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Psicologia applicata alla UX e Social Usability

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  • 1. Psicologia applicata alla UX e Social Usability Gianandrea Giacoma ibridazioni.com
  • 2. 1. Che succede tra Psicologia e UX? 2. L'utente come sistema psicologico e sociale 3. Per esempio... UXD nell'Enterprise 2.0 4. Siamo solo all'inizio
  • 3. 1. Che succede tra Psicologia e UX?
  • 4. Psicologia → IxD → UXD
  • 5. Donald Norman
  • 6. Persuasive Design Social Interfaces Change Behaviours
  • 7. BJ Fogg Stanford University
  • 8. "..as interaction designers, our medium is not technology – it's behavior." Robert Fabricant Frog Design - Vice President of Creative
  • 9. Andy Budd Fonder UX London
  • 10. Cosa sta succedendo?
  • 11. 2. Utente come sistema psicologico e sociale
  • 12. L'interazione digitale rende il mentale pragmaticamente più “reale” “What is real?”
  • 13. Co-evoluzione uomo tecnologie cognitive
  • 14. Gli artefatti cognitivi estendono i processi cognitivi
  • 15. Mente estesa o Psiche estesa?
  • 16. Estensione della memoria
  • 17. Conoscenza diffusa
  • 18. Diario per un adolescente Multitasking
  • 19. I social network dilatano le dinamiche sociali
  • 20. Nuovi canali di socializzazione
  • 21. Identità diffusa
  • 22. Presenza sociale Identità diffuse e co-costruite
  • 23. Uomo – Macchina Uomo – Macchina – Uomo
  • 24. La terra di mezzo dell'interazione si arricchisce di variabili psicologiche e sociali
  • 25. Lo UXD deve adattarsi alla mutazione degli utenti
  • 26. Nuovi livelli ed esigenze nell'utente richiedono 3 integrazioni di competenze tra Psicologia e UXD
  • 27. 1. Oltre l'Ergonomia Cognitiva, la Psicofisiologia, il Comportamentismo e il primo Cognitivismo
  • 28. 2. Non basta la narrazione etnografica
  • 29. 3. Maggiore ruolo della Psicologia Sociale, Dinamica e Cognitivismo Costruttivista
  • 30. E' una questione di granularità...
  • 31. Scusate lo psicologhese...
  • 32. Quali opportunità e sfide per il Design?
  • 33. Progettare esperienze psicologicamente e socialmente più complesse
  • 34. 3. Per esempio... UXD nell'Enterprise 2.0
  • 35. Socialità e knowledge managment
  • 36. - La socialità per creare prassi - Alleanza tra persona e professionista - Motivazioni intrinseche ibridazioni.com
  • 37. Essere utenti in un network è una esperienza di presenza sociale e co-costruzione di una comunità
  • 38. L'UX Designer ha già alcuni nuovi strumenti e modelli da adottare
  • 39. Per esempio ...
  • 40. Come abilitare socialmente uno spazio digitale?
  • 41. Usabilità Sociale Attributo qualitativo che definisce quanto facile è realizzare interazioni sociali all’interno di una specifica interfaccia uomo-macchina-uomo ibridazioni.com - Relazioni - Identità - Comunicazione - Emergenza Gruppi
  • 42. 4. Siamo solo all'inizio
  • 43. Creiamo spazi di ricerca e collaborazione tra Designer e Psicologi
  • 44. Gianandrea Giacoma ibridazioni.com Mail gianandrea.giacoma@gmail.com Twitter @ibridazioni
  • 45. Immagini: BJ Fogg – Meet the Media Guru - http://www.flickr.com/photos/meetthemediaguru/3954741258/sizes/o/ Robert Fabricant – PopTech! - http://www.flickr.com/photos/poptech2006/2969780492/sizes/l/ Andy Budd – Kurafire - http://www.flickr.com/photos/kurafire/190014099/sizes/l/ Donald Norman – Cyberdees - http://www.flickr.com/photos/cyberdees/3641655561/sizes/l/ Orangutan – Davidandbecky - http://www.flickr.com/photos/davidandbecky/3956298644/sizes/l/ Grottes de Lascaux Iiv – Davidmartinpro - http://www.flickr.com/photos/davidmartinpro/3605363434/sizes/l/ Spok – S.t.a.r.k. - http://www.flickr.com/photos/estark/125538877/sizes/l/ Middle Earth – Darek_Smid - http://www.flickr.com/photos/darc/313252881/sizes/l/