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Il consulente di ricerca e selezione Niederdorf Italia
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Il consulente di ricerca e selezione Niederdorf Italia

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Qual' è l’immaginario legato alla professione del Consulente di Ricerca e Selezione.

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Il consulente di ricerca e selezione Niederdorf Italia Il consulente di ricerca e selezione Niederdorf Italia Presentation Transcript

  • Chi è il Consulente di Ricerca e Selezione del personale?UNO SGUARDO APERTOUNO SGUARDO APERTOSULLA NOSTRASULLA NOSTRAPROFESSIONEPROFESSIONEChi è il Consulente di Ricerca e Selezionedel personale?
  • Chi è il Consulente di Ricerca e Selezione del personale?IL PROGETTOQuesta ricerca vuole comprendere quello che è l’immaginario legato alla professioneprofessionedel Consulente di Ricerca e Selezione.del Consulente di Ricerca e Selezione.L’obiettivo è infatti quello di rispondere, almeno in parte alle domande:• Che cosa pensanocosa pensano le persone fuori dal contesto lavorativo della consulenza del Ruolodel Consulente di Ricerca e Selezione?• Che cosa sannocosa sanno?• Che idea hannoidea hanno della professione?Non sempre abbiamo una conoscenza a 360 gradi di quale sia la vera definizione di un certo ruoloquale sia la vera definizione di un certo ruolo oquali debbano essere tutte le competenzele competenze ad esso correlate o ancora quali possano essere glistrumentistrumenti da questo utilizzati quotidianamente.E’ interessante pertanto capire quale è l’idea che i “non addetti ai lavori” hanno della professionedel Consulente di Ricerca e Selezione.Le PremesseLe Premesse
  • Chi è il Consulente di Ricerca e Selezione del personale?Raccogliere del materiale utile a guidarci nelle rappresentazioni che le persone hannodella professione di Consulenti di Ricerca e SelezioneConsulenti di Ricerca e Selezione.I dati ottenuti sono stati interpretati per guidarci verso una costruzione di senso chepossa essere per noi il più fruttuoso possibile.Gli Obiettivi del progetto perGli Obiettivi del progetto perNiederdorf ItaliaNiederdorf ItaliaPrima fasePrima fase:: breve intervista composta da poche domande aperte,somministrata tramite questionario on line e tramite colloquio telefonico.Seconda faseSeconda fase:: raccolta, analisi ed interpretazione dei contenuti.Terza fase:Terza fase: elaborazione di una restituzione.Il Disegno di RicercaIl Disegno di Ricerca
  • Chi è il Consulente di Ricerca e Selezione del personale?• Lavoratori residenti nella provincia di Verona tra i 30 e i 60 anni provenienti dalmondo delle aziende (impiegati, quadri e dirigenti) e dal mondo della liberaprofessione.• Il target è stato suddiviso ulteriormente in due fasce di età, 30-45 anni e 46-60anni.Sono state raccolte 64 tra telefoniche e on line, così suddivise:IMPIEGATI QUADRI DIRIGENTI LIBERI PREOF. TOT30-45 8 8 8 8 3246-60 8 8 8 8 32TOT 16 16 16 16 64Il TargetIl Target1 mese per la somministrazione15 giorni per la elaborazione del dati
  • Chi è il Consulente di Ricerca e Selezione del personale?• Sesso: M/F• Eta: 30-45/46-60• Professione: Impiegato/ Quadro/ Dirigente/ Libero professionista• Che cosa fa il consulente di Ricerca e Selezione del personale?• In quali strutture/ambienti lavora?• Che strumenti utilizza nel suo lavoro?• Quali competenze personali e professionali deve avere?• Lei ha mai avuto diretto contatto con un consulente di ricerca e selezione?• Se si,• che cosa l’ha colpita?• che cosa ha funzionato e che cosa non ha funzionato?• che suggerimenti darebbe ad un consulente di ricerca e selezione del personale?Il testo dell’ IntervistaIl testo dell’ Intervista
  • Chi è il Consulente di Ricerca e Selezione del personale?PARTIAMO DAI NUMERIPARTIAMO DAI NUMERICome è possibile notare dalle tabelle, la somministrazione on-line dell’intervista ha avutoun particolare riscontro da parte della fascia IMPIEGATI 30-45 anni.IMPIEGATI QUADRI DIRIGENTI LIB. PROF. TOT30-45 8 8 8 8 3246-60 8 8 8 8 32TOT 16 16 16 16 64IMPIEGATI QUADRI DIRIGENTI LIB. PROF. TOT30-45 26 8 8 11 5346-60 8 8 8 8 32TOT 34 16 16 19 85Ciò che ci eravamo prefissati:Ciò che ci eravamo prefissati:Ciò che abbiamo ottenuto:Ciò che abbiamo ottenuto:
  • Chi è il Consulente di Ricerca e Selezione del personale?Che cosa fa il Consulente di Ricerca e Selezione delChe cosa fa il Consulente di Ricerca e Selezione delpersonale?personale?IMPIEGATI• Suggerisce CRITERI per ricercare• Seleziona CARATTERISTICHE personali eattitudini• Insegna metodi di VALUTAZIONE delpersonale• IDENTIFICA profili adatti• Seleziona il MIGLIORE profilo TRA MOLTI• Pubblica ANNUNCI, fa COLLOQUI, valutaprofili• Identifica competenze• Fa SCREENING/selezione dellecandidature• Svolge attività di ORIENTAMENTOQUADRI/ DIRIGENTI/ LIB.PROF.• ASSISTE l’AZIENDA• procura il MIGLIOR manager• Analizza i BISOGNI dell’ORGANIZZAZIONE• Valuta NECESSITA’ AZIENDALI• Interpreta le esigenze del cliente• SELEZIONA personale ADATTO per l’azienda• Mette in CONTATTO domanda e offerta• Dirige COLLOQUI di lavoro• Individua QUALITA’ delle risorse umane• OTTIMIZZA e SELEZIONA le risorse umaneper le AziendeFocus sul SINGOLOFocus sul SINGOLO Focus sull’AZIENDAFocus sull’AZIENDADOMANDADOMANDA
  • Chi è il Consulente di Ricerca e Selezione del personale?In quali strutture/ambienti lavora?In quali strutture/ambienti lavora?n.b. Per questa domanda non sono state rilevate differenze significative per diversi target (età o professione)DOMANDADOMANDA
  • Chi è il Consulente di Ricerca e Selezione del personale?Quali strumenti utilizza?Quali strumenti utilizza?STRUMENTO 1SupportoTecnologico-Internet/Web-Posta elettronica-Pc-TelefonoSTRUMENTO 2Metodi e tecnichedi R&S- Database-CV- Questionario/Intervista-Inserzioni/Annunci-TestSTRUMENTO 3Caratteristiche Relazionali-Dialogo-Passaparola-Network-Competenze personali-Propriaesperienza/cervellon.b. Per questa domanda non sono state rilevate differenze significative per diversi target (età o professione)DOMANDADOMANDA
  • Chi è il Consulente di Ricerca e Selezione del personale?Quali competenze personali e professionali deve avere?Quali competenze personali e professionali deve avere?COMPETENZEPROFESIONALI/TECNICHE-Laurea in Sc.Umanistiche-Aggiornamenti (master, convegni,corsi)-Sistemi di comunicazione digitale-Diritto del lavoro-Basi di psicologia e marketing-Conoscenza mercato del lavoro-Conoscenza strutture aziendali-Tecniche di svolgimento deicolloquiCOMPETENZE PERSONALI-Capacità di ascolto-Attenzione-EMPATIA-Cura del linguaggio ecomunicazione-Equilibrio-Sensibilità-Apertura mentale-Professionalità-Capacità di analisi e sintesi-Serietà-AdattamentoDOMANDADOMANDA
  • Chi è il Consulente di Ricerca e Selezione del personale?Lei ha mai avuto diretto contatto con un consulente diLei ha mai avuto diretto contatto con un consulente diRicerca & Selezione?Ricerca & Selezione?Totale dei rispondential questionario8585 personeSISI 37% circaNONO 63 % circa-Capacità di fare emergereaspettative/particolarità personali-Ottima conoscenza dei contestiaziendali/settori merceologici-Disponibilità/Pazienza- Approccio graduale al colloquio (profondità)- Empatia e Gentilezza- Professionalità-Toni Autoritari-Mancanza dicompetenze/preparazione-Improvvisazione-Poca professionalità-Troppa formalitàChe cosa l’ha colpita?Che cosa l’ha colpita?DOMANDADOMANDADOMANDADOMANDA
  • Chi è il Consulente di Ricerca e Selezione del personale?Che cosa ha/non ha funzionato?Che cosa ha/non ha funzionato?PRESENZA DIChiarezzaDefinizione obiettivi reciprociCordialità/formalitàNON PRESENZA DIChiarezzaDefinizione obiettivi reciprociCordialità/formalitàEsiti e Fattori strettamente legati alla propria esperienza personale.DOMANDADOMANDA
  • Chi è il Consulente di Ricerca e Selezione del personale?SUGGERIMENTI UTILISUGGERIMENTI UTILISviluppare curiosità proattiva nei confronti dei candidatiFare molte domande mirateSviluppare al massimo la capacità di comprensione,empatia ed attenzione nei confronti dei candidatiSviluppare un clima di collaborazione con i candidatiCreare un saldo rapporto con le aziende con cui lavoraContinuare sempre a formarsi/aggiornarsi