Café de l'entrepreneur : tout ce qu'il faut savoir sur le e-commerce

Un site marchand pour mon entreprise ? Tout ce qu'il faut savoir sur l'e-commerce. Petit déjeuner du 26 janvier 2012 – CCI de Vaucluse / Avignon Infopôle animé par Maxime Varinard et Aliocha IORDANOFF

Profitez d’Internet pour développer votre activité :
Comment se lancer dans la vente en ligne de produits ou de services ?
Quels outils choisir ?
Les budgets, le marketing…
Le référencement naturel
Les avis et commentaires
Question, réponses…

Comment se lancer dans la vente en ligne ?
Que vendre ?
Comment le vendre ?
A qui le vendre ?
Sur quel positionnement ?
Quels impacts juridiques ?

Vendre sans site internet ?
Marketplaces : Amazon, Cdiscount, Rue du Commerce, etc …
eBay, PriceMinister, 2xmoinscher, …

Vendre avec son propre site internet ?

Comment choisir un outil ?
Critères « marketing » ou « fonctionnels » ?

Beau ou efficace ?

Les critères de choix :
Fréquentation attendue
Fonctionnalités nécessaires
Evolutivité souhaitée

Open source et gratuité
Quelques outils du marché :
osCommerce (leader historique)
Joomla Virtuemart, Drupal Commerce (CMS + vente en ligne accessoire)
Prestashop
Magento
Compromis fonctionnel / budgétaire

Ce qu’il faut savoir sur :
Le paiement par carte bancaire
3D Secure, Paypal, taux de conversion
La logistique
Facturer les frais de port
Date de livraison et disponibilité
Tracking colis
Points relais
La gestion commerciale et la comptabilité

Les budgets
500 € -> 300 000 €

La boutique est lancée, et après ?
Le paiement par carte bancaire
3D Secure, Paypal, taux de conversion
La logistique
Facturer les frais de port
Date de livraison et disponibilité
Tracking colis
Points relais
La gestion commerciale et la comptabilité
Attirer les clients

Faire connaître sa e-boutique

Les leviers de Webmarketing
Le référencement naturel

Google shopping

Liens sponsorisés

Social commerce

Affiliation, rémunération à la performance

Display: CPC / CPM + ciblage et retargeting

Emailing

L’analyse d’audience
Un outil de pilotage de la stratégie Webmarketing.
Google Analytics.

Comparaison de segments

La longue traine

Segments et performances

Google Panda
La mise à jour de Google la plus importante depuis 10 ans.
Des effets déjà observés depuis 8 mois.
11 millions de sites blacklistés

Un problème de référencement ?

Le régime du Panda
Qualités des contenus.
Liens externes & internes.
Publicité.
Performance des pages.
Mise en forme des pages.
Réseaux sociaux. [ Google +]

Des questions ? Aliocha Iordanoff … . … . Maxime Varinard [email_address] 04 90 36 09 45

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Café de l'entrepreneur : tout ce qu'il faut savoir sur le e-commerce

by Vaisonet on Jan 26, 2012

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