Your SlideShare is downloading. ×
Markaðsáætlanir-nokkrar aðferðir
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Introducing the official SlideShare app

Stunning, full-screen experience for iPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Markaðsáætlanir-nokkrar aðferðir

910
views

Published on

Fyrirlestur um gerð markaðsstefnu og markaðsáætlunar, með áherslu á greiningu og nýtingu á tólum markaðsfræðinnar. Kynningin var haldin í EHÍ fyrir Skólastofu Ímark í október 2009. …

Fyrirlestur um gerð markaðsstefnu og markaðsáætlunar, með áherslu á greiningu og nýtingu á tólum markaðsfræðinnar. Kynningin var haldin í EHÍ fyrir Skólastofu Ímark í október 2009.
Fjallar um hlutverk áætlana og hvers vegna þær eru ekki framkvæmdar. Einnig um nokkrar af algengustu aðferðunum sem notaðar eru í innri og ytri greiningu fyrirtækja.


0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
910
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1.
  • 2. Tilgáta
    Eru fyrirtæki á Íslandi heilt yfir ekki að vinna faglegar markaðsáætlanir?
    Hví/Hví ekki???
    Staða markaðsfræði innan fyrirtækja á Íslandi.
    Markaðsfræði snýst ekki um:
    Auglýsingapantanir
    Atburðastjórn
    “framlag” til markaðsmála
    Stuðstjórn
  • 3. Markaðsfræði er ekki aðgerð og ekki verkefni.
    Markaðsfræði er / á að vera mænan í fyrirtækinu.
    Hver einasta ákvörðun sem tekin er, þarf að taka tillit til markaðslegra áhrifa.
  • 4. Þetta er ekki markaðsáætlun
  • 5. SAMKEPPNISFORSKOT!!!
    Tilgangurinn er að bera kennsl á og skapa samkeppnisforskot.
  • 6. Hvers vegna eru ekki gerðar áætlanir?
    “Þetta er svo sérstakt hjá okkur. Það er ekki hægt að gera plön….”
    “Þetta breytist bara svo rosalega hratt hjá okkur sko”
    “Hey! Ég er búinn að gera þetta í 15 ár… Ég veit nákvæmlega hvað ég ætla að gera…”
    “Ertu að segja að við séum bara búin að vera fúska hingað til?”
    Tími
    Áríðandi vs aðkallandi
    Veistu hvað ég á marga ósvaraða pósta
    Markaðsstarf aðgreint frá annari starfsemi
    Skortur á skilningi á hlutverki/tilgangi
    Skortur á kunnáttu
    Ferlar ekki til staðar
    Forgangsröðun
    Óvinveitt fyrirtækjamenning
  • 7. Stefnumótandi markaðsáætlanir
    Hörður Harðarson
    VERT-markaðsstofa
  • 8. Tölum aðeins um mig
    Hörður Harðarson
    Stofnandi VERT-markaðsstofu
    Sól ehf.
    Framkv.stj. frá okt 07- jan 09
    Ölgerðin Egill Skallagrímsson ehf.
    Framkv.stjóri markaðssviðs 2005-07
    Aðstoðarmaður forstjóra 2003-05
    365 (áður Norðurljós)
    Ýmis störf á markaðssviðið 1999-02
    Háskóli Íslands, Námskeið í EHÍ 2008
    Háskólinn í Reykjavík og Tækniháskóli Íslands, stundarkennari 2003-07
    Menntun
    MSc í alþjóðamarkaðsfr. - ágúst 03 , TheUniversity of Strathclyde
    Tækniháskóli Íslands – BSc. jan 2000
  • 9.
  • 10. VERT
  • 11.
  • 12.
  • 13. Málefni dagsins
    Nú er tími áætlanagerða i fyrirtækjum og er ætlunin í næstu skólastofu ÍMARK  að leggja áherslu á  gerð markaðsáætlana.
    Í dag er gerð ríkari krafa til markaðsdeilda um að skila inn góðum áætlunum og árangri fyrir markaðsfé. 
    Helstu atriði sem verður fjallað um er.
    Aðferðir í áætlanagerð. 
    Hvað ber að varast, skilvirkni. 
    Hvernig er hægt að hámarka árangur af áætlanavinnu. 
    Reynslusögur og dæmi um vel og illa gerða hluti.
  • 14.
  • 15. Stefna & Áætlun ≠ ekki það sama
    Markaðsstefna
    Langtíma, 3-5 ár
    Markaðsstefna nær yfirleitt til 3ja ára. Hér er um eiginlega markaðslega stefnumótun fyrirtækisins að ræða 
    Lýsandi
    Almennar
    Vítt svið
    Leiðbeinandi
    Hvað skal framkvæma - Markmiðið
    Markaðsáætlun
    Skammtíma, 12 mánuðir
    Áætlunin inniheldur þau skref sem þarf að taka til skamms tíma til að þokast nær markmiðinu.
    Til aðgerða
    Nákvæm
    Í smáatriðum
    Framkvæmanleg
    Hver, hvernig , hvenær og hvað á það að kosta …
  • 16. Tilgangur áætlana
    Stefnumótandi markaðsáætlanagerð er einföld skynsamleg röð aðgerða og greininga sem miða að því að setja markaðsleg markmið og móta áætlanir til að ná þessum markmiðum
    Góð markaðsstefna og áætlun mun tryggja fyrirtækinu samkeppnisforskot
    Það er ekki það sama að selja það sem við framleiðum og framleiða það sem við seljum
  • 17. Grundvallar atriði
    Allt býr til kostnað, nema verðið.
    Vara, vettvangur, vegsauki, verð.
  • 18. Grunnþættir í faglegu markaðsstarfi
    Djúpstæðurskilningur á markaðsumhverfinu
    Markaðshlutunbyggð á greininguóuppfylltraþarfa á markaði og forgangsröðun
    Markaðshlutunréttmæld og útfærðinnanhúss
    Aðgreining, staðfærsla og uppbyggingvörumerkjavirðis
    Árangursríkstefnumótandimarkaðsáætlanagerð
    Langtímasamþættingmarkaðsaðgerða
    Djúpstæðþekking á þörfum og væntingumlykilviðskiptavina
    Markaðsdrifiðskipulag
    Faglegmarkaðsvinnaunninafhæfumarkaðsfólki
    Kerfisbundinsköpunarkraftur og frumkvæði
    © Professor Malcolm McDonald
  • 19. Dæmigerð uppsetning
    Markaðsstefna – 3-5 ár
    Samantekt fyrir stjórnendur
    Núverandi markaðsaðstæður
    SWOT
    Markmið
    Markaðsstefna
    Áætlaður rekstrarreikningur
    Markaðsáætlun til 1 árs
    Samantekt fyrir stjórnendur
    Markmið
    Markaðsstefna
    Aðgerðaáætlun
    Áætlaður rekstrarreikningur
    Eftirlit
  • 20. Tól markaðsfræðinnar
    Ytri greining
  • 21. Markaðsgreining
    Stærð og þróun markaða
    Stærð og þróun samkeppni
    Markaðurinn
    Upplýsingar um markhópinn. Stærð og vöxtur markaðarins (í krónum og magni) t.d.3 ár.
    Upplýsingar um þarfir og breytingar á kauphegðun markhópsins
    Varan/þjónustan
    Sala, verð, framlegð og hagnaður hverrar vöru í vörulínunni t.d. 3 ár
    Samkeppni
    Hverjir eru helstu samkeppnisaðilarnir, stærð þeirra, markmið, markaðshlutdeild, vörugæði, markaðsstefna
    Dreifingin (leiðin á markað)
    Stærð og mikilvægi sérhverrar dreifileiðar
  • 22. SFW greining(“So fuckingwhat” greining)
    Ekkert kjaftæði(ekki setja inn hluti sem koma málinu ekki við)
    PEST greining
    Samfélagslegirþættir
    Þitt
    fyrirtæki
    Tæknilegirþættir
    Pólitískirþættir
    Efnahagslegirþættir
  • 23. SAMKEPPNISKRAFTARNIRPORTERS FIVE FORCES
    Innganganýrraaðila
    Gefur breiðari sýn af umhverfinu en að líta bara á beina samkeppni
    NÚVERANDI SAMKEPPNIS-AÐILAR
    Samkeppnis-mátturkaupenda
    Samkeppnis-mátturbirgja
    Stað-kvæmdar-vörur
    Áhrifaþættir verða að geta breytt e-u til að vera teljandi
  • 24. Tól markaðsfræðinnar
    Innri greining
  • 25. Virðiskeðjan
    margin
    support activities
    margin
    primary activities
    firm infrastructure
    human resource management
    technological development
    procurement
    service
    marketing
    & sales
    outbound
    logistics
    inbound
    logistics
    operations
  • 26. The Boston Matrix
    Flokkaðu vöruframboðið þitt
    Mismunandi nálgun beitt á vörur eftir staðsetningu
    Hraður
    Markaðsvöxtur
    Lítill
    Mikil
    Markaðshlutdeild
  • 27. Ansoff grindin
    MARKAÐS ÁHERSLA (Market penetration)
    Lítiláhætta – seljanúverandivörutilnúverandiviðskiptavina. Tvömeginmarkmið:
    Viðhalda og aukamarkaðshlutdeild
    Aukanotkunnúverandiviðskiptavina
    MARKAÐS ÞRÓUN (Market development)
    Miðlungsáhætta – Núverandivara á nýjanmarkað
    Nýlönd, vettvangur, markaðshlutarm.a. vegnabreyttraafsl. eðameðþvíaðbúatilnýjamarkaðshluta
    VÖRU ÞRÓUN (Product development)
    Miðlungsáhætta – Seljanýjavörutilnúverandiviðskiptavina.
    Gengurútáaðnámeiriveltu á hvernviðskiptavin
    ÚTVÍKKUN (Diversification)
    Mesta áhætta – nývara á nýjanmarkað.
    Fyrirtækiðþarfaðverameðvæntingarnar á hreinu og gerasérgreinfyriráhættunni
    27
  • 28. SWOT
  • 29. SWOT
    EKKI SJÁLFSTÆÐ GREINING
    Niðurstaða þess sem á undan er gengið
    Sér fyrir hvern markaðshluta
    Tækifærum og ógnunum
    Utan fyrirtækisins
    Styrkleikum og veikleikum
    Innan fyrirtækisins
    Málefnagreining
    Hvað lært á úttektinni sem taka þarf á?
  • 30. Markmiðasetning
    SMART markmið
    Markmið nást eingöngu með að selja einhverjum eitthvað
    Aldrei nota
    Lágmarka
    Hámarka
    Bæta
    Efla
  • 31. Markaðsáætlun
    Hver á að framkvæma,
    Hvað á að framkvæma,
    Hvenær á að framkvæma og
    …..
  • 32. Að lokum þetta…
    “Everyone has a plan - until they get punched in the face.”
    Mike Tyson, Boxer
  • 33. Nokkur ráð
    Jólin koma ALLTAF í desember.
    Gerðu lista yfir “atburði/daga” ársins
    “Passa að það sem sala og mkt eru að gera stangist ekki á??!!?”
    Fáðu þér ársdagatal
    Haltu dagbók yfir það helsta sem gerðist á árinu
    Helv… samkeppnin droppaði verðum ….
    http://www.provenmodels.com/
    Mæla mæla mæla. Þú verður að vita hvernig miðar.
    “Peningasóun. Það skoðar þetta enginn”
    Brand champion
    Það fara allir af stað á sama tíma – stoðdeildir :(
  • 34. Hörður Harðarson, hordur@vert.is – 858 2121
    Sigurþór Marteinn, sissi@vert.is – 899 2255
    Stefán Sveinn Gunnarsson, stefan@vert.is – 899 3886
    Fyrir áhugasama um markaðsmál bendi ég á bloggwww.vert.is