タッチデバイス時代の自社サービス系webディレクターのポジションを考える
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スマートフォン向けのサービスを自社開発するというポジションからみたディレクターの仕事について
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タッチデバイス時代の自社サービス系webディレクターのポジションを考える
- 1. 第30回WebSig会議 タッチデバイス時代の 自社サービス系Webディレクターの ポジションを考える 内山和幸 12年6月25日月曜日
- 2. 自己紹介 • 内山和幸 • @ucchie • facebook.com/ucchie • 株式会社VOYAGE GROUP Kotobank事業推進室 • 株式会社ジェネシックス 戦略本部 プロデューサー 12年6月25日月曜日
- 4. Kotobank for iPhone 辞書を横断検索できる無料アプリ。追加辞書はアプリ内課金 12年6月25日月曜日
- 5. genesix • iPhoneアプリを担当 • 速報！プロ野球 • ワンダホースタジアム • SpeedCircle • 講談社 類語辞典 など。 12年6月25日月曜日
- 6. ざっくり経歴 • デザイン事務所でバイト。そのまま就職。紙・ CD-ROM・映像・Webのデザインをしていた。 • Webをやりたいので、専門の会社に転職。コーポ レートサイトやキャンペーンサイトなどのディレ クション経験を積む。 • その後サイバーエージェント VOYAGE GROUP と自社サービスにシフト。 • BtoB向けプロダクトやスマホアプリも経験。 12年6月25日月曜日
- 7. 話したいこと • 事業を成長させる中で、最近はスマホで何 かすることが増えてきました。そうなって から、サービスの作り方が変わってきまし た。そのポイントをいくつか話します。 • そういった変化によって、Webディレク ターは今後どうしたら良いのかを考えてみ ます。 12年6月25日月曜日
- 10. ○PC スマホ タブレット 12年6月25日月曜日
- 11. 12年6月25日月曜日
- 14. インターネット利用の標準は PC スマホ・タブレットに!? 12年6月25日月曜日
- 15. 12年6月25日月曜日
- 16. タブレット・スマホを中心に 今までのコンテンツを見直す 時期が来る。 12年6月25日月曜日
- 17. サービスの作り方が変 わってきた 12年6月25日月曜日
- 18. 自分がWebディレク ターになりたての 頃、良くあった仕事 12年6月25日月曜日
- 19. 大量 あれもしたい パンフ データ PCサイト 色んな 本 これもしたい 資料 あれはできない これはできない モバ イル サイト 12年6月25日月曜日
- 20. 色んな部署、 色んなプロジェクトから、 色んな要件を 情報整理していた。 12年6月25日月曜日
- 21. 今は、 ユーザーから コンテンツを考える。 12年6月25日月曜日
- 22. モバイルユーザーの 行動例 • 空き時間にふと思い立って •わずかな時間で •制限のある画面の中で •１つの目的を達成する。 12年6月25日月曜日
- 23. 複雑なモノは使わ れない。 12年6月25日月曜日
- 25. 12年6月25日月曜日
- 26. 「ユーザー」と 「モノ」が出会った先の 達成体験を作る 12年6月25日月曜日
- 27. 3要素を高いバランスで 実現する Simple より単純に作る。「ある」「できる」で採用しない。 Real 現実的なモノを作る。事情や想像に振り回されない。 Awesome 期待を上回るモノを作る。顕在化されたニーズに促わ れない。 12年6月25日月曜日
- 29. できる限りのファクトを 材料に 仮説をたて 追うKPIを設定。 12年6月25日月曜日
- 31. 仮説ペルソナに使うモノ • あたりをつける • 書籍 / 業界のレポート • アスキー総研 MCS Elements • ファクトを見つける • Twitter 検索 • インタビュー 12年6月25日月曜日
- 33. 仮説を検証して得た学 びから、新たな仮説を 作り、さらに検証 12年6月25日月曜日
- 34. 売り上げ向上施策事例 DL アクティ 課金 ARPP X ブ率 X X = 売上 数 率 U 仮説 KPI 結果 キーワードをランダ アクティブ率 アクティブ率が ムでプッシュ配信す 上がったが、 るとアクティブ率が 課金率が下がった。 上がり、売り上げが 上がる。 12年6月25日月曜日
- 35. さらなる仮説 DL アクティ 課金 ARPP X ブ率 X X = 売上 数 率 U 新たな仮説 KPI 結果 キーワードをランダ アクティブ率 アクティブ率が ムで出し、掲載され 上がり、 ている辞書の販売情 売上が向上した。 報を併せてプッシュ 配信するとアクティ ブ率が上がり、売り 上げも上がる。 12年6月25日月曜日
- 36. プロダクトが リアルでシンプルだから メンバーが目標を追いやすい。 仮説検証が早く白黒付きやすい。 さらなる仮説を作りやすい。 12年6月25日月曜日
- 38. シンプルなプロダクトを沢 山回していたら、体制もコ ンパクトになった。 12年6月25日月曜日
- 40. UXデザイン プロダクトオーナー スケジュール管理 マーケティング コンテンツ管理 ディレクター的なタスクを 各人で分担している。 12年6月25日月曜日
- 41. ディレクター業務のシス テム化 • ビジョンの明文化 • サービスデザイン定義/ゴール定義とKPI • 職能ごとに温度感がぶれない。 • ドキュメント共有が容易に • Github Redmine Google Docs IRC • 優先順位決めmtg • 毎朝スクラムmtg • 短いタームでKPT実施 • 部署横断のサポート/ノウハウ部隊 • アジャイル戦略室/UIO戦略室/SEO戦略室等 12年6月25日月曜日
- 42. • ディレクターが不要というわけではな く、ディレクター的タスクをデザイ ナー、エンジニアが担っている。 • デザイナー、エンジニアでプロダクト 自体の質に責任を持ち、プロデュー サーはビジネス面で成功させるための 計画、リソース調達に注力している。 12年6月25日月曜日
- 43. サービスの成功をミッションとして構成された チームなので、デザイナー、エンジニアが専門 職以外のタスクを高いモチベーションで行え る。その延長でプロデューサー、事業責任者に 転向する事も。 12年6月25日月曜日
- 44. • シンプルに作って仮説検証をコンパク トな体制で作り続ける。 • この形は、スマホシフトのみならず、 様々な外部要因に対応しやすい環境激 変時代に合ったやり方だと思います。 12年6月25日月曜日
- 45. Webディレクターは どうすればよい？ 12年6月25日月曜日
- 46. • 自社サービスでは個人的にプロデューサーをオス スメしたいです。 • ディレクターで一番重要な事は、 目的達成のため に最短距離で仕事をすることだと思います。 • 目的達成のために必要な仕事を見つけて作った り、必要の無い仕事を省いたり、他の優秀な人に 振ることができる。そのための良いモノを見る目 があって、デキる人を知っていて、コミュニケー ションがとれる人はプロデューサーでも成功出来 ると思うしやってみて楽しいと思います。 • 大規模サービスや受託案件、共同事業などにおい ては、広い知識をもち制作を統括するWebディレ クターは今後も必要だと思っています。 12年6月25日月曜日