TDM - Turisztikai Desztinációs Menedzsment - esettanulmány a Vendégváróval

2,662 views

Published on

Turisztikai Desztináció Menedzsment áttekintés és esettanulmány a Vendégváróval

Published in: Travel
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
2,662
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
24
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Idézet legyen a pályázati útmutató
  • Disszemináció – tényleg elszámolhat? SZÉTSZEDNI háromba. Aktuális ajánlat mellé „Hét rendezvénye”, Hét települése – mint Miskolci opera
  • FORRÁS jelölés
  • FORRÁS jelölés
  • TDM - Turisztikai Desztinációs Menedzsment - esettanulmány a Vendégváróval

    1. 1. A hatékony TDM és a Vendégváró Well-PRess Kiadó Kft. Miskolc
    2. 2. Tartalom <ul><li>A 21. századi turista </li></ul><ul><li>A Vendégváró mint turisztikai marketing </li></ul><ul><li>A Vendégváró útikönyvek </li></ul><ul><li>A TDM célja és alapelve </li></ul><ul><li>A Vendégváró mint a TDM katalizátora </li></ul><ul><li>Speciális TDM-szolgáltatásaink </li></ul>
    3. 3. Turista a 21. században <ul><li>Interneten </li></ul><ul><li>keres </li></ul><ul><li>összehasonlít </li></ul><ul><li>véleményt alkot </li></ul><ul><li>foglal, fizet </li></ul><ul><li>véleményt alkot </li></ul><ul><li>és elvárja, hogy az információ legyen </li></ul><ul><li>mindig, mindenhol elérhető </li></ul><ul><li>friss, pontos </li></ul><ul><li>színes, látványos, </li></ul><ul><li>hiteles és </li></ul><ul><li>ingyenes </li></ul>
    4. 4. Hatékony turisztikai marketing <ul><li>Országos nyomtatott és online csatornák </li></ul>Vendégváró = Regionális turisztikai szegmentáció Sokoldalú célcsoport elérés <ul><li>Vendégváró útikönyvek </li></ul><ul><li>www.vendegvaro.hu </li></ul><ul><li>Vendégváró Hírlevél </li></ul>
    5. 5. www.vendegvaro.hu 2.200 település 11.000 látnivaló 6.000 szállás 1.000 program Havi 500.000 látogatás, 1.500.000 oldalletöltés
    6. 6. Szolgáltatók a Vendégvárón Szöveges ismertető Olvasói visszajelzés Kontakt adatok Szolgáltatás neve Régió, tájegység Képgaléria Térkép Térségi információk További lehetőségek: online foglalás, üdülési-csekk kiemelés, videó-bemutató
    7. 7. Szentendre, mint program-helyszín a program a Vendégvárón turisztikai vonzerő Részletes program Település- ismertető Szolgáltatók Hasznos infók
    8. 8. Vendégváró útikönyvek 2007-2009 <ul><li>2007-ben indult </li></ul><ul><li>4-5 új kötet évente </li></ul><ul><li>2 év alatt fordul </li></ul>2007-2008 Eger és környéke A Balaton és környéke Debrecen és a Hortobágy vidéke Pécs – utazások Baranyában A Tisza-tó és környéke Veszprém és a Bakony Miskolc és a Bükk 2009 Hollókő és a palóc-vidék Esterházától Eisenstadtig Szentgotthárd és az Őrség A Dunakanyar Székesfehérvár és a Velencei-tó
    9. 9. Vendégváró útikönyvek: 3-csatornás országos terjesztés Tourinform irodák Országos könyvterjesztő hálózatok Vendégváró webshop
    10. 10. Az útikönyvek felépítése <ul><li>Bevezető, hasznos infók </li></ul><ul><li>Állandó programok </li></ul><ul><li>Fő fejezetek régióról-régióra: látnivalók bemutatása </li></ul><ul><li>Célcsoportok szerint: családdal, gyalog, kerékpárral, stb. </li></ul><ul><li>Úti tippek: a helyi szolgáltatók hirdetései </li></ul><ul><li>Technikai paraméterek: </li></ul><ul><li>A/5 formátum, kb. 160-200 oldal, </li></ul><ul><li>5000 példány, belívek 115 g-os matt műnyomó papír, borító </li></ul><ul><li>250 g-os fóliázott műnyomó papír, 4+4 full color nyomás, </li></ul><ul><li>Ragasztott, varrott kötés </li></ul>
    11. 11. Úti tippek: a helyi szolgáltatók hirdetései <ul><li>Kategóriák </li></ul><ul><li>Hol szálljunk meg? </li></ul><ul><li>Hol étkezzünk? </li></ul><ul><li>Hol szórakozzunk? </li></ul><ul><li>Hol vásároljunk? </li></ul><ul><li>Hogyan közlekedjünk? </li></ul><ul><li>Egy tipp tartalma: </li></ul><ul><li>egy fotó </li></ul><ul><li>szöveges információ (kb. 600 karakter) </li></ul><ul><li>elérhetőségi adatok </li></ul><ul><li>Ára: 39 000 Ft + áfa </li></ul>A kiadó egy-egy kategóriában, maximum 20 minőségi szolgáltatás bemutatkozására ad lehetőséget az Úti Tippek rovatban egységes tipográfiai megjelenéssel.
    12. 12. 1 hirdetés = 4 megjelenés Az Ön hirdetése www.vendegvaro.hu www.hungarystartshere.com *grátisz e-Book*
    13. 13. Vendégváró autós túraötletek Papíron: nyolcrét hajtott A/4 <ul><li>Egy-két napos autós túraútvonalak egy-egy kisrégió bemutatására, autós navigációhoz. </li></ul><ul><li>Rugalmas felület a helyi szolgáltatások bemutatására. </li></ul><ul><li>Célcsoport: családos, középkorú túrista. </li></ul>Kisrégiós alternatív útikönyv-sorozat papíron és online Online: www.vendegvaro.hu/autos-turaotletek - ingyenes PDF, linkekkel
    14. 14. Termékeink, szolgáltatásaink <ul><li>Desztinációs útikönyvek, kiadványok </li></ul><ul><li>Internetes megjelenés, microsite </li></ul><ul><li>Hatékony online kampányok </li></ul><ul><li>Arculattervezés </li></ul><ul><li>Kutatás, elemzés </li></ul>
    15. 15. A TDM létrehozásának célja <ul><li>Termék- és vonzerőfejlesztés. </li></ul><ul><li>Marketing- és kommunikációs kampányok. </li></ul><ul><li>Információ-szolgáltatás. </li></ul><ul><li>Helyi turisztikai felmérések, kutatások. </li></ul>„ A TDM célja a fenntartható és versenyképes turizmus rendszerének kialakítása és működtetése egy turistákat fogadó térségben.” (Pályázati útmutató) A fenntartható és versenyképes turizmus kialakításának eszközei: Forrás: www.nfu.hu
    16. 16. A TDM fenntarthatóság elve... „ A helyi TDM szervezetekben résztvevő... önkormányzatok... a projekt befejezésétől számított 5 éven keresztül az állami hozzájárulással megnövelt beszedett IFA minimum 20%-át a TDM ... ellátására biztosítják...” (Pályázati útmutató) § +IFA támogatás TDM szervezet turizmus marketing +bevétel tagdíjak
    17. 17. ...és a Vendégváró, a katalizátor támogatás TDM szervezet § +IFA +bevétel tagdíjak +értékesítés <ul><li>turisztikai marketing </li></ul><ul><li>értékesíthető termékek </li></ul>
    18. 18. Sokoldalú kommunikáció <ul><li>Melyik a helyes válasz..... </li></ul><ul><li>Keresse meg.... </li></ul><ul><li>Ismerje fel a képen látható..... </li></ul>Változatos, kreatív marketing-eszközök Vendégváró = Rövid szöveges link A „nap képe” Vezércikk Tudásalapú nyeremény-játékok
    19. 19. Sokoldalú kommunikáció játék <ul><li>Heti e-mail hírlevél </li></ul><ul><li>22.000 olvasó (2009. máj.) </li></ul><ul><li>Nem spam </li></ul><ul><li>Újságíró szerkeszti </li></ul><ul><li>Üzenet: 600 kar. + kép + link </li></ul>Marketing és nyilvánosság témakörben elszámolhatóak „a nyilvánosság, tájékoztatás és a disszemináció biztosításával kapcsolatos költségek.” Disszemináció: „a pályázó által a projekt eredményeinek, a megvalósítás tapasztalatainak kommunikációja és a projekt eredményeinek elterjesztése.” (Pályázati útmutató) Vendégváró =
    20. 20. Évről-évre növekvő nézettség... A látogatások száma, havonta Forrás: Medián Webaudit
    21. 21. ...és stabil piaci pozíció A meghatározó piaci szereplők és a Vendégváró látogatói naponta Forrás: Google Trends
    22. 22. TDM-szolgáltatás: arculattervezés <ul><li>A TDM arculatának tervezése: </li></ul><ul><li>Logó </li></ul><ul><li>Névjegy, levélpapír, boríték </li></ul><ul><li>Nyomtatott és online arculat </li></ul>„ Kötelezően előírt szakmai elem turisztikai klaszter esetén: ... Turisztikai imázs és arculatterv készítése, márkatervezés- és fejlesztés.” (Pályázati útmutató)
    23. 23. <ul><li>Mérjük, vizsgáljuk: </li></ul><ul><li>Vélemény, attitűd, ismertség </li></ul><ul><li>Kampány-tervezés és -hatékonyság </li></ul><ul><li>Megjelenés, felület hatékonyság </li></ul><ul><li>Régiós különbségek </li></ul><ul><li>Éves, szezonális, heti trendek </li></ul><ul><li>Tematikus kapcsolatok, átkattintás </li></ul>TDM-szolgáltatás: kutatás, felmérés „ Támogatható tevékenységek: ... Turisztikai kutatások, felmérések, adatgyűjtések, hatásvizsgálatok, értékelések és elemzések támogatása..” (Pályázati útmutató) <ul><li>Elemző eszközeink: </li></ul><ul><li>Tematikus és regionális webaudit </li></ul><ul><li>Online kérdőív </li></ul><ul><li>Google Analytics </li></ul><ul><li>Googe Trends </li></ul><ul><li>Google Insights </li></ul>
    24. 24. Csak együtt sikerülhet. Well-PRess Kiadó Kft. 3527 Miskolc, Bajcsy-Zs. u. 15. [email_address] Tel: 46/503-691

    ×