder
zijn; HR moet de voordelen communiceren.
|
info-amersfoort@visma.com
|
+31 33 4545111
01
2. Communiceer de introductie op meerdere niveaus. Neem je volledige organisatie mee in het gehele
traject. Maak gebruik van interne nieuwsbrieven en het intranet. Organiseer voorlichtingsbijeenkomsten en geef prioriteit aan een visuele instructie/handleiding in de vorm van video’s. Zoek
de mensen op, organiseer introductie- en trainingssessies. Persoonlijke communicatie vergroot de
acceptatie en is het middel om misstanden en onterechte aannames zo snel mogelijk recht te zetten.
En vergeet niet de voortgang te communiceren aan je MT.
Ten slotte is communicatie bij de nazorg van belang. Evalueer na verloop van tijd de ervaring onder
de gebruikers. Overleg met elkaar en stuur bij waar nodig. Wees zo alert om na verloop van tijd,
nieuwe trainingen te organiseren. Door verloop en het wegzakken van kennis, wordt de oplossing
niet meer zo gebruikt als bij de introductie. Een doorlopende training kan dit mogelijk verval
voorkomen.
Trapsgewijze introductie
Ervaring leert ook dat voorvinden van draagvlak een trapsgewijze introductie vaak de beste methode
is. Het gevaar bij een introductie van het volledige systeem is, dat deze hierdoor niet wordt
gedragen. Begin met selecte uitrol met dat onderdeel van het e-HRM programma waar de grootste
behoefte aan verbetering bestaat. Leer hiervan en ga over op de volgende fase Door het in
begrijpelijke delen aan te bieden, wordt de uitrol niet als last ervaren.
Kortom; ook voor de uitrol van een e-HRM systeem gaat het credo op. Het gaat niet enkel om het
‘wat?’ maar vooral om het ‘hoe?’ Als je dit slim aanpakt wordt het geheel sneller geaccepteerd door
de gebruikers.
Amersfoort, februari 2014
Volg ons op:
Visma Software
|
www.vismasoftware.nl
|
info-amersfoort@visma.com
|
+31 33 4545111
02