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Planeación estrategica de ti
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Planeación estrategica de ti

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  • 1. Esta información es confidencial. © UNITEC 2006. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin autorización previa del autor. Planeación Estratégica, Táctica y Operativa de TI Alejandro Domínguez jadoming@mail.unitec.mx, www.unitec.mx Conferencia en el Instituto Tecnológico de Ciudad Valles, Tamaulipas, octubre de 2006
  • 2. Esta información es confidencial. © UNITEC 2006. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin autorización previa del autor. Agenda • Tres Tipos de Planeación • Planeación Estratégica (Modelo 3P + TI) • Planeación Táctica (Arquitectura de Zachman) • Planeación Operativa (Administración de Proyectos y Productos de TI) • Conclusiones • Preguntas y ¿respuestas? 2
  • 3. Esta información es confidencial. © UNITEC 2006. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin autorización previa del autor. Tres Tipos de Planeación Asesores y Directivos Nivel Estratégico Directivos Medios Nivel Táctico Jefes de Área Nivel Operativo Operativos Ventas y Recursos 3 Manufactura Finanzas Contabilidad Mercadotecnia Humanos
  • 4. Esta información es confidencial. © UNITEC 2006. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin autorización previa del autor. (Modelo 3P + TI) Alejandro Domínguez Planeación Estratégica jadoming@mail.unitec.mx
  • 5. Esta información es confidencial. © UNITEC 2006. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin autorización previa del autor. Planeación Estratégica Planeación Estratégica Planeación Estratégica Acción y efecto de trazar Que posee un Creación de un modelo de o formar un modelo sistemático de una actuación pública o privada, que se elabora anticipadamente para dirigirla y encauzarla + conjunto de reglas que aseguran una decisión óptima en cada momento = actuación que comprenda procesos regulables de largo plazo y a gran escala 5
  • 6. Esta información es confidencial. © UNITEC 2006. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin autorización previa del autor. Características de la Planeación Estratégica Debe ser creada y ejecutada por Debe ser Debe ser los niveles altos un marco la fuente de dedirección de referencia la planeación general para táctica y toda la operacional organización Su parámetro Debe ser principal debe Planeación consecuencia de ser la Estratégica la información efectividad externa Afronta los Debe cubrir niveles amplios mayores de períodos No debe incertidumbre de tiempo definir lineamientos 6 detallados
  • 7. Esta información es confidencial. © UNITEC 2006. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin autorización previa del autor. Modelo tradicional: DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) Información de la Organización ¿INFORMACIÓN DE QUIÉN O DE QUÉ? Información del Entorno 7
  • 8. Esta información es confidencial. © UNITEC 2006. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin autorización previa del autor. Información Procesos Personas ¿Cómo se relacionan? Tecnología Estratégica Elementos Básicos a Considerar en la Planeación 8 Productos / Servicios
  • 9. Esta información es confidencial. © UNITEC 2006. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin autorización previa del autor. Información Procesos Personas Tecnología Relación entre los Elementos Básicos 9 Productos / Servicios
  • 10. Esta información es confidencial. © UNITEC 2006. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin autorización previa del autor. Complejidad de la Planeación Estratégica • Demasiadas relaciones entre los elementos básicos – 15 relaciones simétricas – Evolución interrelacionada • A veces se mejora excesivamente un único elemento y se descuida a los demás • Los elementos básicos no siempre están balanceados 10
  • 11. Esta información es confidencial. © UNITEC 2006. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin autorización previa del autor. Información Procesos Personas Tecnología Exceso de Procesos Relación no Equilibrada: 11 Productos / Servicios
  • 12. Esta información es confidencial. © UNITEC 2006. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin autorización previa del autor. Información Procesos Personas Exceso de Tecnología Tecnología Relación no Equilibrada: 12 Productos / Servicios
  • 13. Esta información es confidencial. © UNITEC 2006. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin autorización previa del autor. Planeación Táctica Alejandro Domínguez jadoming@mail.unitec.mx (Arquitectura de Zachman)
  • 14. Esta información es confidencial. © UNITEC 2006. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin autorización previa del autor. Planeación Táctica • Táctica – Medio o vehículo para llevar a cabo una estrategia • La planeación táctica – Es el proceso mediante el cual el plan estratégico es llevado a cabo – Toma en cuenta el desarrollo de los recursos para realizar la planeación estratégica 14
  • 15. Esta información es confidencial. © UNITEC 2006. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin autorización previa del autor. Características de la Planeación Táctica Debe ser consecuencia de la planeación Sus estratégica Debe ser parámetros conducida y principales ejecutada por deben ser la los niveles efectividad y medio alto eficiencia Planeación Táctica Debe estar Debe orientada referirse hacia la a un área coordinación específica de de recursos Debe actividad manejar tanto información externa 15 como interna
  • 16. Esta información es confidencial. © UNITEC 2006. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin autorización previa del autor. Planeación Táctica: ¿Cómo? Planeación Táctica ¿Cómo? Arquitectura Es la estructura de los componentes, sus relaciones y los principios y lineamientos que gobiernan su diseño y evolución en el tiempo 16 (IEEE STD 610.12)
  • 17. Esta información es confidencial. © UNITEC 2006. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin autorización previa del autor. Descomposición de los Elementos Básicos Qué Planner Datos Visión contextual Cómo Owner Funciones / procesos Visión conceptual 5WH Dónde Redes / lugares Designer Visión lógica Quién Personas / Tecnología / Infraestructura Constructor Visión física Cuándo Tiempo Subcontractor Por qué 17 Visión fuera de contexto Motivación
  • 18. Esta información es confidencial. © UNITEC 2006. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin autorización previa del autor. Sub- Owner Planner Designer contractor Constructor ? ? ? ? ? Qué ? ? ? ? ? Cómo ? ? ? ? ? Dónde ? ? ? ? ? Quién ? ? ? ? ? Cuándo ? ? ? ? ? Modelo Arquitectónico Por qué 18
  • 19. TM ENTERPRISE ARCHITECTURE - A FRAMEWORK DATA What FUNCTION How NETWORK Where PEOPLE Who TIME When MOTIVATION Why SCOPE List of Things Important List of Processes the List of Locations in which List of Organizations List of Events Significant List of Business Goals/Strat to the Business Business Performs the Business Operates Important to the Business to the Business SCOPE (CONTEXTUAL) (CONTEXTUAL) Esta información es confidencial. © UNITEC 2006. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin autorización previa del autor. Planner ENTITY = Class of Function = Class of Node = Major Business Ends/Means=Major Bus. Goal/ Planner Business Thing Business Process People = Major Organizations Time = Major Business Event Critical Success Factor Location e.g. Semantic Model e.g. Business Process Model e.g. Logistics Network e.g. Work Flow Model e.g. Master Schedule e.g. Business Plan ENTERPRISE ENTERPRISE MODEL MODEL (CONCEPTUAL) (CONCEPTUAL) Owner Ent = Business Entity Proc. = Business Process Node = Business Location People = Organization Unit Time = Business Event End = Business Objective Owner Reln = Business Relationship I/O = Business Resources Link = Business Linkage Work = Work Product Cycle = Business Cycle Means = Business Strategy e.g. Logical Data Model e.g. "Application Architecture" e.g. "Distributed System e.g. Human Interface e.g. Processing Structure e.g., Business Rule Model SYSTEM SYSTEM Architecture" Architecture MODEL MODEL (LOGICAL) (LOGICAL) Node = I/S Function Ent = Data Entity Proc .= Application Function (Processor, Storage, etc) People = Role Time = System Event End = Structural Assertion Designer Reln = Data Relationship Cycle = Processing Cycle Designer I/O = User Views Link = Line Characteristics Work = Deliverable Means =Action Assertion e.g. Physical Data Model e.g. "System Design" e.g. "System Architecture" e.g. Presentation Architecture e.g. Control Structure e.g. Rule Design TECHNOLOGY TECHNOLOGY MODEL CONSTRAINED (PHYSICAL) MODEL (PHYSICAL) Node = Hardware/System Builder Builder Ent = Segment/Table/etc. Proc.= Computer Function People = User Time = Execute End = Condition Software Reln = Pointer/Key/etc. I/O = Screen/Device Formats Link = Line Specifications Work = Screen Format Cycle = Component Cycle Means = Action e.g. Data Definition e.g. "Program" e.g. "Network Architecture" e.g. Security Architecture e.g. Timing Definition e.g. Rule Specification DETAILED DETAILED REPRESEN- REPRESEN- TATIONS TATIONS (OUT-OF- (OUT-OF CONTEXT) CONTEXT) Sub- Sub- Contractor Ent = Field Proc.= Language Stmt Node = Addresses People = Identity Time = Interrupt End = Sub-condition Reln = Address I/O = Control Block Link = Protocols Work = Job Cycle = Machine Cycle Means = Step Contractor FUNCTIONING FUNCTIONING ENTERPRISE e.g. DATA e.g. FUNCTION e.g. NETWORK e.g. ORGANIZATION e.g. SCHEDULE e.g. STRATEGY 19 ENTERPRISE Zachman Institute for Framework Advancement - (810) 231-0531 Copyright - John A. Zachman, Zachman International
  • 20. Esta información es confidencial. © UNITEC 2006. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin autorización previa del autor. (Administración de Alejandro Domínguez Planeación Operativa jadoming@mail.unitec.mx Proyectos y Productos de TI)
  • 21. Esta información es confidencial. © UNITEC 2006. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin autorización previa del autor. Planeación Operativa • Establece la aplicación del plan táctico conforme a objetivos, productos o servicios específicos • Asigna de forma previa las tareas específicas que deben realizar las personas en cada una de sus unidades de operaciones 21
  • 22. Esta información es confidencial. © UNITEC 2006. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin autorización previa del autor. Características de la Planeación Operativa Debe ser consecuencia de la planeación estratégica y táctica Debe ser Su parámetro conducida y principal ejecutada por debe ser la los jefes de área eficiencia o de proyectos Planeación Operativa Debe cubrir Debe tratar períodos con actividades definidos programables de tiempo Debe seguir procedimientos y reglas definidas con 22 toda precisión
  • 23. Esta información es confidencial. © UNITEC 2006. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin autorización previa del autor. Visión integral de la Administración de Proyectos Administración Administración del alcance de la integración Administración del tiempo Ciclo de Desarrollo del Proyecto Administración de Inicio Planeación Administración adquisiciones de costos Control Ejecución Administración de riesgos Administración Cierre de la calidad Administración de Administración 23 comunicaciones de recursos humanos
  • 24. Esta información es confidencial. © UNITEC 2006. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin autorización previa del autor. Nivel de esfuerzo Inicio Planeación Ejecución Control fases del proyecto Cierre Nivel de esfuerzo en las 24 Tiempo
  • 25. Esta información es confidencial. © UNITEC 2006. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin autorización previa del autor. Tipos de Proyectos Proyecto de Tipo 2 Proyecto de Tipo 4 Objetivos bien definidos, Objetivos y métodos No métodos pobremente pobremente definidos definidos (desarrollo (investigación y cambio de productos) organizacional) Métodos bien definidos Proyecto de Tipo 3 Proyecto de Tipo 1 Objetivos pobremente Objetivos y métodos Si definidos, métodos bien bien definidos definidos (desarrollo de (ingeniería) sistemas) Si No 25 Objetivos bien definidos
  • 26. Esta información es confidencial. © UNITEC 2006. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin autorización previa del autor. Construcción de TI: RUP 26 (Rational Unified Process)
  • 27. Esta información es confidencial. © UNITEC 2006. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin autorización previa del autor. Conclusiones Alejandro Domínguez jadoming@mail.unitec.mx
  • 28. Esta información es confidencial. © UNITEC 2006. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin autorización previa del autor. Construcción de TI: EUP (Enterprise Unified Process) 28
  • 29. Esta información es confidencial. © UNITEC 2006. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin autorización previa del autor. Conclusiones Asesores y Modelos Directivos Nivel Estratégico DAFO + 3P + TI Directivos Medios Modelos Nivel Táctico Arquitectónicos Jefes de Área Administración de Proyectos Nivel Operativo y Productos Operativos Ventas y Recursos 29 Manufactura Finanzas Contabilidad Mercadotecnia Humanos
  • 30. Esta información es confidencial. © UNITEC 2006. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento sin autorización previa del autor. 30

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