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EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS Y PROPUESTA DE MEJORA CONTINUA EN LA EMPRESA PAZOS Y PÉREZ ESPEJOS EL MUNDO S.A.
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Estimados usuarios. …

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Bienvenidos a nuestro sitio virtual de la UNIVERSIDAD MAGISTER en Slide Share donde podrá encontrar los resultados de importantes trabajos de investigación prácticos producidos por nuestros profesionales. Esperamos que estos Mares Azules que les ponemos a su disposición sirvan de base para otras investigaciones y juntos cooperemos en el Desarrollo Económico y Social de Costa Rica y otras latitudes.

Queremos ser enfáticos en que estos trabajos tienen Propiedad Intelectual por lo que queda totalmente prohibida su reproducción parcial o total, así como ser utilizados por otro autor, a excepción de que los compartan como citas de autor o referencias bibliográficas. Toda esta información también quedará a su disposición desde nuestro sitio web www.umagister.com,

Disfruten con nosotros de este magno contenido bibliográfico Magister esperando sus amables comentarios, no sin antes agradecer a nuestro Ing. Jerry González quien está administrando este sitio.

Rectoría, Universidad Magister. – 2014.

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  • 1. LICENCIATURA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CON ÉNFASIS EN CONTADURÍA Y FINANZAS EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS Y PROPUESTA DE MEJORA CONTINUA EN LA EMPRESA PAZOS Y PÉREZ ESPEJOS EL MUNDO S.A. BACH. ALEXIS PICADO HIDALGO AGOSTO 2012
  • 2. Antecedentes del Problema El problema con los desechos sólidos en nuestro país tiene diversos orígenes, los que destacan: la falta de conciencia ambiental de consumidores y productores, la falta de capacidad de inversión en el país, el constante crecimiento de nuestra cultura al consumo y la falta de educación formal acerca del tema del manejo de los desechos, por lo que es necesario tomar conciencia y capacitarse para saber qué hacer con nuestros desechos.
  • 3. Justificación Esta investigación busca determinar la generación de residuos sólidos por parte de la empresa Pazos y Pérez Espejos El Mundo S.A. ya que la Ley 8839 establece la observancia obligatoria para todas las personas físicas y jurídicas, públicas o privadas, generadoras de residuos sólidos de toda clase. 
  • 4. Formulación del Problema ¿Por qué es necesario evaluar el proceso de gestión de generación de residuos sólidos en la empresa Pazos y Pérez Espejos El Mundo S.A.? Objetivo General Evaluar el proceso de generación y gestión de residuos sólidos de la empresa Pazos y Pérez Espejos El Mundo S.A. con el fin de verificar si se está cumpliendo la Ley 8839 Gestión Integral de Residuos Sólidos .
  • 5. Objetivos Específicos Estudiar el Marco Legal de la Ley 8839 para evaluar su correcta aplicación en la empresa.  Diagnosticar la Gestión de Residuos Sólidos que se lleva a cabo en la empresa para verificar el nivel de cumplimiento de la Ley 8839.  Proponer un Plan de Mejora Continua para Gestión de Residuos Sólidos que se lleva a cabo en la empresa, para que sirva como una herramienta eficaz para la Gestión de Residuos Sólidos.  Variables Marco Legal  Gestión de Residuos Sólidos  Plan de Mejora Continua.   xx
  • 6. Definición del Negocio Pazos y Pérez Espejos el Mundo S.A., se localiza en Barreal de Heredia. Se dedica a la fabricación, comercialización, instalación y suministros de productos en vidrio y aluminio para el mercado residencial y comercial, centroamericano.   X xx en el territorio nacional y el
  • 7. Administración …la administración es un arte. Es saber cómo hacer algo. Es hacer cosas en vista de las realidades de una situación. Aun así los administradores trabajarán mejor si hacen uso de los conocimientos organizados acerca de la administración. Estos conocimientos constituyen una ciencia. (Koontz 2001, Administración, p. 14) Contabilidad …la contabilidad es un instrumento de comunicación de hechos económicos, financieros y sociales suscitados en una empresa, sujeto a medición, registración e interpretación para la toma de decisiones empresariales. (Terán, Contabilidad Básica e intermediaria, 2008, p.4)
  • 8. Finanzas ¨…el arte y la ciencia de administrar el dinero. Virtualmente todos los individuos y organizaciones ganan u obtienen dinero y lo gastan o invierten. Las finanzas están relacionadas con el proceso, las instituciones, los mercados y los instrumentos implicados en la transferencia de dinero entre individuos, empresas y gobiernos.¨ (Gitman, Administración Financiera, 2003 p. 3) Gestión ¨…realización de diligencias enfocadas a la obtención de algún beneficio, tomando a las personas que trabajan en la compañía como recursos activos para el logro de los objetivos.¨ http://www.gestionyadministracion.com/empresas/definicion-degestion.html  XX
  • 9. Población ¨…conjunto de unidades de estudio es a lo que se denomina técnicamente en estadística población de estudio o simplemente población¨ (Gómez Barrantes, Miguel, Elementos de Estadística Descriptiva, 2003 p. 7) Muestra “…el estudio de todos los elementos que forman la población no solo no resulta práctico, por los costos económicos o el tiempo que ello supone, sino que, en muchos casos, es incluso imposible el llevarlos a cabo –población muy grande o infinita – por ello lo que se hace es tomar una parte de la población – un muestra – estudiarla y luego generalizar los resultados observados en esa muestra a toda la población de la cual fue seleccionada.” (Gómez Barrantes, Miquel, Elementos de la Estadística Descriptica, 2003, p.9)
  • 10. Observación …los datos son recogidos por el investigador observando lo que le interesa y utilizando algún procedimiento para recopilar sus observaciones. (Gómez Barrantes, Miguel, Elementos de Estadística Descriptiva, 2003, p. 33) Cuestionario …serie de preguntas que sobre un determinado aspecto se formulan las personas que se consideran relacionadas con el mismo. (Carlos E. Méndez A., Metodología de la Investigación, 2004 p. 156) Entrevista …un valioso instrumento para obtener información sobre un determinado problema en la investigación y no se trata solo de una conversación en donde se obtienen respuestas, sin que se aprende qué preguntas hacer y cómo hacerlas. (Gómez Barrantes, Manuel, Elementos de la Estadística Descriptiva, 2001, p. 208) XX
  • 11.  de la observación  de la entrevista  del cuestionario  X xx 
  • 12. Departamento encargado de llevar a cabo la separación. Gran cantidad de residuos sólidos no se clasifican. La Soda sin ninguna gestión. Contenedor – Relleno Sanitario. Falta de conocimiento. x xx
  • 13.  Se recomienda que se mejore la infraestructura.  Se aconseja cuantificar y caracterizar los residuos sólidos.  Es conveniente involucrar a los colaboradores.  Se recomienda promover e implementar un Programa de Manejo de Residuos Sólidos.  Es importante dar capacitación.  Se debería realizar anualmente un diagnóstico.    Además es importante que la Gerencia General se incorpore en forma más activa en este tipo de iniciativas.
  • 14. RUBRO VALOR EN COLONES Materiales y empaste 20 000 Papelería y fotocopias 25 000 Movilización 25 000 Horas profesionales 480 000 Costo total 550 000 Tipo de cambio 503.15 $1 093 Fuente: Propias del Investigador
  • 15. LICENCIATURA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CON ÉNFASIS EN CONTADURÍA Y FINANZAS Propuesta PROPUESTA PLAN DE MEJORA CONTINUA DE MANEJO INTEGRAL DE RESIDUOS SÓLIDOS (UN MUNDO AZUL) EMPRESA PAZOS Y PÉREZ ESPEJOS EL MUNDO S.A.  BACH. ALEXIS PICADO HIDALGO  AGOSTO 2012
  • 16. Objetivo General Realizar una Propuesta de Mejora Continua en la Gestión de Residuos Sólidos en la empresa Pazos y Pérez Espejos El Mundo S.A. Objetivos Específicos  Mejorar la infraestructura para la recolección, selectiva, el almacenamiento, la valorización, el disposición final de residuos. tratamiento y la
  • 17.  Capacitar, motivar y sensibilizar a los colaboradores en materia ambiental. Es importante capacitar a las personas ejecutoras del programa sobre los objetivos, metodología y procedimientos para evaluar y sistematizar el mismo.  Sugerir la creación de una reserva económica con el objetivo de invertir en acciones ambientales o enfrentar contingencias referentes al ambiente.  Divulgar el Plan de Mejora Continua en el Manejo Integral de Residuos Sólidos, el cual será el marco de acciones que oriente las acciones ambientales a seguir para cumplir las normativas vigentes. 
  • 18. Desarrollo de la propuesta Mejora de la Infraestructura Ampliar y mejorar el área que actualmente se está utilizando para el manejo de residuos, ordenarla, limpiarla y rotularla. Entre estas mejoras debe construirse una caseta para resguardar el contenedor en tránsito donde se depositan los residuos no seleccionados. x
  • 19. Capacitar a los Colaboradores en Materia Ambiental Este Seminario-Taller podrá efectuarse en 8 sesiones de 2 horas. Una sesión por tema para 10 personas. Los principales temas en la capacitación son los siguientes:  1. Conceptos ambientales básicos y estrategias de actuación.  2. Gestión integral de residuos.  3. Dinámica de los materiales reciclables.  4. Marco Legal del Medio.  5. Aplicación de la jerarquía de las R`s.  6. Video "Reciclemos…. ¡no contaminemos!".  7. Liderazgo como agentes de cambio en la empresa.  8. Conceptos básicos de la comunicación.
  • 20. Crear una Reserva Ambiental Hacer una reserva voluntaria, que puede ser un porcentaje de las utilidades. x
  • 21. Implementar un Plan de Mejora Continua en el Manejo Integral de Residuos Sólidos Primera Fase: Analizar tiempos y movimientos de los procesos que se quieren mejorar. x
  • 22. Segunda Fase: Constará de cuatro etapas: la planeación, la acción, el diagnostico, y ajustes. La Planeación Teniendo la "fotografía actual” de la empresa, se procede entonces a lograr la "fotografía futura”. Es decir, cómo queremos ver a la empresa en el futuro cercano.
  • 23. La Acción Trabajar para hacer realidad lo planificado. Con la imagen futura “Visión Ambiental” ya bien clara, se desarrollaran las estrategias que permitirán alcanzar las metas trazadas. x
  • 24. El Diagnóstico Comparar lo alcanzado versus lo que se quiere lograr, es decir, comparar la "fotografía actual” de la empresa contra la "fotografía futura”. x
  • 25. Los Ajustes Se tomará como base los datos del diagnóstico, procediendo a mejorar el planificación. x proceso. Esto se hará iniciando una nueva
  • 26. Impacto de la Propuesta Impacto Ambiental:  Disminución de la cantidad de residuos que generen un impacto ambiental negativo al no descomponerse fácilmente.  Reduce la necesidad de los rellenos sanitarios.  Disminuye las emisiones de gases de invernadero.  Ayuda a sostener el ambiente para generaciones futuras.  Impacto Económico:  El material reciclable se puede comercializar, con esto la empresa obtienen ingresos adicionales.  Ahorro de energía.  Ahorro en agua.
  • 27. Impacto Institucional:  Diferenciarse de la competencia al ser “más verde y ambientalista”.  Posicionarse en el mercado como contribuyente en mitigar el cambio climático.  Afianzar una Política de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y Responsabilidad Ambiental (RA) acorde con las exigencias globales del mercado.  IMPACTO SOCIAL  Alternativa de generación de empleo.  Crea una cultura social.  Genera nuevos recursos para instituciones de beneficio social. 
  • 28. Otras Investigaciones Derivadas del Estudio La conclusión de este trabajo da la oportunidad de realizar otras investigaciones relacionadas y se sugieren las siguientes:  “Aseguramiento de la coherencia ambiental en una cadena de valores: Proveedores – Empresa – Cliente.”  “Metodología de registro de las acciones ambientales en la Contabilidad de la empresa Pazos y Pérez Espejos El Mundo S.A.”
  • 29. COSTO DE LA PROPUESTA RUBRO Caseta para el contenedor de residuos no clasificados Capacitación sobre Generación Ambiental Implementar un Plan de Mejora Continua Total Tipo de cambio 504.50 Fuente: Propia del Investigador y proveedores COSTO EN COLONES 767,500.00 450,000.00 302,700.00 1,520,200.00 $3,013.28
  • 30. Por lo tanto, se espera que este trabajo motive tanto a los colaboradores como a la gerencia de la empresa a capacitarse y trabajar de forma unida en acciones a favor del medio y que la puesta en marcha de esta propuesta sirva de ejemplo a otras empresas. La educación ambiental es la base de la conservación