3 regioni che stanno costruendo il loro turismo su Internet
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In occasione del TriviaCamp (Triggiano - Bari, 16 Ottobre 2010) ho preparato uno speech sul turismo e internet. Mi sono focalizzato su tre esempi di regioni che stanno costruendo le loro basi per il ...

In occasione del TriviaCamp (Triggiano - Bari, 16 Ottobre 2010) ho preparato uno speech sul turismo e internet. Mi sono focalizzato su tre esempi di regioni che stanno costruendo le loro basi per il futuro attraverso blog, social network, condivisione di immagini e di video e altri strumenti di internet: Emilia Romagna, Toscana e Puglia. Chi prima, chi dopo, queste regioni si stanno muovendo proiettandosi nel futuro e creando le basi per un vantaggio competitivo. Hanno abbracciato appieno la filosofia del consumatore (turista) contemporaneo che vuole informazioni e soprattutto vuole interagire, vuole vedere le persone che sono dietro le istituzioni turistiche e chieder loro informazioni. Nelle slide è presente anche un caso negativo di come non si deve utilizzare internet ai fini turistici, il caso di Salento in Bus.

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3 regioni che stanno costruendo il loro turismo su Internet 3 regioni che stanno costruendo il loro turismo su Internet Presentation Transcript

  • 3 regioni turistiche che stanno costruendo il loro futuro con INTERNET Quali strumenti utilizzano? Come agiscono? di Fabio Ingrosso speech @TriviaCamp 16/10/2010 – Triggiano (BA)
  • Chi sono?
      Mi chiamo Fabio Ingrosso, Chi mi conosce può alzare la mano ... Curo ThePuglia – Travel, House, Experience - ThePuglia è: affitti case vacanze in Salento; guida turistica online ; Cosa sarà ThePuglia nel 2011? Curo uno dei blog del vino più seguiti in Italia, Vino24. Iniziamo ...
  • 4 modi per raggiungere il turista
  • Agenzia Viaggio
  • (Mass) Media
  • Pubblicità
  • Passaparola
  • Differenze
      Mass Media Agenzia viaggio Pubblicità INTERMEDIAZIONE
      Passaparola FIDUCIA
  • Come costruisco la fiducia?
      Blog personale o aziendale Social Network (Facebook) Microblog (Twitter) Video (Youtube) Immagini (Flickr) Tecnica : SEO, SEM, ...
  • In altre parole, devo entrare in contatto diretto con il turista (consumatore) e posso farlo grazie ai nuovi strumenti di comunicazione basati su internet. Facciamo qualche esempio?
  • 2481 persone, followers
  • Blog + Twitter (819) + Facebook (5996) + Friendfeed (300) + Youtube + Flickr – APT Servizi Emilia Romagna
  • Fondazione Sistema Toscana, fondazione nata per volontà della Regione Toscana e del Monte dei Paschi di Siena
  • All Things Tuscany : la rete ufficiale dei social media della Regione Toscana
  • Il canale e la community MOBILE di Visit Tuscany
  • N uovo modo di fare
      Benvenuto sulla pagina ufficiale della Toscana su Foursquare, attraverso la quale puoi esplorare il meglio dei nostri luoghi, cibi, eventi, ... Scopri di più sui nostri blogs oppure visita il sito ufficiale del turismo in Toscana. INTERAGISCI con noi, fai delle domande oppure esprimi la gioia di essere stato in Toscana sugli altri social media: Twitter , Facebook (6081), Youtube .
  • .. e la Puglia ?
  • News + Twitter (819) + Facebook (10307) + MySpace + Youtube + Bit Award 2009 – Regione Puglia
  • Riassumendo:
      Abbiamo visto esempi di Istituzioni che comunicano: Emilia Romagna, Toscana e Puglia Gli strumenti visti possono essere utilizzati da chiunque: hotel, comuni, ristoranti, agenzie di viaggio, singole guide turistiche, ... Obiettivi : attivare delle relazioni con i turisti (One to One); creare fiducia nei propri confronti; attivare un passaparola positivo; generare traffico attorno al proprio brand/idee; ... Quindi? Aumentare i flussi turistici Porre attenzione alla propria immagine online è ormai necessario per evitare conseguenze negative. Monitora costantemente .
  • Non fare come Salento in BUS ! Perchè? Vai avanti ...
  •  
  • Salento in Bus
    • Il sito di Salento in Bus appare in seconda posizione cercando "Salento in Bus" su Google
    • Il sito di Salento in Bus è in ... costruzione
    • Il mio post su ThePuglia (vedi accanto) è stato il più letto/commentato della stagione estiva, appare primo su Google
    • Nei commenti: molte lamentele per la carenza di informazioni
  • ... grazie, domande? fischi? applauso !
  • I MIEI LINK ThePuglia: http://www.thepuglia.com Affitti ThePuglia: http://affitti.thepuglia.com Twitter: http://twitter.com/fabioingrosso Linkedin: http://it.linkedin.com/in/fabioingrosso/it Fonti delle immagini Costruzioni: http://www.flickr.com/photos/yakobusan/2363688612 Volo: http://www.flickr.com/photos/pheanixphotos/4495468534 Agenzia Viaggio: http://www.flickr.com/photos/mad_wraith/4863786999 Bus: http://www.flickr.com/photos/viriyincy/4505962672 Passaparola: http://www.flickr.com/photos/beglendc/434086133 Altre fonti Twitter @PapasPasta: http://twitter.com/#!/PapasPasta/status/27061312664 Turismo Emilia Romagna: http://www.travelemiliaromagna.it All Things Tuscany: http://www.turismo.intoscana.it/allthingstuscany/network Foursquare VisitTuscany: http://foursquare.com/visittuscany Viaggiare In Puglia: http://www.viaggiareinpuglia.it Salento in Bus: http://www.salentointrenoebus.it ThePuglia Salento in Bus: http://www.thepuglia.com/2010/07/salento-in-bus-2010-orari-tratte-guida-completa