0
Procivitas
2009 11 04
E-handel
Ulrika Rudqvist
Marknadsstrateg på Good Old.

Krönikör i Travel News.

Strategi, utveckling, form och
marknadsföring inom ...
Agenda
Introduktion
Att bygga upp en e-handel
Marknadsföring
Att tänka på
Trender
Sammanfattning
Introduktion
               http://www.flickr.com/photos/jpockele/216334845/
E-handel
  E-handel är när ett företag eller konsument
  säljer, köper eller byter en produkt, tjänst
  eller information ...
E-handlar
Statistik
   - 91% av alla nordiska internetanvändare har
   e-handlat det senaste året.

   - 15 % av svenskarna e-handla...
Köpbeteende


 - 70 % av Sveriges internetanvändande
 konsumenter googlar innan de fattar
 köpbeslut.

 - 2 av 3 av Sverig...
Att bygga upp en-e-handel
               http://www.flickr.com/photos/seven13avenue/2080281038/sizes/l/
Betalning




      http://www.paypal.com
Kundtjänst




      http://www.travelstart.co.za
FAQ




      http://www.lostpedia.com
Ton / Texter




     http://www.twitter.com
Distribution




      http://www.flickr.com/photos/nsalt/2829985075/
Marginaler

Kostnader

Vinst?
     http://www.flickr.com/photos/dborman2/3258378233/
Marknadsföring
                 http://www.flickr.com/photos/araswami/1057382329/
Internetmarknadsföring
  * Sökmotoroptimering
  * Sökmotormarknadsföring
  * Nyhetsbrev
  * Affiliates
  * Metasajter
  * ...
Marknadsföring då & nu

  1. Massmarknadsföring

  2. Direktmarknadsföring

  3. Social marknadsföring




               ...
Social marknadsföring




      http://www.winelog.net
Permission marketing




      http://www.twitter.com/hm
Relevans




     http://ww.cwtv.com
Ambassadörer




     http://www.jofama.se
Att tänka på
               http://www.flickr.com/photos/geoftheref/3243353320/
Målgrupp
  * Ålder

  * Plats

  * Intresse

  * Var finns de?



            http://www.bmw.com   http://www.flickr.com/ph...
Registrering




      http://www.amazon.com
Trygg e-handel




      http://tryggehandel.se
Analysera




      http://analytics.google.com
Konkurrensfördel




      http://zappos.com
Trender
Personalisering




      http://www.amazon.com
Mobilitet




      http://www.cwtv.com
Förenklad identitet




      http://www.regroup.com
Open Source




     http://www.drupal.org
Digitalt / Fysiskt




          http://www.wii.com
Virtuella varor...




       http://www.facebook.com
Riktiga varor!




       http://www.facebook.com
Sammanfattning
Fundera på vad du behöver bygga själv och
vad du kan använda andras verktyg för att
göra.
Bygg upp en kostn...
Tack!
✦   ulrika@goodold.se
✦   tel: 0731-513154
✦   www.goodold.se
✦   http://www.slideshare.net/UlrikaRudqvist
✦   twitt...
E-handel
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

E-handel

816

Published on

Published in: Education, Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
816
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "E-handel"

  1. 1. Procivitas 2009 11 04
  2. 2. E-handel
  3. 3. Ulrika Rudqvist Marknadsstrateg på Good Old. Krönikör i Travel News. Strategi, utveckling, form och marknadsföring inom digitala medier. Kunder: Bonniers, Berlingske, LTH, Malmö Turism, Sydsvenskan, Mindpark, Broström.
  4. 4. Agenda Introduktion Att bygga upp en e-handel Marknadsföring Att tänka på Trender Sammanfattning
  5. 5. Introduktion http://www.flickr.com/photos/jpockele/216334845/
  6. 6. E-handel E-handel är när ett företag eller konsument säljer, köper eller byter en produkt, tjänst eller information oftast över Internet eller andra datornätverk. - Wikipedia
  7. 7. E-handlar
  8. 8. Statistik - 91% av alla nordiska internetanvändare har e-handlat det senaste året. - 15 % av svenskarna e-handlar minst en gång i månaden. - Konsumenter i Norrbotten e-handlar 35 % mer än genomsnittet.
  9. 9. Köpbeteende - 70 % av Sveriges internetanvändande konsumenter googlar innan de fattar köpbeslut. - 2 av 3 av Sveriges internetanvändare konsumenter läser recensioner på internet innan de handlar. http://www.flickr.com/photos/ fosforix/3007393167/
  10. 10. Att bygga upp en-e-handel http://www.flickr.com/photos/seven13avenue/2080281038/sizes/l/
  11. 11. Betalning http://www.paypal.com
  12. 12. Kundtjänst http://www.travelstart.co.za
  13. 13. FAQ http://www.lostpedia.com
  14. 14. Ton / Texter http://www.twitter.com
  15. 15. Distribution http://www.flickr.com/photos/nsalt/2829985075/
  16. 16. Marginaler Kostnader Vinst? http://www.flickr.com/photos/dborman2/3258378233/
  17. 17. Marknadsföring http://www.flickr.com/photos/araswami/1057382329/
  18. 18. Internetmarknadsföring * Sökmotoroptimering * Sökmotormarknadsföring * Nyhetsbrev * Affiliates * Metasajter * Social media-marknadsföring * Social media-optimering
  19. 19. Marknadsföring då & nu 1. Massmarknadsföring 2. Direktmarknadsföring 3. Social marknadsföring http://www.flickr.com/photos/22240293@N05/3845692998/
  20. 20. Social marknadsföring http://www.winelog.net
  21. 21. Permission marketing http://www.twitter.com/hm
  22. 22. Relevans http://ww.cwtv.com
  23. 23. Ambassadörer http://www.jofama.se
  24. 24. Att tänka på http://www.flickr.com/photos/geoftheref/3243353320/
  25. 25. Målgrupp * Ålder * Plats * Intresse * Var finns de? http://www.bmw.com http://www.flickr.com/photos/vatsug/370319577/
  26. 26. Registrering http://www.amazon.com
  27. 27. Trygg e-handel http://tryggehandel.se
  28. 28. Analysera http://analytics.google.com
  29. 29. Konkurrensfördel http://zappos.com
  30. 30. Trender
  31. 31. Personalisering http://www.amazon.com
  32. 32. Mobilitet http://www.cwtv.com
  33. 33. Förenklad identitet http://www.regroup.com
  34. 34. Open Source http://www.drupal.org
  35. 35. Digitalt / Fysiskt http://www.wii.com
  36. 36. Virtuella varor... http://www.facebook.com
  37. 37. Riktiga varor! http://www.facebook.com
  38. 38. Sammanfattning Fundera på vad du behöver bygga själv och vad du kan använda andras verktyg för att göra. Bygg upp en kostnadseffektiv kommunikation och marknadsföring med hjälp av Google och sociala medier. Håll koll på din målgrupp.
  39. 39. Tack! ✦ ulrika@goodold.se ✦ tel: 0731-513154 ✦ www.goodold.se ✦ http://www.slideshare.net/UlrikaRudqvist ✦ twitter.com/UlrikaRu ✦ www.goodold.se/blog/attention
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×