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Sviluppo di obiettivi e indicatori nell'ambito del ciclo delle performance

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Accedi alla pagina dell'evento del Progetto "Valutazione delle Performance":http://goo.gl/r66acA …

Accedi alla pagina dell'evento del Progetto "Valutazione delle Performance":http://goo.gl/r66acA

Il Dipartimento della funzione pubblica, in occasione del ForumPA 2013, ha realizzato un'importante iniziativa che consolida il contributo del Progetto "Valutazione delle Performance" al perfomance management delle amministrazioni locali.

La serie di presentazioni “Ciclo della Performance: amministrazioni a confronto” ha messo in luce i temi più rilevanti emersi dalle esperienze di maggior successo nell’implementazione del ciclo di gestione delle performance già adottate nei Comuni tra 20.000 e 250.000 che aderiscono al Progetto “Valutazione delle Performance".

Hanno presentato le loro relazioni gli esperti territoriali e le amministrazioni coinvolte nel Progetto dei Comuni di Angri, Brindisi, Corato, Fratta Maggiore, Lecce, Mazara del Vallo, Rende, Salerno, Vibo Valentia.

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Transcript

  • 1. Ciclo della Performance: amministrazioni a confronto Sviluppo di obiettivi e indicatori nell’ambito del ciclo della performance Roma, 30 Maggio ore 14.00 – 14.45 FORUM PA 2013, Palazzo dei Congressi
  • 2. Obiettivi e indicatori per il governo della performance Antonio Nisio Università degli Studi di Bari Aldo Moro Esperto Territoriale Progetto “Valutazione della performance”
  • 3. Per governare la performance (decisioni e azioni) è necessario disporre di una serie di informazioni: Misurazione, valutazione e governo della performance - ex ante: sistema di obiettivi, indicatori, target - in itinere: monitoraggio, forecast, - ex post: reporting, analisi degli scostamenti, valutazione SISTEMA DI MISURAZIONE E VALUTAZIONE DELLA PERFORMANCE
  • 4. Misurazione, valutazione e governo della performance Sistema di Misurazione e valutazione della performance Governo della performance Dati e informazioni Decisioni e Azioni Accountability interna: decisori e dipendenti Accountability esterna: stakeholders
  • 5. FINALITÀ DEL PROCESSO DI FISSAZIONE DEGLI OBIETTIVI COORDINARE L’ATTIVITÀ INTERA ORGANIZZAZIONE, CENTRI DI RESPONSABILITÀ E INDIVIDUI. ALLINEAMENTO DEGLI OBIETTIVI INDIVIDUALI CON GLI OBIETTIVI DELL’ORGANIZZAZIONE CONFRONTARE RISULTATI E OBIETTIVI PER: • INDIVIDUARE LE CAUSE DI EVENTUALI SCOSTAMENTI • ATTIVARE AZIONI CORRETTIVE
  • 6. La fissazione degli obiettivi Cascading Misurabilità Responsabilità Significatività Legame con le risorse Sfida possibile Commitment Processo partecipato Pesatura degli obiettivi
  • 7. Alcuni errori da evitare nella fissazione degli obiettivi DESCRIZIONE DELL’OBIETTIVO ECCESSIVAMENTE GENERICA DISALLINEAMENTO DEGLI OBIETTIVI DI NATURA OPERATIVA CON GLI INDIRIZZI STRATEGICI INDICATORI POCO RILEVANTI, NON SPECIFICATA LA FONTE O RESPONSABILE DELLA RACCOLTA DEI DATI, NON FATTIBILI DESCRIZIONE CON MAGGIORE DETTAGLIO DI ATTIVITÀ INTERNE DELL’AMMINISTRAZIONE