PRACTICA PROFESIONAL
DE LA FIRMA
Presentación de la Firma

Diciembre, 2013
Propósito
Consultoría Directiva presenta su “Práctica Profesional de la Firma”, incluyendo:

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Consultoría Directiva
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Consultoría Directiva
Consultoría Directiva opera con una filosofía de apoyar a la Alta Dirección para mejorar la rentabil...
Consultoría Directiva
Consultoría Directiva ofrece a la Alta Dirección alto valor por su servicio de consultoría integral
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Servicios Profesionales
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Servicios Profesionales
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Experiencia de la Firma
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Adquisiciones, Asociaciones y Venta de Empresas
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Director General
El Ing. Víctor M. Ornelas tiene más de 38 años de experiencia en consultoría de empresas y realizará el p...
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El Ing. Víctor M. Ornelas cuenta con una extensa educación en administración de empresas y en inteligenci...
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Presentación de Consultoría Directiva

  1. 1. PRACTICA PROFESIONAL DE LA FIRMA Presentación de la Firma Diciembre, 2013
  2. 2. Propósito Consultoría Directiva presenta su “Práctica Profesional de la Firma”, incluyendo: 1. Consultoría Directiva   2. Misión y Visión Valor a Clientes Servicios Profesionales:   Estrategias de negocio  Estrategias de mercadotecnia  Estrategias de ventas  3. Identificación de oportunidades Estrategias de clientes Clientes de la Firma:   Clientes en negocios al consumidor  Clientes en negocios a negocios  4. Clientes en sectores e industrias Adquisiciones, asociaciones y venta de empresas Director General  Experiencia Profesional  Testimonios de Clientes  Contacto 2
  3. 3. Consultoría Directiva Consultoría Directiva opera con una filosofía de apoyar a la Alta Dirección para mejorar la rentabilidad de la empresa Misión y Visión de Consultoría Directiva Misión Trabajar estrechamente con los Altos Directivos en el desarrollo y en la ejecución de estrategias para mejorar en forma significativa la competitividad y la rentabilidad de las Empresas que operan en México y en Latinoamérica Visión Ser la Firma de Consultoría en Administración preferida por los Altos Directivos por ser la más efectiva en identificar atractivas oportunidades de mercado y en desarrollar estrategias de negocios, mercadotecnia, ventas y clientes para incrementar el valor de los negocios Objetivo Ofrecer a los Altos Directivos el máximo valor por los servicios de identificación de atractivas oportunidades ante mercado y competencia y desarrollo de estrategias de negocios, mercadotecnia, ventas y clientes para incrementar el valor de los negocios Valores Brindar a clientes consultoría dentro de altos estándares de ética, calidad y responsabilidad profesional, dándole primacía a los intereses de los clientes Ofrecer a clientes recomendaciones de alto valor con alto retorno sobre su inversión y una efectiva implantación para lograr excelentes resultados en las empresas 3
  4. 4. Consultoría Directiva Consultoría Directiva ofrece a la Alta Dirección alto valor por su servicio de consultoría integral Valor a Clientes Enfoque de Apoyamos al Consejo de Administración, Directores Generales, Directores de Área y Gerentes Alta Dirección de Área y Funcionales en la toma de decisiones estratégicas y operativas clave Amplia Tenemos más de 30 años de experiencia de consultoría en apoyar a la Alta Dirección de los Experiencia principales Grupos Empresariales Mexicanos y Empresas Multinacionales que operan en en Consultoría México y en Latinoamérica Conocimiento Tenemos con profundo conocimiento porque hemos realizado un gran número de proyectos de Sectores e en negocios en sectores de alimentos y bebidas, productos de consumo, industrias de proceso Industrias y manufactura, servicios financieros, telecomunicaciones y otros servicios Apoyo de Brindamos a la Alta Dirección apoyo durante todo el proceso, incluyendo: identificación de Consultoría oportunidades de negocio y desarrollo de estrategias de negocio, mercadotecnia, ventas y Integral clientes para mejorar los resultados de las empresas 4
  5. 5. Servicios Profesionales Consultoría Directiva brinda a la Alta Dirección alto valor mediante una amplia gama de servicios profesionales Servicios Profesionales Ofrecer Alto Valor a Clientes: Crecimiento Rentable de la Empresa Consultoría Directiva Identificación Estrategias Estrategias Estrategias Estrategias de Oportunidades de Negocios de Mercadotecnia de Ventas de Clientes • Economía • Posicionamiento • Mercados • Canales • Segmentación • Industria • Mercadotecnia • Segmentos • Puntos de ventas • CRM • Mercado • Ventas • Marcas • Distribución • Adquisición • Competidores • Operación • Productos • Vendedores • Desarrollo • Canales • Ejecución • Precios • Fuerza de ventas • Retención • Consumidores • Finanzas • Publicidad y • Servicio a clientes • Rentabilización • Empresa promoción 5
  6. 6. Servicios Profesionales Consultoría Directiva apoya a la Alta Dirección en la identificación de oportunidades y retos del negocio Identificación de Oportunidades Empresa • Negocio Misión del Negocio Visión Estratégica • Productos Competidores • En dónde venden y compiten • Porqué venden y compiten • Mercados • Cómo venden y compiten • Clientes Canales Economía • Formatos • Crisis económica y financiera • Cobertura • Impacto en la empresa • Participación Oportunidades y Retos Industria Consumidores • Quién, qué, porqué, cómo • Estructura de la industria consumen y compran • Fuerzas que rigen la rentabilidad • Cuanto, cuando y donde consumen y compran Mercado Empresa - FODA • Estructura del mercado • Oportunidades y retos • Segmentación del mercado • Fuerzas y debilidades Estrategias de Negocios 6
  7. 7. Servicios Profesionales Consultoría Directiva apoya a la Alta Dirección en el desarrollo de la estrategia de negocios Estrategias de Negocios Posicionamiento estratégico Misión del Negocio • Mercado Visión Estratégica Estrategia de Operación • Producción: capacidades y • Segmento localización de plantas • Marca • Producto • Tecnologías de producto y proceso • Región • Abastecimientos: proveedores y convenios • Canal Estrategia de Mercadotecnia Capacidades de Ejecución • Productos • Publicidad Estrategias • Promoción • Precio de Negocios • Punto de Ventas Estrategia de ventas • Estructura de organización • Recursos humanos • Procesos de negocio • Tecnologías de información Planeación y Valuación Financiera • Fuerza de ventas • Proyectos de inversión • Distribución • Adquisición, asociación, fusión y • Servicio a clientes venta de empresas Decisión de Inversión 7
  8. 8. Servicios Profesionales Consultoría Directiva apoya a la Alta Dirección en el desarrollo de estrategias de mercadotecnia Estrategias Mercadotecnia Estrategia de Mercados • Posicionamiento de mercado vs. Misión del Negocio Visión Estratégica competencia futuro • Mercados actuales y nuevos • Innovación de nuevos productos y • Mercados nacional y regionales servicios Estrategia de Segmentos Estrategia de Precios • Posicionamiento por segmento edad, NSE • Segmentación por consumo: nivel, • Posicionamiento de productos • Portafolio de productos actual y • Mercados actuales y potenciales • Segmentación demográfica: sexo, Estrategia de Productos Estrategias de Mercadotecnia momento, ocasiones Estrategia de Marcas • Posicionamiento de precios • Diferenciación de precios por mercado, segmento, canal y tipo de cliente Estrategia de Publicidad y Promoción • Posicionamiento de marcas • Posicionamiento de publicidad y • Capital de marcas (Brand Equity) promoción • Estrategia de las marcas • Campañas de comunicación, publicidad y promoción Estrategia de Ventas 8
  9. 9. Servicios Profesionales Consultoría Directiva apoya a la Alta Dirección en el desarrollo de estrategias de ventas Estrategias Ventas Estrategia de Canales • Posicionamiento en comercio Misión del Negocio Visión Estratégica organizado (OT) y tiendas • Mejora en productividad de • Estrategia de expansión por canal y vendedores mercado regional Estrategia de Puntos de Ventas Estrategia de Fuerza de Ventas • Posicionamiento por formato y tipo • Estrategia diferenciada de producto, merchandising, material pop y Estrategias de Ventas servicio • Posicionamiento de fuerza de ventas • Estrategia de crecimiento de la fuerza de ventas • Refuerzo de estructura de organización Estrategia de Distribución Estrategia de Servicio a Clientes • Posicionamiento de rutas OT y DTS • Posicionamiento del servicio a • Estrategia y optimización de rutas clientes de distribución OT y DTS • Definición de objetivos de servicio • Diseño de rutas con sistemas de geo-marketing • Posicionamiento de vendedores • Mejora en efectividad de vendedores tradicionales (DTS) de tienda Estrategia de Vendedores Estrategia de Clientes 9 • Optimización del nivel de servicio vs. inventarios
  10. 10. Servicios Profesionales Consultoría Directiva apoya a la Alta Dirección en el desarrollo de estrategias de clientes Estrategias Clientes con Modelos Predictivos de Inteligencia Analítica Misión del Negocio Estrategia de Segmentación Visión Estratégica Estrategia de Desarrollo • Propensión de clientes a realizar • Segmentación supervisada (valor) compra adicional • Segmentación no supervisada • Propensión de clientes a realizar • Perfilamiento de segmentos compra de otro producto Estrategia de Retención Estrategia de CRM • Valor de clientes • Estrategias de CRM Estrategias de Ventas • Proceso de CRM programas de lealtad • Identificación de clientes para programas de retención Estrategia de Adquisición Estrategia de Rentabilización • Prospección de clientes • Medición de rentabilidad de clientes • Propensión de prospectos de clientes de aceptar oferta comercial • Identificación de clientes para • Medición del valor de clientes en su Resultados de Estrategias 10 ciclo de vida
  11. 11. Experiencia de la Firma Consultoría Directiva aportará su amplia experiencia en realizar proyectos de planeación de estrategias de negocios Experiencia de la Firma Apoyo a Alta Dirección de empresas en incrementar las ventas y las utilidades • Clientes 140  Identificación de oportunidades en industrias, mercados, competidores, canales, clientes y consumidores • Proyectos 240  Planeación de estrategias corporativas, negocios, comerciales, mercadotecnia, ventas, distribución, producción y abastecimientos  Desarrollo de organización y de procesos de negocios – CRM y SCM Apoyo a Alta Dirección de empresas en incrementar las ventas y las utilidades • Clientes 110 • Proyectos 185  Identificación de oportunidades de mercados, competidores, canales y consumidores  Planeación de estrategias negocios, comerciales, mercadotecnia, ventas, distribución, producción y abastecimientos  Planeación de proyectos de inversión y de fusiones y adquisiciones de empresas • Clientes 140 Amplia experiencia profesional de más de 30 años en una amplia gama de sectores, industrias y empresas • Proyectos 240  Negocios al consumidor: alimentos, bebidas y productos de consumo  Negocios a negocios: industrias de proceso, manufactura, comercio y servicios 11
  12. 12. Experiencia de la Firma Consultoría Directiva apoya a la Alta Dirección de empresas líderes en una amplia gama de sectores e industrias Experiencia por Sector e Industria Sectores e Industrias Alimentos Productos Sector Sector Sector y Bebidas de Consumo Industrial Financiero Servicios • Botanas saladas • Belleza e higiene • Energéticos • Banca comercial • Cereales • Bicicletas • Petroquímica • Banca de • Galletas • Calzado • Química • Golosinas • Editorial e • Resinas • Casas de bolsa • Maíz tortilla impresión • Siderúrgico • Fondos de • Lácteos Equipo de • Productos • Yogurt • Cárnicos • Juguetes • Granos • • Café • Avícola • Refrescos • inversión inversión forestales • Bolsa de valores • Celulosa y papel • • Plásticos Generales de • Merchandising • Conductores Depósito • Productos de • Automotriz oficina • Maquinaria y Telefonía fija • Telefonía celular • Diagnósticos clínicos • Almacenes Lotería • cómputo • Tiro • equipo Vestido • Inversión extranjera Agencias aduanales • Ingeniería • Construcción • Transporte • Tratamiento de residuos sólidos 12
  13. 13. Clientes de la Firma Consultoría Directiva apoya a la Alta Dirección de empresas líderes en el Sector de Alimentos y Bebidas Clientes en el Sector de Alimentos y Bebidas Grupo GEO 13
  14. 14. Clientes de la Firma Consultoría Directiva apoya a la Alta Dirección de empresas líderes en el Sector de Productos de Consumo Clientes en el Sector de Productos de Consumo 14
  15. 15. Clientes de la Firma Consultoría Directiva apoya a la Alta Dirección de empresas líderes en el Sector de Alimentos Clientes en el Sector de Alimentos Clientes en Alimentos y Bebidas Almacenadora Sur 15
  16. 16. Clientes de la Firma Consultoría Directiva apoya a la Alta Dirección de empresas líderes en el Sector de Industrias de Proceso Clientes en el Sector de Industrias de Proceso 16
  17. 17. Clientes de la Firma Consultoría Directiva apoya a la Alta Dirección de empresas líderes en el Sector de Industrias de Manufactura Clientes en el Sector de Industrias de Manufactura m zm 17
  18. 18. Clientes de la Firma Consultoría Directiva apoya a la Alta Dirección de empresas líderes en el Sector Financiero Clientes en el Sector Financiero 18
  19. 19. Clientes de la Firma Consultoría Directiva apoya a la Alta Dirección de empresas líderes en el Sector Servicios Clientes en el Sector Servicios 19
  20. 20. Adquisiciones, Asociaciones y Venta de Empresas Consultoría Directiva ha trabajado con la Alta Dirección en realizar más de quince proyectos de adquisiciones, asociaciones y venta de empresas, destacamos las ocho transacciones más importantes por $800 MM de Dólares Principales Transacciones de Empresas de Negocios al Consumidor • Adquisición de Sabritas del Grupo Gamesa • Adquisición del Grupo G del Grupo Minsa Grupo G • Adquisición del Grupo Minsa de ACO, ahora ALMER • Venta del Grupo MZM a Leggett & Platt mzm 20
  21. 21. Adquisiciones, Asociaciones y Venta de Empresas Consultoría Directiva ha trabajado con la Alta Dirección en realizar más de quince proyectos de adquisiciones, asociaciones y venta de empresas, destacamos las ocho transacciones más importantes por $800 MM de Dólares Principales Transacciones de Empresas de Negocios a Negocios • Adquisición de Xignux (Industrias Axa) del Grupo Conelec • Adquisición de Xignux (Industrias Axa) del Grupo Primex • Asociación del Grupo Hermes en Famsa con Daimler Benz • Venta de Nafinsa de Tubacero 21
  22. 22. Director General El Ing. Víctor M. Ornelas tiene más de 38 años de experiencia en consultoría de empresas y realizará el proyecto Experiencia del Director General en Consultoría • Director General, con más de 31 años de experiencia • Consultor de la Alta Dirección de Grupos y Empresas Nacionales y Multinacionales en México y en Latino América • Experiencia con clientes en sectores de alimentos, bebidas, productos de consumo, financiero, comercio, industrias de proceso, manufactura y servicios • Experiencia en identificación de oportunidades y desarrollo de estrategias corporativas, negocios, mercadotecnia, ventas y clientes • Gerente de Proyecto y Consultor, con más de 7 años de experiencia • Consultor de la Alta Dirección de Empresas Mexicanas y Multinacionales • Experiencia con clientes en sectores de productos de consumo, financiero, comercio y servicios • Experiencia en desarrollo de estrategias corporativas, negocios y comerciales y de cambio organizacional 22
  23. 23. Director General El Ing. Víctor M. Ornelas cuenta con una extensa educación en administración de empresas y en inteligencia analítica Educación del Director General • Maestría en Administración de Empresas – MBA • Especialidad en Estrategia de Negocios, Marketing y Finanzas • Maestría en Inteligencia Analítica • Especialidad Ejecutiva en Minería de Datos • Diplomado en Minería de Datos • Data Mining Certificate Program del SAS Institute • Ingeniero Químico 23
  24. 24. Director General Los clientes reconocen el alto valor que les proporcionó Consultoría Directiva con sus servicios profesionales Testimonios de Clientes de Negocios al Consumidor Víctor ha proporcionado servicios de consultoría superiores a Sabritas, el negocio de alimentos más importante del Grupo Pepsico fuera de los EUA. El dio soluciones a cuestiones críticas de negocios, apoyadas en profundas investigaciones y gran capacidad analítica. Sus características distintivas son: excelentes resultados, experto y personalidad atractiva. Lic. Pedro Padierna Barting, Presidente de Pepsico Foods México – Sabritas, Centroamérica y Caribe Yo he estado trabajando con Víctor Manuel Ornelas por más de 24 años en el Grupo Pepsico. Su firma nos apoyó en muchos proyectos estratégicos, incluyendo adquisición del Grupo Gamesa, desarrollo de estrategias de comerciales y de negocios, desarrollo de nuevos negocios, optimización del portafolios de productos y evaluaciones de empresas. Víctor generó rápido resultados de muy alto valor. De todos los consultores que conozco, es el más rápido en desarrollar soluciones con una excelente relación costo – beneficio. Ing. Salvador Alva, Presidente de Pepsico Latino América, Presidente de Gamesa, Director General de Sonric’s Víctor cuenta con una muy amplia experiencia en diversos negocios y categorías que le permitieron planear y desarrollar diferentes recomendaciones estratégicas para Sabritas, en el proyecto en el que tuve la oportunidad de conocer su trabajo profesional. Su trabajo contribuyó a conocer profundamente a nuestro consumidor meta en el Comercio Organizado para definir una estrategia de posiciones múltiples y venta cruzada para incrementar las ventas. Victor es un ejecutivo con experiencia que aprovecha toda la información y análisis para planear nuevas estrategias de crecimiento en ventas. Características distintivas: experto, íntegro y creativo. Lic. Adrián Caballero, Gerente de Desarrollo de Ventas y Merchandising de Sabritas 24
  25. 25. Director General Los clientes reconocen el alto valor que les proporcionó Consultoría Directiva con sus servicios profesionales Testimonios de Clientes de Negocios al Consumidor Víctor es un consultor de empresas con un profundo conocimiento de una amplia gama de industrias. Su capacidad de conducir investigaciones y análisis profundos, así como su gran capacidad de trabajo y dedicación, le permite ser muy efectivo en identificar las cuestiones clave y en desarrollar estrategias de negocios. Sus características distintivas son: experto, genera muy alto valor y gran integridad. Dr. Juan Gargallo Costa, Director General del Grupo Minsa y Almacenadora Mercader Victor Manuel Ornelas ha realizado múltiples proyectos para las empresas que Yo he dirigido. Los dos últimos proyectos estuvieron asociados con el diseño de una sofisticada aplicación de minería de datos (BI) usando analítica para nuestras aplicaciones de administración de relaciones con clientes (CRM), una para Verizon y Vodafone en Iusacell (2004) en México, la otra para TSTT (2006) en Trinidad y Tobago. Características distintivas: excelentes resultados, experto, integro. Ing. Carlos Espinal, CEO de TSTT, Iusacell, CTI Móvil y Codetel Víctor es un consultor con una gran capacidad analítica que entiende claramente las necesidades, y que genera estrategias innovadoras, dentro de un sistema estructurado que facilita la ejecución de las estrategias. Sus características distintivas son: creatividad y excelentes resultados a tiempo. Ing. Salvador Cors, Vicepresidente y Director de la División de Impresión e Imagen de Hewlett Packard Víctor es un sólido consultor en estrategia, el colaboró conmigo en la construcción del plan de negocios para una nueva empresa. Su amplia experiencia de negocios nos apoyó en varias áreas del negocio, incluyendo desde la generación de nuevos productos para el negocio, hasta el desarrollo de un modelo robusto de planeación estratégica y planeación y valuación financiera. El es un consultor profesional que recomiendo para desarrollar su negocio en cualquier área. Sus características distintivas son: experto y excelentes resultados a tiempo. Ing. Felipe Silva, Director General de Semilla, empresa de Danone de México 25
  26. 26. Director General Los clientes reconocen el alto valor que les proporcionó Consultoría Directiva con sus servicios profesionales Testimonios de Clientes de Negocios a Negocios Victor Manuel Ornelas ha realizado múltiples proyectos para las empresas que Yo he dirigido. Inicialmente realizó la mayoría de los proyectos de valuación y análisis de fusiones y adquisiciones de empresas para Conelec y Conductores Monterrey. Características distintivas: excelentes resultados, experto, integro. Ing. Carlos Espinal, Director General de Conductores Monterrey Contratamos a Víctor para ayudarnos a entender la cadena de valor del maíz e identificar nuevas oportunidades de negocio. Su trabajo fue muy completo y fue el fundamento para desarrollar varias iniciativas de crecimiento. Víctor combinó el alto impacto de una gran firma de consultoría con un enfoque personalizado. Yo lo consideraría definitivamente para otro proyecto. Características distintivas excelentes resultados, agradable, experto. Ing. Antonio Martínez Báez, Director Regional de Estrategia y Desarrollo de Negocios de Monsanto. Víctor es un consultor de empresas muy capaz y efectivo con amplia experiencia en varias industrias y funciones. Su trabajo ha contribuido a lograr el crecimiento rentable de los negocios y a mejorar la organización de los clientes a los que ha apoyado. Ing. Francisco de la Torre, Director General de Amanco México, Presidente de Pepsico México, Vicepresidente de Ventas Nacionales de Sabritas Víctor es un consultor estratégico muy capaz, rápido, comprometido y muy innovador. Sus características distintivas: excelentes resultados, agradable y creativo. Ing. Alberto Santos Burgoa, Director de Desarrollo de Negocios del Grupo Amanco y de Amanco México 26
  27. 27. Director General Los clientes reconocen el alto valor que les proporcionó Consultoría Directiva con sus servicios profesionales Testimonios de Clientes de Negocios a Negocios Víctor Ornelas es realmente un consultor con mucha experiencia, práctico y orientado a resultados. Víctor nos apoyó en desarrollar una estrategia de portafolio para el Fondo Reto de Capital de Riesgo dirigido por el Grupo Financiero Inverlat (actualmente Grupo Financiero Scotiabank). El resultado fue una sólida estrategia que nos apoyó en seleccionar, analizar y aprobar nuestras inversiones en un portafolio que generó 27% de TIR. Ing. Arturo Herrera Barré, Director de Fondo Reto del Grupo Financiero Inverlat Víctor nos apoyó en desarrollar nuestra estrategia de negocios para el Grupo Financiero Multiva Bancen. Su trabajo fue importante para proteger a los accionistas en los siguientes años. Este grupo posteriormente se fusionó con Banorte mediante una exitosa estrategia de salida. Yo recomiendo ampliamente a Víctor Ornelas para diagnosticar y presentar soluciones ejecutables y prácticas para los problemas de negocios más importantes para la Alta Dirección. Características distintivas: excelentes resultados, alto valor, creativo. Ing. Arturo Herrera Barré, Director del Grupo Financiero Multiva Bancen mzm Yo tengo mucho gusto en recomendar el trabajo de Víctor Manuel Ornelas. Víctor me apoyó a mí y a mis socios en diversos proyectos. Estos proyectos incluyeron el desarrollo de estrategias de crecimiento y la venta a una empresa líder, a apoyo de consultoría con clientes multinacionales líderes. Víctor cuenta con una amplia y diversa experiencia y un manejo muy profesional, que lo califica como el consultor de consultores. Características distintivas: excelentes resultados, experto, alto valor. Lance Aaron, CEO del Grupo MZM 27
  28. 28. Director General En Consultoría Directiva estamos a sus órdenes para apoyarle en incrementar las ventas y las utilidades de la empresa Contacto de Consultoría Directiva Contacto Ing. Víctor Manuel Ornelas Plasencia, Director General Teléfonos Teléfonos: (5255) 5292 – 3015, 5292 – 6506 Telefax: (5255) 5292 – 6463 E- mail victor.m.ornelas@cdirectiva.com y victor.m.ornelas@gmail.com Internet www.cdirectiva.com Dirección Montes Urales No. 723, PB Despacho 3 Lomas de Chapultepec, Delegación Miguel Hidalgo, México D. F., C. P. 11000 28
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