Корпоративная социальная сеть ЕМС: от внедрения до результатов

1,025 views

Published on

Презентация Марины Варзар на конференции "нАйТи ответ" (19-20 октября 2012)

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,025
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
34
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Корпоративная социальная сеть ЕМС: от внедрения до результатов

  1. 1. КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ EMC|ONE: от внедрения до результатов Марина Варзар, Старший менеджер по персоналу 19 Октября 2012© Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved. 1
  2. 2. Содержание О компании Бизнес кейс «Корпоративная социальная сеть» EMC|One – функциональные возможности Цели и география проекта Стратегия внедрения EMC|One Результаты Вопросы© Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved. 2
  3. 3. Корпорация ЕМС EMC – Наш фокус ТЕХНОЛОГИ- ИТ- ЧЕСКАЯ инфраструктура. компания. • Прибыль (2011): $20 млрд. • Вклад в инновации: $ 2млрд. • Рыночная капитализация ~$55.5 млрд. • (HP: $103 млрд.; Cisco: $119 млрд.; Yahoo $22 млрд.; Symantec $13 млрд.) • Количество сотрудников (Q1’12): >50,000 • Страны с присутствием ЕМС: >80 • Основана: 1979© Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved. 3
  4. 4. Бизнес Кейс  Трансформация из американской компании в сторону глобальной международной компании  Сотрудники в разных странах, в разных часовых поясах  Проблема обеспечения эффективной коммуникации  Корпоративная социальная сеть EMC|One – дополнительный ресурс коммуникации (запущена в 2008 г.)© Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved. 4
  5. 5. Характеристики Корпоративной Социальной Сети  Направленность на решение бизнес-задач  Доступность всем сотрудникам  Четкая идентичность - нет анонимности  Открытость  Интерактивность  Возможность создавать сообщества по интересам  Наличие модератора сообщества© Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved. 5
  6. 6. © Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved. 6
  7. 7. EMC|One: Технические Возможности Фото & видео WikiОпросники Тэги Вести проекты Блоги Поиск © Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved. 7
  8. 8. EMC|ONE: Создайте Свою Социальную Сеть 1. создайте профиль 3. вступайте в группы и создавайте новые 2. находите и и это всё длязнакомьтесь с людьми 4. создавайте проекты взаимодействия!!! © Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved. 8
  9. 9. Цели и География Проекта• Усилить имидж компании в качестве лидера рынка и инноваций• Увеличить уровень вовлеченности сотрудников в жизнь компании Проектная команда: US • HR специалисты Центров Разработок в India Индии, США, Китае • Руководитель проекта – HR (Россия) • Консультанты (маркетинг)© Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved. 9
  10. 10. Стратегия Внедрения EMC|One RACE: • Research / Исследование • Action / Действие • Communication / Коммуникация • Evaluation / Оценка© Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved. 10
  11. 11. Race – Research Исследование  Исследование потребностей целевых аудиторий (ЦА):  Топ-менеджмент  Постоянные сотрудники (~95% инженеры-программисты)  Стажеры  Исследование преимуществ и недостатков использования внутренней социальной сети EMC|One:  Опрос  Фокус-группы© Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved. 11
  12. 12. Барьеры на Пути Внедрения© Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved. 12
  13. 13. rAce – Action Действие  Обучение проектной группы  Поддержка руководства  Поиск добровольцев   Пилотный проект  Анализ первых результатов  Представление EMC|One всем сотрудникам© Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved. 13
  14. 14. Уроки Пилотирования Для успешного запуска нужны: • Интересный, уникальный контент • Модератор сообщества • Поддержка и личное участие руководителей • Простой и понятный дизайн • Полезные сервисы • Критическая масса© Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved. 14
  15. 15. raCe – Communication Коммуникация  Общие инструменты продвижения:  встречи с экспертами в социальных медиа  общие собрания встречи по группам и отделам  списки рассылки  newsletters  интранет и др.  Продвижение в EMC|One:  развлекательные конкурсы  блоги, статьи и дискуссии  инновационная конференция и др.© Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved. 15
  16. 16. Один День из Жизни EMC© Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved. 16
  17. 17. Фотоконкурсы Global Student Photo Contest “Who Russia Photo Contest Am I”© Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved. 17
  18. 18. Global Engineering Forum© Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved. 18
  19. 19. racE – Evaluation Оценка Методы оценки Количественные и качественные  Количество участников, дискуссий, сообществ  Исследование динамики уровня вовлеченности  Исследование мнения сотрудников об эффективности использования EMC|One© Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved. 19
  20. 20. Цитаты Сотрудников© Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved. 20
  21. 21. The Social Technographics Ladder© Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved. 21
  22. 22. Революция в Социальных Медиа 4-минутное видео на основе книги профессора Эрика Куалмана «Socialnomics: How social media transforms the way we live and do business» ВИДЕО© Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved. 22
  23. 23. Результаты • 40,000 + участников • 25 стран • 700 + активных сообществ • Переход от обсуждения социальных вопросов к решению бизнес- проблем • Платформа для обмена знаниями и контактами «здесь и сейчас» • Успешные примеры инициатив «снизу» • Безопасная площадка для выражения своего мнения • Используется как одно из средств донесения стратегии компании и важных сообщений от руководства© Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved. 23
  24. 24. Самые Популярные Сообщества• Unified Storage: VNX, Celerra and CLARiiON• Mac Users at EMC• Career Development Center• Innovation Conference & Showcase© Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved. 24
  25. 25. Career Community© Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved. 25
  26. 26. © Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved. 26
  27. 27. Innovation Conference & Showcase© Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved. 27
  28. 28. Спасибо за внимание! Marina.Varzar@emc.com (812) 325-46-33 Linkedin: http://ru.linkedin.com/in/marinavarzar© Copyright 2012 EMC Corporation. All rights reserved. 28

×