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Bilan 21ème Université d'été du Tourisme Rural
 

Bilan 21ème Université d'été du Tourisme Rural

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Présentation des chiffres clés de l'enquête de satisfaction sur la 21ème Université d'été du Tourisme Rural qui s'est tenue les 28, 29 et 30 septembre 2011 à Bergerac en Aquitaine.

Présentation des chiffres clés de l'enquête de satisfaction sur la 21ème Université d'été du Tourisme Rural qui s'est tenue les 28, 29 et 30 septembre 2011 à Bergerac en Aquitaine.

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    Bilan 21ème Université d'été du Tourisme Rural Bilan 21ème Université d'été du Tourisme Rural Presentation Transcript

    • 21ème Université d’été du Tourisme Rural Réunion bilan 25 novembre 2011 Bergerac
    • • Bilan de la participation • Bilan satisfaction • Bilan de l’organisation • Bilan de la communication • Bilan financier • Et après…21ème Université d’été du Tourisme Rural - Réunion bilan du 25 novembre 2011
    • Bilan de la participation 423 congressistes 61 %d’institutionnels 21ème Université d’été du Tourisme Rural - Réunion bilan du 25 novembre 2011
    • Répartition
    • Ventilation de la participation 320 congressistes à l’ouverture 290congressistes/jour en moyenne 21ème Université d’été du Tourisme Rural - Réunion bilan du 25 novembre 2011
    • Bilan satisfaction Questionnaire desatisfaction en ligne envoyée après 2 semaines Mailing list de 290 adresses Taux de réponses 22 % 21ème Université d’été du Tourisme Rural - Réunion bilan du 25 novembre 2011
    • Bilan satisfaction L’UE2011 a 97% des Le rythme de la répondu aux manifestation a congressistesattentes de 95% satisfaits du satisfait 98% desdes congressistes programme congressistes 21ème Université d’été du Tourisme Rural - Réunion bilan du 25 novembre 2011
    • Pourcentage de réponses « Plutôt satisfait » et « Tout à fait satisfait » « Votre avis général sur… » : 78 % des congressistes • les séances plénières : 91%pensent remobiliser le contenu de • les mini-conférences : 84% l’UE2011 dans leur activité • les visites: 94% professionnelle • l’interactivité et les échanges : 70% 21ème Université d’été du Tourisme Rural - Réunion bilan du 25 novembre 2011
    • Bilan satisfaction des mini-conférencesVotre avis sur la pertinence des Votre avis sur la qualité desinterventions interventionsVotre avis sur lanimation Votre avis sur les échanges avec la salle Résultats en nombre de réponses exprimées
    • Bilan satisfaction des visites de terrainVotre avis sur le contenu de la visite Votre avis sur la qualité des interventions Votre avis sur latelier qui a suivi la visite Votre avis sur lanimation de latelier Résultats en nombre de réponses exprimées
    • LES POINTS A AMELIORER« Favoriser la mobilisation des prestataires privés »« Assurer les temps d’échanges en mini-conférences et dans lesvisites »« Les rencontres professionnelles (faible affluence). Pourquoi ne pas lesouvrir aux locaux ? »« L’interactivité par les outils innovants de communication ne peuventremplacer complètement les temps d’échanges et les questionnementsoraux »« Clarté des intitulés et du descriptif des Mini-conférences et desVisites de terrain dans le programme »« Trop de papiers imprimés »
    • Bilan de l’organisationPourcentage d’avis positifs sur …• l’accueil : 98%• la restauration : 95%• les animations des soirées : 98%• l’hébergement : 92%• les navettes et les transports : 88% 21ème Université d’été du Tourisme Rural - Réunion bilan du 25 novembre 2011
    • Bilan de l’information donnéePourcentage d’avis positifs sur …• les informations préparatoires : 98%• les informations sur place : 98%• le dossier congressiste : 94%• l’espace exposition : 84% 21ème Université d’été du Tourisme Rural - Réunion bilan du 25 novembre 2011
    • Bilan de la communicationSite Internet www.ue-tourisme-rural.fr 95% de taux de satisfaction concernant les informations disponibles sur le site Analyse effectuée via Google Analytics du 1er mai au 31 octobre 2011 21ème Université d’été du Tourisme Rural - Réunion bilan du 25 novembre 2011
    • Bilan de la communicationTop 10 des sources de trafic sur le site Internet 21ème Université d’été du Tourisme Rural - Réunion bilan du 25 novembre 2011
    • Bilan de la communication
    • L’UE2011 était aussi visible sur : 17 vidéos créées et diffusées 964 visionnages 37 abonnés 12 articles de retombées presse 21ème Université d’été du Tourisme Rural - Réunion bilan du 25 novembre 2011
    • Bilan financier R.A.S.21ème Université d’été du Tourisme Rural - Réunion bilan du 25 novembre 2011
    • Et après l’UE 2011 ? Très bonne image pour le Bergeracois, laQue diriez-vous de lUE en tant quévènement Dordogne et l’Aquitaineannuel ? Satisfaction des congressistes sur la période, la durée et le format Renforcement de l’image de la manifestation suite à l’édition 2011 21ème Université d’été du Tourisme Rural - Réunion bilan du 25 novembre 2011
    • Remerciements• Source, centre national de ressources du tourisme etdu patrimoine rural,• Région Aquitaine Ont également apportés leurs appuis technique et• Mission des Offices et Pays touristiques d’Aquitaine financier :(MOPA)• Conseil Général de la Dordogne • Conseil Interprofessionnel des Vins de la Région des• Comité Départemental du Tourisme de la Dordogne Bergerac• Pays Grand Bergeracois • Comité régional du tourisme dAquitaine• Agence de Développement Touristique Pays des • Agence Aquitaine de Promotion AgroalimentaireBastides et cités médiévales dAquitaine• Communauté des Communes Bergerac Pourpre • Conseil Général du Lot‐et‐Garonne• Office de tourisme Bergerac Pourpre • Le FEADER• Ville de Bergerac• Chambre départementale d’Agriculture de laDordogne 21ème Université d’été du Tourisme Rural - Réunion bilan du 25 novembre 2011
    • Contact :Jean-Baptiste SoubaignéChargé de missions eTourisme - agritourisme MOPA Conseil Régional dAquitaine05 57 57 03 84 14 rue François de Sourdisjbs@aquitaine-mopa.fr 33077 Bordeaux Cedex 05 57 57 03 88 www.aquitaine-mopa.fr jbsoubaigne www.metteurenscenedeterritoire.com http://www.scoop.it/t/actu-reseau-mopa http://twitter.com/MOPA_Aquitaine @jbsoubaigne http://fr-fr.facebook.com/pages/La-Mopa 21ème Université d’été du Tourisme Rural - Réunion bilan du 25 novembre 2011