La 2nde session de l’UXD meetup s’est déroulée en juin 2013 dans l’antre de La Cantine à Nantes réunissant une quinzaine de participants autour d’un case study durant lequel ils ont eu l’occasion de rentrer dans la peau d’ux designer, d’ergonome ou encore de designer d’interaction. Ils ont eu l’occasion de se poser des questions incontournables : qui est l’utilisateur cible ? Quelles sont ses contraintes et ses besoins ? Que souhaiterait-il ?
2. Vis ma vie - atelier
UXDMeetup
#1
#UXDmeetup
Dans la peau d’un UX designer, d’un
ergonome ou d’un designer d’interaction…!
Objectif : concevoir un système à partir de la
demande utilisateur et de cas réels d’usage!
• concept!
• croquis !
• maquette!
• cinématique d’écrans!
Mots-clés : utilisateur, usage réel, simplicité,
confort, adaptabilité, plaisir d’utilisation
3. La demande utilisateur
UXDMeetup
#1
#UXDmeetup
• « Quand je travaille sur un dossier en particulier, je dois mobiliser tout un tas de
documents de nature différente (sites web, documents word enregistrés sur mon
PC, messagerie, documents sur le cloud ou sur le réseau d’entreprise). Je perds
chaque jour un temps fou à aller chercher ces documents avant de commencer à
travailler. »"
!
• « Les progiciels que j’utilise contraignent mon activité et m’imposent une logique
d’utilisation qui n’est pas la mienne. Je voudrais pouvoir configurer mon
environnement de travail comme j’en ai envie, avec ma propre logique. »
4. Les consignes
UXDMeetup
#1
#UXDmeetup
• Répondre aux demandes des utilisateurs"
• Application web collaborative"
• L’utilisateur configure lui-même son espace de travail : pas d'espace "préconçu""
• Interfaces contextuelles : une tâche = un écran"
• Cette application est collaborative et chaque "page" peut être partagée avec les personnes de
son choix
5. Les exemples d’usages
UXDMeetup
#1
#UXDmeetup
• Par exemple, je suis gérant d’une épicerie de fruits et légumes, je partage une page avec l’un
de mes fournisseurs qui peut me laisser des messages chat, mettre à jour ses tarifs, envoyer
ses factures…"
!
• Je travaille sur un projet avec un collaborateur à distance, nous devons faire la liste des tâches
à accomplir pour le projet et savoir qui fait quoi, qui a déjà fait quoi, et se laisser des messages
et des documents pour avancer sur la réalisation du projet.
6. À vous de jouer
UXDMeetup
#1
#UXDmeetup
• ¾ d’heure maximum"
• Petits groupes"
• Vous devrez justifier vos propositions au client ainsi qu’à l’équipe de développement
7. Partageons vos idées
UXDMeetup
#1
#UXDmeetup
Groupe Heidi!
!
• Martine, coiffeuse!
• Gérer les flux pour RDVs (pro
et perso): site, tél, agenda
papier!
• Communiquer avec d’autres
acteurs pro/prestataires!
• Gestion compta!
• Communication privée (fb)!
!
• Budget limité, différents
supports/outils à exploiter et
interconnecter!
• Interface évolutive par centres
d’intérêts (pro/perso)!
• Bénéfices : enregistrer
inventaire, gestion stock,
enregistrer rdv via plusieurs
supports (format : Pinterest),
Groupe Liv!
!
• Liih, stagiaire web agency
traductrice!
• Classement par projets, !
• Liste de ses tâches et celles
des autres à qui elle est
rattachée, A/R création doc/
validation!
• ➔ hiérarchiser les besoins et
se rappeler des
contraintes(=consignes)!
• Liberté dans la gestion de
tâches
Groupe Cédric!
!
• Persona collectif!
• Interface (presque) aboutie!
• Interface=page profil sur projet!
• Personnalisation : s’abonner à
des discussions, projets,
collaborateur!
• Forte interaction entre les
membres d’une équipe :
visibilité des tâches à faire/
faites des autres profils!
• Partie centrale modulable en
fonction des éléments latéraux
utilisés
9. Qu’attendez-vous de nous ?
UXDMeetup
#1
#UXDmeetup
• Les outils de l’UX, la méthodo, les étapes de la démarche!
!
• Vue d’ensemble sur l’ergo, l’état de l’art des interfaces qui marchent, des références, base
documentaire!
!
• Citer des références par rapport à telle ou telle thématique abordées lors des sessions,
références biblio!
!
• Thématiques techno (responsive design, réalité augmentée…)!
!
• Restituer des expériences (REX)!
!
• Méthodo d’enquête, de rédaction de guide d’entretien , comment faire un test utilisateur…!
!
• Existent-ils des référentiels ergo selon pays et culture ? !
!
• Conférences théorie et atelier cas pratique (plus de consigne dans les exercices à accomplir, un
cadre plus précis?)!
!
• Explications études de cas sur sites qui marchent et ceux qui ne marchent pas
10. Qu’attendez-vous de nous ?
UXDMeetup
#1
#UXDmeetup
Schéma
de
Dan
Shaffer,
ingénieur
logiciel
http://www.kickerstudio.com/2008/12/the-disciplines-of-user-experience/