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Oggi, grazie ai Social Networks, le distanze si sono notevolmente ridotte e i canali di comunicazione si sono ampliati e diversificati. ...

Oggi, grazie ai Social Networks, le distanze si sono notevolmente ridotte e i canali di comunicazione si sono ampliati e diversificati.

Nell’era della socialità la presenza sui Social Media è indispensabile per ogni azienda che voglia creare una relazione duratura nel tempo con i propri clienti, ampliare i propri contatti, avere informazioni di prima mano sulle opinioni relative ai servizi/prodotti e ottenere maggior visibilità.

Noi di Ulixe CRM oltre a proporre soluzioni di Social CRM, offriamo consulenze di Social Media Marketing. I nostri servizi vanno dalla proposizione di una strategia di Marketing all’attuazione di Viral Marketing; in particolare ci occupiamo di strutturare campagne mirate in base ad ogni contesto aziendale e settore merceologico, scegliendo insieme ai nostri clienti i canali di comunicazione più adatti alle loro esigenze.

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    Guida introduttiva a Google+ Guida introduttiva a Google+ Presentation Transcript

    • Guida introduttiva a Google+
    • GOOGLE+
    • History Foundation• Google+ è stato lanciato il 28 giugno 2011 in fase test e solo su invito;• Il 20 settembre 2011 è stata lanciata la beta pubblica e l’invito non è stato più reso necessario.
    • History Growth• Il 14 luglio 2011, dopo solo due settimane dal lancio ha superato 10 milioni di utenti;• Il 27 dicembre 2011 vengono superati i 62 milioni di iscritti;• Il primo febbraio 2012 ha raggiunto i 100 milioni di iscritti.
    • History 2012• Nel mese di dicembre vengono superati i 500 milioni di iscritti;• Viene creato Google Takeout, uno strumento che permette anche di unire più account Google Plus.
    • History Italy• Ad ottobre 2012 conta 3,5 milioni di utenti;• La sua crescita sta accelerando grazie a Hangout, che è divenuto uno strumento per entrare in diretto contatto con i propri fan, come ha fatto Tiziano Ferro, o con i propri clienti, come stanno facendo Ferrari, Versace e Diesel.
    • Characteristics• +1;• Circles;• Hangout;• Local Pages;• Events;• Explore;• Community.
    • Characteristics +1• Grazie al tasto +1 è possibile esprimere il proprio apprezzamento per una pagina internet;• Essendo presente in ogni risultato di ricerca su Google, è possibile vedere i +1 fatti dalle altre persone che fanno parte delle proprie cerchie.
    • Characteristics Circles• Le cerchie facilitano la condivisione delle cose giuste con le persone giuste, proprio come nella vita reale;• E’ possibile condividere alcune cose con i tuoi amici più stretti, altre con la tua famiglia ed altre ancora con gli altri.
    • Characteristics Hangout• Gli hangout permettono di avviare videochiamate, fino a 10 partecipanti, tramite pc o dispositivi mobili;• Sono disponibili applicazioni che consentono di condividere lo schermo, collaborare in Google Docs e guardare presentazioni e grafici.
    • Characteristics Local Pages• Sono delle pagine aziendali, visualizzabili anche su Google Maps, valutabili dagli altri utenti;• I punteggi sono basati su una scala a 30 punti e vanno da "scadente" a "perfetto“ (sistema di valutazione di Zagat).
    • Characteristics Events• Ogni evento che hai creato o a cui sei stato invitato viene visualizzato in Google Calendar;• I temi degli inviti sono personalizzabili a piacere;• I partecipanti possono condividere le foto in ununica raccolta.
    • Characteristics Explore• I temi caldi, visibli nella sezione Esplora,possono essere post, articoli, immagini, video o interi album di foto che risultano molto "discussi", che ricevono cioè molti +1, commenti e condivisioni.
    • Characteristics Community• Sono un luogo di aggregazione per interessi in comune con altri utenti con la possibilità di:• Suddividere in categorie di discussione;• Condividere contenuti grazie ai pulsanti +1 in rete;• Pianificare eventi ed effettuare degli hangout con i componenti della community;• Rendere l’accesso pubblico o privato.
    • www.ulixecrm.com Seguici su