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Présentation "Page Facebook" pour les offices de tourisme - Pays touristique de Vannes Lanvaux

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Présentation utilisée par le Pays touristique de Vannes Lanvaux lors d'un @telier numérique sur le thème de la "Page Facebook" pour les offices de tourisme

Présentation utilisée par le Pays touristique de Vannes Lanvaux lors d'un @telier numérique sur le thème de la "Page Facebook" pour les offices de tourisme

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  • 1. FACEBOOK@telier numériquepour les offices de tourisme – mars 2012
  • 2. FACEBOOKLes chiffres
  • 3. © FacebookFacebook revendique 25 millions dutilisateursactifs en FranceSource : www.journaldunet.com, article publié le 07/12/2011
  • 4. • Près des deux tiers des 38 millions dinternautes de lHexagone sont aujourdhui utilisateurs de Facebook.• 25 millions : cest le nombre dutilisateurs actifs que Facebook revendique en France, soit environ 3% des 800 millions de membres du réseau social dans le monde.Source : www.journaldunet.com, article publié le 07/12/2011
  • 5. Retrouvez l’infographie complète qui a inspiré la vidéo surwww.onlineschools.org/blog/facebook-obsession/Source : The World Is Obsessed With Facebook by Alex TrimpeRetrouvez la vidéo sur la playlist Facebook de notre chaîne YouTubehttp://www.youtube.com/playlist?list=PL4C43E92534982FF3
  • 6. FACEBOOKUne Page Facebook pour mon office
  • 7. • Les Pages sont les outils adéquats sur Facebook pour les offices de tourisme• Pour migrer d’un Profil vers une Page, utiliser le lien suivant http://www.facebook.com/pages/create.php?migrate• Si vous avez un Profil, n’attendez pas pour créer une Page ! Plus vous attendrez pour faire cette modification, plus elle sera difficile à réaliser (perte d’infos, fusion de deux pages…)Préalable
  • 8. Retrouvez la procédure pour transformer un Profil en Page, fusionner deux Pages… sur le siteWebRankInfohttp://www.webrankinfo.com/dossiers/reseaux-sociaux/convertir-profil-facebook-en-page
  • 9. FACEBOOK1. Définir le pourquoi de ma Page
  • 10. • Quels objectifs pour ma Page ?• Quelles sont les valeurs que je souhaite transmettre à travers cet outil ?• Quels sont les autres outils dont vous disposez pour communiquer en ligne à ce jour ?• À l’attention de qui animez-vous cette Page ? Quelle est votre (vos) cible(s) ?Source: www.ops2.com
  • 11. FACEBOOK2. Animer ma page
  • 12. Créer une ligne éditoriale
  • 13. • Quel est mon « style » ? (de management, de communication)• Pourquoi je crée ma Page ?• Pour qui ?• Avec quels moyens ?• Quelle fréquence de publication ?• Quels sujets traiter ?• Quelles fonctionnalités ?Source : www.presse-citron.netCréer une ligne éditoriale
  • 14. Utiliser le nouveau formatJournal / Timeline
  • 15. Source : New Pages: Customizing Your Page by FacebookRetrouvez la vidéo sur la playlist Facebook de notre chaîne YouTubehttp://www.youtube.com/playlist?list=PL4C43E92534982FF3
  • 16. Une photo unique de 851 X 315 pixelsReprésentative de votre destination, d’un état d’esprit, d’un événement…Quelques modèles d’adaptation à ces nouvelles Pages :http://slodive.com/inspiration/showcase/facebook-timeline-brands/La photo de couverture
  • 17. Extrait du Pages Product Guide - 2012Les photos de couverture ne peuvent pas inclure :A. Prix ou informations d’achat, comme « 40 % deremise » ou « À télécharger depuis notre site web ».B. Coordonnées telles que l’adresse d’un site web, uneadresse électronique, une adresse postale ou d’autresinformations qui appartiennent à la section À propos.C. Références à des fonctionnalités ou actions surFacebook, comme J’aime ou Partager ou une flèchepointant de la photo de couverture vers une de cesfonctionnalités.D. Appels à l’action, comme « À ne pas manquer ! »« Dites-le à vos amis ».Les photos de couverture ne doivent en aucun cas êtretrompeuses et doivent respecter les droits de propriétéintellectuelle de tiers.La photo de couverture
  • 18. Une image de 180 X 180 à 32 X 32 pixelsElle représente votre Page à travers Facebook, elle doit être représentative de votredestinationLa photo de profil
  • 19. Photos et applications sont présentés en haut de la PagePlus de landing page pour l’instantPersonnalisation des onglets possible (ordre, illustration principale…)Vues et applications
  • 20. • Publications ancrées• Actualités plus grandes• Mise en avant ou en retrait des actualités• Moments-clés• Activités des amisLes autresfonctionnalités
  • 21. Publier en utilisant desoutils
  • 22. Des tableaux de bord pour gérer les différents médias sociaux surlesquels on poste (facebook, twitter, flickr…)Hootsuite
  • 23. Des tableaux de bord pour gérer les différents médias sociaux surlesquels on poste (facebook, twitter, flickr…)Buffer
  • 24. Autres outils à tester
  • 25. FACEBOOK3. Suivre les statistiques de ma Page
  • 26. Pages Analyzer
  • 27. FACEBOOKConclusion
  • 28. Pour se tenir à jour, il faut être sur Facebook tous les jours (oupresque)
  • 29. Chaîne YouTube Facebook official :http://www.youtube.com/user/theofficialfacebookScoop.ithttp://www.scoop.it/t/animer-une-communaute-facebookhttp://www.scoop.it/t/toute-l-info-sur-facebookhttp://www.scoop.it/t/gerer-son-compte-facebook-outils-et-astucesRessources
  • 30. Pays touristique de Vannes Lanvaux Stéphane LEGRAND, directeur Anne-Laure COLLIOU, chargée de l’animation numérique de territoire 02 97 53 53 29 - 06 64 68 42 69 al.colliou@vannes-lanvaux.comContacts
  • 31. FINMerci de votre @ttention