Presentation Twitter - journee detude Mediadix/URFIST de Paris (10/12/2010)

Twitter
-------uneintroduction
URFIST de Paris.
Journée d’étude Médiadix / URFIST de Paris, 10/12/2010

Twitter(http://twitter.com/)
est un média social de micro-blogging

Le micro-blogging en une image
Vanksen. Twitter : présentation complète de l’essentiel

Présentation de l’outil

Twitter : historique
Ouverture en 2006 (Jack Dorsey)
Idée de départ : “What are you doing?”
devenu “What’s happening ?” (« Quoi de neuf ? » en fr.)
Un outiltrèssimple…

Par où je commence ?
Le moteur de recherche ?
L’inscription ?
Les comptes mis en avant ?
« Twitter est d’une extrême complexité, avant tout,
parce qu’il est d’une simplicité déconcertante » (F. Epelboin, ReadWriteWeb France).

D’une coquille vide…

… à un compte Twitter
Timeline de l’utilisateur
Informations
sur le compte, notamment followers/
following

1 tweet = 140 signes et c’est tout !
On taggue :
#[hashtag]
un événement
un sujet
On échange :
@[nom]
permet de s’adresser à un usager particulier
désigne un usager
On fait des liens :
tinyurl

Un média social
On relaye l’information :
RT [retweet]
Ex. : un tweet de Gallica
On collabore :
# [hashtag]
Ex. : un événement comme le BookCamp

Etat des lieux

Twitter dans le monde
145 millions de comptes (09/2010)
30 milliards de tweets (11/2010)
90 millions de tweets/j.
14/04/2010 : La Library of Congressannonce l’acquisition de l’ensemble des archives publiques Twitter

Twitter en France
80 % des internautes en ont entendu parler (été 2010)
225 000 comptes en août 2010 ?
L’utilisation :
15,5 % des utilisateurs = au moins un message par jour
les plus gros utilisateurs de Twitter sont des utilisateurs très actifs sur internet en général
accès : 30 % depuis un site web, 39 % depuis une application pour PC et Mac, 31 % depuis une application smartphone
Les utilisateurs :
profil type : moins de 34 ans, CSP+, parisien

Les utilisations de Twitter
« Pour nous, c’est un réseau d’information […]. Nous voulons en faire un véritable outil de travail. »
(Evan Williams, ancien PDG de Twitter, 15/03/2010)
Un outil de lien social plus que d’information ?
à 57 %, le contenu échangé est faible ;
25 % des tweets contiennent des liens ;
29 % des tweets entraînent au moins une réaction (réponse ou RT) ;
la durée de vie moyenne d’un tweet est estimée à 1 h.

De l’utilité de Twitter
Professionnels de santé
Bibliothèques publiques
Monde des affaires
Campagnes politiques
Troubles et protestations sociaux
Journalisme
Activisme social
Couverture d’événementsen direct
Récits de témoins
Administration
Education
(d’après Stephen Dann, Australian National University)

Twitter et les bibliothèques

Twitter en bibliothèque
4e
EBSCO . Bibliothèques européennes et médias sociaux (juillet 2010).

Un flux d’actualité ?
On présente des informations d’ordre général
Ex. : BMVR de Toulouse
On présente des informations sur l’établissement
Ex. : médiathèque départementale
du Haut-Rhin
Ex. : BMVR de Rennes

Un flux de communication ?
On dialogue en temps réel
Ex. : BPI
On échange avec les usagers
Ex. : Gallica
On fait passer
des annonces
Ex. : SCD de l’Université de Poitiers

Un flux de médiation ?
On présente ses sélections
Ex. : BM
de Romans
On présente ses outils
Ex. : SCD de l’Université de Poitiers
On relaie ses autres sites internet
Ex. : bibliothèques du SCD de l’Université de Bretagne occidentale

Un flux de veille ?
On fait de la veille pour ses usagers
Ex. : bibliothèque de l’ESTP
Ex. : bibliothèque de HEC
On fait de la veille et on échange pour son établissement, ses collègues, soi…
veille passive
Ex. : le Bouillon des
Bibliobsédés
veille active
@Bouillon
Ex. : Médiathèque de Dole – bibliothécaires musicaux

Pour aller plus loin : quelques ressources

Twitter : généralités
Généralités
Comment tirer le meilleur parti de Twitter. 2e éd. 2010. 289 p. Disponible sur :<http://www.slideshare.net/captainjob/ebook-tirer-le-meilleur-parti-de-twitter-deuxime-dition>.
Ebook sur les usages professionnels de Twitter (journalisme, entreprises, blogueurs… ) par une trentaine d'acteurs du web.
Stéphane Cottin. Twitter et la veille. 2010. Formation EBD. 2 p. Disponible sur : < http://www.servicedoc.info/ebd/formation_twitter_ebd_2010.pdf>.
L’essentiel, en 2 pages.
Sonia Dorsemaine-Barge, Amy Hidalgo Lodos, Nathalie Nuevo. Twitter : note de synthèse référencée. Titre 1 - chef de projet en ingénierie documentaire.Paris : INTD-CNAM, 2010, 32 p. Disponible sur : <http://intd.cnam.fr/servlet/com.univ.utils.LectureFichierJoint?CODE=1264175195793&LANGUE=0>.
Étude fouillée de la question, complétée d’une bibliographie. Point particulier sur les points faibles.
ArefJdey. « Twitter pour les nuls ». In Demain la veille. 08/06/2009. [en ligne]. Disponible sur : <http://www.demainlaveille.fr/2009/06/08/twitter-pour-les-nuls/>.
Tutoriels
Christophetd. Petit guide d’utilisation de Twitter. In Le site du zéro. 2010. [en ligne]. Disponible sur : <http://www.siteduzero.com/tutoriel-3-232499-petit-guide-d-utilisation-de-twitter.html >.
Lionel Iluque. Tutoriels Twitter. 2009. [en ligne]. Disponible sur : < http://www.guide-twitter.com/search/label/Tutoriels >.
Marie Ladoue. Twitter. Un outil social au service des bibliothèques. Centre départemental de documentation pédagogique d’Indre et Loire, 2009. Disponible sur : <http://fr.calameo.com/books/000017682505e378e3a9d >.

Twitter : chiffres et outils
Twitter à l’automne 2010
Laurence Lubrano. « Twitter, les principaux chiffres clés 2010 ». In Karalys. 22/10/2010. [en ligne]. Disponible sur : < http://karalys.blogspot.com/2010/10/twitter-les-principaux-chiffres-cles.html>.
Synthèse des différentes études sur Twitter 2009-2010.
Observatoire IFOP des réseaux sociaux. Vague 5. [octobre] 2010. 35 p. [en ligne]. Disponible sur : <http://www.ifop.fr/?option=com_publication&type=poll&id=1279> à l’adresse <http://www.ifop.fr/media/poll/1279-1-study_file.pdf>.
Focus sur Twitter aux p. 17-21.
+ un sondage IFOP en cours « Twitter et vous ».
Tournés. « Twitter, les 100 plus gros comptes francophones ». In Coups de…, 04/12/2010. [en ligne]. Disponible sur : < http://www.coupsde.com/twitter-les-100-plus-gros-comptes-francophones/ >.
Classement au 30/11/2010. Publie également « Twitter, les 5 000 plus gros comptes francophones » à partir du 6/12/2010.
Quelques outils :
Twitterfall. [en ligne]. Disponible sur : <http://twitterfall.com/>.
Actualité Twitter en temps réel ; possibilité de filtrer par mots-clés.
A world of tweets [en ligne]. Disponible sur : < http://aworldoftweets.frogdesign.com>.
Activité Twitter en temps réel ; carte mondiale et classements.
Christophe Ramel. « 40 outils pour agrémenter votre utilisation de Twitter ». In Kriisiis.fr. 18/01/2010 [en ligne]. Disponible sur : <http://www.kriisiis.fr/index.php/40-outils-pour-agrementer-votre-utilisation-de-twitter/>.
« 100 outils Twitter pour vous aider à atteindre vos objectifs ». In Autour du web. 10/06/2009. [en ligne]. Disponible sur : <http://www.autourduweb.fr/100-outils-twitter-pour-vous-aider-atteindre-objectifs-2/>.

Twitter en bibliothèques
Présentations générales :
Thomas Chaimbault. Twitter en bibliothèque. 2010. présentation URFIST Rennes. Disponible sur : < http://www.slideshare.net/Faerim/twitter-en-bibliothque>.
Andy Burkhardt. « Six ThingsLibrariesShouldTweet ». In Information Tyrannosaur. 27/07/2009. [en ligne]. Disponible sur : http://andyburkhardt.com/2009/07/27/six-things-libraries-should-tweet/>.
Id. « Seven More ThingsLibrariesShouldTweet ». In Information Tyrannosaur. 19/10/2009. [en ligne]. Disponible sur : <http://andyburkhardt.com/2009/10/19/seven-more-things-libraries-should-tweet/>.
Trouver des comptes en info-doc :
Sophie Cornière. « Twitter ». In Bibliothèque(s), n° 45, juillet 2009. Disponible sur : <http://bibliolab.fr/cms/content/twitter>.
Fournit une liste « Top of the top des Bibliotwitters» et une série de liens internet sur le sujet.
« Réseaux et médias sociaux ». In Bibliopédia. [en ligne]. Disponible sur : <http://www.bibliopedia.fr/index.php/Réseaux_et_médias_sociaux >.
Fournit au §4 une liste de comptes Twitter de bibliothèques et ressources documentaires.
Jean-Luc Raymond. « 425 comptes Twitter relatifs aux EPN répartis en 6 listes thématiques ». In Netpublic. 10/11/2010. [en ligne]. Disponible sur : <http://www.netpublic.fr/2010/11/425-comptes-twitter-relatifs-aux-epn-repartis-en-6-listes-thematiques/>.

http://paper.li	15
http://www.bagtheweb.com	11
http://bagtheweb.com	9
http://twitter.com	4
http://localhost	4
http://multipleintilligencesinweb20.com	2
http://flureau.blogspot.fr	2
http://static.slidesharecdn.com	2
http://a0.twimg.com	1
http://flureau.blogspot.com	1
http://francony.wordpress.com	1

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by URFIST de Paris on Dec 08, 2010

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