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Qu’est-ce qui à
changé en 15 ans?

James de Roany | CNCCEF
Jacques Berthomeau | Berthomeau.com
Bernard le Marois | Wine and Co
Lionel Cuenca | iDealWine
James de Roany


 Président de la commission Vins et
 Spiritueux du Comité National des
 Conseillers du Commerce Extérieur
 de la France et auteur du rapport « La
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 Que le meilleur gagne!
Pour en savoir plus…
 Le rapport prospectif (31 pages) et les
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 français      (4      pages)      sont
 téléchargeables sur www.cnccef.org
 rubrique « nos publications »

 Pour contacter James de Roany:
 jderoany@globalviniservices.com
Jacques Berthomeau


 Blogueur berthomeau.com
 Auteur du rapport «Comment mieux
 positionner les vins français à
 l’exportation »
 Signataire avec JM Chadronnier,
 Robert Skalli, JL Vallet, Pierre Aguilas,
 JL Piton et Pierre Mirc de la note
 stratégique « Cap 2010, le défi des
 vins français »
Cap 2010

 Le point 10 ans après :
 « First Berthomeau,
 now it’s plan B » (Harpers
 nov 09)
Berthomeau.com
Bernard Le Marois

 Diplômé en Master de marketing
 direct et e-commerce
 5 ans à Canal +
 5 ans à la Lyonnaise des Eaux
 Directeur Général de Wine and Co
 depuis 2002
L’évolution du e-commerce
du vin
 Les premiers sites 1998/1999
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 (Vendanges/Primeurs/Soirée de
 dégustation)
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 précurseur
Lionel Cuenca


 Co-fondateur et responsable du
 développement iDealWine
Lionel Cuenca - iDealWine
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 http://www.idealwine.com

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Qu’est ce qui a changé en 15 ans ?
            … nous ☺

HIER                AUJOURD’HUI
Qu’est ce qui a changé en 15 ans ?
        L’Environnement Technologique

         HIER                                AUJOURD’HUI

Faiblesse du débit : 56k                   ADSL


Défiance vis-à-vis des échanges            Sécurisation des transactions
électroniques / CB
                                           Niveau d’équipement des
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                                           Téléphone mobile / applis


        Aujourd’hui il n’y a plus de barrières technologiques …
Qu’est ce qui a changé en 15 ans ?
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       HIER                                 AUJOURD’HUI
E commerce : pratique                     E-commerce : croissance à 2
expérimentale !                           chiffres depuis 2000 / l’achat
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générationnel (les plus                   courante
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Commerce de marques                       global (aujourd’hui les seniors
établies / Pb de confiance                + forte croissance)
                                          Dvlp e-commerce trans
                                          frontalier



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         HIER                                AUJOURD’HUI
Peu d’acteurs / généralistes                Bcp d’acteurs (300/350?) /
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un nb de sites limité (liste de             Explosion du contenu / forums
discussion)                                 / blogs / réseaux sociaux /
Information verticale B to C                mobile
(prescripteurs facilement                   L’internaute devient
identifiés)                                 prescripteur / diffusion de
Difficultés de la logistique                l’information horizontale C to C
                                            / viralité
                                            Barrières logistiques levées


                        Marche vers la maturité …
Qu’est ce qui a changé en 15 ans ?
          La Vente de Vins en Ligne

       HIER                                AUJOURD’HUI

Nb limité de supports de                 Tout le monde prend la parole /
communication (presse,                   blogs
portails)
                                         Dvlp de l’utilisation des réseaux
Communication                            sociaux FaceBook / Twitter /
institutionnelle                         communication personnalisée
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                                         Peu onéreux


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LE VIN 2.0 - #01 - Qu'est ce qui a changé en 15 ans

  • 1. Qu’est-ce qui à changé en 15 ans? James de Roany | CNCCEF Jacques Berthomeau | Berthomeau.com Bernard le Marois | Wine and Co Lionel Cuenca | iDealWine
  • 2. James de Roany Président de la commission Vins et Spiritueux du Comité National des Conseillers du Commerce Extérieur de la France et auteur du rapport « La marché du Vin à l’horizon 2050 » Gérant du cabinet Global Vini Services
  • 4. Evolution du pouvoir d’achat 2050 versus 2010
  • 5. Nouvelles zones de consommation Europe (en déclin) Amériques Asie
  • 6. Profil du Nouveau Consommateur Nouvelle approche du produit vin (en rupture) Il est partout dans le monde y compris en France (terroir de consommation) Occasionnel et peu fidèle Pas construit sur un modèle unique Le vin n’est plus un produit de première nécessité (alimentaire)
  • 7. Profil du Nouveau Consommateur (suite) Sécurité sanitaire, durabilité et éco- responsabilité Confiance, mais dans la transparence Cohabitation de 2 modèles: vins traditionnels versus vins de grande diffusion Développement des Marques (promesse/constance de goût/réassurance) Les AOP/IGP sont-elles des marques?
  • 8. Profil du Nouveau Consommateur (suite) La nouvelle concurrence: = gobale Ancien Monde Nouveau Monde « Nouveau Nouveau » Monde = les futurs géants du vin Fusion des modèles
  • 9. Conquérir le Nouveau Consommateur En conséquence: demande mondiale mais pas uniforme + concurrence globale Marketing indispensable (pour la marque et le label territorial) Implique dialogue avec le client Web 2.0 = outil incontournable et opportunité pour tous Dialogue B2B, B2C, C2B, C2C Community Management = incontournable Que le meilleur gagne!
  • 10. Pour en savoir plus… Le rapport prospectif (31 pages) et les recommandations au gouvernement français (4 pages) sont téléchargeables sur www.cnccef.org rubrique « nos publications » Pour contacter James de Roany: jderoany@globalviniservices.com
  • 11. Jacques Berthomeau Blogueur berthomeau.com Auteur du rapport «Comment mieux positionner les vins français à l’exportation » Signataire avec JM Chadronnier, Robert Skalli, JL Vallet, Pierre Aguilas, JL Piton et Pierre Mirc de la note stratégique « Cap 2010, le défi des vins français »
  • 12. Cap 2010 Le point 10 ans après : « First Berthomeau, now it’s plan B » (Harpers nov 09)
  • 14. Bernard Le Marois Diplômé en Master de marketing direct et e-commerce 5 ans à Canal + 5 ans à la Lyonnaise des Eaux Directeur Général de Wine and Co depuis 2002
  • 15. L’évolution du e-commerce du vin Les premiers sites 1998/1999 Très forte croissance à partir de 2001/2002 avec l’ADSL
  • 16. Professionnalisation avec 4 piliers Achat Marketing Informatique Logistique
  • 17. 200 sites spécialisés dans le vin 1 nouveau site par mois/1 disparition par mois Les acteurs traditionnels ont raté le virage internet Des nouveaux entrants non spécialisés Le Vin 2.0 : un nouveau défi
  • 18. Les réflexions de Wine and Co Partir de l’émotion Différencier partage d’expérience et vente Saisir des moments clefs (Vendanges/Primeurs/Soirée de dégustation) Ne pas rater le train/Ne pas être trop précurseur
  • 19. Lionel Cuenca Co-fondateur et responsable du développement iDealWine
  • 20. Lionel Cuenca - iDealWine Co-fondateur et responsable du développement iDealWine l.cuenca@idealwine.com Tel : +33 (0)1 56 05 86 13 http://www.idealwine.com http://twitter.com/idealwine http://facebook.com/idealwine
  • 21. Qu’est ce qui a changé en 15 ans ? … nous ☺ HIER AUJOURD’HUI
  • 22. Qu’est ce qui a changé en 15 ans ? L’Environnement Technologique HIER AUJOURD’HUI Faiblesse du débit : 56k ADSL Défiance vis-à-vis des échanges Sécurisation des transactions électroniques / CB Niveau d’équipement des Niveau d’équipement faible / ménages élevé ordinateur / Internet Téléphone mobile / applis Aujourd’hui il n’y a plus de barrières technologiques …
  • 23. Qu’est ce qui a changé en 15 ans ? L’Environnement Economique HIER AUJOURD’HUI E commerce : pratique E-commerce : croissance à 2 expérimentale ! chiffres depuis 2000 / l’achat Le e-commerce phénomène en ligne pratique de + en + générationnel (les plus courante jeunes) E-commerce phénomène Commerce de marques global (aujourd’hui les seniors établies / Pb de confiance + forte croissance) Dvlp e-commerce trans frontalier Mais le vin est à la traîne par rapport aux autres secteurs …
  • 24. Qu’est ce qui a changé en 15 ans ? La Vente de Vins en Ligne HIER AUJOURD’HUI Peu d’acteurs / généralistes Bcp d’acteurs (300/350?) / Information concentrée sur spécialités / niches un nb de sites limité (liste de Explosion du contenu / forums discussion) / blogs / réseaux sociaux / Information verticale B to C mobile (prescripteurs facilement L’internaute devient identifiés) prescripteur / diffusion de Difficultés de la logistique l’information horizontale C to C / viralité Barrières logistiques levées Marche vers la maturité …
  • 25. Qu’est ce qui a changé en 15 ans ? La Vente de Vins en Ligne HIER AUJOURD’HUI Nb limité de supports de Tout le monde prend la parole / communication (presse, blogs portails) Dvlp de l’utilisation des réseaux Communication sociaux FaceBook / Twitter / institutionnelle communication personnalisée Coûts élevés Médias sociaux : phénomène mondial Peu onéreux Enfin la Révolution du vin …