• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Online Marketing in het HBO
 

Online Marketing in het HBO

on

  • 432 views

Discussie over het marketingcurriculum van het HBO tijdens HBO-dag Noordhoff in Nieuwegein

Discussie over het marketingcurriculum van het HBO tijdens HBO-dag Noordhoff in Nieuwegein

Statistics

Views

Total Views
432
Views on SlideShare
431
Embed Views
1

Actions

Likes
1
Downloads
1
Comments
0

1 Embed 1

http://www.pinterest.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

CC Attribution-NonCommercial-NoDerivs LicenseCC Attribution-NonCommercial-NoDerivs LicenseCC Attribution-NonCommercial-NoDerivs License

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Online Marketing in het HBO Online Marketing in het HBO Presentation Transcript

    • MARCOM IN HET DIGITALE TIJDPERKIt’s all about content, conversation and collaborationMarco Derksen | @marcoderksen
    • Twaalf jaar ondernemer, PartnerEMILE PETERS Upstream, Marketingfacts, TravelNext, FoodNext, SportNext, Bestuurslid@emilepeters | emile@upstream.nl RKHVV en Vader!
    • Oprichter/partner Upstream, Marketingfacts, Arnhem Dichtbij, SportNext, TravelNext, FoodNext, RvTMARCO DERKSEN VPRO, Bestuurslid Luxor Live, docent@marcoderksen | marco@upstream.nl HAN, fotografie en vader!
    • Marketingfact, TravelNext, FoodNext, SportNext, UMCN St. Radboud, Deli XL, HAN, Rabobank, ING, WNF, Efteling, TUI Nederland, Omroep Gelderland, TMG, RTL, Knab, AIM,UPSTREAM Gemeente Nijmegen, Cito,@upstream | www.upstream.nl Ontwikkelcentrum, Groen Kennisnet
    • AGENDA1   Trends  en  ontwikkelingen  2   Wat  betekent  dit  voor  organisa3es?  3   Wat  betekent  dit  voor  het  onderwijs?  (discussie)  
    • DE EEUW VAN MIJN VADERGeert Mak (1999)
    • DE EEUW VAN MIJN DOCHTERS
    • MARCOM IN HET DIGITALE TIJDPERK Van de eeuw van mijn vader naar de eeuw van mijn dochtersPage § 8
    • MEDIA SHIFT
    • THE CLUETRAIN MANIFESTOLevine, Locke, Searle, Weinberger (1999)
    • ADOPTIE VAN TECHNOLOGIE
    • INTERNETGEBRUIK IN NEDERLAND 100.0 90.3 86.9 83.4 85.3 81.3 76.0 Internetgebruik (%) 75.0 70.0 66.0 57.0 49.0 50.0 42.0 30.0 25.0 20.0 10.0 7.5 1.2 2.8 0.0 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Bron: STIR
    • INTERNETGEBRUIK IN NEDERLAND 39 uur 44 uur 40 uur 43 uur 45 uur 35 uur Uren/week 99% 99% 99% 97% 91% 78% Online penetratie Bron: Forrester
    • INTERNETGEBRUIK IN NEDERLANDMarketingfacts Stats Dashboard
    • INTERNETGEBRUIK IN DE TOEKOMST Bron: Morgan Stanley
    • DESKTOP VS MOBILE Source: StarCounter Global Stats.
    • MOBILE FIRST!
    • ANYWHERE, ANYONE, ANYTIMEHyperconnected world
    • INTERNET HEEFT DE WERELD VERANDERD
    • COMMUNICATION SHIFT
    • VAN EMAIL…
    • VAN EMAIL…
    • NAAR…Messenger, Ping, WhatsApp, Facetime, etc ~ 5 MLN GEBRUIKERS
    • … EN SOCIALE MEDIA
    • COMMUNICATIE VIA SOCIALE MEDIATwitter
    • COMMUNICATIE VIA SOCIALE MEDIATwitter
    • COMMUNICATIE VIA SOCIALE MEDIALBS: Foursquare, SCVNGR, Repudo, Roamler, etc
    • COMMUNICATIE VIA SOCIALE MEDIAFacebook
    • COMMUNICATIE VIA SOCIALE MEDIAGoogle+
    • COMMUNICATIE VIA SOCIALE MEDIAIs The Next Big Thing in Social Media Visual?
    • COMMUNICATIE VIA SOCIALE MEDIABig 5 §  950+  miljoen  accounts  (Wereldwijd)   Facebook §  6,8  miljoen  accounts   §  8,9  miljoen  uniekebezoekers/mnd   YouTube §  8,6+  miljoen  unieke  bezoekers/mnd   §  9,8  miljoen  accounts   Hyves §  3,8  miljoen  unieke  bezoekers/mnd   §  170+  miljoen  accounts  (Wereldwijd)   Twitter §  1,3+  miljoen  accounts   §  3,7  miljoen  unieke  bezoekers/mnd   §  175  miljoen  accounts  (Wereldwijd)   LinkedIn §  3,5  miljoen  accounts   §  3,5  miljoen  unieke  bezoekers/mnd   Bron: Marketingfacts, Augustus 2012
    • COMMUNICATIE VIA SOCIALE MEDIABig 5 volgens Google Trends (Nederland)
    • COMMUNICATIE VIA SOCIALE MEDIAVan fora naar (mirco)bloggen Bron: Global Webindex, 2011
    • COMMUNICATIE SHIFTWerk en privé lopen steeds meer door elkaar
    • COMMUNICATIE SHIFTBring Your Own Device (BYOD)
    • COMMUNICATIE SHIFTEn het wordt nog veel gekker! Bron: Global Webindex, 2011
    • COMMUNICATIE SHIFTMeer, korter, sneller
    • INFORMATION OVERLOAD
    • CONSUMER IN CONTROL
    • CONSUMER IN CONTROL
    • CONSUMER IN CONTROLReally Simple Syndication (RSS)
    • CONSUMER IN CONTROLPersoonlijke startpagina’s
    • CONSUMER IN CONTROLiGoogle
    • CONSUMER IN CONTROLZite
    • CONSUMER IN CONTROLPodcasts
    • CONSUMER IN CONTROLDigitale Video Recorder (DVR)
    • CONSUMER IN CONTROLElectronic Program Guide (EPG)
    • CONSUMER IN CONTROLNOS geeft kijker regie in handen
    • CONSUMER IN CONTROLNOS geeft kijker regie in handen
    • CONSUMER IN CONTROLThe Filter Bubble (Eli Parser)
    • SEARCH RULES
    • SEARCH RULESZoekmachines spelen in op de behoefte van consument
    • SEARCH RULES…en worden steeds intelligenter
    • SEARCH RULES… maar kent ook beperkingen
    • SOCIAL RANKING WILL RULE
    • SOCIAL RANKING WILL RULEWat vinden anderen belangrijk?
    • SOCIAL RANKING WILL RULEWat vinden anderen belangrijk?
    • SOCIAL RANKING WILL RULESocial sharing
    • SOCIAL RANKING WILL RULEFrictionless social sharing
    • SOCIAL RANKING WILL RULESegmenting
    • SOCIAL RANKING WILL RULEPersoonlijke netwerken
    • SOCIAL RANKING WILL RULELinkedIn Groups
    • SOCIAL RANKING WILL RULE(Online) communities
    • SOCIAL RANKING WILL RULEInfluence scores
    • SOCIAL RANKING WILL RULEInfluence scores
    • SOCIAL RANKING WILL RULEGlobal Consumer Trust in Advertising by Channel
    • MARCOM IN HET DIGITALE TIJDPERKShift to a connected world where social ranking will rule
    • MARCOM IN HET DIGITALE TIJDPERKDe opkomst van de ‘connected consumer’ Traditional Online Connected Consumer Consumer Consumer
    • MARCOM IN HET DIGITALE TIJDPERKDe opkomst van de ‘connected consumer’ online   consumer   online   consumer   tradi2onele   connected   consumer   consumer   tradi2onele   connected   consumer   consumer   Bron: Gebruik media in orientatiefase boeken accomodaties (Deniels, 2011)
    • AGENDA1   Trends  en  ontwikkelingen  2   Wat  betekent  dit  voor  organisa3es?  3   Wat  betekent  dit  voor  het  onderwijs?  (discussie)  
    • WAT BETEKENT DIT VOOR ORGANISATIES?
    • WAT BETEKENT DIT VOOR ORGANISATIES?(1) Verschuiving van zenden naar dialoog (luisteren, interactie)
    • WAT BETEKENT DIT VOOR ORGANISATIES?Social Media HUB ~ 7 mln tweets/dag ~ 15 mln facebook status updates/dag
    • WAT BETEKENT DIT VOOR ORGANISATIES?Social Media HUB
    • WAT BETEKENT DIT VOOR ORGANISATIES?(2) Verschuiving van push naar pull (vindbaarheid, likability, relevantie)
    • WAT BETEKENT DIT VOOR ORGANISATIES?Verschuiving naar content- of inboundmarketing
    • WAT BETEKENT DIT VOOR ORGANISATIES?Verschuiving naar content- of inboundmarketing
    • WAT BETEKENT DIT VOOR ORGANISATIES?Verschuiving van paid naar owned en earned media (middelenmix) Bron: Forrester Research (2011)
    • WAT BETEKENT DIT VOOR ORGANISATIES?Verschuiving naar performanced based TV Bereik Budget Radio % Bereik Budget % Dagbladen Website Formulier Klanten Bereik % # bezoekers % # formulieren % # klanten Budget % Zoekmachines Bereik Budget % Online Ads Bereik Budget Klantwaarde? Cost-per-mille Cost-per-click Cost-per-action Cost-per-sale (CPM) (CPC) (CPA) (CPS) 1 CPM 1 euro/klik 10 euro/lead 100 euro
    • WAT BETEKENT DIT VOOR ORGANISATIES?(3) Verschuiving naar participatie (met klanten, partners)
    • AGENDA1   Trends  en  ontwikkelingen  2   Wat  betekent  dit  voor  organisa3es?  3   Wat  betekent  dit  voor  het  onderwijs?  (discussie)  
    • WAT BETEKENT DIT VOOR HET ONDERWIJS?Oftewel, hoe leveren we medewerkers die klaar zijn voor de de toekomst?
    • WAT BETEKENT DIT VOOR HET ONDERWIJS?Welke kennis en vaardigheden hebben ze nodig?
    • WAT BETEKENT DIT VOOR HET ONDERWIJS? 1. Basiskennis   2. Prak3sche  vaardigheden   3. Strategisch  inzicht  
    • WAT BETEKENT DIT VOOR HET ONDERWIJS?Hoe past dit in het curriculum? Jaar 1 Jaar 2 Jaar 3 Jaar 4
    • BASISKENNISE-business funnel
    • BASISKENNISOnline marketingmodel Marjolein Visser
    • BASISKENNISRaamwerk Marketingfacts
    • BASISKENNISWat zijn de leermiddelen?
    • BASISKENNISJaarboek
    • BASISKENNISKennisbank (facts & figures)
    • BASISKENNISCommunity
    • PRAKTISCHE VAARDIGHEDEN 1. Prak3sche  vaardigheden  dmv  opdrachten   •  Ontwikkelen  online  campagne   •  Onderzoek  naar  online  posi3onering   •  Etc.   2. Prak3sche  vaardigheden  dmv  lesvorm   •  Gebruik  van  cloudcompu3ng   •  Verslag  via  weblog   •  Etc.  
    • STRATEGISCH INZICHTVan strategie tot uitvoering Strategisch  plan   Tac2sch  plan   Opera2oneel  plan   §  Visie?   §  Is  de  basis  in  orde?  (organisa3e,   •  Klein  starten  en  dan  opschalen   §  Waar  staan  we  nu  en  waar   systemen)   •  Wie  gaat  het  uitvoeren  en  hoe   willen  we  staan?   §  Welke  middelen  en  kanalen   zorgen  we  voor  inbedding   •  Wat  zijn  de  doelstellingen  voor   zeUen  we  in?   organisa3e?   de  komende  x  jaar?   §  Rela3e  met  andere  kanalen?   §  Con3nu  meten  (bereik,  bezoek,   §  Hoe  gaan  we  effecten  meten  en   engagement,  conversie)  en   bijsturen   rapporteren?  
    • TOT SLOT… 1. Studenten  moeten  een  andere  mindset  krijgen!   2. Studenten  moeten  een  basiskennis  hebben  van   de  ‘tools’   3. Studenten  moeten  vooral  leren  hoe  up-­‐to-­‐date   te  blijven  van  ontwikkelingen  en  hoe  ze  de  tools   prak3sche  en  strategisch  kunnen  gebruiken   4. Aanpassing  curriculum  +  nieuwe  leermiddelen!  
    • TOT SLOT… Docenten  moeten  studenten  daarbij  faciliteren!  
    • M! ACADEMYOpleiden van HBO-docenten
    • M! JAARBOEKSpeciale HBO-editie?
    • BEDANKT EN SUCCES!