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Social Media für mittelständische Unternehmen - Vor- und Nachteile für KMU
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Social Media für mittelständische Unternehmen - Vor- und Nachteile für KMU

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Kurzvortrag mit Diskussion zum Thema "Soziale Netzwerke" für den Markting-Club Potsdam.

Kurzvortrag mit Diskussion zum Thema "Soziale Netzwerke" für den Markting-Club Potsdam.

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    Social Media für mittelständische Unternehmen - Vor- und Nachteile für KMU Social Media für mittelständische Unternehmen - Vor- und Nachteile für KMU Presentation Transcript

    • Social Media für mittelständische Unternehmen Vor- und Nachteile für KMU Kurzvortrag mit Diskussion für die Marketing-Club Potsdam e.V.
    • VCAT Consulting GmbH seit 1999 in der SW-Entwicklung tätig seit 2006 eigenständige GmbH mit Sitz in Potsdam-Babelsberg 14 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter heterogene Kundenstruktur - vom Einzelunternehmer bis zum Konzern - branchenunabhängig - spezielles Programm für Agenturen11. Juni 2012 Social Media für mittelständische Unternehmen Seite 2 Vor- und Nachteile für KMU
    • Produkte & Dienstleistungen Softwareentwicklungsunternehmen mit Fokus Internet Beratung & Schulung Veredelung von Auftrags- Eigene Open-Source- gebunden SW- Groupware / Software Entwicklung VCAT-Plattform u.a. Typo3, auf Basis von C# Arbeitsumgebung für Wordpress, vTiger, im .Net-Framework Bildungsträger & OpenX KMU Hosting / Betrieb aller entwickelten Lösungen11. Juni 2012 Social Media für mittelständische Unternehmen Seite 3 Vor- und Nachteile für KMU
    • Was ist Social Media? Social Media = Soziale Medien digitale Medien + Technologien zum Austausch zwischen den Nutzern Gestaltung von medialen Inhalten – einzeln oder gemeinschaftlich Unterscheidung von Sozialen Medien Hauptgrund „Kommunikation“  Facebook, Twitter, XING Fokus „Inhalt“ (User Generated Content)  Flickr, Mister Wong, Slideshare, YouTube11. Juni 2012 Social Media für mittelständische Unternehmen Seite 4 Vor- und Nachteile für KMU
    • Warum Netzwerke nutzen? kostengünstig schneller Einstieg und Nutzung mit geringem Aufwand möglich effizient automatisierte Weitergabe von Informationen von der Webseite möglich effektiv Feedback kann erwartet und meist auch direkt gemessen werden weitreichend positiver Einfluss von Empfehlungen (Likes, Share, Retweet) auf Platzierung in Suchmaschinen11. Juni 2012 Social Media für mittelständische Unternehmen Seite 5 Vor- und Nachteile für KMU
    • Fragen beim Einstieg Wen wollen wir erreichen? potentielle und neue Kunden zukünftige Mitarbeiter Was wollen wir erreichen? mehr Kunden größere Reichweite besseres Image Welche Ressourcen haben wir / können wir nutzen? Welche Netzwerke wollen wir benutzen?11. Juni 2012 Social Media für mittelständische Unternehmen Seite 6 Vor- und Nachteile für KMU
    • Überblick Netzwerke Google+ MySpace AddPublic XING YouTube Facebook Twitter VZ- Netzwerke Mister Wong Lokalisten Wer kennt LinkedIn FourSquare Wen Jappy Quelle: http://www.compass-heading.de (März 2011)11. Juni 2012 Social Media für mittelständische Unternehmen Seite 7 Vor- und Nachteile für KMU
    • Überblick Netzwerke 1 Netzwerk Beschreibung AddPublic Business-Netzwerk mit konzentriertem Blick auf Vermarktung Facebook Marktführer der (vornehmlich) privat genutzten Netzwerke; scheint sich aber auch für Business zu öffnen; Kostenlose Firmen-Fanpage möglich!!! FourSquare Netzwerk mit Geo-Location-Services; Geschäftsinhaber können sich kostenlos anmelden; Reale Besucher (Kunden) können per Handy „einchecken“ und dafür Specials erhalten Google+ Google‘s Anwort auf Facebook; Kostenloser Firmen-Accounts möglich!!! und in Zukunft wahrscheinlich Pflicht, um bei Google gelistet zu werden11. Juni 2012 Social Media für mittelständische Unternehmen Seite 8 Vor- und Nachteile für KMU
    • Überblick Netzwerke 2 Netzwerk Beschreibung LinkedIn Ähnlich wie XING ein Netzwerk mit starkem Fokus auf Business; In Nord- und Südamerika und Asien sehr beliebt; Kostenlose Firmen-Seite möglich!!! Lokalisten Vorrangig privates soziales Netzwerk ohne nennenswerten Mehrwert für Unternehmen; Speziell in Süddeutschland verbreitet Jappy Größter Wettbewerber der VZ-Netzwerke; Speziell bei Kindern und Jugendlichen beliebt Mister Wong deutscher Bookmarking-Dienst: Links zu Webseiten können gespeichert und empfohlen werden; Kostenloser Firmen-Account möglich, der auch von Google gefunden wird!!!11. Juni 2012 Social Media für mittelständische Unternehmen Seite 9 Vor- und Nachteile für KMU
    • Überblick Netzwerke 3 Netzwerk Beschreibung MySpace Netzwerk speziell für Künstler (Musiker, Bands, Filmemacher) Twitter Micro-Blogging-Dienst: Nachrichten nicht länger als 160 Zeichen; Kostenlose Unternehmens-Kanäle möglich!!! Kann gut als Verteiler zwischen Webseite und anderen Netzwerken benutzt werden VZ-Netzwerke Vorrangig privates soziales Netzwerk ohne nennenswerten Mehrwert für Unternehmen; Speziell auf Schüler und Studenten abgestimmt Wer kennt Vorrangig privates soziales Netzwerk ohne wen nennenswerten Mehrwert für Unternehmen; Speziell in Westdeutschland verbreitet11. Juni 2012 Social Media für mittelständische Unternehmen Seite 10 Vor- und Nachteile für KMU
    • Überblick Netzwerke 4 Netzwerk Beschreibung XING Das Business-Netzwerk in Europa! Kostenlose Nutzung für einzelne Personen möglich; Kostenlose Firmen-Seiten können angelegt werden! Keine autom. Weitergabe von Information auf die Firmen-Seiten möglich (noch nicht) YouTube Soziales Netzwerk mit Fokus „Film“ Kostenlose Nutzung auf für Unternehmen möglich! Sollte bei häufiger Produktion und Verwendung von Filmmaterial unbedingt in Betracht gezogen werden.11. Juni 2012 Social Media für mittelständische Unternehmen Seite 11 Vor- und Nachteile für KMU
    • Herausforderungen Umgang mit Feedback vor dem Start einer Kampagne mit allen möglichen Reaktionen rechnen offen mit Kritik umgehen  Verschleiern ist tödlich Communities sind nicht verlässlich Wer steckt wirklich hinter den Benutzern? Was passiert, wenn ein Netzwerk seine Regeln ändert? Wie gewinnt man Kontakte (Freunde & Follower) Webseite  gute Unterstützung durch Widgets Newsletter  nicht Zielgruppen affine QR-Code  modern, kostengünstig11. Juni 2012 Social Media für mittelständische Unternehmen Seite 12 Vor- und Nachteile für KMU
    • Erste Schritte Netzwerk auswählen Unternehmensprofil einrichten Webseite und Netzwerk verknüpfen Zusätzliche, fachspezifische Inhalte kommunizieren Möglichkeiten der netzwerkinternen Werbung prüfen Relevanz prüfen11. Juni 2012 Social Media für mittelständische Unternehmen Seite 13 Vor- und Nachteile für KMU
    • Kontakt VCAT Consulting GmbH Nico Danneberg August-Bebel-Straße 26-53 MedienHaus D-14482 Potsdam - Babelsberg v-Tel +49 (331) 721 339 - 0 v-Fax +49 (331) 721 339 - 2 v-Mail nico.danneberg@vcat.de v-Web www.Fuehle-das-Internet.de Twitter www.twitter.com/VCATconsulting Facebook www.facebook.com/VCATconsulting11. Juni 2012 Social Media für mittelständische Unternehmen Seite 14 Vor- und Nachteile für KMU