Integra - Presentación corporativa
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Integra - Presentación corporativa Integra - Presentación corporativa Presentation Transcript

  • Presentación de Compañía Junio 2010 Transformar, Integrar y Gestionar el Capital Humano © Integra – www.integra-soluciones.net
  • Agenda 1. Modelo de Negocio 2. Transformación 3. Integración 4. Gestión 5. Referencias © Integra – www.integra-soluciones.net
  • Modelo de Negocio g Foco en Consultoría SAP HCM Integra es una empresa de servicios de consultoría y gestión que focaliza su actividad en la implantación de soluciones de Gestión de Recursos Humanos sobre SAP HCM: Más de 60 consultores en SAP HCM, Más de 40 clientes en SAP HCM, HCM Cuatro sedes: Madrid, Bruselas, Barcelona y Sevilla, Integra es Proveedor de Servicios Homologado de SAP. © Integra – www.integra-soluciones.net
  • Modelo de Negocio g Transformación Análisis, Definición y Reingeniería de Procesos de Recursos Humanos, Estrategia y Transformación de Recursos Humanos, Cuadro de Mando, Organización Benchmarking de la Función de g Recursos Humanos. Integración Análisis y Definición de Necesidades de Sistemas de Información, Sistemas de Implantación de herramientas de Gestión de Recursos Humanos, Información Implantación de ERM, e-hr y Portales del Empleado. p Gestión Diseño y Operación de Centros de Servicios Compartidos Compartidos, Procesos Externalización de Servicio Técnico y Mantenimiento, de Negocio Externalización de Procesos de Negocio de Recursos Humanos. © Integra – www.integra-soluciones.net
  • Agenda 1. Modelo de Negocio 2. Transformación 3. Integración 4. Gestión 5. Referencias © Integra – www.integra-soluciones.net
  • Transformación Organización Procesos 1. Modelo de Organización 1. Servicio Diseño del Modelo de Organización de la Determinar el modelo de servicio en nueva Dirección de Recursos Humanos términos de Procesos, Población y Nivel de Diseño del Centro de Servicios Servicio esperado, segregando Procesos de Compartidos Valor Añadido de Procesos Administrativos Determinación de los perfiles profesionales 2. Procesos de Valor Añadido requeridos por el Modelo Orientación al Cliente 2. Roles y Responsabilidades Alineamiento con las mejores prácticas Definir tareas y responsabilidades de cada uno (Recuros Humanos, Mandos de Línea) 3. Procesos Administrativos Simplificación, estandarización y 3. Empleados p racionalización de Procesos Seleccionar los Empleados a transferir al Alineamiento con las mejores prácticas nuevo modelo y gestionar la transición Análisis de delegación o externalización Determinar el déficit de competencias de Empleados seleccionados y preparar el proceso formativo Sistemas Localización 1. Arquitectura tecnológica 1. Ubicación Definir la arquitectura tecnológica Ubicación de los servicios y de los servicios Definir accesibilidad compartidos, compartidos distinguiendo: Transformación de 2. Arquitectura de Aplicaciones • Procesos fundamentales • Procesos básicos Definir el mapa de aplicaciones • Procesos de valor añadido Recursos Humanos seleccionando las mejores prácticas • Procesos estratégicos 3. Transición 2. Transición Definir y planificar la transición hacía el Plan de transición nuevo modelo Plan de Negocio de la Transformación Inversión, © Integra – www.integra-soluciones.net Retorno de la Inversión, Valor Actualizado Neto, Cash Out, Gastos Operativos
  • Cuadro de Mando de Recursos Humanos Análisis causa-efecto Objetivos estratégicos Indicadores Control EBIT Ventas Incrementar las ventas Finanzas Ventas por trimestre en un 12% Revenue EBIT Mantener un EBIT EBIT del 18% Meses Fidelizar base de Número de Clientes Clientes clientes Generar negocio Ingreso medio por Cliente recurrente Incrementar el nivel de Número de quejas por Procesos satisfacción producto y periodo Disminuir el plazo de Plazo de entrega medio entrega en un 10% por producto Innovación: involucrar a anos rsos Ideas generadas al mes las personas Recur Huma Posibilitar el acceso a la Número de transacciones información de mercado por periodo © Integra – www.integra-soluciones.net
  • Agenda 1. Modelo de Negocio 2. Transformación 3. Integración 4. Gestión 5. Referencias © Integra – www.integra-soluciones.net
  • Benchmarking de Recursos Humanos g Eficiencia de la Organización Finanzas Riqueza creada por FTE, Ratio de inversión humana Capital Intelectual Capital intelectual por FTE, Competencia empleados Productividad y Remuneración Absentismos Selección Ratio de selección externa, Compensación por Tiempo perdido por FTE, Ratio de aceptación Ingresos, Ratio de absentismo casual Productividad Total Rotación Formación Horas de formación por FTE, Ratio de finalización, Aprendizaje Ratio de dimisiones Función de Recursos Compromiso en Humanos el trabajo FTE’s de Selección por FTE, Coste de Formación por FTE Tiempo de pausa por FTE, Horas extras mes Eficiencia de la Eficiencia de las Gestión de Personas Personas © Integra – www.integra-soluciones.net
  • Integración de Recursos Humanos g Sistema de Refuerzo • Retribución Sistema de Trabajo - Fija - Variable • Diseño puestos • Beneficios sociales • Valoración • Movilidad • Salud Laboral Sistema de Empleo • Selección • Formación • E l Evaluación d l ió del Sistema de Participación desempeño • Clima laboral • Promoción • Comunicación interna • Ruptura laboral • Dirección y Liderazgo • Outplacement Sistema de Administración • Ad i i t ió d P Administración de Personal l • Nómina © Integra – www.integra-soluciones.net
  • Agenda 1. Modelo de Negocio 2. Transformación 3. Integración 4. Gestión 5. Referencias © Integra – www.integra-soluciones.net
  • Gestión: Servicio de Soporte Integra Foco en la Externalización de Servicios SAP HCM Externalización de Soporte Técnico. Integra dispone de un equipo de consultores dedicado al soporte de implantaciones SAP HCM: Todos nuestros clientes renuevan año tras año la confianza en el servicio de soporte SAP HCM de Integra, Integra es miembro de AUSAPE (Asociación de usuarios de SAP España) España), Integra contribuye a la preparación de los Parches Legales de SAP (LCP) trabajando en proyectos piloto sobre implantaciones reales. Externalización de Procesos. Es la gestora de Integra, su labor es administrativa, su objetivo asumir procesos del cliente, especialmente de cálculo de nómina: Un sólido equipo formado por administrativos cualificados y debidamente formado como usuario SAP HCM asume el servicio. Gestión recibe apoyo del equipo de consultoría para el soporte de la aplicación SAP HCM como un cliente más de Integra. © Integra – www.integra-soluciones.net
  • Agenda 1. Modelo de Negocio 2. Transformación 3. Integración 4. Gestión 5. Referencias © Integra – www.integra-soluciones.net
  • Referencias © Integra – www.integra-soluciones.net
  • Muchas Gracias! © Integra ITO S.L. – www.integra-soluciones.net © Integra – www.integra-soluciones.net