Presentatie e-commerce succesmodel krachten van Vicus OOSEOO en King gebundeld in Appelscha op 19 oktober 2011

594 views

Published on

Over internetmarketing, de het efficiënt koppelen van een Zen Cart of Magento webwinkel aan King Business Software. Daarnaast veel informatie over waar je op moet letten als je start met een webwinkel en hoe je rekening kunt houden met wat er in de toekomst op je af komt. Ofwel het E-Commerce groeimodel van Vicus eBusiness Solutions. ook behandelden we de rol van vtigerCRM voor een b2b E-commerce bedrijf.
Uiteraard ook aandacht voor de nieuwe rol van de sociale media zoals Facebook shopping en Goolge shopping.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
594
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
7
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Inschrijven Accrediteren Recensies Life chat Tell-a-friend
  • vouchers/coupons forum notificaties wensenlijst Nieuwsbrieven banners bestsellers cross selling in de schijnwerper aanbiedingen
  • Presentatie e-commerce succesmodel krachten van Vicus OOSEOO en King gebundeld in Appelscha op 19 oktober 2011

    1. 1. succes met uw webshop.... King Business Software & OOSEOO internetmarketing & Vicus eBusiness Solutions ...bundelen hun krachten
    2. 2. programma <ul><li>13.00 ontvangst en welkom
    3. 3. 13.15 e-commerce succesmodel
    4. 4. 14.00 pauze
    5. 5. 14.15 integratie e-commerce
    6. 6. 15.00 pauze
    7. 7. 15.15 gevonden worden in Google!
    8. 8. 16.00 vragen, evaluatie en borrel </li></ul>Meestal uitloop tot 16.30
    9. 9. Luuk Roovers <ul><li>Retail en Horeca
    10. 10. 10 jaar IBM business innovation
    11. 11. Logistiek, marketing, techniek
    12. 12. Presentaties
    13. 13. Publicaties in vakbladen </li></ul>
    14. 14. E-commerce succesmodel <ul><li>introductie Vicus
    15. 15. introductie Open Source
    16. 16. partners en klanten
    17. 17. aanpak en fasering
    18. 18. vragen en discussie </li></ul>
    19. 19. CRM & eCommerce integrator Oplossingen die normaal alleen voor grote organisaties toegankelijk zijn <ul><li>Sinds 2003
    20. 20. Open Source
    21. 21. Integreren best of breed
    22. 22. Bruggenbouwer open en gesloten wereld
    23. 23. Business partner van King </li></ul>
    24. 24. Open Source <ul><li>ooit zal alle software open zijn
    25. 25. niet gebonden aan dienstverlener
    26. 26. aanpasbaar aan uw wensen
    27. 27. community innoveert en verbetert
    28. 28. ondersteuning door Vicus </li></ul>
    29. 29. Samen bouwen met.....
    30. 30. selectie uit 7 jaar klanten
    31. 31. Succes in 5 fasen Na inventariseren en ambities bepalen: <ul><li>Fase 1 Inrichten basisplatform
    32. 32. Fase 2 meer klanten
    33. 33. Fase 3 klantentrouw en orderbedrag
    34. 34. Fase 4 optimaliseer processen
    35. 35. Fase 5 verbreed scope </li></ul>
    36. 36. Wat zijn uw ambities? <ul><li>Nederland, Europees, Internationaal
    37. 37. branchespecifiek
    38. 38. specialist of generalist (assortiment)
    39. 39. omzet- en groei ambities
    40. 40. online uitstraling en imago
    41. 41. e-commerce bedrijfsmodel </li></ul>
    42. 42. Business Model Canvas Samen brengen we uw e-commerce bedrijfsmodel in kaart Key Partners Kern activiteiten Kostenstructuur Opbrengststromen Klantsegmenten Klantrelaties Kanalen Key resources
    43. 43. 1. HET BASISPLATFORM <ul><li>software architectuur
    44. 44. technisch en logisch inrichten
    45. 45. e-commerce processen begrijpen
    46. 46. kennis opbouwen </li></ul><ul><li>vlakverdeling en vormgeving
    47. 47. maak online bezoek en gedrag direct meetbaar </li></ul>
    48. 48. Referentiemodel
    49. 49. 2. MEER KLANTEN <ul><li>denk vanuit klantenwinst in plaats van geldverlies!
    50. 50. voorkom blokkades </li></ul><ul><li>(Internet) marketing </li></ul><ul><li>registreer bezoekgedrag!
    51. 51. web analyse - wat wel en niet werkt </li></ul>
    52. 52. SNORM voor zakelijke leads
    53. 53. Prestatie indicatoren & grafieken google analytics online leadgeneratie
    54. 54. 3. TROUW & ORDERBEDRAG <ul><li>beloon met e-spaarpunten en e-vouchers
    55. 55. gebruik tell-a-friend
    56. 56. gebruik kortingen gericht
    57. 57. creëer in de sociale media de sfeer die uw klanten aanzet tot meer kopen
    58. 58. gebruik CRM </li></ul>
    59. 59. Met Vicus hogere ROI bij CRM <ul><li>verbeter de relatie met klanten
    60. 60. structuur in relatiemanagement, marketing en acquisitie processen
    61. 61. centrale plaats voor alle contacten met klanten, leveranciers en collega's
    62. 62. beter organiseren, verwerken, terugzoeken van gegevens </li></ul>
    63. 63. CRM voor webshops <ul><li>opbouwen klantprofielen
    64. 64. communicatie met leveranciers
    65. 65. offertes op maat
    66. 66. opvolgen informatie- of offerte aanvragen
    67. 67. online campagnes, e-mail nieuwsbrieven
    68. 68. integratie met Web Analytics en webshop </li></ul>
    69. 69. 4. OPTIMALISEREN PROCES <ul><li>bulkverwerking facturen en pakbonnen
    70. 70. werk met barcode systeem
    71. 71. aansluiten op administratie en logistiek
    72. 72. focus op de kern en besteed het operationele werk uit </li></ul>
    73. 73. webshop met koppeling
    74. 74. voorbeeld voorkappers.nl <ul><li>Voorkappers online webshop op basis van Zen Cart
    75. 75. Integratie Zen Cart met King business software
    76. 76. De King Bedrijfssoftware zorgt voor webshop voorraadadministratie de synchroon loopt met bestaande voorraadadministratie en orderproces.
    77. 77. Real time bijhouden van webvoorraad, web-artikelgegevens en weborders. </li></ul>Webwinkel aan King
    78. 78. voorbeeld kabeltje.com <ul><li>Vicus verzorgde voor Kabeltje.com de zen cart hosting. Kabeltje draait op zen cart 1.3.8. Inmiddels is zen cart 1.3.9 de actuele zen cart versie. Deze zen website is gemaakt door Open Source specialist Vicus eBusiness Solutions.
    79. 79. Betalen gaat via online payment provider Buckaroo
    80. 80. web analytics worden bijgehouden met Snoobi web business intelligence.
    81. 81. Vicus heeft de webshop aangesloten op WMS systeem van Nic. Oud. Dit Warehouse Management systeem van WICS is aan de Zen Cart webshop gekoppeld via het VOSBA integratie framework dat door Vicus de afgelopen 7 jaar is ontwikkeld. </li></ul>Winnaar Thuiswinkel Awards 2011
    82. 82. 5. VERBREED SCOPE <ul><li>online bezoekersgedrag is in kaart
    83. 83. online statistische gegevens zijn bekend
    84. 84. heldere niche e-markten gedefinieerd
    85. 85. e-logistiek in de vingers </li></ul>nu wordt het tijd voor innovatie.....
    86. 86. Nieuwe bedrijfsmodellen <ul><li>on demand (3d printing)
    87. 87. crowd sourcing (ontwikkelen 3d printing)
    88. 88. pay per use/service
    89. 89. duurzaam/MVO thema channel
    90. 90. freemium (printer + inkt, open source)
    91. 91. co-creation (King, OOSEOO, Vicus)
    92. 92. sociale & andere media (social shopping) </li></ul>
    93. 93. het wordt tijd voor The Long Tail <ul><li>multi shop / multi channel
    94. 94. mobile e-commerce (PDA, iPhone)
    95. 95. gespecialiseerde webwinkels
    96. 96. nieuwe online producten
    97. 97. nieuwe online markten </li></ul>
    98. 98. Multi branding Valk Safety
    99. 99. Internationaal meerdere talen
    100. 100. Vicus is specialist in processen e-commerce <ul><li>webwinkel
    101. 101. webcatalogus
    102. 102. website </li></ul>Integratie <ul><li>administratie
    103. 103. logistiek
    104. 104. Internetmarketing </li></ul>verkoop & service <ul><li>verkoop
    105. 105. marketing
    106. 106. klantenservice
    107. 107. Relatiebeheer </li></ul>...meer dan techniek
    108. 108. meer groei en rendement! <ul><li>Niets doen is geen optie! </li></ul><ul><li>Bent u al toe aan een geoliede verkoopmachine? </li></ul><ul><li>Gebruik de waarde-coupon! </li></ul>

    ×