E-handel

956 views
901 views

Published on

Published in: Education, Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
956
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
23
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

E-handel

  1. 1. Procivitas 2009 11 04
  2. 2. E-handel
  3. 3. Ulrika Rudqvist Marknadsstrateg på Good Old. Krönikör i Travel News. Strategi, utveckling, form och marknadsföring inom digitala medier. Kunder: Bonniers, Berlingske, LTH, Malmö Turism, Sydsvenskan, Mindpark, Broström.
  4. 4. Agenda Introduktion Att bygga upp en e-handel Marknadsföring Att tänka på Trender Sammanfattning
  5. 5. Introduktion http://www.flickr.com/photos/jpockele/216334845/
  6. 6. E-handel E-handel är när ett företag eller konsument säljer, köper eller byter en produkt, tjänst eller information oftast över Internet eller andra datornätverk. - Wikipedia
  7. 7. E-handlar
  8. 8. Statistik - 91% av alla nordiska internetanvändare har e-handlat det senaste året. - 15 % av svenskarna e-handlar minst en gång i månaden. - Konsumenter i Norrbotten e-handlar 35 % mer än genomsnittet.
  9. 9. Köpbeteende - 70 % av Sveriges internetanvändande konsumenter googlar innan de fattar köpbeslut. - 2 av 3 av Sveriges internetanvändare konsumenter läser recensioner på internet innan de handlar. http://www.flickr.com/photos/ fosforix/3007393167/
  10. 10. Att bygga upp en-e-handel http://www.flickr.com/photos/seven13avenue/2080281038/sizes/l/
  11. 11. Betalning http://www.paypal.com
  12. 12. Kundtjänst http://www.travelstart.co.za
  13. 13. FAQ http://www.lostpedia.com
  14. 14. Ton / Texter http://www.twitter.com
  15. 15. Distribution http://www.flickr.com/photos/nsalt/2829985075/
  16. 16. Marginaler Kostnader Vinst? http://www.flickr.com/photos/dborman2/3258378233/
  17. 17. Marknadsföring http://www.flickr.com/photos/araswami/1057382329/
  18. 18. Internetmarknadsföring * Sökmotoroptimering * Sökmotormarknadsföring * Nyhetsbrev * Affiliates * Metasajter * Social media-marknadsföring * Social media-optimering
  19. 19. Marknadsföring då & nu 1. Massmarknadsföring 2. Direktmarknadsföring 3. Social marknadsföring http://www.flickr.com/photos/22240293@N05/3845692998/
  20. 20. Social marknadsföring http://www.winelog.net
  21. 21. Permission marketing http://www.twitter.com/hm
  22. 22. Relevans http://ww.cwtv.com
  23. 23. Ambassadörer http://www.jofama.se
  24. 24. Att tänka på http://www.flickr.com/photos/geoftheref/3243353320/
  25. 25. Målgrupp * Ålder * Plats * Intresse * Var finns de? http://www.bmw.com http://www.flickr.com/photos/vatsug/370319577/
  26. 26. Registrering http://www.amazon.com
  27. 27. Trygg e-handel http://tryggehandel.se
  28. 28. Analysera http://analytics.google.com
  29. 29. Konkurrensfördel http://zappos.com
  30. 30. Trender
  31. 31. Personalisering http://www.amazon.com
  32. 32. Mobilitet http://www.cwtv.com
  33. 33. Förenklad identitet http://www.regroup.com
  34. 34. Open Source http://www.drupal.org
  35. 35. Digitalt / Fysiskt http://www.wii.com
  36. 36. Virtuella varor... http://www.facebook.com
  37. 37. Riktiga varor! http://www.facebook.com
  38. 38. Sammanfattning Fundera på vad du behöver bygga själv och vad du kan använda andras verktyg för att göra. Bygg upp en kostnadseffektiv kommunikation och marknadsföring med hjälp av Google och sociala medier. Håll koll på din målgrupp.
  39. 39. Tack! ✦ ulrika@goodold.se ✦ tel: 0731-513154 ✦ www.goodold.se ✦ http://www.slideshare.net/UlrikaRudqvist ✦ twitter.com/UlrikaRu ✦ www.goodold.se/blog/attention

×