Ев гений   Шевченко,  Банк  Online 2011
<ul><li>Занимаюсь интернет-рекламой с 1999 г. </li></ul><ul><li>Блоггер года ( InternetUa,  2008) </li></ul><ul><li>Самый ...
Опыт  Ua Master :
Что бы обогнать другого бегуна, нужно…
Бежать быстрее, чем он
Или стартовать раньше
Яз ыком бизнеса <ul><li>Тратить на рекламу больше денег </li></ul><ul><li>Сделать маркетинг более эффективным </li></ul><u...
Давайте сделаем ваш  i- маркетинг эффективней!
Вы уже размещали рекламу в интернете?
Какие отчеты вы получили?
Такие отчеты
И такие отчет ы
Итого на руках: <ul><li>Баннерная реклама </li></ul><ul><li>Контекстная реклама </li></ul><ul><li>SEO </li></ul><ul><li>SM...
На какие показатели в ы смотрите?
Как определяете, кампания прошла успешно или нет?
<ul><li>    </li></ul>Хорошо или плохо?
Хорошо или плохо?    
Хорошо или плохо?    
Хорошо или плохо?    
Анализ
Что в ы делаете дальше?
Цель Стратегия Инструмент ы Планирование Продакшн Размещение рекламы Анализ Изменения
Цель Стратегия Инструмент ы Планирование Продакшн Размещение рекламы Анализ Изменения
Анализируй это!
Сегментируй! <ul><li>Канал </li></ul><ul><li>Инструмент </li></ul><ul><li>Площадка </li></ul><ul><li>Рекламн ый материал <...
Смотри в корень <ul><li>Допустимая цена за клиента  (CPA) : 100 грн. </li></ul><ul><li>CPA Google   adWords : 90 грн. </li...
Глубже… <ul><li>Допустимая цена за клиента  (CPA) : 100 грн. </li></ul><ul><li>CPA Google   adWords : 90 грн. </li></ul><u...
Глубже… <ul><li>Допустимая цена за клиента  (CPA) : 100 грн. </li></ul><ul><li>CPA Google   adWords : 90 грн. </li></ul><u...
Еще глубже <ul><li>Допустимая цена за клиента  (CPA) : 100 грн. </li></ul><ul><li>CPA Google   adWords : 90 грн. </li></ul...
Расклад ываем до самого нижнего уровня
То, что хорошо <ul><li> </li></ul><ul><li>Масштабируй </li></ul><ul><li>Нов ые возможности внутри инструмента </li></ul><...
 
Масштабирование
Нов ые инструменты <ul><li>Ретаргетинг </li></ul><ul><li>МКС </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>Тизерная реклама </li><...
10%
 
То, что плохо <ul><li> </li></ul><ul><li>Находи </li></ul><ul><li>Изменяй / Удаляй </li></ul><ul><li>Проверяй </li></ul>
Цель Стратегия Инструменты Планирование Продакшн Размещение РМ
Особенности і-маркетинга банков
 
Спрос на кредит ы
Спрос на  депозиты
«Денежные переводы»
Ищите вкусняшки! <ul><li>Кредит ы на недвижимость: 0,45 – 2 грн. </li></ul><ul><li>Депозиты: 0,4 – 2 грн </li></ul><ul><li...
<ul><li>Руковоство оценивает только результаты по литерным направлениям? </li></ul><ul><li>Вы рекламируете депозиты, а при...
Что делать?
<ul><li>Решаете тактические задачи? </li></ul><ul><li>Нужны клиенты прямо сейчас? </li></ul><ul><li>Контекстная реклама </...
<ul><li>Есть стратегические продукты? </li></ul><ul><li>+ Поисковая оптимизация </li></ul>
<ul><li>Формирование спроса? Имидж? Узнаваемость? </li></ul><ul><li>+ Баннерная реклама </li></ul>
<ul><li>Коммуникации? </li></ul><ul><li>+ Социальные сети </li></ul>
Что дальше?
Домашнее задание <ul><li>Распечатайте эту презентацию </li></ul><ul><li>Поставьте галочки напротив тех пунктов, которые у ...
<ul><li>Потенциал    –  возможности, имеющиеся сил ы, запасы, резервы и средства, которые могут быть использованы. </li></ul>
«Угадай  CTR » Игра основана на реальных событиях
в 10 раз! 1 , 9 8 % 0,19%
Что будет, если поменять две строки местами?
Не верьте себе. Тестируйте. +23% 0, 9 28 % 1,221%
«По себе не судят» <ul><li>Еще никто не выиграл в эту игру! </li></ul><ul><li>«я думаю, это будет работать»? </li></ul><ul...
 
 
<ul><li>Комплексные рекламные кампании:  </li></ul><ul><li>Контекстная реклама ( Google,  Яндекс) </li></ul><ul><li>Контек...
Спасибо за внимание! Ев гений  Шевченко тел.  050 . 386 . 25 . 29   ←   звоните [email_address]   ←   пишите Читайте мой б...
Домашнее задание <ul><li>Распечатайте эту презентацию </li></ul><ul><li>Поставьте галочки напротив тех пунктов, которые у ...
Цели <ul><li>Они есть у вашей компании </li></ul><ul><li>Выражены в цифрах </li></ul><ul><li>Спроецированы на онлайн </li>...
Стратегия <ul><li>ЦА + их поведенческие паттерны </li></ul><ul><li>Наши действия в онлайне </li></ul><ul><li>Под-цели (тож...
Использование инструментов <ul><li>Контекстная поисковая реклама </li></ul><ul><li>Медийно-контекстная реклама </li></ul><...
Контекстная реклама <ul><li>Вы её используете  ( G+ Я) </li></ul><ul><li>Настроена география  </li></ul><ul><li>Больше 1 о...
Баннерная реклама <ul><li>Медиапланирование по соцдему </li></ul><ul><li>Считаем  eCPM </li></ul><ul><li>Лого товара/компа...
Поисковая оптмизация <ul><li>Текст ы на сайте - уникальные </li></ul><ul><li>Мета-теги на разных страницах не дублируются ...
<ul><li>И такой чек-лист  - по всем инструментам, которые вы используете! </li></ul>
Сайт <ul><li>Содержит всю необходимую информацию для принятия решения о покупке </li></ul><ul><li>Тексты – продающие </li>...
Веб-аналитика <ul><li>Установлены  GA  или  ЯМ </li></ul><ul><li>Настроены цели </li></ul><ul><li>Есть воронка продаж </li...
Вы знаете <ul><li>СРА из интернета </li></ul><ul><li>СРА по каналам интернет-рекламы </li></ul><ul><li>Ключев ые показател...
Контроль <ul><li>Двухуровневый  </li></ul><ul><li>Внутренний </li></ul><ul><li>Внешний </li></ul>
Эксперименты <ul><li>Выделяете 10% бюджета на новые технологии и инструменты </li></ul><ul><li>Помните о пороге для анализ...
Офлайн + онлайн <ul><li>Адрес сайта на визитках </li></ul><ul><li>Адрес сайта в подписи писем </li></ul><ul><li>Адрес сайт...
Самообразование <ul><li>Читаете книги ( kniga.biz.ua ) </li></ul><ul><li>Читаете блоги и форумы ( ace.kiev.ua ) </li></ul>...
Оцените свой результат <ul><li>Набрали больше 50 баллов? У вас всё отлично, но не дайте конкурентам догнать себя. </li></u...
И еще раз спасибо :) Ев гений  Шевченко тел.  050 . 386 . 25 . 29   ←   звоните [email_address]   ←   пишите Читайте мой б...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Как обогнать конкурентов при помощи интернета

1,181 views

Published on

0 Comments
4 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,181
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
90
Actions
Shares
0
Downloads
21
Comments
0
Likes
4
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Как обогнать конкурентов при помощи интернета

  1. 1. Ев гений Шевченко, Банк Online 2011
  2. 2. <ul><li>Занимаюсь интернет-рекламой с 1999 г. </li></ul><ul><li>Блоггер года ( InternetUa, 2008) </li></ul><ul><li>Самый полезный интернет-маркетолог Украины ( MMR, 2009) </li></ul><ul><li>Автор самого полезного доклада на конференции «Поисковая оптимизация и продвижение сайтов в Интернете» (Москва, 2009) </li></ul><ul><li>Глава жюри конкурса «Интернет-реклама» на «Золотом PRO пеллере » (2008) </li></ul><ul><li>Член жюри конкурсов BUBA (2008, 2009), X-ray MA (2010) , Ukrainian MA (2010) </li></ul><ul><li>Преподаватель курса «Интернет-реклама» (КНТЭУ, МАМ) </li></ul><ul><li>Основатель и директор IMA Ua Master </li></ul>Ев гений Шевченко
  3. 3. Опыт Ua Master :
  4. 4. Что бы обогнать другого бегуна, нужно…
  5. 5. Бежать быстрее, чем он
  6. 6. Или стартовать раньше
  7. 7. Яз ыком бизнеса <ul><li>Тратить на рекламу больше денег </li></ul><ul><li>Сделать маркетинг более эффективным </li></ul><ul><li>Использовать новые инструменты </li></ul><ul><li>Находить новые рынки </li></ul>
  8. 8. Давайте сделаем ваш i- маркетинг эффективней!
  9. 9. Вы уже размещали рекламу в интернете?
  10. 10. Какие отчеты вы получили?
  11. 11. Такие отчеты
  12. 12. И такие отчет ы
  13. 13. Итого на руках: <ul><li>Баннерная реклама </li></ul><ul><li>Контекстная реклама </li></ul><ul><li>SEO </li></ul><ul><li>SMM </li></ul><ul><li>GA / ЯМ </li></ul><ul><li>Продажи </li></ul>
  14. 14. На какие показатели в ы смотрите?
  15. 15. Как определяете, кампания прошла успешно или нет?
  16. 16. <ul><li>  </li></ul>Хорошо или плохо?
  17. 17. Хорошо или плохо?  
  18. 18. Хорошо или плохо?  
  19. 19. Хорошо или плохо?  
  20. 20. Анализ
  21. 21. Что в ы делаете дальше?
  22. 22. Цель Стратегия Инструмент ы Планирование Продакшн Размещение рекламы Анализ Изменения
  23. 23. Цель Стратегия Инструмент ы Планирование Продакшн Размещение рекламы Анализ Изменения
  24. 24. Анализируй это!
  25. 25. Сегментируй! <ul><li>Канал </li></ul><ul><li>Инструмент </li></ul><ul><li>Площадка </li></ul><ul><li>Рекламн ый материал </li></ul><ul><li>Запрос </li></ul><ul><li>И т.д. </li></ul>
  26. 26. Смотри в корень <ul><li>Допустимая цена за клиента (CPA) : 100 грн. </li></ul><ul><li>CPA Google adWords : 90 грн. </li></ul><ul><li>СРА Яндекс.Директ: 110 грн. </li></ul>
  27. 27. Глубже… <ul><li>Допустимая цена за клиента (CPA) : 100 грн. </li></ul><ul><li>CPA Google adWords : 90 грн. </li></ul><ul><li>«кредит на квартиру»: 60 грн. </li></ul><ul><li>«кредит на жилье»: 120 грн. </li></ul><ul><li>СРА Яндекс.Директ: 110 грн. </li></ul><ul><li>«кредит на квартиру»: 130 грн. </li></ul><ul><li>«кредит на жилье»: 90 грн. </li></ul>
  28. 28. Глубже… <ul><li>Допустимая цена за клиента (CPA) : 100 грн. </li></ul><ul><li>CPA Google adWords : 90 грн. </li></ul><ul><li>«кредит на квартиру»: 60 грн. </li></ul><ul><li>«кредит на жилье»: 120 грн. </li></ul><ul><li>СРА Яндекс.Директ: 110 грн. </li></ul><ul><li>«кредит на квартиру»: 130 грн. </li></ul><ul><li>«кредит на жилье»: 90 грн. </li></ul>
  29. 29. Еще глубже <ul><li>Допустимая цена за клиента (CPA) : 100 грн. </li></ul><ul><li>CPA Google adWords : 90 грн. </li></ul><ul><li>«кредит на квартиру»: 60 грн. </li></ul><ul><li>«кредит на жилье»: 120 грн. </li></ul><ul><li>СРА Яндекс.Директ: 110 грн. </li></ul><ul><li>«кредит на квартиру»: 130 грн. </li></ul><ul><li>«кредит на жилье»: 90 грн. </li></ul>Время суток? География?
  30. 30. Расклад ываем до самого нижнего уровня
  31. 31. То, что хорошо <ul><li> </li></ul><ul><li>Масштабируй </li></ul><ul><li>Нов ые возможности внутри инструмента </li></ul><ul><li>Альтернативы со схожим принципом действия </li></ul>
  32. 33. Масштабирование
  33. 34. Нов ые инструменты <ul><li>Ретаргетинг </li></ul><ul><li>МКС </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>Тизерная реклама </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>QR- код </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>SMM ( целый набор инструментов ) </li></ul>
  34. 35. 10%
  35. 37. То, что плохо <ul><li> </li></ul><ul><li>Находи </li></ul><ul><li>Изменяй / Удаляй </li></ul><ul><li>Проверяй </li></ul>
  36. 38. Цель Стратегия Инструменты Планирование Продакшн Размещение РМ
  37. 39. Особенности і-маркетинга банков
  38. 41. Спрос на кредит ы
  39. 42. Спрос на депозиты
  40. 43. «Денежные переводы»
  41. 44. Ищите вкусняшки! <ul><li>Кредит ы на недвижимость: 0,45 – 2 грн. </li></ul><ul><li>Депозиты: 0,4 – 2 грн </li></ul><ul><li>«Карты»: 0,4 – 1 грн. </li></ul><ul><li>Денежные переводы: 0,1 – 0,4 грн. </li></ul>
  42. 45. <ul><li>Руковоство оценивает только результаты по литерным направлениям? </li></ul><ul><li>Вы рекламируете депозиты, а приходят приходят за кредитами? </li></ul><ul><li>Имиджевый эффект не оценивается? </li></ul>Не всё так просто? Давайте угадаю…
  43. 46. Что делать?
  44. 47. <ul><li>Решаете тактические задачи? </li></ul><ul><li>Нужны клиенты прямо сейчас? </li></ul><ul><li>Контекстная реклама </li></ul>
  45. 48. <ul><li>Есть стратегические продукты? </li></ul><ul><li>+ Поисковая оптимизация </li></ul>
  46. 49. <ul><li>Формирование спроса? Имидж? Узнаваемость? </li></ul><ul><li>+ Баннерная реклама </li></ul>
  47. 50. <ul><li>Коммуникации? </li></ul><ul><li>+ Социальные сети </li></ul>
  48. 51. Что дальше?
  49. 52. Домашнее задание <ul><li>Распечатайте эту презентацию </li></ul><ul><li>Поставьте галочки напротив тех пунктов, которые у вас выполнены </li></ul><ul><li>Посчитайте количество галочек :) </li></ul><ul><li>Если набрали больше 50 – вы отличный специалист (приходите работать к нам) </li></ul><ul><li>Если меньше 50 – пора засучить рукава </li></ul><ul><li>Отметьте маркером пункты без галочек и приступайте к работе </li></ul>
  50. 53. <ul><li>Потенциал   – возможности, имеющиеся сил ы, запасы, резервы и средства, которые могут быть использованы. </li></ul>
  51. 54. «Угадай CTR » Игра основана на реальных событиях
  52. 55. в 10 раз! 1 , 9 8 % 0,19%
  53. 56. Что будет, если поменять две строки местами?
  54. 57. Не верьте себе. Тестируйте. +23% 0, 9 28 % 1,221%
  55. 58. «По себе не судят» <ul><li>Еще никто не выиграл в эту игру! </li></ul><ul><li>«я думаю, это будет работать»? </li></ul><ul><li>«мне это не нравится»? </li></ul><ul><li>К черту, проверяйте! </li></ul>
  56. 61. <ul><li>Комплексные рекламные кампании: </li></ul><ul><li>Контекстная реклама ( Google, Яндекс) </li></ul><ul><li>Контекст в соц.сетях ( Facebook, Вконтакте.ру ) </li></ul><ul><li>Баннерная реклама </li></ul><ul><li>Продвижение в соц.сетях </li></ul><ul><li>Поисковая оптимизация </li></ul><ul><li>Управление репутацией онлайн </li></ul><ul><li>Подробнее на http://uamaster.com </li></ul>Интернет-агентство UaMaster
  57. 62. Спасибо за внимание! Ев гений Шевченко тел. 050 . 386 . 25 . 29 ← звоните [email_address] ← пишите Читайте мой блог о рекламе: http://ace.kiev.ua Интернет-агентство Ua Master Баннерная и контекстная реклама, поисковая оптимизация. Реклама в социальных сетях. Управление репутацией онлайн. http://uamaster.com
  58. 63. Домашнее задание <ul><li>Распечатайте эту презентацию </li></ul><ul><li>Поставьте галочки напротив тех пунктов, которые у вас выполнены </li></ul><ul><li>Посчитайте количество галочек :) </li></ul><ul><li>Если набрали больше 50 – вы отличный специалист (приходите работать к нам) </li></ul><ul><li>Если меньше 50 – пора засучить рукава </li></ul><ul><li>Отметьте маркером пункты без галочек и приступайте к работе </li></ul>
  59. 64. Цели <ul><li>Они есть у вашей компании </li></ul><ul><li>Выражены в цифрах </li></ul><ul><li>Спроецированы на онлайн </li></ul>
  60. 65. Стратегия <ul><li>ЦА + их поведенческие паттерны </li></ul><ul><li>Наши действия в онлайне </li></ul><ul><li>Под-цели (тоже в цифрах) </li></ul>
  61. 66. Использование инструментов <ul><li>Контекстная поисковая реклама </li></ul><ul><li>Медийно-контекстная реклама </li></ul><ul><li>Баннерная реклама </li></ul><ul><li>Онлайн видео </li></ul><ul><li>Тизерная реклама </li></ul><ul><li>Поисковая оптимизация </li></ul><ul><li>Е-мейл рассылка </li></ul><ul><li>Блоггинг </li></ul>
  62. 67. Контекстная реклама <ul><li>Вы её используете ( G+ Я) </li></ul><ul><li>Настроена география </li></ul><ul><li>Больше 1 объявления в группе </li></ul><ul><li>Объявления добавляются регулярно </li></ul><ul><li>Есть минус-слова </li></ul><ul><li>Есть разные типы соответствия </li></ul><ul><li>Ставки отличаются в зависимости от конверсии по ключевым словам </li></ul><ul><li>Разные ставки для поиска и МКС </li></ul><ul><li>Анализируется по всей глубине </li></ul>
  63. 68. Баннерная реклама <ul><li>Медиапланирование по соцдему </li></ul><ul><li>Считаем eCPM </li></ul><ul><li>Лого товара/компании </li></ul><ul><li>Протестировано минимум 2 варианта РМ </li></ul><ul><li>Показано преимущество товара </li></ul><ul><li>Призыв к действию </li></ul><ul><li>Эмоционально окрашен </li></ul><ul><li>«Заглушки» </li></ul><ul><li>Выставлена частота и география </li></ul><ul><li>Анализируется в связке «площадка-баннер» </li></ul>
  64. 69. Поисковая оптмизация <ul><li>Текст ы на сайте - уникальные </li></ul><ul><li>Мета-теги на разных страницах не дублируются </li></ul><ul><li>Все важные страницы – не дальше трех кликов от главной </li></ul><ul><li>Используете Google Webmaster Tools и Яндекс.Вебмастер </li></ul><ul><li>Скорость загрузки страниц сайта – б ыстрая </li></ul><ul><li>Все иллюстрации – подписаны </li></ul><ul><li>Создана карта сайта </li></ul>
  65. 70. <ul><li>И такой чек-лист - по всем инструментам, которые вы используете! </li></ul>
  66. 71. Сайт <ul><li>Содержит всю необходимую информацию для принятия решения о покупке </li></ul><ul><li>Тексты – продающие </li></ul><ul><li>Номер телефона – в первом экране </li></ul><ul><li>Работает корректно во всех браузерах </li></ul><ul><li>Нормально отображается на мобильных устройствах </li></ul><ul><li>Есть RSS и/или е-мейл подписка </li></ul><ul><li>«Кнопки соц. сетей» </li></ul><ul><li>Вы используете другие точки присутствия в онлайне, кроме сайта </li></ul>
  67. 72. Веб-аналитика <ul><li>Установлены GA или ЯМ </li></ul><ul><li>Настроены цели </li></ul><ul><li>Есть воронка продаж </li></ul><ul><li>Все внешние ссылки помечены </li></ul><ul><li>Собственные сегменты </li></ul><ul><li>Вы смотрите отчеты минимум раз в неделю </li></ul><ul><li>На основании отчетов вносите изменения </li></ul>
  68. 73. Вы знаете <ul><li>СРА из интернета </li></ul><ul><li>СРА по каналам интернет-рекламы </li></ul><ul><li>Ключев ые показатели на низком уровне </li></ul>
  69. 74. Контроль <ul><li>Двухуровневый </li></ul><ul><li>Внутренний </li></ul><ul><li>Внешний </li></ul>
  70. 75. Эксперименты <ul><li>Выделяете 10% бюджета на новые технологии и инструменты </li></ul><ul><li>Помните о пороге для анализа </li></ul><ul><ul><li>Время </li></ul></ul><ul><ul><li>Показы/клики </li></ul></ul><ul><ul><li>Количество целевых действий </li></ul></ul>
  71. 76. Офлайн + онлайн <ul><li>Адрес сайта на визитках </li></ul><ul><li>Адрес сайта в подписи писем </li></ul><ul><li>Адрес сайта на всех РМ </li></ul><ul><li>Опрос офлайновых клиентов </li></ul><ul><li>Оценка количества звонков из онлайна </li></ul><ul><li>Сопоставление рекламных показателей и объемов продаж </li></ul>
  72. 77. Самообразование <ul><li>Читаете книги ( kniga.biz.ua ) </li></ul><ul><li>Читаете блоги и форумы ( ace.kiev.ua ) </li></ul><ul><li>Ходите на конференции и семинары </li></ul>
  73. 78. Оцените свой результат <ul><li>Набрали больше 50 баллов? У вас всё отлично, но не дайте конкурентам догнать себя. </li></ul><ul><li>Меньше 50 баллов? Пора засучить рукава! Отметьте маркером пункты без галочек и приступайте к работе . </li></ul>
  74. 79. И еще раз спасибо :) Ев гений Шевченко тел. 050 . 386 . 25 . 29 ← звоните [email_address] ← пишите Читайте мой блог о рекламе: http://ace.kiev.ua Интернет-агентство Ua Master Баннерная и контекстная реклама, поисковая оптимизация. Реклама в социальных сетях. Управление репутацией онлайн. Подробнее на http://uamaster.com

×