TabakstopSuzanne Gabriels, manager tabakspreventieChristine Plets, teamcoach TabakstopBrussel, 26 oktober 2012
Cijfers over stopwens     Gezondheidsenquête WIV 2008• Meer dan 2/3 de van de dagelijkse rokers heeft al  geprobeerd te st...
Tabakstop              Startmotivatie   • Quitline (QL) ontbrak in België        aanbeveling wereldbank + onderdeel kader...
Wat doet een Quitline / Tabakstop?•   Verduidelijkt en verhoogt de motivatie om te stoppen•   Geeft het zelfvertrouwen een...
Historiek en evolutie Tabakstop     2004 - 2007• 2004: start op 31/5, werelddag zonder tabak• 2005: van 070 nummer naar 08...
Historiek en evolutie van Tabakstop     2008 - 2012• 2008: start thuiswerk voor tabakologen            pretesting § start ...
Evolutie sigarettenverpakking                                 URL TEL NR Grote                                            ...
Opmerkelijke groei in cijfers  Evolutie telefonische contacten Tabakstop 2004-2011Groei bij verplichting TS op   66% groei...
Kennis over bestaan Tabakstop             Enquêteresultaten 2012 (Dedicated Research i.o.v. STK)      Bent u op de hoogte ...
Hoe kent u 0800 111 00?     Cijfers 2011 (in vergelijking met 2010)56 % via sigarettenverpakking (38 % in 2010)
Huidige dienstverlening                      Telefoonlijn   Persoonlijke    www.tabakstop.beadvies@tabakstop.be           ...
Team van 27 tabakologen
Tabakstop          Persoonlijke coach (PA = Pro-Actieve begeleiding)• Gratis telefonische rookstopbegeleiding• Vaste couns...
RegistratieDataverzameling voor jaarrapporten
Telefoniesysteem TabakstopKlantenfiche van een pro-actieve klant                                         gespreksnotities ...
Statistieken Tabakstop         Afsluitgegevens en follow-up-gegevensTerugbel-actie na 6 maanden en na 1 jaar
Integratierapport PA 2011•% gestopt met roken  Einde (829)     •Follow up   •Follow up   • 829   deelnemers (1/5/2007 – 31...
PA begeleiding met NRT       Pilootproject sinds 2010•   144 deelnemers (15/6/2010 – 31/12/2011 )•   Doelgroep = RVV of om...
PA begeleiding met NRT       Eerste resultaten van pilootproject• 71 % rookstoppoging tijdens programma• 40 % is gestopt e...
Belang van communicatie• Gratis communicatie = vermelding TS op pakjes   sigarettenpakjes = 1/1   verplichte vermelding ...
Tabakstop    Campagnes• Radio-campagne NL   Pretesting op basisconcept   Bijsturing: meer info over TS zelf   De stem a...
Tabakstop uw partner                                   “Health care providers are natural partners for quitlines and can  ...
TabakstopSamenwerkingsvoorbeelden
TabakstopSamenwerkingsvoorbeelden
www.tabakstop.beHomepage
www.tabakstop.beDuidelijke structuur, vlotte navigatie en veel visuele elementen
www.tabakstop.beInteractieve tools
www.tabakstop.beWebmovies over misverstanden, voordelen stoppen, hulpmiddelen
Tabakstop    EindeDank voor uw aandacht!Nog vragen                  Contactgegevens                  sgabriels@kanker.be  ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Telefonische rookstopbegeleiding bij Tabakstop, Suzanne Gabriëls

582 views
445 views

Published on

Presentatie op het Symposium Gezondheidspromotie 2012: Vlaanderen stopt met roken, Namiddagsessies serie B: Ondersteuning bij stoppen met roken

Published in: Health & Medicine
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
582
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Waarom is stoppen zo moeilijk? 3-ledige verslaving (fysiek + psychologisch + gewoontevorming) WETEN – WILLEN - KUNNEN
  • Beslissingsbalans Objectief / subjectief www.tabakstop.be  fabel stress
  • 22 240 contacten in 2011 11705 in de eerste helft van 2012 In 2012 dus standgehouden op idem niveau als 2011 Cfr succesvolle PC met minister Onkelinx op 4/2, werelddag tegen kanker
  • 22 240 contacten in 2011 11705 in de eerste helft van 2012 In 2012 dus standgehouden op idem niveau als 2011 Cfr succesvolle PC met minister Onkelinx op 4/2, werelddag tegen kanker
  • 22 240 contacten in 2011 11705 in de eerste helft van 2012 In 2012 dus standgehouden op idem niveau als 2011 Cfr succesvolle PC met minister Onkelinx op 4/2, werelddag tegen kanker
  • Reactieve oproepen : oproepen beantwoord door de tabakologen tijdens hun permanentie  gepersonaliseerde antwoorden, informatie over de hulpmogelijkheden, doorspelen van nuttige adressen… Terugbellijst : terugbellen van mensen die contact opnamen met Tabakstop buiten de permanentie of wanneer de verbinding verbroken was en die hun gegevens hadden achtergelaten
  • Rol TS: - inschrijvingen vooraf (vanaf 21 april) - op actiedag hele dag open (9u – 21u) - begeleidingsaanbod rookstop achteraf
  • Rol TS: - inschrijvingen vooraf (vanaf 21 april) - op actiedag hele dag open (9u – 21u) - begeleidingsaanbod rookstop achteraf
  • Telefonische rookstopbegeleiding bij Tabakstop, Suzanne Gabriëls

    1. 1. TabakstopSuzanne Gabriels, manager tabakspreventieChristine Plets, teamcoach TabakstopBrussel, 26 oktober 2012
    2. 2. Cijfers over stopwens Gezondheidsenquête WIV 2008• Meer dan 2/3 de van de dagelijkse rokers heeft al geprobeerd te stoppen  58 %: 1x  11 %: meerdere keren, zonder succes• Top 5 van de redenen om te stoppen (Ex-R of Dag-R):  Schrik gevolgen op gezondheid (5O % beide groepen)  Prijs (25 % Dag-R + 15 % Ex-R)  Omgeving (22 % beide groepen)  Zwangerschap of geboorte (21 % Dag-R + 12 % Ex-R)  Gezondheidsproblemen (18 % beide groepen)
    3. 3. Tabakstop Startmotivatie • Quitline (QL) ontbrak in België  aanbeveling wereldbank + onderdeel kaderconventie WHO  aanvulling op andere therapieën  laagdrempelig aanbod (geen kost, geen verplaatsing) • Geen rookverboden zonder hulp aan rokers  rookverbod treinen, werkplek, restaurants, cafés  niets tegen rokers (wel strijd tegen tabaksindustrie) • Indirecte effecten  QL promotion in itself may increase cessation on a population level *  campagnes naar volwassenen doen jongeren nadenken* Ossip-Klein et al. 1991
    4. 4. Wat doet een Quitline / Tabakstop?• Verduidelijkt en verhoogt de motivatie om te stoppen• Geeft het zelfvertrouwen een « boost »• Trekt mee lessen uit vorige stoppogingen• Identificeert mee risico-situaties op herval• Plant mee alternatieve gedragsstrategieën• Helpt manieren vinden voor steun uit de omgeving• Legt mee een stopdatum vast• Treft mee voorbereidingen• Bespreekt gebruik hulpmiddelen (juist gebruik, juiste dosering)• Ondersteunt na stopdatum
    5. 5. Historiek en evolutie Tabakstop 2004 - 2007• 2004: start op 31/5, werelddag zonder tabak• 2005: van 070 nummer naar 0800 111 00• 2006: start PPS STK – FOD Volksgezondheid (3 jaar) verplichte vermelding op sigarettenpakjes (1/14)• 2007: start persoonlijke coaching via telefoon (PA) gratis online programma (contract BND)
    6. 6. Historiek en evolutie van Tabakstop 2008 - 2012• 2008: start thuiswerk voor tabakologen pretesting § start TV-spot• 2009: aanpassing verloningspolitiek tabakologen• 2010: tussenkomst NRT voor kansarme rokers• 2011: verplichte vermelding op alle sig pakjes (1/1)• 2012: nieuwe IT applicatie
    7. 7. Evolutie sigarettenverpakking URL TEL NR Grote waarschuwingeKLEINE GROTE n, inclusiefwaarschuwingen waarschuwingen TABAKSTOPmet tekst met foto’s
    8. 8. Opmerkelijke groei in cijfers Evolutie telefonische contacten Tabakstop 2004-2011Groei bij verplichting TS op 66% groei bij verplichtingsigarettenpakjes (1/14) TS op sigarettenpakjes (1/1)
    9. 9. Kennis over bestaan Tabakstop Enquêteresultaten 2012 (Dedicated Research i.o.v. STK) Bent u op de hoogte dat er een gratis telefoonlijn bestaat die rokers informeert over het stoppen met roken? [Break taal – geslacht - leeftijd ] ja 77% 79% 74% 75% 78% 76% 80% 74% 82% neen 20% 18% 22% 23% 17% 19% 17% 22% 18%weet het niet - geen antwoord 4% 4% 4% 2% 5% 6% 3% 4% 15-24 25-44 45-64 65 en Tot. Tot. . NL NL FR R5 . Vrouw Man vrouw man R8 . 15-24 jaar 25-44 jaar 45-64 jaar 65+ ouder (N) (N=504) (N=291) FR (N=213) (N=213) (N=291) j. (N=86) (N=183) (N=199) (N=36)
    10. 10. Hoe kent u 0800 111 00? Cijfers 2011 (in vergelijking met 2010)56 % via sigarettenverpakking (38 % in 2010)
    11. 11. Huidige dienstverlening Telefoonlijn Persoonlijke www.tabakstop.beadvies@tabakstop.be 0800 111 00 coach On-line Online Inschrijving Hulpprogramma Aanvraag Tabakologen vaste documentatie 15-19u tabakoloog Pilootproject Antwoord telefonisch apparaat Tussenkomst NRT
    12. 12. Team van 27 tabakologen
    13. 13. Tabakstop Persoonlijke coach (PA = Pro-Actieve begeleiding)• Gratis telefonische rookstopbegeleiding• Vaste counselor / tabakoloog belt cliënt op afspraak Gemiddeld 6-8 gesprekken gedurende 3 maanden Protocol: Intakeformulier – evaluatie motivatie – Rookprofiel – Rookgedrag – Hulpmiddelen – Stopdag - Ontwenning - Steun - Risicosituaties – Hervalpreventie – Evaluatie• Pilootproject: Tussenkomst NRT voor RVV, OMNIO-statuut en OCMW-klant• Nameting na 6 maanden en na 1 jaar
    14. 14. RegistratieDataverzameling voor jaarrapporten
    15. 15. Telefoniesysteem TabakstopKlantenfiche van een pro-actieve klant gespreksnotities gespreksnotities Rookprofiel , ,statistische gegevens Rookprofiel statistische gegevens
    16. 16. Statistieken Tabakstop Afsluitgegevens en follow-up-gegevensTerugbel-actie na 6 maanden en na 1 jaar
    17. 17. Integratierapport PA 2011•% gestopt met roken Einde (829) •Follow up •Follow up • 829 deelnemers (1/5/2007 – 31/12/2011 ) •6 m (664) •12 m (550) • 2/3 stoppoging tijdens programma•Totaal •43 % •21 •16 % • 43% is gestopt einde begeleiding % • 21% is nog steeds gestopt bij nameting 6 maand•Zonder rookstopmiddel •29 % •17 % •12 % • 16% is nog steeds gestopt bij nameting 1 jaar• Met rookstopmiddel •50 % •24 % •19 % • 2/3 gebruikt hulmiddelen• Gesprekken <6 •29 % •13 % •11% • hogere successcores (einde begeleiding) bij:  gebruik van hulpmiddelen (50 %)• Gesprekken >=6 •54 % •27 % •21 %  minstens 6 gesprekken (54 %)
    18. 18. PA begeleiding met NRT Pilootproject sinds 2010• 144 deelnemers (15/6/2010 – 31/12/2011 )• Doelgroep = RVV of omnio-statuut of OCMW-klant• Attest HA vereist (contra-indicaties)• Tussenkomst voor 6 weken NRT• Gemiddeld 143 € per deelnemer
    19. 19. PA begeleiding met NRT Eerste resultaten van pilootproject• 71 % rookstoppoging tijdens programma• 40 % is gestopt einde begeleiding• 41% uit leeftijdscat. 46-55 jaar (tgo 30% in CG)• 52% rookt roltabak (tgo 21% in CG)• 63% rookt > 20 sig/dag (tgo 48% in CG)• 35% rookt > 30 sig/dag (tgo 18% in CG)• 74% psychische klachten (geen CG)• 44% neemt combitherapie NRT
    20. 20. Belang van communicatie• Gratis communicatie = vermelding TS op pakjes  sigarettenpakjes = 1/1  verplichte vermelding op roltabak wordt verwacht• Betalende communicatie Goedkoop  persaandacht  doorverwijzing door health professionals …  advertenties Duur  spots op radio of TV
    21. 21. Tabakstop Campagnes• Radio-campagne NL  Pretesting op basisconcept  Bijsturing: meer info over TS zelf  De stem achter de lijn  Lancering op 15/10/2012• TV-campagne FR  Californische spot (generatie 2)  Aangepast in het FR  Gratis zendtijd via FBW
    22. 22. Tabakstop uw partner “Health care providers are natural partners for quitlines and can play a major role in increasing their utilization.” * MAILING GEZONDHEIDSPROFESSIONAL* Tobacco Quitlines at a glance. World Bank, May 2004
    23. 23. TabakstopSamenwerkingsvoorbeelden
    24. 24. TabakstopSamenwerkingsvoorbeelden
    25. 25. www.tabakstop.beHomepage
    26. 26. www.tabakstop.beDuidelijke structuur, vlotte navigatie en veel visuele elementen
    27. 27. www.tabakstop.beInteractieve tools
    28. 28. www.tabakstop.beWebmovies over misverstanden, voordelen stoppen, hulpmiddelen
    29. 29. Tabakstop EindeDank voor uw aandacht!Nog vragen Contactgegevens sgabriels@kanker.be Tel 02 743 37 27 cplets@kanker.be Tel 02 743 37 19

    ×