Jan Van Hee Marketing voor bibliotheken

Virale marketing... ...marketing in een Web 2.0-context 28 mei 2008 VVBAD - Brugge Jan Van Hee [email_address]

Een eerste bedenking ...

Inhoud

Virale marketing

Marketing en web 2.0

Meten van respons en verwachtingen

Besluiten

Marketing ?

Welke effecten wil ik veroorzaken bij mijn doelgroep(en) ?

Welke middelen heb ik daarvoor nodig ?

Hoe schat ik de respons(bereidheid) in ?

Marketing : middelen ?

Klassieke middelen :

Klassieke media

Massaal of op maat

Duur en complex

Virale middelen :

Nieuwe en/of originele media

Mond-aan-mond, “opinion-leaders”, “geïnfecteerden”, ...

Goedkoop en ambachtelijk

Maar kàn duur en complex

Marketing : middelen ?

Klassieke middelen :

Push

De ontvanger is een passieve ontvanger

Virale middelen :

Pull

De ontvanger wordt uitgedaagd om te reageren

De ontvanger wordt ook een zender

Virale Marketing ?

Terminologie :

Virale marketing

Marketing 2.0

Guerillamarketing

Seeding

Uit de actualiteit ...

Virale marketing : wat ?

Hype of buzz veroorzaken

“ Virus” uitzetten bij een groep mensen, die anderen aanzetten.

Anderen het werk laten doen ...

“ Creatieve luiheid”

Aanpak

Welk effect willen we veroorzaken ?

Wie is onze doelgroep ?

Wat is het concept ?

Welke middelen gaan we gebruiken ?

Welke respons verwachten we op deze middelen ?

Hoe ?

Scherpschutter of schieten met hagel

0

“ Seeding”

Seeding is een online marketingtechniek die wordt ingezet om een viraal effect te starten, te stimuleren of te sturen. Het wordt met name ingezet bij virale marketing. Via seeding wordt een boodschap, bijvoorbeeld een video, spel, plaatje, tekst of website, op internet verspreid. Doel is het verkrijgen van free publicity in de vorm van redactionele aandacht of mond-tot-mond reclame binnen de gewenste omgevingen en doelgroepen.

(www.wikipedia.org)

Alternatieve kanalen “ The medium is the message”

Alternatieve kanalen Ass-vertising

Case Bibliotheek Bibliotheekschool VSPW

Voordelen

Goedkoop

Sluit aan bij specifieke doelgroepen

Snelheid

Inspelen op

De actualiteit

Gebeurtenissen

Belangstelling

Nadelen

Steeds origineel zijn !

Mag niet té commerciëel zijn

Een virus houdt men niet onder controle ...

Inhoud

Virale marketing

Besluiten

Marketing via Web 2.0 ?

Eigenheid van Web 2.0 :

Interactie en participatie

Snelheid

User Generated Content

Media met quasi onbegrensde mogelijkheden

Aangepast aan nieuwe doelgroepen

Via Web 2.0 : waarom ?

marketing 2.0: de klanten hebben de controle over de boodschap en het medium; de uitdaging voor de organisatie ligt in de dialoog met de klant.

Seeding : hoe ?

Online content aanmaken via :

YouTube

Flickr

Wikipedia

Blogging

Reageren/melden/pushen via :

Forums

Mail

Communities (“infiltratie”)

Blogreacties

YouTube : de (ongewilde) oer-case Kostprijs : 1506 Mentos 502 liter Cola Waarde : 10 miljoen dollar

De concurrentie kon niet achterblijven

Vroem Vroem

Bibliotheek Turnhout

Schoolmediatheek op YouTube

Videokanalen : Bibs Kortrijk en Herzele http://www.youtube.com/user/bibkortrijk http://www.youtube.com/user/bibherzele

Schoolmediatheek op Flickr

Flickr-pagina van Bibliotheek Kortrijk http://www.flickr.com/photos/bibliotheekkortrijk

Bibliotheken en facebook

Aanmeldingsbericht Bib Maaseik Bedankt voor je aanmelding bij de groep 'Bib Maaseik'. Graag wil ik je eraan herinneren dat dit een 'open' groep is. Ieder lid kan dus reageren op prikbordberichten, discussies, geplaatste items, foto's enz. Maar dat is niet alles. Jullie kunnen ook zelf een nieuwe discussie starten of een bericht op het prikbord plaatsen met bijvoorbeeld een leuke tip. Als je beschikt over foto's of filmpjes mag je die ook plaatsen. Dit kunnen bijvoorbeeld foto's of videoopnamen zijn van een activiteit in onze bib. Kortom, het is de bedoeling dat deze groep helemaal van jullie wordt, ook opmerkingen of zelfs klachten mag je hier in alle vrijheid poneren, maar natuurlijk wel altijd in een 'propere' taal.