Ga –koulutus 091111

781 views

Published on

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
781
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
14
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Ga –koulutus 091111

  1. 1. Google AdWords –koulutus 9.11.2011 Tiina Räisänen Johtaja, digitaalinen markkinointi Google AdWords Qualified tiina.raisanen@verkkoasema.fi +358 44 541 1971 1
  2. 2. Ohjelma• Hakukonemainonnan perusteet• Google AdWords –tili (rakenne ja asetukset)• Mainoskampanjan asetukset• Mainokset• Avainsanat• Tavallisimmat ongelmakohdat ja vinkkilista• Case mokkilevi 2
  3. 3. Google AdWords –koulutus Perusteet 3
  4. 4. Hakukonenäkyvyys• Hakukoneet ovat yleisin tapa etsiä tuotteita/palveluita/tietoa verkosta• Yrityksen myynti- ja kommunikointikanavan tulisi olla helposti löydettävissä verkosta (vrt. kivajalkamyymälän sijainti)• WWW-sivuston ”olemassaolon” syyksi ei enää riitä pelkkä sähköinen esite  lisääntyvässä määrin myös tärkeä myynti- ja kommunikointikanava (vrt. kivijalkamyymälän sisutus, tuotteiden esillepano, myyjien palvelualttius jne.)• Google Suomessa ylivoimaisesti suosituin Miten sinun yrityksesi löytyy hakukoneista? 4
  5. 5. GOOGLE ADWORDS MAINOKSET ORGAANISET HAKUTULOKSETSepänkatu 20, 90100 Oulu, puh (08) 530 5 1700, faksi (08) 551 6165
  6. 6. • Googlen hakukonemainonta = Google AdWords (myös muilla hakukoneilla omat mainosohjelmansa)• AdWords on automatisoitu huutokauppa, jossa luodaan mainoksia ja valitaan osuvia avainsanoja (avainsana on hakutermi eli sana tai ilmaus, jolla käyttäjä tekee haun Googlessa ja joka käynnistää mainoksesi).• Mahdollinen asiakas tekee haun ja hakulausekkeeseen liittyviä avainsanoja sisältävät mainokset päätyvät huutokauppaan.• Parhaat mainokset näkyvät asiakkaalle Sponsoroidut linkit alla Googlen hakutulosten oikealla puolella tai yläpuolella (ns. bonuspaikka).• Aiheesta kiinnostunut asiakas napsauttaa mainostasi ja päätyy sivustolle.• Google-hakujen lisäksi mainokset voivat näkyä myös sisältöverkostossa (miljoonia sivustoja sisältävä monipuolinen verkosto), mainokset näkyvät asiakkaisiin liittyvän verkkosivuston sisällön vieressä. Voidaan valita sivustot, joissa haluaa näkyä, tai antaa Googlen liittää mainokset osuviin sivustoihin. 6
  7. 7. • Toisin kuin yleensä mainonnassa, Google AdWords:n käyttö maksaa vain silloin kun asiakas on niin kiinnostunut näkemästään, että klikkaa mainosta. Näkyvyys hakutuloksissa ei siis maksa mitään.• Näkyvyys hakukoneissa nopeasti saavutettavissa• Etusivulle pääsy kohtuullisen varmaa• Mainokset ja budjetti helposti muokattavissa, kunnes saat halutut tulokset saavutetaan. Mainokset voidaan kohdistaa haluttuihin kieliin ja maantieteellisiin alueisiin.• Helppo tapa toteuttaa mainoskampanjoita verkossa  sopii esimerkiksi toimialan sesongin kampanjointiin• Tulokset helposti ja nopeasti mitattavissa 7
  8. 8. • Google palkitsee osuvan, laadukkaan mainonnan korkealla sijoituksella hakusivuilla ja pienemmillä kuluilla, joten mainosten laadun varmistaminen on todella tärkeää.• AdWords:ssä mainospaikat määräytyvät seuraavasti: – Napsautuskohtainen hintatarjous: Korkein napsautuskohtainen hinta on korkein hinta, joka ollaan valmiita maksamaan mainoksen napsautuksesta. – Laatupisteet: Googlen määrittelemä kaava, jolla pyritään varmistamaan, että käyttäjät näkevät vain parhaiten hakua vastaavat mainokset Googlessa. Google laskee jokaiselle kampanjalle laatupisteet, jotka vaikuttavat kampanjan sijaintiin hakutuloksissa.• Paremmat laatupisteet  pienempi budjetti! 8
  9. 9. Terminologia• Mainosryhmä: Kampanjassa olevat mainokset, jotka vastaavat aiheeseen liittyvienavainsanojen ryhmää.• Mainoksen sijoitus: Mainoksesi sijoitus hakutulossivulla. Mainoksen sijoitus määräyty korkeimman napsautuskohtaisen hintatarjouksen ja avainsanojen laatupisteiden mukaan.• Kampanja: Tilin osa, jonka avulla voit keskittää mainonnan tiettyihin tuotteisiin tai palveluihin. Kampanjassa olevat mainokset jakavat saman päiväbudjetin sekä kieli- ja aluekohdistusasetukset. Kampanjassa voi olla useita mainosryhmiä.• Näyttökerta: Niiden kertojen määrä, jolloin mainos näkyy Googlessa tai Googlen sisältöverkoston sivustoissa.• Avainsana: Sana tai sanayhdistelmä, jolla mainoksesi kohdistetaan potentiaalisiin asiakkaisiin. Kun käyttäjä tekee haun avainsanallasi, mainoksesi otetaan mukaan huutokauppaan.• Laatupisteet: Laatupisteillä mitataan mainoksen, avainsanan tai verkkosivuston osuvuutta. Laatupisteiden avulla voidaan varmistaa, että käyttäjät näkevät vain kaikkein parhaiten hakua vastaavia mainoksia. 9
  10. 10. Google AdWords -palvelujen tarjonta• Digitaalisen markkinoinnin tarjoajia runsaasti Suomessa.• Palvelujen laatu vaihtelee• Yleistynyt kahden viime vuoden aikana nopeasti, palveluntarjoajia pienistä ”nyrkkipajoista” suuriin toimistoihin• Hinnoittelussa ei ole yhteinäistä mallia • Kiinteä hinnoittelu: Tietty kävijämäärä tietyllä hinnalla esim. 1000 kävijää 900 eurolla  asiakas saa valita rajattoman määrän avainsanoja, mutta ei tiedä niiden painotuksia (ts. klikkihintoja). Hinnoittelu arvottaa klikkausmäärä ei klikkausten laatua. • Palveluhinnoittelu: Kustannuksista erotellaan Google AdWords –ohjelmaan kulunut klikkausbudjetti ja palveluntarjoajan työhön kulunut aika. Tällä pyritään tarjoamaan asiakkaalle läpinäkyvyyttä palvelunostoon  tiedetään mistä maksetaan. Asiakasta ei myöskään yllytetä nostamaan budjettia ”turhaan”, koska tämä ei vaikuta palveluntarjoajan katteeseen. 10
  11. 11. Google AdWords –koulutus Tili 11
  12. 12. 12
  13. 13. Google AdWords –tilin rakenne 13
  14. 14. Tilin rakenne• Tiliin liittyvät yksilöivä sähköpostiosoite, salasana ja laskutustiedot.• Kampanjatasolla valitaan päiväbudjetti, maantieteellinen ja kielikohtainen kohdistus, Google- verkoston jakeluasetukset ja lopetuspäivät.• Mainosryhmätasolla luodaan mainokset ja valitaan avainsanat. Voit myös määrittää hintatarjoukset mainosryhmälle tai yksittäisille avainsanoille. – Voit luoda jokaiseen mainosryhmään yhden tai useampia mainoksia ja valita avainsanat tai sijoittelut tai molemmat käynnistämään mainokset. Kussakin mainosryhmässä on omat avainsanat ja sijoittelut. Jos luot mainosryhmään useita mainoksia, niitä kierrätetään.• Verkkosivuston rakennetta kannattaa käyttää hyödyksi kampanjoita ja mainosryhmiä luodessa. Järkevästi rakennettu tili tuottaa parempia tuloksia ja mainonnan hallitseminen on myös helpompaa! 14
  15. 15. Tehokas tili• Käytetään yhtä teemaa kussakin kampanjassa. AdWordstilin rakenteessa kannattaa hyödyntää verkkosivuston rakennetta.  Kampanjat erotetaan siis toisistaan teemojen tai tuotevalikoimien mukaan verkkosivustossa käytettävän jaottelun tavoin.• Kampanjoiden jako mainosryhmiin. Mainosryhmien avulla voidaan jakaa kampanjat useiksi osiksi, joten pystytään keskittyä tiettyyn teemaan entistä tiiviimmin.  Samalla kampanja muuttuu yksinkertaisemmaksi. 15
  16. 16. Tehokas tili• Kunkin mainosryhmän tulisi liittyä yhteen teemaan kampanjoiden tavoin. Keskitytään tarjoamaan kussakin mainosryhmässä yhtä tuotetta tai palvelua.  Tällöin aiheeseen keskittyneiden, tehokkaiden avainsanojen ja mainosten luominen on entistä helpompaa.• Jokaiseen kampanjaan yritetään saada vähintään kolme mainosryhmää. Tarvittavien mainosryhmien määrä riippuu tuotevalikoiman ja yrityksen koosta, mutta vähintään kolmeen pyrkiminen takaa, että kukin mainosryhmä liittyy tiiviisti samaan teemaan.  Tällöin asiakkaisiin kohdistettujen mainosten luominen on helpompaa. 16
  17. 17. Tilin luominen• Valitse käyttäjänimi ja salasana• Valitse valuutta (Huom! Valuuttaa ei voi vaihtaa enää jälkikäteen!)• Valitse aikavyöhyke• Vahvista tilisi sähköpostiviestin linkin klikkauksella• Luo ensimmäinen kampanja (käydään nämä myöhemmin läpi)• Anna laskutustiedot – Maksutapa (etukäteen vai klikkeihin perustuen) – Luottokortin tiedot – Mahdollinen tarjouskuponki• Tili on käytettävissä 17
  18. 18. Sepänkatu 20, 90100 Oulu, puh (08) 530 18 1700, faksi (08) 551 6165
  19. 19. Tiliasetusten muokkaus• Kutsu käyttäjiä tai muokkaa oikeuksia (ylläpitäjä, normaali käyttäjä tai raporttien lukuoikeudet)• Tiedotteet tilimuutoksista jne.• Kieli- ja aika-asetukset 19
  20. 20. Google AdWords –koulutus Kampanja 20
  21. 21. Sepänkatu 20, 90100 Oulu, puh (08) 530 21 1700, faksi (08) 551 6165
  22. 22. Kampanjan asetukset - kohdistaminen• Alue- ja kieli – Jokaisessa kampanjassa valitaan yleisön kieli. Esimerkiksi kampaamo Pariisissa haluaa todennäköisesti näyttää mainoksen Ranskassa ja ranskaa puhuvalle yleisölle. – Yleisön sijainti voidaan asettaa myös maan, alueen, kaupungin tai muun määritetyn alueen mukaan. Esimerkiksi ylläoleva kampaamo Pariisissa haluaa todennäköisesti kohdistaa koko Ranskan sijaan vain Pariisiin, kun taas kansallinen pankki Suomessa haluaa todennäköisesti kohdistaa koko maahan. – Kun kohdistusvaihtoehdot on määritelty, AdWords-järjestelmä valitsee, kenelle mainokset näytetään, useiden tekijöiden perusteella: − käyttäjän Google-verkkotunnuksen (esimerkiksi www.google.fr tai www.google.fi) − Hakutermin − tietokoneen IP-osoitteen (joka määrittää sen maantieteellisen sijainnin) − Googlessa tehdyn kielivalinnan mukaan. 22
  23. 23. Kampanjan asetukset - kohdistaminen• Verkostot ja laitteet: – Nämä asetukset määrittävät, missä mainokset näkyvät internetissä sekä millaisissa laitteissa mainokset näkyvät. − Google-haku: kun tämä vaihtoehto on valittuna, mainokset voivat näkyä kaikkien avainsanoja vastaavien Google-hakujen yhteydessä. − Hakukumppanit: hakuverkostossa mainokset voivat näkyä muissa Google-tuotteissa, kuten Google- ryhmissä ja Google-tuotehaussa, sekä muissa hakusivustoissa, kuten AOL ja Ask.com. − Display-verkostokumppanit: Display-verkostossa mainokset voivat näkyä sivustoissa, joissa on mainokseen liittyvää sisältöä. Tällaisia ovat muun muassa muut Google-tuotteet, kuten Gmail, sekä muut osuvat sisältösivustot, kuten NYTimes.com ja About.com. − Internetlaitteet: Voidaan myös valita, näytetäänkö mainoksia tietokoneissa ja kannettavissa tietokoneissa vai iPhonessa ja vastaavissa mobiililaitteissa, joissa on kaikilla toiminnoilla varustetut internetselaimet, vai kaikissa laitteissa.Näiden valinnassa kannattaa olla tarkkana, mikäli display-verkostonäkyvyys jätetään päälle, voimainosbudjetti loppua nopeastikin kesken! 23
  24. 24. Display-verkosto• Googlen display-verkosto on laaja ja monipuolinen verkosto erilaisia sivustoja, jotka toimivat yhteistyössä Googlen kanssa. Verkostossa voidaan näyttää mainoksia potentiaalisille asiakkaille, kun he tarkastelevat tuotteeseesi tai palveluusi liittyviä sivustoja.• Mainokset voivat olla teksti-, kuva-, video- tai interaktiivisia multimediamainoksia, ja ne voidaan kohdistaa automaattisesti avainsanaluettelon aiheiden perusteella, käsin (sovittamalla valitsemiisi sijoitteluihin) tai niiden yleisöjen perusteella, jotka haluat tavoittaa.• Saat kaiken irti mainonnasta sisältöverkostossa varmistamalla, että luot tiettyyn aiheeseen tarkasti liittyvän kampanjan, joka kuvastaa yritystäsi hyvin. 24
  25. 25. Display-verkostoSepänkatu 20, 90100 Oulu, puh (08) 530 25 1700, faksi (08) 551 6165
  26. 26. Kampanjan asetukset - hinnoittelu• Päiväbudjetti – Päiväbudjetin tulee olla summa, joka ollaan valmiita kuluttamaan kyseiseen kampanjaan päivittäin. Vaikka kulut saattavat olla hieman kyseistä summaa suuremmat tai pienemmät, budjetti asettaa kampanjan keskimääräisen päiväkulutuksen enimmäismäärän kuukaudessa. – Huomaa: päiväbudjetti koskee yksittäisiä kampanjoita, ei mainonnan kokonaiskustannuksia. Jos sinulla on esimerkiksi kolme mainoskampanjaa ja kunkin päiväbudjetti on 5 euroa, korkein päiväkulutuksesi on 15 euroa. – Päiväbudjetti määrää, miten usein mainoksia näytetään päivän aikana.  Jos päiväbudjetti on matala, mainokset ei näy joka kerta, kun sitä haetaan. Kampanjan mainoksia näytetään mahdollisimman usein päiväbudjettia ylittämättä. Kun budjetti saavutetaan, mainosta ei enää näytetä kyseisenä päivänä. 26
  27. 27. Kampanjan asetukset - hinnoittelu• Jotta päiväbudjetti mahdollistaisi mainosten tehokkaan näyttämisen, AdWords näyttää tilissä päiväbudjettisuosituksia. 27
  28. 28. Kampanjan asetukset - hinnoittelu• Napsautuskohtainen hintatarjous – Yleisin hintatarjousvaihtoehto on napsautuskohtaiset hintatarjoukset. Napsautuskohtaiset hintatarjoukset tarkoittavat summaa, joka ollaan maksamaan kustakin mainoksen napsautuksesta, kun mainos näytetään Googlessa tai Googlen kumppanien sivustoissa. – Yleisesti ottaen korkeampi napsautuskohtainen hintatarjous voi parantaa mainoksen sijaintia sivulla. Mainoksen sijainti sivulla määritetään hintatarjouksen ja laatupisteiden perusteella. – Automaattinen hintatarjous optimoi mainoksia näkymään mahdollisimman usein maximi klikkaushinnan puitteissa. – Voidaan myös manuaalisesti määritellä jokaiselle avainsanalle oma napsautuskohtainen hinta  vaatii aikaa tilin ylläpitoon, jotta muutoksiin (hinnan lasku/nousu) ehditään reagoida – HUOMAA! Laatu on tärkein tekijä, jolla määritetään hinta, joka maksetaan avainsanoilla kohdistetun mainoksen napsautuksesta. Mitä korkeammat laatupisteet ovat, sitä vähemmän maksetaan tietystä mainoksen sijainnista ja päin vastoin. 28
  29. 29. Muut kampanja-asetukset• Kampanjan alku- ja päättymispäivämäärät• Mainosten ajoittaminen (kellonajat & viikonpäivät)• Mainosten jakelutapa (nopeutettu / normaali) 29
  30. 30. Google AdWords –koulutus Mainokset 30
  31. 31. Mainokset• Mainoksen osat – Otsikko: mainoksen ensimmäinen rivi toimii linkkinä sivustoon. Parhaat otsikot liittyvät suoraan haettaviin avainsanoihin  sisällytetään otsikkoon yksi avainsanoista. – Tekstirivit: kahdella tekstirivillä voi kuvata mainostettavaa tuotetta tai palvelua. Koska mainoksessa käytettävä tila on rajallinen  yritetään tuoda esiin tuotteen tai palvelun tärkeimmät ominaisuudet ja edut. (Mainoksen otsikossa saa olla 25 merkkiä, tekstissä 70 ja näkyvässä URL-osoitteessa 35 merkkiä välilyönnit mukaan lukien) – Näkyvä URL-osoite: viimeinen rivi (vihreällä oleva teksti) näyttää mainostettavan verkkosivuston URL-osoitteen. Näkyvän URL-osoitteen tarkoituksena on antaa käyttäjille selvä kuva siitä, mihin sivustoon mainoksen napsauttaminen johtaa. – Kohde-URL-osoite: voidaan määrittää myös kohde-URL-osoitteen, jota ei näytetä mainoksessa. Kohde-URL-osoite (jota kutsutaan myös aloitussivuksi) on verkkosivustossa oleva sivu, johon halutaan lähettää käyttäjät suoraan mainoksesta. 31
  32. 32. Houkuttelevat mainokset• Asiakkaat valitsevat verkkosivustosi kilpailijan verkkosivuston sijaan ainoastaan sen perusteella, mitä he näkevät mainoksissa. Jos mainokset eivät herätä heidän huomiotaan, voidaan menettää arvokasta myyntiä.• Parhaiden tulosten saavuttamiseksi mainosten tulisi liittyä suoraan avainsanoihin. Tällöin tuotettasi etsivä potentiaalinen asiakas näkee erittäin osuvan mainoksen ja siirtyy mainostettavalle sivustolle 32
  33. 33. Houkuttelevat mainokset• Kun tili on hyvin järjestelty ja avainsanat on ryhmitelty mainosryhmiin, mainosten luomisen pitäisi olla helppoa!• Jotta mainostekstien toimivuutta voidaan mitata, luodaan kolme tai neljä muunnelmaa samasta mainoksesta kussakin mainosryhmässä. Nämä mainokset käynnistyvät samoilla avainsanoilla. Kun on useampi kuin yksi mainosmuunnelma jokaista mainosryhmää kohti, AdWords vuorottelee mitä mainosta näytetään ilman lisäkustannuksia  tehokkain mainos saattaa yllättää! 33
  34. 34. Mainoslaajennukset• Voit tehdä tekstimainoksistasi hyödyllisempiä ja houkuttelevampia lisäämällä kampanjoihisi lisärivin lisätietoja, kuten myymälän osoitteen tai puhelinnumeron.• Mainoslaajennusten lisäämisestä mainoksiisi ei peritä lisäkuluja: kuten tavallisessa napsautuskohtaisessa hinnoittelussakin, sinua veloitetaan jokaisesta mainoksesi napsautuksesta, joka johtaa sivustoosi, vaikka napsautukset kohdistuisivat tuotekuviin, lisälinkkeihin tai muihin mainoslaajennusperheen ominaisuuksiin• Mainoslaajennusten muodot ja niiden näkymispaikat (Suomi) – Sijaintilaajennukset: Auttaa paikallisia käyttäjiä löytämään yrityksesi (osoite ja puhelinnumero lisärivinä). – Sivustolinkit: Sivustolinkeillä mainostajat voivat lisätä korkeintaan neljä ylimääräistä sivulinkkiä tekstimainoksiin. Laajennus on käytettävissä laatuvaatimukset täyttävissä mainoksissa. – Puhelinlaajennus: Mahdollista soittaminen mainosta napsauttamalla. Näkyy täydellisillä internetselaimilla varustetuissa mobiililaitteissa. 34
  35. 35. Mainosten kirjoittaminen – ”köynnösruusu”Köynnösruusut alessa puutarhakeskusErikoistarjous köynnösruusuista. me myymmeOsta verkossa, toimitus seur. pv. puutarhatarvikkeitapuutarhakeskus.fi/köynnösruusutaksi puutarhakeskus.fi• Otsikossa keskitytään alennuksessa olevaan • Otsikko kuvaa yritystä eikä sisällä myyntivaltteja tai tuotteeseen ja siinä on osuvat avainsanat mainoksen käynnistäviä avainsanoja• Kuvauksessa annetaan selkeitä etuja, kun tuote • Kuvaus on liian ylimalkainen – kannattaisi ostetaan kyseisestä yrityksestä (Toimitus seur. pv) ennemmin mainostaa yrityksen tiettyä tuotetta tai• Kuvauksessa asiakkaille annetaan toimintaohje palvelua – eikä siinä ole toimintakehotusta (Osta verkossa) • Kohde-URL-osoite vie yrityksen etusivulle eikä• Kohde-URL-osoite johtaa yrityksen sivustossa sivulle, jolla mainostetaan tiettyä tuotetta tai olevalle sivulle, joka liittyy nimenomaisesti palvelua köynnösruusuihin 35
  36. 36. Kohdistaminen• Kampanjan asetukset osassa käytiin läpi miten mainosten näkyvyys voitiin kohdentaa – valittiin, missä verkon osassa mainos näytetään. Mainos voitiin näyttää vain Googlen hakutulossivuilla tai display-verkostossa. Voitiin myös määritellä, kenelle mainos näytetään - voidaan kohdistaa mainoksen tietylle yleisölle avainsanojen, kielen, maan tai alueen ja muiden asetusten mukaan.• Kun mainos on kohdistettu halutulle yleisölle, mainoksen sijainti sivulla riippuu mainoksen sijoituksesta. Sijoitusarvoltaan paras mainos näkyy ylimmällä paikalla, seuraavaksi paras toiseksi ylimmällä jne.• Mainoksen sijoitus hakutulossivulla perustuu laatupisteisiin ja napsautuskohtaiseen hintatarjoukseen. 36
  37. 37. 37
  38. 38. Google AdWords –koulutus Avainsanat 38
  39. 39. Avainsanat• Avainsanat ovat mainoskampanjan perusta - koko mainontaprosessi riippuu niistä.• Avainsanoja tulisi miettiä samoin kuin kampanjoiden ja mainosryhmien rakennetta  jokaisessa mainosryhmässä tulisi olla tiiviisti samaan teemaan liittyviä avainsanoja.• Pieni määrä huolellisesti kohdistettuja avainsanoja on paljon parempi vaihtoehto kuin suuri määrä kohdistamattomia avainsanoja.• Mitään yleispätevää ratkaisua ei ole, mutta kussakin mainosryhmässä kannattaa olla 5–50 avainsanaa.• Avainsanaryhmien muodostaminen teeman ympärille helpottaa mainosten luomista ja – mikä tärkeintä – tekee mainonnasta laadukasta. 39
  40. 40. Avainsanan laatu• Tutki avainsanojen hakumääriä ja käytä avuksi Googlen KeyWord Tool:iaAvainsanojen kuukausittaisia hakumääriä• saunan lauteet (3600) vs. laudepaketit (210)• sisustus (12100) vs. sisustaminen (1300)• reseptit (9900) vs. ruokaohjeet (2900); ruokaohjeita (8100)• laihdutus (9900), laihduttaminen (2400), painonpudotus (1900)• matkavakuutus (2400), matkavakuutukset (110) 40
  41. 41. Avainsanan laatu• Valitse avainsanat huolellisesti. – Varmistetaan, että avainsanat ovat tarkkoja ja liittyvät suoraan mainoksen aiheeseen ja aloitussivuun.• Ajattele kuin asiakas. Käytä apunasi Googlen työkaluja. – Miten asiakkaat etsivät tuotettasi tai palveluasi? Kaksi tai kolme sanaa sisältävät avainsanat ovat yleensä tehokkaimpia.• Lisää parhaista avainsanoista osuvia muunnelmia, kuten yksikkö- ja monikkomuotoja. – Tarvittaessa voit käyttää puhekielen termejä, synonyymeja sekä tuote- tai sarjanumeroita.• Ole tarkka. – Liian laajat tai yleiset avainsanat eivät tavoita kiinnostavia käyttäjiä yhtä tehokkaasti kuin tarkasti kohdistetut avainsanat.• Tarkista avainsanasi säännöllisesti. – Kun avainsanat tarkistetaan säännöllisesti, voidaan poistaa ne avainsanat, jotka tuottavat huonosti. Samalla saadaan tietoa tehokkaimpien avainsanojen menestyksestä. 41
  42. 42. Avainsanojen hinnoittelu• Avainsanat osallistuvat myös hinnan määrittämiseen. Jokaisella avainsanalla on napsautuskohtainen hintatarjous. Hintatarjoukset määrittävät korkeimman summan, joka ollaan valmiita maksamaan joka kerta kun käyttäjä napsauttaa mainosta. Sitä kutsutaan korkeimmaksi napsautuskohtaiseksi hintatarjoukseksi (Kork. CPC).• Mikäli päädytään automaattisen hinnoittelun sijaan manuaaliseen hinnoitteluun, seuraavat työkalut auttavat hahmottamaan tavoitteita – Liikenneseuranta –työkalu: saadaan käsitystä siitä, mitkä ovat kilpailukykyisiä napsautuskohtaisia hintatarjouksia avainsanoille. Työkalu näyttää mainoksen arvioidun keskimääräisen sijoituksen tehtyjen tarjousten perusteella – Ensimmäisen sivun hinta-arvio: auttaa näkemään kuinka paljon on suunnilleen tarjottava avainsanasta, jotta se käynnistää mainoksia hakutulosten ensimmäisellä sivulla 42
  43. 43. Avainsanatyökalu• Avainsanatyökalu – Tilisi avainsanatyökalu ehdottaa uusia avainsanoja ja auttaa tunnistamaan mahdollisia negatiivisia avainsanoja. 43
  44. 44. Avainsanojen kohdistaminen• Avainsanoja valitessa voidaan valita erilaisia hakuasetuksia. Asetuksilla voidaan määrittää entistä tarkemmin, milloin mainoksesi voivat näkyä.• Laaja haku: avainsana Mahdollistaa mainosten näyttämisen samantapaisten ilmausten ja osuvien muunnelmien synonyymien jne. yhteydessä (oletusasetus)• Ilmaushaku: "avainsana" Mahdollistaa mainosten näyttämisen hakua tarkasti vastaavien ilmausten yhteydessä, siten että avainsanat ovat tässä järjestyksessä. Mainos saattaa näkyä myös sellaisten hakujen yhteydessä, joihin sisältyy myös muita termejä, kunhan tuloksiin sisältyy myös määritelty tarkka ilmaus• Tarkka haku: [avainsana] Mahdollistaa mainosten näyttämisen ainoastaan silloin, kun ne vastaavat tarkasti jotain tiettyä ilmausta• Negatiivinen haku: -avainsana Varmistaa, että mainos ei näy tiettyä hakutermiä käytettäessä. Esim. tyypillinen negatiivinen sana on ”ilmainen” 44
  45. 45. Avainsanojen kohdistaminen 45
  46. 46. 46
  47. 47. Avainsanan lisäystoiminto• Avainsanan lisäys on lisäominaisuus, jonka avulla mainoksesta tulee osuvampi yleisölle, joka koostuu erilaisista käyttäjistä. Avainsanan lisäys otetaan käyttöön lisäämällä pieni koodinpätkä mainostekstiin. AdWords korvaa koodin aina mainosta näytettäessä automaattisesti avainsanalla, joka käynnisti mainoksesi.• Avainsanan lisäystä voi käyttää kaikissa tekstipohjaisissa mainoksissa.• Voit käyttää avainsanan lisäystoimintoa lisäämällä seuraavan koodin mihin tahansa mainostekstisi kohtaan {keyword:oletusteksti}• Kun mainos näkyy hakutulossivulla, koodi korvataan avainsanalla, joka käynnisti mainoksesi.• Tätä tulee käyttää harkiten ja tämä voidaan korvata tarpeeksi monipuolisilla mainosryhmillä 47
  48. 48. Google AdWords –koulutus Tuloksellista mainontaa 48
  49. 49. Tuloksellista mainontaa• Google AdWordsissa tulos on tärkein. Parhaat tulokset varmistetaan seuraamalla tilin tehokkuutta säännöllisesti.• Mieti, mitä halutaan saavuttaa mainoskampanjalla. – Halutaanko saada liikennettä verkkosivustolle? – Vai myyntiä? – Vai halutaanko, että kävijät suorittavat tietyn toiminnon, kuten tilaavat uutiskirjeesi?• Kun on määriteltytavoitteet selvästi, voidaan mitata menestystä AdWordsin tiedoilla, tilastoilla ja Googlen tarjoamilla ilmaisilla työkaluilla. 49
  50. 50. Tilin tehokkuus ja sen mittarit• Napsautussuhde (CTR): Jos haluat nähdä kertasilmäyksellä, miten kampanja menestyy, katso napsautussuhdetta. Se kertoo, kuinka usein ihmiset napsauttavat mainosta sen nähtyään. Nyrkkisääntönä alle yhden prosentin napsautussuhde Googlessa osoittaa, että mainoksia ei ole kohdistettu oikeaan yleisöön.• Avainsanan tila (Status): Jos avainsanan tila on kelvollinen, se voi käynnistää mainoksia.• Keskimääräinen sijainti (Avg. Postion):. Kullakin hakusivulla näytetään enintään 11 mainosta, joten jos keskimääräinen sijainti on 11 tai yli, mainos ei yleensä näy hakutulosten ensimmäisellä sivulla. Mainos kannattaa pyrkiä näyttämään hakutulosten ensimmäisellä sivulla, jotta potentiaaliset asiakkaat löytävät sen helpommin.• Ensimmäisen sivun hintatarjoukset (First Page Bid Estimates): Jos mainos ei näy hakutulosten ensimmäisellä sivulla, näet ensimmäisen sivun hintatarjoukset Avainsanat-välilehden Tila-sarakkeessa. Ensimmäisen sivun hintatarjous on arvio napsautuskohtaisesta hintatarjouksesta, jonka maksaisit mainoksen näkymisestä hakutulosten ensimmäisellä sivulla. Korkeat hintatarjousarviot saattavat osoittaa, että mainokset eivät ole niin osuvia kuin ne voisivat olla. 50
  51. 51. Tilin tehokkuus ja sen mittarit• Laatupisteet (Quality Score): Jokaiselle avainsanalle määritetään laatupisteet. Google palkitsee osuvan, laadukkaan mainonnan korkealla sijoituksella hakusivuilla ja pienemmillä kuluilla, joten mainosten laadun varmistaminen on todella tärkeää – Avainsanan laatupisteet päivitetään usein ja ne liittyvät läheisesti avainsanan tehokkuuteen. Korkeat laatupisteet tarkoittavat yleisesti ottaen sitä, että avainsana käynnistää mainoksia korkeammassa sijainnissa ja pienemmällä napsautuskohtaisella hinnalla. – Laatupisteet lasketaan aina, kun avainsana vastaa hakulauseketta, eli aina, kun avainsana voisi käynnistää mainoksen. – Ne vaikuttavat avainsanan todelliseen napsautuskohtaiseen hintaan. – Niiden perusteella määritetään, pääseekö avainsana mainoshuutokauppaan, kun käyttäjä kirjoittaa hakulausekkeen. – Ne vaikuttavat mainoksen sijoitukseen. – Mitä korkeammat laatupisteet ovat, sitä alhaisemmat ovat hinnat ja sitä paremmin mainoksesi sijoittuu. – Laatupisteiden avulla voidaan varmistaa, että käyttäjät näkevät vain kaikkein parhaiten hakua vastaavia mainoksia Googlessa ja Google-verkostossa. Kaikki (mainostajat, käyttäjät, julkaisijat ja Google) hyötyvät AdWords-järjestelmästä eniten, kun näyttämämme mainokset vastaavat mahdollisimman tarkasti käyttäjien tarpeita. 51
  52. 52. Tilin tehokkuus ja sen mittarit• Laatupisteet (Quality Score): Googlen ja hakuverkoston laatupistekaavoja parannellaan jatkuvasti, mutta ydinosat pysyvät pääosin samoina: – avainsanan ja vastaavan mainoksen aiempi napsautussuhde Googlessa – tilihistoria, joka mitataan kaikkien tilien mainosten ja avainsanojen napsautussuhteena – mainosryhmän näkyvien URL-osoitteiden aiempi napsautussuhde – aloitussivun laatu (landing page) – avainsanan vastaavuus mainosryhmän mainoksiin nähden – miten hyvin avainsana ja mainos vastaavat hakulauseketta 52
  53. 53. Sepänkatu 20, 90100 Oulu, puh (08) 530 53 1700, faksi (08) 551 6165
  54. 54. Raportointi ja Google Analytics• AdWords-tililtä on saatavilla useita erilaisia raportteja tilin tehokkuudesta• Google Analytics on ilmainen sivustojen analysointityökalu, jolla voidaan: – parantaa AdWordsin tehokkuutta – parantaa verkkosivuston rakennetta ja tehokkuutta – tunnistaa kävijöiden asetukset ja selvittää, mitä kävijät tekevät sivustossa – seurata, mitkä verkkosivustot ja hakukoneet ohjaavat käyttäjiä sivustoon / yksittäisille laskeutumissivuille.  Mitä tapahtuu sen jälkeen, kun asiakas on saatu AdWords:n kautta sivustolle? 54
  55. 55. Laskeutumissivu ja konversio• Laskeutumissivulla puhutaan samasta asiasta kuin AdWords –mainoksessa• Onko asia kiinnostavasti esitetty? SISÄLTÖ 1. Otsikointi 2. (Törkeä) lupaus 3. Hyöty(listaus) 4. Kuva tuotteesta/palvelutilanteesta tai hyödystä 6. Testimonials 7. Video 9. Mahdollisuus jakaa SoMessa• Onko asia luotettavasti esitetty? ULKOASU• Toimintakehoite  mitä seuraavaksi? TOIMINNALLISUUDET – Konversio/tavoite: ’Siirry ostoskoriin’, ’Tilaa uutiskirje’, ’Ota yhteyttä’ 55
  56. 56. 56
  57. 57. Kummalta sivustolta tilaisitpalveluja? 57
  58. 58. Paraskaan AdWords –mainonta ei pelasta sitä, jos kävijä ’hukataan’ laskeutumissivulla! 58
  59. 59. Google AdWords –koulutusTavallisimmat ongelmat: Vinkkilista 59
  60. 60. Tavallisimmat ongelmat: VinkkilistaMainokset ovat yleisiä tai kaikille avainsanoille on vain yksi mainos. Mainos ei houkuttelekäyttäjää klikkaamaan.• Sisällytä mainostekstiin avainsanoja: Sisällytä mainostekstiin (etenkin otsikkoon) avainsanoja, jolloin voit osoittaa käyttäjille, että mainoksesi liittyy heidän hakuunsa. Jos mainoksesi näkyy, kun käyttäjä tekee haun mainosryhmäsi avainsanalla, avainsana näkyy mainostekstissäsi lihavoituna. Koska käyttäjillä on myös tapana etsiä tuotteita tai palveluita, vältä yrityksesi nimen käyttöä mainosotsikossa ellei tavoitteenasi ole tuotemerkin/yrityksen nimen tunnistaminen.• Luo yksinkertaisia, houkuttelevia mainoksia: Mikä erottaa tuotteesi tai palvelusi kilpailijoiden tuotteista ja palveluista? Tuo nämä erottavat tekijät esiin mainoksessasi.• Käytä tehokasta kieltä: Mainokseesi tulisi sisältyä toimintakehotus sekä kuvaukset tuotteesi tai palvelusi eduista. Toimintakehotus kannustaa käyttäjiä napsauttamaan mainostasi ja takaa, että he ymmärtävät täysin, mitä oletat heidän tekevän, kun he tulevat aloitussivullesi.• Testaa useita mainoksia kussakin mainosryhmässä. 60
  61. 61. Tavallisimmat ongelmat: VinkkilistaAvainsanat ovat liian laajoja/yleisiä ja klikkihinta on korkea. Asetuksia ei ole hyödynnetty jakustannukset ovat siksikin korkeita.• Valitse avainsanat huolellisesti: Valitse tarkkoja avainsanoja, jotka liittyvät suoraan mainosryhmäsi aiheeseen ja aloitussivuun. Mainoksesi saa parhaan mahdollisen näkyvyyden, kun käytät aiheeseen liittyviä avainsanamuunnelmia yksikkö- ja monikkomuodoissa.• Hyödynnä avainsanahaun asetuksia: Joidenkin avainsanojen avulla saat enemmän mainoksen näyttökertoja. Toisilla saat vähemmän näyttökertoja, mutta enemmän mahdollisia napsautuksia. Käyttämällä avainsanahaun asetuksia voit saavuttaa sopivimmat asiakkaat, alentaa todellista napsautuskohtaista tai näyttökertakohtaista hintaa ja parantaa investoinnin tuottoprosenttia. Voit esimerkiksi vähentää mainosten turhia näyttökertoja ja parantaa laatupisteitä käyttämällä negatiivisia avainsanoja.• Järjestä kampanjat aiheen mukaan: Luo erilliset kampanjat kullekin tuoteryhmälle, resurssille tai tuotemerkille.• Kohdista oikeisiin kieliin ja alueisiin. 61
  62. 62. Tavallisimmat ongelmat: VinkkilistaLaatupisteet ovat heikot ja klikkihinnat korkeat:• Luo tietyntyyppisiä mainosryhmiä: Kampanjoiden tapaan kunkin mainosryhmän tulisi keskittyä yksittäiseen tuotteeseen tai palveluun, jotta mainoksesi tavoittavat sopivimmat käyttäjät.• Kun mainosryhmät on pilkottu tarpeeksi pieniin osiin, on helpompi ylläpitää yhtenäistä linjaa avainsana-mainos-aloitussivu -ketjussa  suurin vaikuttaja laatupisteiden laskennassa.Kilpaillaan itseään vastaan ja nostetaan tahattomasti klikkihintoja• Vältä samoja avainsanoja eri mainosryhmissä. Google näyttää tietyllä avainsanalla vain yhden mainoksen mainostajaa kohden, joten sinun ei tarvitse sisällyttää samoja avainsanoja eri mainosryhmiin tai kampanjoihin. Huomaa, että samat avainsanat kilpailevat keskenään, ja tehokkaammin toimiva avainsana käynnistää mainoksesi! 62
  63. 63. Tavallisimmat ongelmat: VinkkilistaGoogle AdWords-mainoksista tulleiden kävijöiden bounce rate on huomattavan korkea.• Ohjaa käyttäjät oikealle aloitussivulle (Landing Page): Tavalliset internet-käyttäjät päättävät nopeasti, jäädäkö johonkin sivustoon vai siirtyäkö toiseen. Kun käyttäjät napsauttavat mainostasi, heidän pitäisi päätyä aloitussivulle, joka näyttää selvästi mainoksesi tarjoamat tiedot tai tuotteen.• Arvioi sivustosi ulkoasu: Arvioi tarkoin sivustosi yleinen asettelu ja toimivuus. Houkuttelevat, helppokäyttöiset ja informatiiviset sivustot ovat yleensä tuottavampia. Saadaksesi paremman käsityksen sivustosi toimivuudesta sinun kannattaa käyttää Google Analyticsiä.• Pidä mielessä käyttäjäkokemus. Aseta käyttäjäkokemus etusijalle suunnitellessasi aloitussivuasi ja Web-sivustoasi. Muista, että aloitussivu vaikuttaa myös laatupisteisiin! 63
  64. 64. Case mokkilevi• Kampanja-asetukset?• Avainsanat ja niiden asetukset. Löytyykö päällekkäisyyksiä?• Mainos?• Laskeutumissivu? 64
  65. 65. Kiitos, kysymyksiä? 65

×