Your SlideShare is downloading. ×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Saving this for later?

Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime - even offline.

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Oprah et l’analyse de son effet sur Actifry et le Groupe SEB

12,976
views

Published on

Une semaine après le bruit mondial, on pense tous connaitre les grandes lignes de l’histoire : Oprah Winfrey a tweeté une photo d’elle avec un Actifry dans les bras, le cours de bourse s’est emballé, …

Une semaine après le bruit mondial, on pense tous connaitre les grandes lignes de l’histoire : Oprah Winfrey a tweeté une photo d’elle avec un Actifry dans les bras, le cours de bourse s’est emballé, Montebourg a félicité le Groupe SEB et les internautes ont (re)découvert le produit.
L’équipe e-réputation Vanksen a analysé de près le volume de citations, les différents leviers de relais du buzz ainsi que les impacts sur la perception des consommateurs.

Published in: Business

2 Comments
13 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total Views
12,976
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
15
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
2
Likes
13
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. #Oprah
  • 2. L’Actifry : La problématique marque du best seller du Groupe SEB Actifry est commercialisé sous les marques T-Fal aux USA Tefal au UK Seb en France Une accroche produit différenciante: «1 kilo de pommes de terres en frites dorées et croustillantes avec seulement une cuillère d’huile » « En 2011, les ventes du modèle précédent d’Actifry sont de 1,3 million unités à travers le monde. Le Groupe SEB réalise un chiffre d’affaires de 3,176 milliards deuros sur l’exercice 2009, dont 40% générés par les produits fabriqués en France. » Source : LSA-Conso
  • 3. L’origine du bruit médiatique Le 15 février Oprah Winfrey, présentatrice TV américaine, adulée et suivie par 16 millions de followers tweete ceci…
  • 4. L’origine du bruit médiatique …et complête par une photo Instagram likée plus de 25 000 fois
  • 5. Plus de 3000 citations en 3 jours, jusqu’à 160 publications par heure Le tweet et la photo datent de vendredi 15. Le week-end le web s’éteint, et “l’effet Oprah” ne débute que lundi matin. Citations/Heure Tweet de Montebourg Première mention presse papier Rebond du buzz aux Première mention USA en France
  • 6. Des requêtes Google multipliées par 10, celles sur Actifry qui dépassent celles sur T-fal Aux USA, les requêtes Google sont multipliées par 10 Source : Google Insights for Search
  • 7. Que gagnent les marques citées? Pour les marques françaises SEB et Tefal ? - Gain de notoriété ? Pour la marque produit T-Fal aux USA ? - Un boost de la reconnaissance produit ? Cours de bourse de l’action GROUPE SEB – Source Yahoo Finance Pour la valorisation financière ? - Progression de la valeur des actifs intangibles ? Pour la marque corporate Groupe SEB ? - L’image d’une entreprise qui fabrique des produits innovants qui séduisent des nouveaux marchés ? - … Et qui conserve des emplois en France ?
  • 8. Au départ, une photo Instagram d’Oprah parmi d’autres Les followers d’Oprah sont exposés à un tweet et une photo Instagram de l’Actifry 1 Tweeters US Ils retweetent et commentent…Citations web Ven. 15/02/13
  • 9. Premier relai de l’info en France sur le Figaro Economie Veille Twitter Journalistes FR 2 Grâce à leur veille Twitter, les journalistes économiques du Figaro publient une brève lundi 1 Tweeters US après midiCitations web Lun. 18/02/13
  • 10. Reprise par le Parisien et la version papier du Figaro de la « publicité gratuite » d’Oprah Journalistes FR Les pages saumon du Figaro 2 et Le Parisien mentionnent le soutien d’Oprah 3 1 Tweeters US FinanciersCitations web Mar. 19/02/13
  • 11. L’action du Groupe gagne 4% Journalistes FR 2 3 1 Tweeters US 4 Financiers L’action du Groupe SEB gagne 4% sur 24 heuresCitations web Mar. 19/02/13
  • 12. Et les journalistes embrayent sur la hausse et reparlent de l’information Journalistes FR 2 3 Les journalistes reparlent du tweet et de la hausse de 1 Tweeters US l’action 4 Financiers L’action du Groupe SEB gagne 4% sur 24 heuresCitations web Mar. 19/02/13
  • 13. L’information se simplifie et se rediffuse largement : Le tweet d’Oprah a fait gagné 4% La presse généraliste viralise l’information Conso. FR Tweet + Oprah = Hausse de 5 l’action Journalistes FR 2 3 1 Tweeters US 4 FinanciersCitations web Mar. 19/02/13
  • 14. Arnaud Montebourg commente l’information sur Twitter Conso. FR 5 6 Arnaud Montebourg relaie l’info et Journalistes FR fait le lien avec le Made In France 2 3 1 Tweeters US 4 FinanciersCitations web Mer. 20/02/13
  • 15. L’effet Oprah est à son apogée Conso. FR 5 Les communautés s’approprient le sujet en fonction de leur ligne éditoriale (buzz, politique, cuisine, 6 etc.) Journalistes FR 7 2 3 Communautés Buzz et spécialisées 1 Tweeters US 4 FinanciersCitations web Mer. 20/02/13
  • 16. La boucle est bouclée, les communautés US commentent l’effet Oprah en France Conso. FR 5 Comme en France, Les communautés US adaptent le sujet à leur ligne 6 éditoriale Journalistes FR 7 2 3 Communautés Buzz et spécialisées 1 Tweeters US 4 Communautés Buzz Les site US commentent Financiers et spécialisées l’emballement boursier 8 9 Journalistes ENCitations web Jeu. 21/02/13
  • 17. L’effet perdure jusqu’au weekend Conso. FR 5 Le Groupe SEB entretient l’évènement en alimentant Plusieurs concours avec en contenus “post-buzz” les Actifry à la clé s’organisent 6 journalistes, consos et sites aux USA et Canada Journalistes FR 7 spécialisés 2 3 Communautés Buzz et spécialisées 1 Tweeters US 4 Communautés Buzz Financiers et spécialisées 8 9 Journalistes ENCitations web Ensuite
  • 18. Les KPIs moyens d’un soutien d’Oprah Winfrey En général, la présentatrice américaine apporte Moyennebeaucoup de visibilité quand elle aime un produit et en (dans le cas d’un Actifry soutien produit)fait la promotion sur ces supports web : • Twitter : 17 million followers 27 643 25 400 • Instagram: 1.2 million followers • Site e-commerce: 4.7 million VU/ mois 693 912 On dénombre environ un soutien produit par mois. Ses soutiens viralisent moins que le contenu habituel RT 340 374qu’elle poste (-38%). Ses contenus avec d’autres célébrités viralisent 3 fois VU/ 4 700 000 moisplus que les soutiens produits. Oprah.com
  • 19. Un impact global hors du commun Près de 4 000 mentions sur Actifry en 1 semaine - Contre 391 par semaine en temps normal dans le monde 1,692 Milliard V.U: cumul des audiences mensuelles des plateformes online qui ont relayé et/ou discuté du tweet d’Oprah Winfrey. Reach Twitter de 22.1 Millions en 48h  Dont les 17M d’Oprah  3 M en France (soit potentiellement tous les utilisateurs actifs) 54 pays touchés - Pays les plus actifs: France et USA - Tweet le plus éloigné géographiquement d’Oprah: sur l’ile de Tokelau Source: VanksenWatch au 26/02
  • 20. Avec l’aimable autorisation du Groupe SEB Contactez nous! vanksen Paris Roland CREPEAU 23, bd Poissonnière rcrepeau@vanksen.com F-75002 Paris +33 1 55 33 89 26 France www.vanksen.fr Clément BRYGIER @vanksen cbrygier@vanksen.com Facebook.com/vanksen +33 1 55 33 89 18