Comune di Bologna: I kpi a supporto del performance management

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La presentazione fa parte dell'intervento tenuto da Sandra Gnerucci, Comune di Bologna,a ForumPA 2014 durante il seminario "Governance e strategie nelle Grandi Città".

Il seminario tematico valorizza le esperienze emerse nell’ambito delle attività della seconda fase “Key performance indicator per la valutazione dei servizi” dell’Iniziativa “Grandi città” del Progetto “Valutazione delle Performance”.http://qualitapa.gov.it/iniziative/valutazione-forum/grandi-citta/

L’Iniziativa Grandi Città propone un momento strutturato di confronto orientato a valorizzare le migliori esperienze, nonché a condividere possibili linee di sviluppo dei sistemi di pianificazione, misurazione, controllo e valutazione.

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Comune di Bologna: I kpi a supporto del performance management

  1. 1. Performance management nelle Grandi Città Seminario “I KPI a supporto del performance management”Seminario “I KPI a supporto del performance management” L’esperienza del Comune di Bologna ForumPa 2014
  2. 2. La misurazione dei servizi: rendicontazione eLa misurazione dei servizi: rendicontazione e programmazione 28 Maggio 2014 COMUNE di BOLOGNA Sandra Gnerucci Coordinatrice della Rete dei Controller 2
  3. 3. Le schede sintetiche relative ai servizi 3 http://bilancio.comune.bologna.it/2014/05/bilancio-2014-completato-il-documento-unico-di-programmazione/
  4. 4. Mission Livello strategico Livello operativo Misurazione Valutazione Il sistema di misurazione strategico operativo Linee di mandato Programmi Progetti Fasi - Indicatori Valutazione Attività innovative Servizi Aree Servizi Azioni Servizi consolidati Aree d’intervento Servizi Azioni http://www.comune.bologna.it/trasparenza/contenuti/161:261 93 4
  5. 5. Classificazione dell’operato del Comune per area di impatto Prospettiva interna: Comune Prospettiva esterna: La rendicontazione Prospettiva interna: Comune Prospettiva esterna: Cittadini/e e imprese Linee di Mandato Programmi Progetti Parole chiave Aree d’impatto Rendere conto AreeAree d’intervento Servizi Ricevere feedback d’interventod’intervento Servizi 5
  6. 6. http://www.comune.bologna.it/news/rendiconto-di-met-mandato Il rendiconto di metà mandato 6
  7. 7. Il rendiconto di metà mandato 7
  8. 8. La Relazione di metà mandato 8
  9. 9. Da Consuntivo di Contabilità Analitica 9
  10. 10. 10
  11. 11. Linee Programmatiche di Mandato Piano Generale di Sviluppo DUP – Documento Unico di Programmazione Il principio contabile applicato della Programmazione per gli Enti in sperimentazione per l’armonizzazione dei sistemi contabili Sezione Strategica (SeS) Sezione operativa (SeO) Volume 1 – Come cambia Bologna: le tendenze demografiche, sociali ed economiche Volume 2 – Gli obiettivi Volume 4 – Budget 2014-2016. Analisi delle previsioni di entrata e di spesa relative al triennio 2014-2016 riclassificate secondo lo schema di budget Volume 5 – Budget 2014. Analisi delle previsioni di entrata e di spesa relative all’esercizio 2014 riclassificate Parte 1 Parte 2 Volume 8 – Piano poliennale dei lavori pubblici e degli investimenti 2014-2016 Volume 9 – ProgrammazioneVolume 2 – Gli obiettivi strategici per il triennio 2014- 2016 Volume 3 – Gli indirizzi generali per le società controllate e partecipate e per gli organismi ed enti strumentali entrata e di spesa relative all’esercizio 2014 riclassificate secondo lo schema di budget Volume 6 – Programmi obiettivo approvati dai singoli quartieri per il triennio 2014-2016 Volume 9 – Programmazione triennale del fabbisogno del personale relativamente al triennio 2014-2016 Volume 10 – Piano delle alienazioni e valorizzazioni dei beni patrimoniali 2014-2016 Volume 7 – Gli obiettivi operativi per il triennio 2014-2016 7.1 Schede sintetiche relative ai servizi e progetti riclassificate secondo lo schema di bilancio per Missioni e Programmi (DPCM 28/12/2011) 7.2 Schede sintetiche relative ai servizi e progetti riclassificate secondo: - le 5 linee programmatiche di mandato e le aree d'intervento (per i servizi) - le 5 linee programmatiche di mandato e i programmi (per i progetti) 11
  12. 12. Schede sintetiche relative ai servizi 12
  13. 13. Schede sintetiche relative ai servizi 13
  14. 14. Schede sintetiche relative ai progetti 14
  15. 15. Schede di valutazione individuale 15
  16. 16. Grazie per l’attenzione 16

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