Edu wa deployment_gd_es

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  1. 1. Guía Intel para laimplementación de eLearning Integración de las TIC en la educación para el siglo XXI
  2. 2. Este folleto le ayudará a diseñar programaseficaces de eLearning que pueden transformarla educación en su país.La Guía Intel para la implementación deeLearning: Integración de las TIC en laeducación para el siglo XXI, incluye informaciónclave, análisis de diversos temas importantes yejemplos de éxito de la vida real.Siguiendo la guía proporcionada en esta publicación,podrá empezar ahora mismo a crear su propioplan para el éxito en la educación. ¡Bienvenido aeLearning del siglo XXI!
  3. 3. Tabla de contenido Contenido Programas eLearning de éxito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 . . Transformación de la educación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Las TIC apoyan la competitividad a nivel mundial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Programas de eLearning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Componentes de un programa de eLearning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 De qué forma le puede ayudar Intel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Establecimiento de los requisitos del programa. . . . . . . . . . . 13 Requisitos de eLearning desde diferentes perspectivas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Posibles necesidades de los maestros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Posibles necesidades de los alumnos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Posibles necesidades de los padres de familia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Posibles necesidades de los administradores académicos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Restricciones de los programas de eLearning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Parámetros y evaluaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Planificación del programa de eLearning . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Entornos de eLearning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Laboratorios de computadoras. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 eLearning en el aula. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 eLearning 1:1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 Componentes del programa de eLearning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Elementos de la solución. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Sistemas de apoyo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Tecnología. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Laptops para el maestro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27 Laptops para el alumno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Seguridad de las computadoras para el alumno. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Conectividad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Contenido digital . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Optimización de los métodos de enseñanza y desarrollo profesional. . . . . . . . . . . . . . 34
  4. 4. Guía Intel para la implementación de eLearning: Integración de las TIC en la educación para el siglo XXIComprensión de los sistemas de apoyo . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37Sistemas de apoyo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38Políticas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38Fuentes y estrategias de financiamiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Financiamiento proveniente de organismos y agencias gubernamentales. . . 39 Agencias no gubernamentales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Asociaciones públicas y privadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Compañías de telecomunicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Bancos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Fondos de servicios universales y otros mecanismos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Financiamiento proporcionado por maestros, alumnos y padres de familia. . . 41Métricas, parámetros y evaluaciones del éxito. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Parámetros y evaluaciones modernos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 ¿Qué parámetros se deben utilizar?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 ¿Qué evaluaciones se deben utilizar?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44Colaboración con el sector comercial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Proveedores de productos y servicios locales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Otros factores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Cronologías e hitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47Programa de eLearning de ejemplo: TPP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 TPP de ejemplo: Elementos fundamentales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Componentes de un programa de eLearning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49Aseguramiento del éxito a largo plazo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53Desarrollo profesional. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54Integración del plan de estudios y del contenido. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54Apoyo a los maestros con un plan académico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Colaboración con maestros expertos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Desarrollo continuo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56Actividades de los maestros. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56Apéndice: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58Información adicional. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58Parámetros de evaluación de eLearning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
  5. 5. 1“…la Internet y la educación son los dos grandes igualadores de la vida, ya que están nivelando el terreno de juego para las personas, las compañías y los países en todo el mundo”. Presidente Nelson Mandela Capítulo 1 Programas eLearning de éxito Lo vemos a nuestro alrededor todo el tiempo, países como el suyo están creando y usando de manera activa los programas de eLearning con el fin de expeditar el uso de tecnologías de información y comunicación (TIC) en las aulas de clase. La razón es muy clara: los programas de eLearning brindan a los alumnos las habilidades necesarias para el siglo XXI que les permiten a ellos y a los países en los que viven, prosperar y tener éxito en la economía global de hoy en día. Tal economía ya ha mejorado las vidas de millones de personas, y mejorará las vidas de muchos millones más. Dichos cambios económicos y académicos no se encuentran en el horizonte; están sucediendo ahora mismo. Este capítulo brinda una introducción a los programas de eLearning y a las ventajas que ellos ofrecen. Le ayudará a empezar a definir los objetivos de su propio programa de eLearning.
  6. 6. 8 Programas eLearning de éxito Transformación de la educación1 Habilidades necesarias para el siglo XXI En la actualidad, los países cada vez más admiten que es crucial que sus ciudadanos Las habilidades que se necesitan en el siglo tengan un alto nivel académico a fin de tener probabilidades de lograr el éxito en XXI incluyen los conocimientos básicos de la economía digital mundial. Los alumnos necesitan desarrollar las habilidades tecnología y medios, la comunicación eficaz, el necesarias para el siglo XXI que les permitirán prepararse mejor para esa realidad y discernimiento, la resolución de problemas y la colaboración. Dichas habilidades son necesarias tener la oportunidad de salir avante. Dichas habilidades, es decir, los conocimientos para que los ciudadanos prosperen y tengan básicos de tecnología y medios, la comunicación eficaz, el discernimiento, la resolución éxito en la economía global de hoy. de problemas y la colaboración, se desarrollan mejor en entornos de eLearning eficaces que incluyen tecnologías de información y comunicación (TIC). A fin de ofrecer las habilidades necesarias para el siglo XXI a sus alumnos, los gobiernos de todo el mundo están haciendo uso de programas de eLearning con el fin de El éxito de eLearning: Turquía implementar los entornos académicos que sean ideales para sus alumnos Dichos Los eficientes programas de eLearning programas comprenden los elementos de la solución: tecnología, conectividad, establecen la base de una fuerza laboral contenido digital localizado, optimización de métodos de enseñanza y desarrollo con alto nivel académico. En Turquía, la profesional; al igual que otros factores necesarios para alcanzar el éxito: políticas, Secretaría de Educación ha colaborado estrategias de financiamiento, métricas, evaluaciones y el ecosistema comercial. con Intel, Microsoft, Türk Telecom y otras Intel trabaja en colaboración con líderes gubernamentales, con instituciones académicas empresas con el fin de proporcionar acceso y tecnológicas, y con proveedores comerciales con el fin de consolidar programas a la tecnología a más de 100.000 maestros. de eLearning eficaces que apoyen la transformación de la educación en su país. Asimismo, más de 200.000 maestros Muchos países ya lo han hecho y ya están cosechando los frutos. Usted puede entrar han aprendido a usar de manera eficaz la en el mismo camino, a partir de hoy, al usar este folleto y los talleres pertinentes. tecnología en el aula por medio del programa Intel® Teach, y ahora el contenido de Las TIC apoyan la competitividad a nivel mundial matemáticas y ciencias está disponible La gráfica siguiente ilustra la forma en que la competitividad a nivel mundial mejora en el idioma local gracias al programa Intel considerablemente gracias a la introducción o a la expansión de las TIC. Observe skoool™. que se benefician los tres grupos de países: los totalmente industrializados, los que están en vía de desarrollo y los emergentes. 5.6 Singapur Alemania Estados Unidos 5.4 Japón Dinamarca 5.2 Finlandia Índice de competitividad a nivel mundial de 2010 a 2011 Austria Luxemburgo 5.0 Israel República de Corea 4.8 Emiratos Árabes 4.6 Unidos Brasil 4.4 Malta 4.2 4.0 3.8 Resultado: Etiopía 3.6 • Mayor acceso a la tecnología, a la 3.4 Pakistán información y al contenido en todo el país 3.2 • Incremento en el interés de los alumnos 3.0 Malí por su educación y por el desarrollo de las 2.8 habilidades necesarias para el siglo XXI Chad 2.6 • Integración de la tecnología que apoya 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0 3.5 4.0 4.5 5.0 5.5 6.0 6.5 B.09.02 del uso de las TIC un nivel superior de aprendizaje B.09.02 del uso de las TIC en comparación con el índice de competitividad a nivel mundial (GCI) de 2010 a 2011
  7. 7. Guía Intel para la implementación de eLearning: Integración de las TIC en la educación para el siglo XXI 9Programas de eLearningLos programas de eLearning de éxito incluyen los elementos esenciales para El éxito de eLearning: Malasia 1la transformación en la educación. Dichos elementos y los sistemas de apoyo En Malasia, la Secretaría de Educación secorrespondientes se delinean a continuación. asoció con Intel en un plan para mejorar la enseñanza y el aprendizaje con el apoyo deComponentes de un programa de eLearning la tecnología. El programa incluyó un mayor acceso a las computadoras, la integraciónElementos de la solución de la tecnología por parte de los maestros, 1. Tecnología el desarrollo profesional de los maestros y la 2. Conectividad implementación de redes inalámbricas en las 3. Contenido digital localizado escuelas a nivel nacional. 4. Optimización de métodos de enseñanza y desarrollo profesionalSistemas de apoyo 5. Políticas 6. Estrategias de financiamiento 7. Métricas y evaluaciones del éxito que funcionen con los programas de eLearning 8. Colaboración con proveedores (el “ecosistema comercial”)Veamos brevemente estos elementos para después examinarlos más a fondo enlos capítulos posteriores.Tecnología. Tecnología informática de punta, asequible, resistente y de consumoenergético eficiente, diseñada para entornos académicos. Incluye todo el hardwareque el programa implica: laptops (algunas veces denominadas “plataformas”), Resultado:computadoras de escritorio, servidores, dispositivos periféricos y todos los demás • Mayor acceso a la tecnología, a laaspectos de la infraestructura técnica. El capítulo 3 ofrece información en cuanto a información y al contenido en todo el paístodos los elementos técnicos del programa de eLearning. • Integración de la tecnología pedagógicaConectividad. Conectividad a Internet asequible y de alta velocidad en áreas que estimula un mejor nivel de aprendizajerurales y remotas, al igual que conectividad a Intranet de forma interna en las y de logroinstituciones académicas y en las comunidades. Esto incluye todos los modos de • Incremento en el interés de los alumnosconectividad: con y sin cables, WiFi, WiMAX y demás. por su educación y por el desarrollo de las habilidades necesarias para el siglo XXIContenido digital localizado. Aplicaciones, contenido y material curricular de • Reducción de la razón de alumno acolaboración ricos en medios, adaptados al idioma y a la cultura local, y en sintonía computadora de 1:40 a 1:20con los parámetros de los planes de estudio correspondientes. • Malasia ahora se vislumbra como elOptimización de métodos de enseñanza y desarrollo profesional. líder de la región en cuanto a políticasMétodos de enseñanza interactivos y de colaboración que ayuden a los maestros a y programas de educación, y es eldar lecciones atractivas con el apoyo de las TIC. Esto debe ir acompañado de desarrollo destino predilecto de estudio para másprofesional accesible a fin de ayudar a los maestros a adquirir las habilidades de TIC de 50.000 estudiantes internacionalesnecesarias para ayudar a los alumnos y para integrar la tecnología en el proceso académico. provenientes de más de 100 paísesCambios en las políticas. A menudo es necesario crear o revisar las políticasadministrativas a fin de permitir los cambios impuestos por eLearning. Por ejemplo,en algunos países podría precisarse la revisión de las políticas públicas relacionadascon el uso de las TIC en el aula o centradas en la preparación de la niñez para laeducación superior; en otros podría requerirse un examen de las políticas académicasconcernientes a los requisitos de contenido o de idioma.
  8. 8. 10 Programas eLearning de éxito Existen áreas en las políticas públicas que tienen el potencial de repercutir en el1 El éxito de eLearning: Colombia éxito de los programas de eLearning. El capítulo 4 trata acerca de esas políticas. La meta de Colombia es proveer las TIC a Estrategias de financiamiento. Implica el desarrollo de un conjunto coherente y más ciudadanos a fin de crear una fuerza práctico de métodos de financiamiento del programa de eLearning. Se ha utilizado laboral altamente capacitada. El gobierno ha trabajado con organizaciones públicas con éxito una gran cantidad de creativas estrategias de financiamiento. El capítulo y privadas, entre ellas Intel, para encontrar 4 ofrece algunas sugerencias. métodos eficaces que lleven la tecnología hasta las regiones más pobres. Métricas y evaluaciones del éxito. Las métricas del éxito constituyen la forma en que se medirá el avance del programa de eLearning. Responden a la pregunta: Los programas incluyen financiamiento para las personas que compren por primera “¿qué necesita medirse para saber si el programa de eLearning está mejorando vez, al igual que reducción de impuestos de forma continua?”. La elección de las métricas del éxito apropiadas le permitirá en las TIC, a fin de que la tecnología sea saber con certeza que el programa tiene eficacia. Si se eligen las métricas erróneas asequible. Además, más de 70.000 maestros podría darse una imagen falsa del programa. han aprendido a utilizar la tecnología en el aula mediante el programa Intel® Teach, y La evaluación mide de forma específica el éxito de los alumnos de conformidad ahora el contenido interactivo de matemáticas con los parámetros nacionales. Se pueden utilizar diversas formas de prueba para y ciencias está disponible por medio de evaluar el avance de los alumnos. Lo que distingue a eLearning es que los métodos Intel skoool™. de evaluación tradicionales por lo general no miden la característica primordial de eLearning, particularmente en lo que respecta al énfasis que hace en las aptitudes de colaboración. Las técnicas de evaluación tradicionales son importantes, pero deben ser complementadas para poder evaluar los nuevos resultados previstos en los alumnos, tales como la colaboración y el discernimiento. Colaboración con proveedores (el “ecosistema comercial”). Existen muchos tipos de proveedores de tecnología y educación, y cada uno brinda un conjunto diferente de servicios. Muchos proveedores ofrecen servicios en común. Debe elegir con cautela no solamente a los proveedores sino también al conjunto de proveedores, a fin de que no se desatiendan por accidente los productos o servicios necesarios. El capítulo 4 analiza en detalle los tipos de proveedores y ofrece sugerencias al respecto. Resultado: • El número de personas que tienen computadora ha aumentado en un 10 por ciento. • El gobierno de Colombia ha reducido los impuestos en tecnología, lo cual hace que ésta sea más accesible para muchos ciudadanos. • La población de bajos ingresos de Colombia ahora tiene ventajas similares a las del sector con acceso a la tecnología, con lo que se ha reducido la brecha digital entre los sectores de la población. • Colombia ha convencido a otros gobiernos para que reduzcan o eliminen impuestos que impidan que las personas de bajos ingresos tengan acceso a la tecnología.
  9. 9. Guía Intel para la implementación de eLearning: Integración de las TIC en la educación para el siglo XXI 11De qué forma le puede ayudar Intel Ecosistema comercial 1Los programas de eLearning pueden tener diversas formas. Se pueden centrar en El término ecosistema comercial se utiliza aalgunos, varios o todos los elementos de la solución, en función de las necesidades menudo para describir a proveedores del sector tecnológico y de soluciones tecnológicas.del país y de los recursos que se vayan a implementar. Por ejemplo: los programas Algunas de esas empresas son locales, talesde PC para maestros (TPP) se enfocan en llevar la tecnología a las manos de los como proveedores regionales de servicios demaestros de forma eficiente y asequible. Los programas Intel Teach e Intel skoool Internet y revendedores de valor agregado (RVA) de equipos y servicios informáticos.ofrecen desarrollo profesional y contenido digital, de forma respectiva. Algunospaíses tienen programas más ambiciosos que combinan varios elementos. Otras son compañías de renombre mundial, tales como Apple, Cisco, Intel y Microsoft.Intel puede ayudarle a planear el programa de eLearning que mejor se adapte asus necesidades, y también a reunir a las organizaciones y a las personas idóneasque le garantizarán el éxito. Intel toma un papel activo con los elementos de lasolución, dado que le ayuda a elegir las computadoras que mejor se adapten a las Los encargados de formularnecesidades de sus maestros y alumnos, se asegura de que la infraestructura sea las políticas definen objetivos y métricas de éxitoideal para su situación, presenta opciones y fuentes de contenido, etc.Con los otros elementos no técnicos del programa (políticas, financiamiento, etc.),Intel toma el papel de facilitador. Podemos mostrarle qué áreas de sus políticas programa de La comunidad eLearningnecesitan examinarse, sugerir métodos de financiamiento, juntar al mejor equipo y de usuariosmucho más. usa el entorno de Los proveedores eLearning para proporcionan la producir resultados solución de que cumplan eLearning y los objetivos dan asistencia a la misma Ciclo del programa de eLearning
  10. 10. 2“Desde que empezamos a utilizar las computadoras... los alumnos sí quieren venir a la escuela, incluso durante las vacaciones de verano. Es claro que se está beneficiando a toda la comunidad, tanto a alumnos como a maestros”. Dutu Nicolae, Alcalde, Axintele, Rumania Capítulo 2 Establecimiento de los requisitos del programa En el capítulo anterior, hemos analizado las facetas de los programas de eLearning que le ayudarán a definir los objetivos académicos que son importantes en su país (o región, estado, zona o institución académica). Este capítulo le ayudará a determinar los requisitos del programa que permitirán lograr dichos objetivos, en función de las necesidades de los principales interesados: maestros, alumnos, padres de familia y administradores.
  11. 11. 14 Establecimiento de los requisitos del programa Requisitos de eLearning desde diferentes perspectivas2 ¿Qué capacidades debe tener su propio programa para poder satisfacer los objetivos académicos que ha elegido? La mejor manera de determinarlo es ver la solución desde diferentes perspectivas. Por ejemplo, si uno de sus objetivos es proveer acceso a Internet a escuelas que estén aisladas geográficamente, no basta con decir: “la solución consiste en proporcionar laptops a alumnos y maestros, y una red a la escuela”. Eso sería dirigirse a la respuesta sin plantear primero todas las preguntas. ¿Se llevarán los alumnos las computadoras a casa o las utilizarán niños muy pequeños? Si es así, ¿cuán resistentes deberán ser las laptops? ¿Deberán aguantar las condiciones ambientales? ¿Se compartirán las laptops? Además, debe tomarse en cuenta la forma en que se integrará el programa de eLearning con el plan de estudios. ¿Qué materias serán enriquecidas con los módulos de eLearning? ¿Es importante que el contenido sea localizado y en el idioma natal? Por último, ¿qué papel juegan los padres de familia? ¿Es importante que ellos participen en el nuevo entorno de eLearning? (Generalmente, la respuesta es afirmativa). Si es así, ¿de qué forma participarán ellos? ¿Se comunicarán ellos con los maestros? ¿Se comunicarán ellos con otros padres de familia? Como puede ver, cada perspectiva permite entender mejor las necesidades del programa específico. Veamos los elementos del programa de eLearning desde cada una de las perspectivas. Para definir los requisitos de manera eficaz, debe plantearse las preguntas clave siguientes: a. ¿Qué actividades realizará cada uno de los grupos en el entorno de eLearning? b. Cuáles son los requisitos de eLearning necesarios para llevar a cabo las ¿ actividades?
  12. 12. Guía Intel para la implementación de eLearning: Integración de las TIC en la educación para el siglo XXI 15Posibles necesidades de los maestrosLos maestros representan un elemento crucial del éxito de los entornos de eLearning, Comience con los maestrosya que el maestro debe ser el guía, el mentor, el facilitador y el entrenador, a fin Una de las formas más eficaces para obtenerde mejorar el desempeño de la enseñanza y de ayudar a los alumnos a desarrollarhabilidades necesarias para el siglo XXI. resultados a corto plazo y de alto impacto 2 consiste en implementar un programa de PC para maestros (TPP) que sea sencillo.Actividades Dicho “programa de introducción” puede poner la tecnología rápidamente en las• Preparar las lecciones manos de los maestros. Un programa como• Usar aplicaciones tales como procesadores de texto y hojas de cálculo a fin de éste resulta más eficaz cuando incluye expeditar las tareas del maestro desarrollo profesional con el fin de ayudar• Asociar el contenido digital con el plan de estudios actual a que los maestros hagan un mejor uso de• Compartir el contenido con los alumnos la tecnología en el aula. Para obtener mejores resultados, siempre incluya el desarrollo• Administrar el salón de clase mediante transmisiones de contenido preparadas profesional en ese tipo de programas. por el instructor Se pueden llevar a cabo muchos programas• Diseñar, integrar y organizar el plan de estudios diferentes, los cuales se explican en este• Administrar los registros de las clases (por ejemplo: llevar un control de la folleto. No obstante, independientemente asistencia y de las calificaciones) de lo que elija, el comenzar con los maestros• Administrar el acceso al contenido por parte de los alumnos (particularmente permite un contundente éxito desde el para los que se enfermen, estén discapacitados o tengan ausencias prolongadas) principio. Con ello se aumentan las aptitudes,• Mantener un nivel de interacción entre el maestro y el alumno las capacidades, la confianza y la pericia en la comunidad docente y se expeditan• Evaluar el desempeño de los alumnos, administrar exámenes y preparar informes los resultados de la transformación de la• Crear comunidades en línea y participar en ellas educación.• Crear y compartir contenido El TPP puede ser implementado por el• Comunicarse de manera eficaz y frecuente con alumnos y padres gobierno si se trabaja con una asociación pública y privada. Asimismo, los proveedoresRequisitos de tecnología académica pueden implementar soluciones de TPP de manera independiente. Movilidad y uso “en todo tiempo y en todo lugar”. La plataforma del maestro (En el capítulo 4 se cubren las estrategias debe acompañar a éste a cualquier parte y debe ser fácilmente transportable. de financiamiento para TPP y otros Funcionalidad prevaleciente que aproveche el universo de aplicaciones y programas de eLearning). contenido, tanto con licencia como de dominio público. Acceso a Internet. Uso con o sin conexión, para que puedan seguir trabajando aun cuando no estén conectados a Internet o a la red de la escuela. Flexibilidad. Las plataformas deberán proveer opciones de sistemas operativos (Windows* o Linux*), una amplia gama de aplicaciones prevalecientes accesibles y modos de uso que apoyen a los alumnos a medida que sus habilidades avancen. Capacidad. Para asegurar la viabilidad y éxito a largo plazo de los entornos académicos de eLearning 1:1, elija una computadora con un conjunto de características robustas (incluyendo desempeño del procesador, capacidad de disco, memoria, etc.), y establezca una guía estratégica a fin de continuar mejorando la tecnología con el paso del tiempo.
  13. 13. 16 Establecimiento de los requisitos del programa Posibles necesidades de los alumnos Cuando los alumnos forman parte del entorno de eLearning, se agrega una dimensión totalmente nueva del uso de las TIC en el salón de clase.2 Actividades • Realizar tareas sencillas haciendo uso de Microsoft Word*, PowerPoint* y otras aplicaciones comunes • Rendir exámenes en formularios • Tener acceso a contenido sencillo • Compartir portafolios de alumno • Tener acceso a datos y conceptos asociados con las materias • Realizar actividades en proyectos • Realizar investigaciones en Internet • Tener acceso a contenido del plan de estudios adaptado al idioma y a la cultura local (de particular importancia para alumnos que estén enfermos, discapacitados o en ausencias prolongadas) • Publicar proyectos de investigación • Adquirir un profundo entendimiento de conceptos interrelacionados, conceptos erróneos y sistemas de la vida real, dentro de las materias y entre ellas • Ser capaz de resolver problemas complejos, de la vida real • Crear grupos estudiantiles y participar en ellos (a nivel local, nacional y mundial) • Participar en debates e intercambiar experiencias • Consumir y publicar una amplia variedad de medios, incluyendo fotos, videos y podcasts • Realizar investigaciones y elaborar informes, presentaciones y demostraciones Requisitos  Movilidad y facilidad de uso  Resistencia  Contenido apropiado para las distintas edades  Uso en todo momento y en todo lugar  Funcionalidad prevaleciente  Acceso a Internet  Uso con o sin conexión, para que puedan seguir trabajando aun cuando no estén conectados a Internet o a la red de la escuela  Protección contra virus y contenido inapropiado en Internet  Seguridad física  Capacidad para incorporar dispositivos periféricos
  14. 14. Guía Intel para la implementación de eLearning: Integración de las TIC en la educación para el siglo XXI 17Posibles necesidades de los padres de familiaLos padres podrían necesitar lo siguiente.Actividades 2• Ver los portafolios de los alumnos• Ver el avance de los alumnos y los resultados al día• Apoyar las actividades de los alumnos y servir de mentoresRequisitos Acceso a una computadora Contenido dirigido a padres de familiaPosibles necesidades de los administradores académicosLos administradores académicos son responsables principalmente del cumplimientode políticas, de la aplicación de reglamentos en el uso del entorno de eLearning yde asegurarse de que el entorno funcione correctamente.Actividades• Establecer políticas que faciliten el uso oportuno de las TIC en el aula• Recompensar el desempeño del maestro• Establecer parámetros de evaluación e informe que incluyan el desarrollo adelantado de las habilidades necesarias para el siglo XXI• Usar los resultados para medir el rendimiento de la inversión (ROI) y la eficacia del entorno de eLearning• Establecer sistemas de administración que unifiquen los procesos en el estado o en la localidad• Permitir que los maestros creen comunidades de práctica y participen en ellas• Permitir que los alumnos se unan a grupos de usuarios en diversos temas• Permitir que los padres de familia se comuniquen con maestros, alumnos y otros padres• Todas las comunidades deben apoyar la mejora continuaRequisitos Acceso a las políticas actuales que pudieran repercutir en el programa Herramientas y planes de medición y evaluación Acceso regional unificado (inalámbrico/WiFi) Plan de compras
  15. 15. 18 Establecimiento de los requisitos del programa Restricciones de los programas de Uso de pruebas de concepto para confirmar los requisitos eLearning2 y probar los elementos de Además de las capacidades y los requisitos, también es importante tomar en cuenta la solución las restricciones antes de especificar una solución que cumpla los objetivos La prueba de concepto (POC) es una particulares. herramienta útil que sirve para evaluar los requisitos de la comunidad de usuarios Las restricciones son limitantes dentro de las cuales debe trabajar el programa de y determinar las actividades que usted eLearning. Las más comunes son: desee que la comunidad realice.  Geografía y terreno (por ejemplo: áreas rurales, remotas o de terreno accidentado) Se puede llevar a cabo una POC desde el  Densidad de la población principio. Por lo general, la POC es una  Energía eléctrica (calidad y existencia) representación cercana, mas no exacta, del entorno de eLearning que se implemente  Disponibilidad de la conectividad a Internet de banda ancha a la larga. No obstante, la POC se puede  Clima y otras consideraciones ambientales utilizar para mostrar lo que es posible y  Factores socioeconómicos para comenzar a determinar qué funciona  Idioma y costumbres y qué no, a fin de saber lo que debería implementarse.  Idoneidad del contenido para la cultura local  Infraestructura existente o anterior Además de las restricciones tecnológicas, podría haber restricciones en otros aspectos del programa de eLearning, tales como políticas, financiamiento, métricas y evaluaciones del éxito, o el ecosistema comercial. Asegúrese de tomar en cuenta cualquier limitante respecto a estos elementos. Parámetros y evaluaciones La determinación de parámetros, métricas y evaluaciones del éxito constituye una parte crucial del programa. Los usuarios necesitan recopilar métricas mediante calificaciones obtenidas en exámenes y encuestas; necesitan analizar las métricas recopiladas; necesitan medios para brindar retroalimentación a maestros, alumnos, administradores y padres de familia; y necesitan recibir retroalimentación que influya en el establecimiento de políticas y objetivos académicos en el futuro. En el capítulo 4 se analizan los parámetros de éxito y la implementación de métricas y evaluaciones, en términos de lo que el programa deba hacer para adaptarse a ellas.
  16. 16. Guía Intel para la implementación de eLearning: Integración de las TIC en la educación para el siglo XXI 19 2
  17. 17. 3“Las matemáticas y las ciencias ahora se enseñan con computadoras equipadas con tecnología Intel, donde los alumnos buscan información en Internet y la comparten de forma mutua. Esto… enriquece el proceso de aprendizaje de forma que no tiene precedentes”.Ladda Pukiat, director, Escuela primaria de la Universidad ChulalongkornCapítulo 3Planificación delprograma de eLearningUna vez que se determinen los requisitos del programa, puede empezar a asociar dichosrequisitos con los componentes del programa que funcionen mejor en su caso.Este capítulo introduce el concepto de los entornos de eLearning eficaces, analiza loscomponentes clave del programa que son necesarios para crear dichos entornos y despuésexplica cómo poner en marcha el programa de eLearning.
  18. 18. 22 Planificación del programa de eLearning Entornos de eLearning Las habilidades necesarias para el siglo XXI se desarrollan mejor en entornos de eLearning eficaces. Dichos entornos los constituyen las instalaciones de aprendizaje, por lo general salones de clase, donde diversos componentes clave trabajan en conjunto. Las fuertes plataformas tecnológicas, la conectividad, el desarrollo profesional, los métodos mejorados de enseñanza y aprendizaje, y el plan de3 estudios digital, contribuyen al entorno donde las habilidades necesarias para el siglo XXI se pueden desarrollar y los alumnos pueden prosperar. La tabla siguiente ilustra los cuatro entornos habituales de eLearning, y la forma en que se brinda apoyo a cada uno de ellos con el aumento de la cantidad y la calidad de los componentes clave del programa. Cada entorno representa una capacidad mejorada de aprendizaje a medida que se avanza de las TIC básicas hasta el uso de eLearning totalmente 1:1. Entornos de eLearning El modelo de eLearning 1:1, donde cada maestro y cada alumno tiene una laptop dedicada, es visto por muchos como la forma ideal de integración de la tecnología con el plan de estudios y de maximización de las ventajas ofrecidas. El uso de eLearning en el salón de clase constituye una buena alternativa en los países o en las instituciones académicas que aún no se encuentren listos para el aprendizaje 1:1, ya que brinda muchas ventajas con un menor costo inicial.
  19. 19. Guía Intel para la implementación de eLearning: Integración de las TIC en la educación para el siglo XXI 23Laboratorios de computadorasRepresentan un punto de partida común para las TIC en la educación. Constituyenuna opción de bajo costo que ofrece a los alumnos acceso directo a las computadoras.El laboratorio de computadoras es una sala de la escuela donde los alumnos usancomputadoras que se mantienen bajo llave a fin de aprender habilidades tecnológicasbásicas durante un tiempo determinado en cada sesión. El conocimiento, ya seaacerca de TIC, estudios sociales, o matemáticas, se adquiere en un nivel básico, con 3mínima colaboración.Siendo un recurso compartido, la razón de alumno a computadora suele ser de 25:1con las computadoras de laboratorio.eLearning en el aulaEl uso de eLearning en el aula usualmente constituye el principio del aprendizajemediante proyectos para algunas materias principales. Las computadoras sobreruedas (COW) son una forma común de implementación que funciona como unlaboratorio de computadoras móvil. Almacenamiento de laptops y bastidor de carga Punto de acceso inalámbrico LaptopsComputadoras sobre ruedas (COW)En este método, uno o más carritos contienen laptops que pueden ser trasladadasde aula en aula como sea necesario o según un horario. El carrito se usa paraalmacenar y cargar las laptops, y proporciona un punto de acceso inalámbrico.Algunos carritos brindan carga inteligente, con un esquema rotatorio en el quesolamente un número de laptops se cargan cada vez. Esto permite que se conecte elcarrito en un tomacorriente regular de pared. El punto de acceso inalámbrico crea unared instantánea para el maestro y todos los alumnos. Si la escuela todavía no cuentacon un servidor disponible por medio de una red inalámbrica, el carrito podría incluirfunciones de servidor, tal como el uso compartido de información y archivos.La razón habitual de alumno a computadora con el método de COW es de alrededorde 5:1 en toda la escuela, pero cuando se usa en el aula, permite que los alumnostengan un dispositivo dedicado durante la clase, maximizando así su aprendizajepara el siglo XXI.
  20. 20. 24 Planificación del programa de eLearning El uso de eLearning en el aula se puede introducir como un programa académico Más información en cuanto independiente o combinado con otros programas, tal como un TPP, de modo que a eLearning 1:1 se facilite un cambio en la práctica pedagógica, así como cuando se selecciona la laptop en función de la edad del alumno y de las necesidades de uso. El eLearning 1:1 se refiere a un tipo específico de entorno académico que usa la tecnología para crear una razón de 1:1, no solamente eLearning 1:13 entre el alumno y la computadora dedicada, La “escuela 1:1” constituye uno de los entornos de eLearning más eficaces. sino también entre el alumno y un conjunto Este modelo de despliegue se está implementando en muchos países, y es una amplio de recursos de aprendizaje. aspiración o un objetivo en muchos más. Dichos recursos incluyen, además de libros, una variedad de materiales electrónicos: En la escuela 1:1, todos los maestros y alumnos participantes reciben laptops tutoriales informáticos, “laboratorios” en dedicadas para su uso exclusivo. Las laptops no se rotan entre los diversos grupos línea y recursos de colaboración en Internet, de alumnos durante el día, sino que sirven como herramientas personales de tales como correo electrónico, blogs, wikis, enseñanza y aprendizaje. En la escuela 1:1, los alumnos obtienen el valor máximo sitios de equipos de trabajo, espacios para del acceso a la tecnología y su integración en el entorno académico. reuniones virtuales, tableros en Internet o Intranet, y grupos electrónicos de discusión. Los elementos principales incluyen una red inalámbrica para la escuela (WiFi o WiMAX), En un verdadero entorno 1:1, los alumnos servidores escolares, laptops para maestros y alumnos, almacenamiento e instalaciones no solamente aprenden de los maestros, de carga para las laptops de los alumnos, así como software de apoyo y curricular, sino que ellos se convierten en creadores y desarrollo profesional para los maestros que aborda específicamente el de conocimiento. Además de beneficiarse aprovechamiento máximo del entorno 1:1. del contenido curricular, también En este entorno, los alumnos pueden aprender mejor las aptitudes de colaboración, incrementan su conocimiento mediante el las cuales son emblemáticas del eLearning para el siglo XXI. Este tipo de método autodescubrimiento, la exploración y por requiere de desarrollo profesional especializado que permita que los maestros vayan ende la colaboración, en el amplio universo más allá de simplemente aprender las habilidades en TIC como materia, y que les de contenido compartido, incluyendo permita usar las TIC como herramienta en la enseñanza y el aprendizaje. contenido creado por la comunidad. Con esta descripción, podrá distinguir lo que es el eLearning 1:1, y lo que no lo es. El Otras escuelas y organizaciones eLearning 1:1 no solamente comprende a Alumno Alumno Maestro Biblioteca un alumno y a una computadora. Si el alumno no es provisto de los recursos tecnológicos mencionados y de la capacidad Clase Expertos para usar esa tecnología de forma eficaz, la computadora no es más que un juguete Alumno Maestro interesante o hasta posiblemente una Comunidades de Alumno Alumno distracción. aprendizaje en Internet empresas Portal de conocimiento en todo lugar, en todo momento Una ventaja adicional del método de escuela 1:1 es que los alumnos pueden llevar sus laptops a casa. Esto amplía la eficacia del entorno de eLearning. En un estudio realizado, el 50 por ciento del acceso por Internet al contenido de eLearning en Intel skoool se efectuó fuera del horario escolar, lo cual demuestra el poder de eLearning 1:1 en términos de ampliar el aprendizaje más allá del horario escolar y de las paredes del aula.
  21. 21. Guía Intel para la implementación de eLearning: Integración de las TIC en la educación para el siglo XXI 25Componentes del programa de eLearningLa elaboración de entornos de eLearning eficaces implica la implementación deun robusto programa de eLearning que incluya algunos o todos los siguienteselementos de la solución y sistemas de apoyo:Elementos de la solución 31. Tecnología: comunicaciones, informática y dispositivos, tales como teléfonos celulares, tablets, netbooks, laptops, computadoras, servidores y redes2. Conectividad: acceso a Internet de banda ancha, con o sin cables3. Contenido digital: material de aprendizaje en Internet, CD y DVD de multimedia, podcasts u otros medios digitales4. Métodos de enseñanza mejorados que incluyen modelos centrados en el alumno, aprendizaje con proyectos, etc.; y desarrollo profesional que ayuda a que los maestres integren de forma eficaz la tecnología en el plan de estudiosAl elaborar un programa con estos elementos, también debe tomar en cuenta lasáreas externas que le ayudarán a facilitar la implementación:Sistemas de apoyo5. Políticas6. Financiamiento7. Métricas y evaluaciones8. Socios del sector comercialLa sección siguiente brinda más detalles sobre los elementos de la solución, deforma particular la tecnología, con el fin de que comprenda mejor los elementosque funcionarán de manera ideal con su programa. El capítulo siguiente analiza lossistemas de apoyo con detenimiento.
  22. 22. 26 Planificación del programa de eLearning Tecnología A continuación se muestra una solución representativa, la cual demuestra los diversos elementos tecnológicos que se utilizan en los entornos de eLearning 1:1 sólidos. Cada una de las partes de este método se explica en detalle en las secciones siguientes.3 Aula 1 Laptop de Laptop de maestro con Enrutador alumno con tecnología Intel inalámbrico tecnología Intel de aula Servidor escolar con tecnología Intel Conmutador de red Aula 2 Aula Internet o Intranet Módem y enrutador de ADSL (con servidor DHCP) Solución de la escuela 1:1 • Laptops para el maestro: pueden estar bien equipadas o moderadamente equipadas. La mayoría elige el modelo bien equipado, ya que los maestros suelen ser una fuente valiosa de contenido. Ejemplo: laptops con tecnología Intel® Core™. • Laptops para el alumno: suelen estar moderadamente equipadas, aunque los modelos más completos también son comunes para alumnos de nivel medio y superior. Ejemplos: classmate PC con tecnología Intel, laptops con tecnología Intel® Core™ de segunda generación.
  23. 23. Guía Intel para la implementación de eLearning: Integración de las TIC en la educación para el siglo XXI 27• Dispositivos periféricos de eLearning: pregúntese qué tipo de hardware adicional para eLearning debe estar disponible a fin de mejorar la experiencia Plataformas informáticas con el aprendizaje. Ejemplo: pizarras interactivas, impresoras, escáneres, para maestros y alumnos almacenamiento USB. En general, los equipos de netbooks,• Servidores y servicios escolares: el servidor escolar es un elemento clave de la notebooks, laptops, tablets, computadoras solución que ayuda a satisfacer los requisitos de colaboración y uso compartido de escritorio y servidores con tecnología de la información. Ejemplos: servidor de contenido, servidor de comunicaciones. Intel son componentes clave de los entornos 3 de aprendizaje eficaces en todo el mundo.Laptops para el maestro • Las últimas plataformas Intel estánSi los maestros disponen de laptops, podrán utilizar la tecnología para enseñar de diseñadas no solamente para elmanera eficaz en el salón de clase. Además, pueden llevar el sistema a conferencias, desempeño, sino también para mejorara salas de maestros, a casa o a otros lugares para continuar trabajando. Los maestros la seguridad y la administración, yusualmente trabajan en casa para preparar las lecciones. El contar con una laptop permiten más opciones de conectividad.con acceso a Internet y a contenido académico facilita la preparación de lecciones • Intel trabaja con muchas otras compañíasmás cautivantes. con el fin habilitar un conjunto completo de soluciones, incluyendo accesorios deSelección de dispositivos para el maestro hardware, aplicaciones de software, y contenido académico con relevancia local.Está disponible una amplia gama de dispositivos para el maestro. Los dispositivosmás sencillos son aceptables en situaciones menos desafiantes. Los dispositivos Una gama completa de notebooks y laptopsbien equipados se adaptan mejor a la creación de contenido, a la administración con tecnología Intel provee excelentes opciones para los entornos académicos:del aula y a la ejecución de software más avanzado. Además, cuando el maestroesté en la escuela o en el aula, la laptop debe ser compatible con la conexión • Las laptops potentes bien equipadasinalámbrica. son ideales para que los maestros creen contenido, desarrollen planes deAl seleccionar los dispositivos, consulte la sección “Posibles necesidades de los lecciones de multimedia, interactúenmaestros” en el capítulo 2. con contenido de aprendizaje en línea y mucho más. • Las laptops de rango medio y bien equipadas representan una muy buena opción para los alumnos de mayor edad que necesiten consumir y producir contenido. • Los netbooks asequibles, incluyendoNotebook de nivel básico Notebook de productividad y administrado la classmate PC con tecnología Intel, Consumir Crear brindan una alternativa más resistenteJugar, Escuchar, Editar, Redacta, Almacenar/Guardar, Ver, Leer, Producir, Presentar, Compilar para alumnos de menor edad, incluyendo los de educación primaria.Selección del laptop del maestro Tenga en cuenta que aunque los notebooksGuía de la solución y las laptops son opciones comunes, se puede utilizar de manera eficaz una ampliaEl gráfico anterior ilustra los elementos de una solución de ejemplo de laptops para variedad de plataformas, tanto para maestrosel maestro, tanto para las plataformas de Windows* como para las de Linux*. como para alumnos.
  24. 24. 28 Planificación del programa de eLearning Hardware de laptop Procesador Core i3 o superior • Red doméstica Monitor 15,6 o más grande • Red escolar RAM 8 GB • Internet Disco duro 500 GB DVD/CD Óptico WIFI 802.11 b/g/n3 Cámara Sí Software de laptop (para MS Windows) • Windows 7 Software de laptop • Office (para Linux) • Learning Essentials • Live@edu • Linux • PDF Reader • Open Office • Live Workspace • PDF Reader • Cliente de MS Forefront Anti Virus • Classroom Collaboration Software (vClass) • skoool™ • Contenido (del proveedor de contenido) Especificaciones recomendadas para la laptop del maestro Determinación del software Al decidir en cuanto al software que se instalará en el dispositivo para el maestro, los principales elementos que debe tomar en cuenta son: el sistema operativo, las aplicaciones de productividad y las aplicaciones de administración de clientes, del aprendizaje y del contenido. A continuación se analizan brevemente cada uno de ellos. El sistema operativo (SO). Constituye el elemento de software fundamental. Se encarga de la administración de todos los aspectos de la computadora y permite que el usuario ejecute e interactúe con todo el resto del software, incluso con las aplicaciones. Existen tres opciones principales del sistema operativo: • Windows* 7. Sistemas operativos de código fuente cerrado con el suministro y la asistencia técnica proporcionados directamente por Microsoft. Los sistemas operativos Windows tienen la mayor participación en el mercado global de clientes. • Linux*. Sistema operativo de código fuente abierto con tecnología Unix* que se puede obtener sin costo. (No obstante, la asistencia técnica no es gratuita). Linux viene en diversas versiones, tales como SuSE*, Debian*, Ubuntu*, Mandriva*, Metasys* y Fedora*. Las versiones de Linux no son idénticas; las mismas varían respecto a características como desempeño, compatibilidad, facilidad de uso estabilidad, calidad y seguridad. • Mac OS* X. Otro sistema operativo de código fuente cerrado que se ejecuta solamente en computadoras fabricadas por Apple Computer Inc. Algunos ejemplos incluyen: Mac mini*, iMac*, Mac Pro*, MacBook* y MacBook Air*. Mac OS X se basa en la tecnología Unix y se considera estable y de uso fácil. Es muy popular en el campo de la educación. Tenga en cuenta el costo global al elegir el sistema operativo, y no solamente el costo del software mismo. Los costos adicionales podrían incluir: asistencia técnica para el usuario, seguridad, costos de actualización, cuotas de localización y otros gastos relacionados con la eficiencia y la utilidad del sistema operativo con respecto a la labor que se desee realizar.
  25. 25. Guía Intel para la implementación de eLearning: Integración de las TIC en la educación para el siglo XXI 29Todas los demás elementos de software son las aplicaciones que se ejecutan“encima” del sistema operativo. En algunos casos dichas aplicaciones pueden Dispositivos periféricosinstalarse en la laptop del maestro; en otros casos, podrían ser aplicaciones para para el aulaInternet (RIA) que se ejecutan mediante una conexión de red. Altamente recomendadosAplicaciones de productividad. Estos programas sirven para realizar tareas • Cámara de videotales como la creación y edición de documentos por escrito, hojas de cálculo y • Unidad de CDpresentaciones. Las aplicaciones de productividad también incluyen exploradores, • Pizarra interactiva 3clientes de correo electrónico, programas de mensajería instantánea, lectores dePDF, etc. Recuerde que las aplicaciones de productividad dependen del sistema Recomendadosoperativo. • ImpresoraAplicaciones de administración de clientes. Estas aplicaciones cubren el • Unidad USBmantenimiento, la administración y la asistencia técnica de la laptop para el maestro. • Disco duroIncluyen programas de copia de seguridad y restauración, aplicaciones de escritorioremoto, software de filtros de Internet, programas de protección de seguridad y • Escánervirus, y servidores de seguridad. • ProyectorAplicaciones de administración del aprendizaje y del contenido. Se • Televisor o monitorencargan de administrar el entorno académico. Incluyen programas de asistencia • Memoria USBa clases, libros de calificaciones electrónicos, programas que envían el contenido a Opcionaleslos alumnos y aplicaciones con funciones similares. • Lápiz digitalLaptops para el alumno • Cámara fija • MicroscopioLa solución de laptops para el alumno se puede utilizar ya sea en un programa dePC para alumnos (SPP) o en un programa de eLearning. Al igual que la solución para • Robóticael maestro, la solución de laptops para el alumno también se puede utilizar con o sin • Reproductor de MP3conectividad. Esta solución también incluye courseware u otro contenido digital.Selección de dispositivos para el alumnoAl igual que sucede con la plataforma para el maestro, se ofrece una gama dedispositivos para el uso de los alumnos. Las laptops de rango medio y bien equipadasson una buena opción para los alumnos de mayor edad que necesiten consumiry producir contenido. Los notebooks asequibles, tal como la classmate PC con tecnologíaIntel, pueden satisfacer las necesidades específicas de los alumnos de menor edad,incluso de los que asisten a la escuela primaria.La edad del alumno es quizá uno de los factores más importantes en la determinaciónde las características físicas de la plataforma. Los alumnos menores precisan deequipo que sea resistente y fácil de usar, y podrían valorar dichos atributos másque las otras características avanzadas y que el desempeño. Los requisitos de losalumnos mayores son superiores y más sofisticados.Al igual que con los dispositivos para el maestro, si los alumnos utilizan sus laptopsen el salón de clase o en el entorno escolar donde exista una red inalámbrica, elijaun sistema que sea compatible con la conexión inalámbrica a la red. Particularmenteen los entornos de eLearning 1:1, las laptops con capacidad inalámbrica constituyenla mejor manera para integrar las computadoras con las actividades de aprendizaje delos alumnos en todo momento, en todo lugar y con un alto nivel de movilidad.
  26. 26. 30 Planificación del programa de eLearning Por último, a fin de garantizar el éxito y la viabilidad a largo plazo de los entornos Classmate PC con tecnología de eLearning 1:1 para los alumnos, seleccione una computadora que ofrezca un Intel conjunto sólido de características (incluso el desempeño del procesamiento, la capacidad de disco, la memoria y otras características similares). Además, asegúrese La classmate PC con tecnología Intel de establecer una guía estratégica que permita la mejora continua de la tecnología (CMPC) es una excelente laptop educativa con el paso del tiempo. resistente, específicamente diseñada para3 satisfacer las necesidades de alumnos de 5 a 14 años. La classmate PC incluye características prácticas orientadas a la educación, que mejoran la experiencia de aprendizaje para alumnos, padres de familia, maestros y escuelas. Dichas Notebook de nivel básico Notebook de productividad y administrado características incluyen: • Diseño ligero y fácil de transportar Consumir Crear Jugar, Escuchar, Editar, Redacta, Almacenar/Guardar, Ver, Leer, Producir, Presentar, Compilar • Estructura resistente Selección de la laptop del alumno • Software específico para la educación • Compatibilidad con contenido, aplicaciones Guía de la solución y sistemas operativos existentes El gráfico anterior ilustra los elementos de un modelo de la solución de laptops • A prueba de robo para el alumno, tanto para las plataformas de Windows como para las de Linux. Con la classmate PC, los alumnos pueden colaborar, intercambiar información y revisar Hardware de laptop material de eLearning con mucha facilidad. Procesador Atom o Core • Red escolar Además, los maestros pueden monitorizar Monitor 10,1 o más grande • Internet sin problema las actividades del aula y RAM 2 GB complementar las lecciones con materiales Disco duro 120 GB DVD/CD Óptico interactivos. WIFI 802.11 b/g/n Cámara Sí Software de laptop (para MS Windows) • Windows 7 Software de laptop • Office (para Linux) • Learning Essentials • Live@edu • Linux • PDF Reader • Open Office • Live Workspace • PDF Reader • Cliente de MS Forefront Anti Virus • Classroom Collaboration Software (vClass) • skoool™ • Contenido (del proveedor de contenido) Elementos de la solución de laptops para el alumno Determinación de los elementos de software Las necesidades de software de las computadoras para el alumno son paralelas a las de las computadoras para el maestro con respecto al sistema operativo y a las aplicaciones de productividad y de administración de clientes. En general, lo que se instale en una de las plataformas también se debe instalar en la otra. Si desea más información, consulte la sección donde se analiza el software de las computadoras para el maestro más adelante en este capítulo.
  27. 27. Guía Intel para la implementación de eLearning: Integración de las TIC en la educación para el siglo XXI 31Seguridad de las computadoras para el alumnoLas principales áreas de inquietud respecto a la seguridad de las computadoraspara el alumno radican en la protección contra el robo, la prevención de infiltraciónde virus, el impedimento del robo de información y la prevención del acceso acontenido de Internet no deseado por parte de los alumnos.Impedimento del robo. El impedimento del robo es por lo general el tipo deprotección que es más fácil de implementar. Incluye la identificación de métodos, 3tales como cerrojos en los gabinetes, que protejan las computadoras de escritorio,las laptops y demás equipo que no se esté utilizando. La participación de la comunidaden el programa de eLearning también puede ayudar a crear un estigma social encontra del robo y el vandalismo.Protección antivirus. Cuando las computadoras del alumno se conectan a Interneto a dispositivos USB externos, se tornan vulnerables a software malintencionado(“malware”), a virus, a gusanos y a otros peligros similares. La protección de lascomputadoras en contra de virus por lo general implica el uso de software antivirus(tales como McAfee VirusScan*, Norton AntiVirus*, Cisco Security Agent* y AVGAnti-Virus*), el cual es proporcionado por proveedores comerciales o de formagratuita mediante canales de código fuente abierto.Las computadores para el alumno también deben contar con un servidor de seguridadpersonal, el cual proteja al alumno de modo que solamente se permita cierto tipode tráfico de red. El servidor de seguridad controla la conexión con “zonas de confianza”,las cuales en este caso serían las redes internas de la escuela o la laptop del alumno.Los servidores de seguridad personales están disponibles a modo de productosautónomos por medio de empresas como Symantec, McAfee y AVG (www.grisoft.com).El software antivirus también ofrece protección contra los piratas de Internet yprotege la identidad y privacidad del alumno. Además, los productos antispywarepueden funcionar como servidores de seguridad personales y protegen en contrade peligros externos y de intrusiones no deseadas.Protección de la información y la privacidad. El acceso inalámbrico tiene otrasimplicaciones de seguridad, dado que cualquier usuario que se encuentre dentrodel alcance de la señal inalámbrica podría conectarse a la misma red y obteneracceso a información personal o confidencial. Uno de los métodos más popularesde protección de las redes inalámbricas consiste en el uso del cifrado, de modo quesolamente los que conozcan el código de acceso podrán unirse a la red y teneracceso a la información que ésta contenga.Los puntos de acceso inalámbricos (WAP) por lo general ofrecen privacidad equivalentea cable (WEP), la cual brinda un nivel de confidencialidad que se compara con lade las redes cableadas tradicionales. Sin embargo, WEP no protege a los usuariosde los otros usuarios que se encuentren en la misma red. Los piratas informáticostambién podrían comprometer la seguridad de WEP. Dos nuevos protocolos, elacceso protegido WiFi (WPA) y WPA2, se consideran más eficaces y precisan deuna contraseña o de una frase de contraseña para obtener acceso a la red o a lainformación que ésta contenga.

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