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    •  Conoce tus objetivos: › ¿qué quieres conseguir con tu negocio? Conoce el perfil de tus clientes actuales › Zona › Poder adquisitivo › Edad › Activo/parado… Flujo semanal de ingresos Localiza tu competencia. Características y precios. Realiza un análisis DAFO de tu negocio › Debilidades / Amenazas / Fortalezas / Oportunidades
    • DATOSTipo de negocio: PeluqueríaUbicación: pueblo de ToledoTrabajadores: padre e hijo. A veces la madre por necesidades del trabajo.Público femenino (padre) y masculino (hijo)Trabajan con marcas internacionalesSituación actual: descenso de ventas de un 25%
    •  Mis objetivos: lo que yo quiero conseguir con mi negocio es › Beneficio económico › Desarrollo personal y profesional › Ser feliz › Llevarme bien con mis compañeros (padre, madre y hermano…) El perfil de mis clientes es › Poder adquisitivo medio ó medio bajo › 4 de cada 10 están parados o jubiladas › 6 de cada 10 clientes son mujeres › Edades  Hombres (hijo): entre los 20 y los 30 ños  Mujeres (padre): entre los 50 y 70 años
    •  Mi flujo semanal de ingresos Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo (mañana)Cerrado 10% 10% 15% 40% 25% Cerrado
    •  Mi competencia y sus precios son: › Peluquería Manoli (tinte por 25€. Corte por 16 €) › Salón Mansión (tinte por 30 €. Corte por 18 €) › Centro de Peluquería y Estética MariLoli (tinte 22 €…) › Peluquería Buenavista (tinte por 22 €. Corte por 15€) › Mª Carmen (ilegal a domicilio), (tinte 15 € y corte por 8 €) › José Mª (ilegal a domicilio), (tinte 15 € y corte por 8 €) Características de la competencia: reflexión › Horarios de apertura y cierre. Días de trabajo… › Música, ambiente, decoración del local › Son puntuales con las citas › Es un negocio higiénico: se lavan las manos, usan mascarillas… › Con qué tono de voz se habla: alto · bajo y relajado › Cuáles son los temas de conversación…
    •  Análisis DAFO de mi negocio DEBILIDADES AMENAZAS•Negocio familiar del padre •Nuevas peluquerías•Sin aparcamiento en el exterior •Peluquerías bajo precio (low cost)•Dos clientelas muy diferentes: •Peluqueras ilegales “a domicilio”jóvenes y mujeres mayores •Crisis y desempleo nacional (hay•Decoración anticuada… menos dinero para ir a la•Cuando doy cita voy con retraso.. peluquería) FORTALEZAS OPORTUNIDADES•Muchos años de experiencia •Nuevos servicios de peluquería y•El hijo conecta bien con el público estética•Energía del hijo para desarrollar •Peluquería legal a domicilionuevos proyectos •Posibilidad de abrir sábado tarde,•2 dueños y trabajadores para el domingo o lunes ya que todas lasmismo negocio… peluquerías están cerradas.
    •  CONCLUSIONES y SUGERENCIAS › Escribe todo bien detallado y no hagas uso de la memoria. Recuerda: “La tinta más pálida es más eficaz que la memoria más retentiva”. › 2 personas llevando un mismo negocio pueden compaginarse para ofrecer un horario más amplio que otras peluquerías de la zona. › Si la competencia no abre los sábados por la tarde, habría que plantearse poder abrir. Conviene comparar ingresos después de 2 meses abiertos. › Si creemos que las “peluqueras ilegales” están teniendo éxito, convendría plantearnos ofrecer ese servicio para los lunes, martes ó miércoles. Días con menores ingresos. Además, una debilidad para nosotros es precisamente que no tenemos zona de párking y que gran parte de la clientela es de edad avanzada.
    •  CONCLUSIONES y SUGERENCIAS › Dado que los ingresos están bajando un 25% debemos hacer algo, beneficiándonos de la energía y juventud del hijo. › Si 4 de cada 10 están parados o jubilados y mi servicio estrella es el tinte, tendremos que plantearnos revisar el precio de este servicio, el coste de compra o promocionarlo de alguna forma. › Aunque llevemos años trabajando y nos haya ido bien, seguro que lo podemos hacer mejor. › Recuerda: estrategias del pasado no garantizan éxitos en el futuro. › Dedica un tiempo determinado (día y hora) a mimar y cuidar tu negocio. (Ejemplo: los lunes de 10 a 12 horas).
    • FINSi tienes alguna duda,puedes dirigirte a mí, a través de mi email personal:joseluiscerrillo@valquer.comFeliz día,