Het Nieuwe werken en IT Consumerization

Krijn Schuurman • Project- en programmamanager • Partner InterimIC • Innovatie acceleratie • Zorg, overheid, media Trends in ICT & Online • Online strategie, HNW Power to the People • ‘Internet deskundige’ UNIT4 - klantevent - DeFabrique - 24 mei 2012 2 cloud computing Anno nu: internet is part of life BYOD Consumerization of IT mobiel HNW crowdsourcinglocation based social networks communicatie 2.0 3 4

ALLES ONLINE

Voor alles een online tool De transformatie naar de cloud! Mail: Gmail! Agenda: Google Calendar “25 tot 30 procent van de inspanningen! Office: Google Docs gaat zitten in technologie,! Mindmapping: Mindmeister de overige 70 tot 75 procent zit in de! Notitieblok: Evernote cultuuromslag die nodig is om van cloud! Microblog: Twitter, Yammer computing een succes te maken."! Opslag: Dropbox, box.net! Presentaties: SlideShare, Prezi! Projecten: Basecamp 12

OPKOMST VAN SOCIAL 13

OmkeringOoit was het bedrijfsleven de trendsetter bij de adoptievan nieuwe technologieën (pc, gsm).Nu is het helemaal omgekeerd: chat, sociale SOCIAL NETWORKSnetwerken, smartphones, apps – ze werden eerstomarmd door consumenten, het bedrijfsleven volgtsteeds op een afstand. 19

The Big Five• Hyves• Facebook• Linkedin• Twitter• YouTube(En nog een heleboel anderen waaronder Google+ en nu ook So.cl) 21Wie leest er mee? 23

Bezoekers Tijdsbesteding 25 26 SPAM Beroeps-SPAM SPAM Gewenste e-mail Nuttig CC / BCC SPAM COMMUNICATIE 2.0 30% 10% 90% 70% Bron: cnet & Gartner 28

INTERNE SOCIAL MEDIA Bron: Pew, Gartner, WSJ, Nielsen, Socialnomics• Zakelijke variant• Afgesloten• Alleen voor collega’s• Of per team • Nederland na thuismarkt VS• Web, mobiel, mail, etc de grootste markt voor Yammer • 28.000 Yammer netwerken in NL, 500.000 gebruikers • Wereldwijd 5 miljoen gebruikers • Sanoma, Shell, Capgemini, ASML, Randstad, ASR Nederland, UWV, GGD, Binnenlandse Zaken, Rijkswaterstaat • Dit jaar: kantoor in NL

MOBIEL, MOBIEL, MOBIEL Mobiel internet in NL 39

Mobile = personal! 42Mobiel gedrag• Nokia report: 150 keer per dag mobiel ‘checken’• Dat is elke 6 minuten van elk wakker uur, wereldwijd... 43

De werkelijkheid van het hier en nu is minderinteressant dan het verhaal dat ik erover vertel

De werkplek van de toekomst Dus? “Nog vóór 2020 is de werkplek geheel ingericht met privé-apparaten” [meerderheid IT-managers verwacht dit] 49 50Het komt niet, het is er! Nog niet klaar voor... Van de werknemers: • 85 % van de organisaties: werken vanaf mobiele apparaten heeft een grote toegevoegde waarde voor• 85% neemt werk mee naar huis de organisatie• 84% gebruikt een smartphone op het werk • Slechts een kwart van de organisaties heeft hier een• 96 % werknemers gebruikt privé-apparaten voor policy voor! werkdoeleinden • 71 % van organisaties is nog niet klaar voor mobiel• Redenen: betere bereikbaar, tevredenheid hoger werken. omdat ze werken met apparatuur die prettig is (beveiliging, applicaties, infrastructuur) 51 52

... maar laten al wel toe• 95 % van organisaties staan werknemers in meer of mindere mate toe hun eigen mobiele apparaten op de werkvloer te gebruiken.• 80 % geeft ook enige vorm van ondersteuning voor deze apparaten• 36 % biedt volledige ondersteuning voor door werknemers meegebrachte mobiele apparaten. 53Welke devices? 55

Welk gebruik? • Mobiele oplossing voor urenregistratie (21 %) • Goedkeuringen (20 %) • Raadplegen van de voorraad (15 %) • Raadplegen van ﬁnanciële gegevens (BI) (10 %). • Operationele functies 57 MOBIEL = LOCATIE84 84

PRIVACY?www.krijnschuurman.com www.interimic.com twitter.com/krijn krijn@schuurman.org

Het Nieuwe werken en IT Consumerization

by UNIT4 IT Solutions on Jun 06, 2012

Accessibility

Categories

Upload Details

Usage Rights

Statistics

Het Nieuwe werken en IT Consumerization Presentation Transcript