LE VIN 2.0 '11 - Débat 02 Intervenant 01 - "Internet les nouveaux usages : mobilité, géolocalisation, réseaux sociaux et interfaces tactiles" - Sylvain Dadé / SoWine

Internet, les nouveaux usages :mobilité, géolocalisation, réseauxsociaux et interfaces tactilesSylvain Dadé | Agence SOWINE

Les Français se déclarent majoritairement néophytes en matière de vin. Les Français pensent qu’il est important d’avoir un minimum de connaissances pour l’apprécier Les Français estiment qu’il est important de se renseigner avant d’acheter du vin Source : Baromètre SOWINE/SSI 20112

 NOUVEAUX USAGES ? Accès aux contenus3

 QUI ? Vignerons et marques Distributeurs et vendeurs Consommateurs et acteurs NOUS TOUS4

 QUOI ? Les interfaces Les supports Les machines5

NUI = Next GenerationText: CLI   Graphic: GUI   Object, behavior: NUI"(Command Line Interface)" (Graphic User Interface)" (Natural User Interface)"Commandes manuelles" Commandes reconnues" Commandes intuitives"Navigation dirigée" Navigation exploratoire" Navigation contextuelle"Actions déconnectées" Actions indirectes" Actions directes"Interaction statique" Interaction réactive" Interaction évocatrice"Connexion intellectuelle" Connexion visuelle" Connexion émotionnelle"

 OÙ ? Dans les vignes / au domaine En magasins / en CHR À la maison Sur Facebook et sur Twitter PARTOUT8

 COMMENT ? QR-Code / reconnaissance d’image Site mobile Application smartphone / tablet Réseaux sociaux9

 QUAND ? Pour visiter Pour acheter Pour déguster Pour partager10

 POURQUOI ? Information sur le lieu de vente Expérience de marque et dégustation Mémorisation et sauvegarde Proche de moi / Comme moi11

 POUR QUI ? Pour nous tous, et notamment les vendeurs12

Chiffres Les blogs et les forums sont consultés par 1 acheteur sur 3 Des sites de producteurs consultés par 1 acheteur sur 4 Environ 5% des acheteurs réguliers sont membre de sites payants de notes de dégustation 5% des acheteurs réguliers utilisent des comparateurs de prix pour préparer leurs achats de vin Un peu plus de 10% des acheteurs réguliers utilisent des sites de gestion de cave en ligne Les réseaux sociaux dédiés au vin n’ont, en France, pas encore trouvé leur place. Une adhésion plutôt lente aux applications mobiles liées au vin

Perspectives Les nouvelles technologies et nouveaux usages facilitent et démocratisent l’accès à l’information sur le vin. Surtout et avant tout, elles sont plébiscitées par les consommateurs car elles permettent le dialogue et l’échange. Dans un contexte de multiplication des messages, les consommateurs recoupent leurs informations, concentrent leurs sources, privilégient le débat et cherchent le partage, notamment via les réseaux sociaux.

Clés de Succès La stratégie de contenus est primordiale : être présent sur internet, sur les réseaux sociaux et via les supports numériques est incontournable, à condition d’y offrir une information de qualité, crédible et dynamique. La stratégie d’influence est incontournable, mais elle doit se faire en multipliant les canaux et relais de prescription, les conseils de l’entourage restant la première source d’information. La place de l’humain est capitale : dans un contexte « virtuel », le consommateur de vin plébiscite le dialogue et l’échange « réel », que ce soit dans sa recherche d’information ou en contexte d’achat.

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by Vinternet on Dec 07, 2011

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