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  • 1. 1 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 2. Pays touristique de Vannes Lanvaux 2 LES PETITES EXCURSIONSnovembre 2012 Module 2 : Réseaux sociaux
  • 3. 3 Que sont les réseaux sociaux ? Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 4. Les réseaux sociaux4 Un réseau social est un ensemble didentités sociales, telles que des individus ou encore des organisations, reliées entre elles par des liens créés lors dinteractions sociales. Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 5. Les réseaux sociaux5 Des réseaux sociaux peuvent être créés stratégiquement pour agrandir ou rendre plus efficient son propre réseau social (professionnel, amical). Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 6. Les réseaux sociaux6 L’expression « médias sociaux » recouvre les différentes activités qui intègrent la technologie, l’interaction sociale (entre individus ou groupes dindividus), et la création de contenu. Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 7. Les réseaux sociaux7 Andreas Kaplan et Michael Haenlein définissent les médias sociaux comme « un groupe d’applications en ligne qui se fondent sur la philosophie et la technologie du net et permettent la création et l’échange du contenu généré par les utilisateurs » Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 8. Les réseaux sociaux8 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 9. Les réseaux sociaux9
  • 10. Les réseaux sociaux10 14% des consommateurs font confiance à la pub 70% ont confiance dans les avis de consommateurs 90 ont confiance dans les avis de leurs amis % Les réseaux sociaux : vecteurs de relation de confiance Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 11. Les réseaux sociaux11 des Français qui sont partis et qui 20% ont utilisé Internet ont consulté les réseaux sociaux pour préparer leur séjour Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 12. 12 Facebook Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 13. Facebook13 Connaissez- vous Facebook ? Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 14. Facebook14 1 milliard de membres 25 millions 2,7 milliards par jour
  • 15. Facebook15 source : www.lemonde.fr Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 16. Facebook16 Comment ça marche ? Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 17. Facebook17 PROFIL GROUPE PAGE  Personnes  Membres qui  Personne morale physiques partagent un intérêt commun  On a des « fans »,  On y a des qui « aiment » « amis »  Dans le groupe on est entre  url personnalisée membres  Personnalisation graphique, services et applications Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 18. Facebook18 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 19. Facebook19 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 20. Facebook20 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 21. Facebook21 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 22. Facebook22 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 23. Facebook23 Pour quoi faire ? Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 24. Facebook24 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 25. Facebook25 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 26. Facebook26 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 27. Facebook27 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 28. Facebook28 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 29. Facebook29 Les conditions Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 30. Facebook30 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 31. Facebook31 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 32. Facebook32 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 33. 33 Twitter Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 34. Facebook34 Connaissez- vous Twitter? Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 35. Twitter35 500 millions de comptes 5,2 millions 200 millions de tweets envoyés chaque jour S’exprimer en 140 caractères
  • 36. Facebook36 Comment ça marche ? Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 37. Twitter37 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 38. Twitter38 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 39. Facebook39 Pour quoi faire ? Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 40. Twitter40 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 41. Twitter41 Les conditions Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 42. Twitter42 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 43. Twitter43 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 44. Twitter44 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 45. 45 Pinterest Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 46. Facebook46 Connaissez- vous Pinterest? Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 47. Pinterest47 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 48. Pinterest48 Comment ça marche ? Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 49. Pinterest49 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 50. Pinterest50 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 51. Facebook51 Pour quoi faire ? Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 52. Pinterest52 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 53. Pinterest53 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 54. Facebook54 Les conditions Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 55. Pinterest55 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 56. 56 LinkedIn Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 57. Facebook57 Connaissez- vous LinkedIn? Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 58. LinkedIn58 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 59. LinkedIn59 Comment ça marche ? Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 60. LinkedIn60 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 61. LinkedIn61 Pour quoi faire ? Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 62. LinkedIn62 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 63. LinkedIn63 Les conditions Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 64. LinkedIn64 des informations à jour Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 65. 65 Instagram Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 66. Instagram66 Connaissez- vous Instagram ? Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 67. Instagram67 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 68. Instagram68 Comment ça marche ? Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 69. Instagram69 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 70. Instagram70 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 71. Instagram71 Pour quoi faire ? Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 72. Instagram72 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 73. Instagram73 Les conditions Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 74. Instagram74 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 75. 75 Google+ Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 76. Google+76 Connaissez- vous Google+ ? Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 77. Google+77 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 78. Google+78 Comment ça marche ? Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 79. Google+79 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 80. Google+80 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 81. Google+81 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 82. Google+82 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 83. Google+83 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 84. Google+84 Pour quoi faire ? Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 85. Google+85 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 86. Google+86 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 87. Google+87 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 88. Google+88 Les conditions Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 89. Google+89 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 90. Google+90 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 91. Google+91 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 92. 92 Une infinité de possibilités Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 93. Viadéo93 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 94. Weathermob, clameurs94 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 95. En résumé95 Tous les jours… • 2/3 des membres consultent les réseaux sociaux quotidiennement • Près de 20 % du temps passé sur Internet est consacré aux réseaux sociaux • 1 voyageur sur 2 utilise les médias sociaux pour obtenir des informations sur son voyage Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 96. En résumé96 TOUS LES JOURS… 172 millions de personnes se rendent sur 40 millions sur 22 millions sur 20 millions sur 17 millions sur Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 97. Les réseaux sociaux97  Réseaux et médias sociaux dans le tourisme Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 98. 98 Merci de votre attention Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 99. Remerciements99  Mairies de Saint-Avé et de Questembert Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 100. Retrouvez-nous en ligne Site Internet www.vannes-lanvaux.com Page Facebook www.facebook.com/VannesLanvaux Twitter www.twitter.com/VannesLanvaux SlideShare www.slideshare.com/VannesLanvaux YouTube www.youtube.com/PaysVannesLanvaux100 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 101. Prochaines excursions numériques La grande excursion Internet de séjour, e-mail & statistiques 3 décembre à Vannes Inscriptions auprès du Pays touristique101 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 102. Prochaines excursions numériques Les excursions en ateliers Réseaux sociaux : Créer sa page Facebook 29 novembre à Questembert 7 décembre à Grand-Champ Inscriptions auprès des Offices de Tourisme102 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 103. Prochaines excursions numériques Les petites excursions Les sites d’avis de voyageurs 11 décembre à Saint-Avé 13 décembre à Questembert Inscriptions auprès du Pays touristique103 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012
  • 104. Contacts Anne-Laure COLLIOU Cédric NICOLAS Pays touristique de Vannes Office de Tourisme des Landes Lanvaux de Lanvaux al.colliou@vannes- tourisme@landes-de- lanvaux.com lanvaux.com 06 64 68 42 69 02 97 66 45 75 Sandrine DANDO Office de Tourisme Rochefort-en-Terre Tourisme Vannes Golfe du Morbihan s.dando@rochefortenterre- info@tourisme-vannes.com tourisme.com 0 825 13 56 10 02 97 26 56 00104 Pays touristique de Vannes Lanvaux novembre 2012