LeefstijlprofielenGeef meer goesting in hun stijl                             Twitter #UiTforum
Wat mag je verwachten?                         Twitter #UiTforum
Wat mag je verwachten?Een instrument om:• een beter zicht te krijgen op je huidige publiek  en het publiek dat je realisti...
Leefstijlonderzoekin kader van participatiesurvey 2009                            Twitter #UiTforum
Leefstijlonderzoek i.k.v. participatiesurveyParticipatiesurvey 2009• Grootschalig onderzoek naar participatie door acht  o...
Leefstijlonderzoek i.k.v. participatiesurveyDoctoraatsonderzoek Maya Caen (2009)• Op basis van Participatiesurvey 2004• Ve...
Leefstijlonderzoek i.k.v. participatiesurveySociologisch onderzoek op zich moeilijk toepasbaar> vertaling nodig naar belei...
Leefstijlonderzoek i.k.v. participatiesurveyParticipatiesurvey online > webtool:www.participatiesurvey.be                 ...
Leefstijlonderzoek i.k.v. participatiesurveyLeefstijlonderzoek > toolkit culturele leefstijlen                            ...
Zes culturele leefstijlprofielenSmaken en voorkeuren ontrafeld                           Twitter #UiTforum
Zes culturele leefstijlprofielenDe culturele leefstijlprofielen (7, onderzoek Maya Caen)Geëngageerd        De veelproever ...
Zes culturele leefstijlprofielenDe culturele leefstijlprofielen (6, toolkit)Geëngageerd            De ontdekker           ...
Zes culturele leefstijlprofielen                         De ontdekker                             16%• Brede smaak• Veel p...
Zes culturele leefstijlprofielen                       De fijnproever                            10%• Neemt zoals ontdekke...
Zes culturele leefstijlprofielen                        De actiezoeker                            24%• Populaire cultuurvo...
Zes culturele leefstijlprofielen                    De actieve ontspanner                             13%• Snoept relatief...
Zes culturele leefstijlprofielen                        De thuisgenieter                             18%• Doet niet vaak a...
Zes culturele leefstijlprofielen                          De onthouder                              20%•   Pertinent gebre...
Je publiek van vandaagWelke leefstijlprofielenbereik je nu al en welke nog niet?                             Twitter #UiTf...
Je publiek van vandaagVier bepalende parameters• Vorm van interesse: breed <> gericht• Zin voor iets nieuws: confronterend...
Je publiek van vandaag – 4 basiskenmerken                   Brede    Gerichte                   scope    blik            C...
Je publiek van vandaagOefeningBepaal de vier parameters voor: • je bankier • je kapper • de buurvrouw van je moeder       ...
Je publiek van vandaagVoor elk van de profielen isper parameter een zijde meer waarschijnlijk                             ...
Je publiek van vandaagVoor elk van de profielen isper parameter een zijde meer waarschijnlijk                             ...
Je publiek van vandaagVoor elk van de profielen isper parameter een zijde meer waarschijnlijk                             ...
Je publiek van vandaagVoor elk van de profielen isper parameter een zijde meer waarschijnlijk                             ...
Je publiek van vandaagOefeningOntdek het (waarschijnlijke) profiel                                       Twitter #UiTforum
Je publiek van vandaagMaar het beeld van elk profiel is natuurlijk nog veel rijker• Specifieke smaken en voorkeuren (soort...
Je publiek van vandaag + morgenBepaal je groeigroepen                         Twitter #UiTforum
Je publiek van vandaag + morgen• Doel ≠ iedereen doen participeren• Doel ≠ niet-participanten naar ander hokje sleuren•   ...
Je publiek van vandaag + morgenGroeigroepen i.f.v. je rol/positie in het landschap                     De ontdekker       ...
Je publiek van vandaag + morgenVoorbeeld van je groeigroepenkunsthuis                   De ontdekker                      ...
Je publiek van vandaag + morgenVoorbeeld van je groeigroepengemeenschapscentrum                   De ontdekker            ...
Je publiek van vandaag + morgenVoorbeeld van je groeigroepenlokaal sociaal en Vtbeleid (vgl. Duits onderzoek)             ...
Benader je groeigroepen in stijlVerlaag de drempels vooriedereen, zonder noodzakelijk aan jeinhoud te raken               ...
Benader je doelgroepen in stijlDrempels:• Praktische drempels• Sociale drempel• Motivatiedrempel• Informatiedrempel• Keuze...
Benader je doelgroepen in stijlPraktische drempels• Financieel• Vervoer• Locatie• TijdInsteken:• Programmering op alternat...
Benader je doelgroepen in stijlSociale drempel• Identificatie (schrik uit de toon te vallen, onbekend)• Gebrek aan gezelsc...
Benader je doelgroepen in stijlMotivatiedrempel• Thuis is het beter en makkelijker• Ik kan ook een boek lezen, TV kijken…•...
Benader je doelgroepen in stijlInformatiedrempel• Locatie• Transport• Parking• Prijs & bijkomende kosten• Tijd & pauzes• F...
Benader je doelgroepen in stijlOefening informatiedrempel: luchthaventest                                             Cred...
Keuzestress verminderenHelp je publiek kiezen                         Twitter #UiTforum
Keuzestress verminderenStrategieën om keuzestress aan te pakken                                           Twitter #UiTforum
Keuzestress verminderenInformeren:• aspecten luchthaventest• informatie gelaagd maken• ook voor- en nabeleving biedenSelec...
Keuzestress verminderenCombineren:• combinatieticket (meerdere voorstellingen)• proefaanbod• combinaties met maaltijd, ove...
Aan de slag!               Twitter #UiTforum
Aan de slag!Actieplan• Publiek vandaag  bij jou en rondom jouw gemeente• Je groeigroepen detecteren• Kenmerken van je doel...
Aan de slag!Toolkit culturele leefstijlprofielen:• geïnspireerd op methodiek service design  (gebruiker centraal, belang v...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

UiTforum 2011 - toolkit leefstijlprofielen - een kennismaking

1,555

Published on

De toolkit leefstijlprofielen zal begin 2012 beschikbaar zijn en laat je toe een beter zicht te krijgen op de smaken en voorkeuren van de inwoners van je gemeente/stad. Op basis hiervan kan je vervolgens enkele 'groeigroepen' selecteren waarvoor je extra inspanningen wilt leveren. Zo kan je hen goesting geven in stijl en uiteindelijk meer mensen laten deelnemen aan het vrijetijdsaanbod

Published in: Business
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,555
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

UiTforum 2011 - toolkit leefstijlprofielen - een kennismaking

  1. 1. LeefstijlprofielenGeef meer goesting in hun stijl Twitter #UiTforum
  2. 2. Wat mag je verwachten? Twitter #UiTforum
  3. 3. Wat mag je verwachten?Een instrument om:• een beter zicht te krijgen op je huidige publiek en het publiek dat je realistisch extra kan bereiken• aangrijpingspunten voor je participatiebeleid om dat extra publiek ‘in hun stijl’ aan te spreken − aansluitend bij hun leefstijl − inspelend op de drempels die hen tegenhouden• plan van aanpak om je plannen in de praktijk te brengen Twitter #UiTforum
  4. 4. Leefstijlonderzoekin kader van participatiesurvey 2009 Twitter #UiTforum
  5. 5. Leefstijlonderzoek i.k.v. participatiesurveyParticipatiesurvey 2009• Grootschalig onderzoek naar participatie door acht onderzoeksteams Steunpunt Re-Creatief Vlaanderen• In opdracht van Vlaamse Overheid• Interviews, thuis, bij 3.144 bij respondenten (14-85 jaar)• Doel: • participatiegedrag • voornaamste drempels • attitudes rond participatie en aanbod • m.b.t. kunsten/cultuur, sociaal-cultureel werk en sport (jeugd: afzonderlijk onderzoek – Jeugdmonitor) Twitter #UiTforum
  6. 6. Leefstijlonderzoek i.k.v. participatiesurveyDoctoraatsonderzoek Maya Caen (2009)• Op basis van Participatiesurvey 2004• Verband tussen leefstijl en negen indicatoren van sociaal, economisch en cultureel kapitaal geslacht, leeftijd, opleidingsniveau, beroepssituatie, cultuurparticipatie van de ouders, buitenschoolse kunstopleiding, gezinssituatie, omvang van het sociaal (vrijetijds)netwerk en verstedelijkingsgraad van de woonplaats• Niet deterministisch maar probabilistisch (patronen, samenhang indicatoren)• Potentieel publiek een gezicht geven en aanspreken, niet publiek van het ene hokje naar het andere verkassen Twitter #UiTforum
  7. 7. Leefstijlonderzoek i.k.v. participatiesurveySociologisch onderzoek op zich moeilijk toepasbaar> vertaling nodig naar beleid en cultuurmarketing Twitter #UiTforum
  8. 8. Leefstijlonderzoek i.k.v. participatiesurveyParticipatiesurvey online > webtool:www.participatiesurvey.be Twitter #UiTforum
  9. 9. Leefstijlonderzoek i.k.v. participatiesurveyLeefstijlonderzoek > toolkit culturele leefstijlen Twitter #UiTforum
  10. 10. Zes culturele leefstijlprofielenSmaken en voorkeuren ontrafeld Twitter #UiTforum
  11. 11. Zes culturele leefstijlprofielenDe culturele leefstijlprofielen (7, onderzoek Maya Caen)Geëngageerd De veelproever De fijnproever26% 16% 10%Geïnteresseerd De actiezoeker De ontspanningszoeker55% 24% 13% De huismus De thuisgenieter 12% 6%Niet De TV-kijkergeïnteresseerd 20%20% Twitter #UiTforum
  12. 12. Zes culturele leefstijlprofielenDe culturele leefstijlprofielen (6, toolkit)Geëngageerd De ontdekker De fijnproever26% 16% 10%Geïnteresseerd De actiezoeker De actieve ontspanner55% 24% 13% De thuisgenieter 18%Niet De onthoudergeïnteresseerd 20%20% Twitter #UiTforum
  13. 13. Zes culturele leefstijlprofielen De ontdekker 16%• Brede smaak• Veel proeven• Open voor multiculturele invloeden• Je vaste klanten• Gulzig w.b. vrijetijdsbesteding (ook sport, blockbusters en arthouse films, lezen, café en restaurant, shoppen, wandelen, feesten)• Vaak zelf actief bezig met muziek, beeldende kunsten en toneel en lid van verenigingen Twitter #UiTforum
  14. 14. Zes culturele leefstijlprofielen De fijnproever 10%• Neemt zoals ontdekker vaak deel• Smaak meer afgestemd op de klassieke kunsten Daarbinnen proberen ze wel graag eens iets uit• Kunstmusea, klassieke muziek en theater, arthouse films, een goed boek• Nu en dan rommelmarkten, pretparken, dierentuin• Zelf vaak actief bezig met muziek, beeldende kunsten en toneel en actief in het verenigingsleven• Televisie zeer doelbewust (vaak Canvas)• Internet heeft geen geheimen voor hen Twitter #UiTforum
  15. 15. Zes culturele leefstijlprofielen De actiezoeker 24%• Populaire cultuurvormen: de fun, de hits de kicks, in het bijzonder w.b. cinema en concerten• Beeldende kunsten en literatuur bekoren niet• Trekt er vaak op uit: cafébezoek, sportclub, winkelstraat• Zelf weinig actief, tenzij met fotografie• Veel TV-kijken (commerciële zenders)• Frequente mediagebruiker (TV, dagelijks internet)• Af en toe cultuur, geneigd steeds hetzelfde te kiezen De juiste prikkels nodig Twitter #UiTforum
  16. 16. Zes culturele leefstijlprofielen De actieve ontspanner 13%• Snoept relatief vaak van het culturele aanbod• Gerichte smaak: populaire concerten en voorstellingen Maar ook kunstgalerijen, gezinsvoorstellingen met de kinderen, stadsfestivals en rommelmarkten• Regelmatig reisjes en uitspatjes, shoppen ook vaak• Fervente beoefenaars van niet-artistieke hobby’s (bv. bloemschikken)• Vrij actief in het verenigingsleven• Mediagebruik zonder duidelijk patroon, maar weinig TV Twitter #UiTforum
  17. 17. Zes culturele leefstijlprofielen De thuisgenieter 18%• Doet niet vaak aan cultuur• Voorkeur: eerder klassieke, volkse en Vlaamse cultuurvormen, vooral operette, folk, Vlaamse schlagers en klassieke beeldende kunsten• Voornamelijk inhuizige cultuurparticipatie Buitenhuizig aanbod = drempel• Vaak en divers TV-gebruik• Soms actief in niet-artistieke hobby’s (bv. bloemschikken en doe-het-zelf) Twitter #UiTforum
  18. 18. Zes culturele leefstijlprofielen De onthouder 20%• Pertinent gebrek aan interesse• Voorkeur om binnenshuis te blijven• Heel af en toe populaire, Vlaamse cultuur• Moeilijkst te bereiken• Frequente TV-kijker• Escapistisch ingesteld Twitter #UiTforum
  19. 19. Je publiek van vandaagWelke leefstijlprofielenbereik je nu al en welke nog niet? Twitter #UiTforum
  20. 20. Je publiek van vandaagVier bepalende parameters• Vorm van interesse: breed <> gericht• Zin voor iets nieuws: confronterend <> comforterend• Vorm van participatie: deelnemen <> deelhebben• Plaats van participatie: buitenshuis <> binnenshuis Twitter #UiTforum
  21. 21. Je publiek van vandaag – 4 basiskenmerken Brede Gerichte scope blik Comforterend Confronterend Actief Passief Buiten Thuis Twitter #UiTforum
  22. 22. Je publiek van vandaagOefeningBepaal de vier parameters voor: • je bankier • je kapper • de buurvrouw van je moeder Twitter #UiTforum
  23. 23. Je publiek van vandaagVoor elk van de profielen isper parameter een zijde meer waarschijnlijk Twitter #UiTforum
  24. 24. Je publiek van vandaagVoor elk van de profielen isper parameter een zijde meer waarschijnlijk Twitter #UiTforum
  25. 25. Je publiek van vandaagVoor elk van de profielen isper parameter een zijde meer waarschijnlijk Twitter #UiTforum
  26. 26. Je publiek van vandaagVoor elk van de profielen isper parameter een zijde meer waarschijnlijk Twitter #UiTforum
  27. 27. Je publiek van vandaagOefeningOntdek het (waarschijnlijke) profiel Twitter #UiTforum
  28. 28. Je publiek van vandaagMaar het beeld van elk profiel is natuurlijk nog veel rijker• Specifieke smaken en voorkeuren (soort aanbod, media)• Belangrijkste drempelsDUS lokaal onderzoek nodig• Natte vinger• Verhoudingen in je type gemeente (stad/platteland)• Kleine steekproef a.d.h.v. de vier parameters• Gebruikersonderzoek bibliotheken en cultuurcentra• Survey naar het voorbeeld van de participatiesurvey • Online • Interviews Twitter #UiTforum
  29. 29. Je publiek van vandaag + morgenBepaal je groeigroepen Twitter #UiTforum
  30. 30. Je publiek van vandaag + morgen• Doel ≠ iedereen doen participeren• Doel ≠ niet-participanten naar ander hokje sleuren• Doel = groeigroepen ontdekken i.f.v. je rol/positie• Doel = stijl van je groeigroepen leren kennen• Doel = ook inspelen op die stijlen (drempels weghalen)• Doel = in je communicatie toegankelijk zijn • voor je bestaand publiek • en voor je groeigroepen• Onderscheid locatie/aanbieder <> lokaal bestuur Twitter #UiTforum
  31. 31. Je publiek van vandaag + morgenGroeigroepen i.f.v. je rol/positie in het landschap De ontdekker De fijnproever 16% 10% De actiezoeker De actieve ontspanner 24% 13% De thuisgenieter 18% De onthouder 20% Twitter #UiTforum
  32. 32. Je publiek van vandaag + morgenVoorbeeld van je groeigroepenkunsthuis De ontdekker De fijnproever 16% 10% De actiezoeker De actieve ontspanner 24% 13% De thuisgenieter 18% De onthouder 20% Twitter #UiTforum
  33. 33. Je publiek van vandaag + morgenVoorbeeld van je groeigroepengemeenschapscentrum De ontdekker De fijnproever 16% 10% De actiezoeker De actieve ontspanner 24% 13% De thuisgenieter 18% De onthouder 20% Twitter #UiTforum
  34. 34. Je publiek van vandaag + morgenVoorbeeld van je groeigroepenlokaal sociaal en Vtbeleid (vgl. Duits onderzoek) De ontdekker De fijnproever 16% 10% De actiezoeker De actieve ontspanner 24% 13% De thuisgenieter 18% De onthouder 20% Twitter #UiTforum
  35. 35. Benader je groeigroepen in stijlVerlaag de drempels vooriedereen, zonder noodzakelijk aan jeinhoud te raken Twitter #UiTforum
  36. 36. Benader je doelgroepen in stijlDrempels:• Praktische drempels• Sociale drempel• Motivatiedrempel• Informatiedrempel• Keuzestress• In toolkit typische drempel per profiel Twitter #UiTforum
  37. 37. Benader je doelgroepen in stijlPraktische drempels• Financieel• Vervoer• Locatie• TijdInsteken:• Programmering op alternatieve tijdstippen• Samenwerking met vervoersmaatschappijen• Prijsdifferentiatie i.f.v. doelgroep Twitter #UiTforum
  38. 38. Benader je doelgroepen in stijlSociale drempel• Identificatie (schrik uit de toon te vallen, onbekend)• Gebrek aan gezelschap• Schrik om er niet bij te horenInsteken:• Groepstarief• Vaste deelnemer als gids / peter• Ijsbrekers voorzien: tafelvoetbal, twitterwall… Twitter #UiTforum
  39. 39. Benader je doelgroepen in stijlMotivatiedrempel• Thuis is het beter en makkelijker• Ik kan ook een boek lezen, TV kijken…• Alles bij de hand, zonder extra kostInsteken:• Nieuwe aspecten toevoegen• Normaal patroon doorbreken (bv. familiedag)• Event-gehalte verhogen (verfestivaliseren) Twitter #UiTforum
  40. 40. Benader je doelgroepen in stijlInformatiedrempel• Locatie• Transport• Parking• Prijs & bijkomende kosten• Tijd & pauzes• Faciliteiten• Gedragscodes• Visuele codes>> drempelverlagende communicatie >> denk vanuit je groeigroep (doel, kanaal, inhoud) >> levert wellicht meteen op voor veel types Twitter #UiTforum
  41. 41. Benader je doelgroepen in stijlOefening informatiedrempel: luchthaventest Credits: Guillaume!, Flickr Twitter #UiTforum
  42. 42. Keuzestress verminderenHelp je publiek kiezen Twitter #UiTforum
  43. 43. Keuzestress verminderenStrategieën om keuzestress aan te pakken Twitter #UiTforum
  44. 44. Keuzestress verminderenInformeren:• aspecten luchthaventest• informatie gelaagd maken• ook voor- en nabeleving biedenSelecteren:• Slim uitlichten = publiek winnen• Voorbeelden: − redactie − drie meest bekeken activiteiten − suggesties op basis van eerdere ervaringen − lokale helden − aanbevelingsmachine (UiTiD, piloot in 2012) Twitter #UiTforum
  45. 45. Keuzestress verminderenCombineren:• combinatieticket (meerdere voorstellingen)• proefaanbod• combinaties met maaltijd, overnachting…Stimuleren:• kortingen• meer promotie Twitter #UiTforum
  46. 46. Aan de slag! Twitter #UiTforum
  47. 47. Aan de slag!Actieplan• Publiek vandaag bij jou en rondom jouw gemeente• Je groeigroepen detecteren• Kenmerken van je doelgroepen• Drempels verlagen• Keuzestress aanpakken• Communicatiematrix en actieplanning Twitter #UiTforum
  48. 48. Aan de slag!Toolkit culturele leefstijlprofielen:• geïnspireerd op methodiek service design (gebruiker centraal, belang van testen en visualiseren)• inhoud: • Synthese wetenschappelijk onderzoek leefstijlprofielen • Werkboek • Werkmateriaal en workshopmateriaal• beschikbaar begin 2012 (cf. voorUiTblik)• doe-het-zelf light begeleiding intense begeleiding Twitter #UiTforum

×