• Save
Comunicare
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

Comunicare

on

  • 794 views

Peter Barta, Comunicarea de la A la Z, Tirgu Mures 2009

Peter Barta, Comunicarea de la A la Z, Tirgu Mures 2009

Statistics

Views

Total Views
794
Views on SlideShare
790
Embed Views
4

Actions

Likes
2
Downloads
0
Comments
0

1 Embed 4

http://www.slideshare.net 4

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Comunicare Presentation Transcript

  • 1. De la „a” la „b”
    • sau cum ajungi să comunici mai eficient cu beneficiarii
    Péter BARTA Fundația Post Privatizare
  • 2. “ Asistenţă tehnică pentru dezvoltarea practicilor de e-guvernare şi promovarea utilizării tehnologiei informaţiilor şi comunicaţiilor (ICT) de către IMM-urile româneşti”
  • 3.
    • Nu cădeți pradă mirajului cum că, odată având un site pe Internet, acesta este și vizitat
    • Nu există rețete magice de comunicare, nici online și nici offline
    • Trebuie să experimentezi o varietate de tehnici până când word-of-mouth își produce efectele
    “ Asistenţă tehnică pentru dezvoltarea practicilor de e-guvernare şi promovarea utilizării tehnologiei informaţiilor şi comunicaţiilor (ICT) de către IMM-urile româneşti”
  • 4.
    • Vreți să aveți succes în comunicarea online?
    • Atunci abordați comunicarea în același fel în care abordați comunicarea offline
    • Cu o îmbinare a elementelor fundamentale de business, un mix între tehnicile de marketing și o abordare sustenabilă prin orientarea către clienți
    “ Asistenţă tehnică pentru dezvoltarea practicilor de e-guvernare şi promovarea utilizării tehnologiei informaţiilor şi comunicaţiilor (ICT) de către IMM-urile româneşti”
  • 5.
    • Pentru o comunicare online de succes trebuie să aveți o înțelegere a business-ului
    • Comunicarea de succes în mediul online presupune un mix de metode
    • Clientul este în final cel care va spune dacă ați fost eficient, plecând de la design și până la marketing
    “ Asistenţă tehnică pentru dezvoltarea practicilor de e-guvernare şi promovarea utilizării tehnologiei informaţiilor şi comunicaţiilor (ICT) de către IMM-urile româneşti”
  • 6.
    • Cum să comunici mai bine?
    • În primul rând Evaluează ceea ce faci
    • Pasul următor: realizează un tabel format din 4 coloane care să conțină:
    Tips “ Asistenţă tehnică pentru dezvoltarea practicilor de e-guvernare şi promovarea utilizării tehnologiei informaţiilor şi comunicaţiilor (ICT) de către IMM-urile româneşti”
  • 7.
      • Coloana 1: toate metodele de comunicare pe care le folosești acum
      • Coloana 2: listează toate target-urile pe care le atingi folosind tehnicile actuale
      • Coloana 3: listează numărul de clienți pe care crezi că tehnicile actuale ți -l aduc
      • Coloana 4: listează cât cheltui anual folosind tehnica respectivă
    Tips “ Asistenţă tehnică pentru dezvoltarea practicilor de e-guvernare şi promovarea utilizării tehnologiei informaţiilor şi comunicaţiilor (ICT) de către IMM-urile româneşti”
  • 8.
    • Dacă nu ai facut-o până acum scrie un scurt paragraf în care să descrii clienții tăi și profilul acestora (vârstă, sex, nivelul veniturilor, educația, zona geografică)
    Tips
  • 9.
    • Măsoară/evaluează tot ceea ce faci folosind următoarele trei criterii:
      • dacă planurile tale sunt în concordanță cu nevoile și interesul publicului tău țintă
      • dacă planurile tale au sens financiar
      • planurile tale sunt scalate la capacitățile proprii de implementare
    În loc de Concluzii “ Asistenţă tehnică pentru dezvoltarea practicilor de e-guvernare şi promovarea utilizării tehnologiei informaţiilor şi comunicaţiilor (ICT) de către IMM-urile româneşti”
  • 10. Phare CES 2006 - “Asistenţă tehnică pentru dezvoltarea practicilor de e-guvernare şi promovarea utilizării tehnologiei informaţiilor şi comunicaţiilor (ICT) de către IMM-urile româneşti” Fundaţia Post Privatizare Piaţa Presei Libere, nr 1, Corp C1, Etaj 4, Bucureşti Telefon: 031.1000.719 Fax: 031.1000.720 E-mail: [email_address] Web: www.postprivatizare.ro Conţinutul acestui material nu reprezintă, în mod necesar, poziţia oficială a Uniunii Europene. Vă mulțumesc “ Asistenţă tehnică pentru dezvoltarea practicilor de e-guvernare şi promovarea utilizării tehnologiei informaţiilor şi comunicaţiilor (ICT) de către IMM-urile româneşti”