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Arquitectura de Información del CIRIA UDLAP

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Caso presentado en el 3er Taller Mexicano de Interacción Humano-Computadora MexIHC 2010. Proyecto a cargo de Omar Sosa Tzec, diseñador de información, dentro de la Coord. de Difusión y Relaciones ...

Caso presentado en el 3er Taller Mexicano de Interacción Humano-Computadora MexIHC 2010. Proyecto a cargo de Omar Sosa Tzec, diseñador de información, dentro de la Coord. de Difusión y Relaciones Púbicas del Centro Interactivo de Recursos de Información y Aprendizaje (CIRIA) de la Universidad de las Américas Puebla (UDLAP).

Noviembre de 2010.

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Arquitectura de Información del CIRIA UDLAP Arquitectura de Información del CIRIA UDLAP Presentation Transcript

  • Arquitectura y Diseño de 3er Taller Mexicano de Interacción Humano-Computadora. Información del sitio web de un Centro de Recursos de Aprendizaje e Investigación Omar Sosa Tzec Arturo Arrieta Audiffred Centro Interactivo de Recursos de Información y Aprendizaje (CIRIA) Universidad de las Américas Puebla (UDLAP) Noviembre de 2010. San Luis Potosí, México.
  • Resumen. En este trabajo se explica el proceso de análisis y replanteamiento de la arquitectura de información del sitio web del centro de recursos de aprendizaje e investigación de la UDLAP, conocido como CIRIA, señalando la importancia del sitio como un espacio para demostrar la filosofía de servicio al usuario y para reafirmar el concepto que define este centro.
  • Situación inicial y primer rediseño de la página de inicio del sitio web del CIRIA
  • Página de inicio original.
  • Rediseño de la página de inicio.
  • Ideas aplicadas al rediseño de la página de inicio. http://tzek-design.com/blog/2007/06/06/rediseno-del-homepage-ciria-udla/
  • Situación Inicial de Necesidad y primer rediseño cambiar la arquitectura de laypágina de inicio diseño de información del sitiodel sitio web web del CIRIA CIRIA del
  • * Falta de lineamientos para la generación de contenido. * La arquitectura de información no reflejaba algún objetivo para el sitio web. * Resultaba cada vez menos claro dónde y qué se podía encontrar dentro del sitio web. * Cambios en la estructura organizacional. * Necesidad de unificar las voces en el sitio. * Necesidad de marcar caminos simples a los recursos de información, sobretodo a las bases de datos por escuela. * Incursión del CIRIA en las redes sociales y empleo de herramientas de la Web 2.0, con la intención de manifestar una actitud de Biblioteca 2.0
  • Situación Inicial de Necesidad y primer rediseñoAnálisis de cambiarla arquitectura de laypágina de inicio diseño de información y navegación del sitiodel sitiode contenido web delweb CIRIA CIRIA del
  • Mapa del sitio original.
  • Redundancia en los enlaces.
  • Temporalidad de contenido. Estático. Semi-estático. Externo.
  • Usuario/ utilidad de contenido. Obtener recursos (estudiante). Canal de comunicación (estudiante). Información de divulgación (ajena al estudiante). Ajenos al servicio básico. Aplicaciones.
  • Relación con organigrama. Servicios Bibliotecarios. Instrucción. Innovación. Desarrollo de Colecciones.
  • Situación Inicial de Necesidad y primer rediseñoAnálisis de cambiarla arquitectura Elaboración de de laypágina de inicio diseño de información y Navegación modelo mental del sitiodel sitiode Contenido web delweb CIRIA CIRIA del
  • ¿Cuáles son las tareas o metas que un usuario de CIRIA desea cumplir desde el punto de vista del servicio? ¿Y desde el punto de vista de los servidores? ¿Cuál es la información que apoya las labores de los servidores? ¿Cómo se relacionan los servidores y servicios en relación del contenido del sitio web del CIRIA?
  • Modelo mental derivado de entrevistar al personal del CIRIA. Interactuar  con  el  Centro  Interactivo  de  Recursos  de  Información y  Aprendizaje  de  la  Universidad  de  las  Américas  Puebla Acceder  a  recursos Obtener  orientación  del  CIRIA Contactar  al  CIRIA Conocer  el  CIRIA Conocer  espacios Identificar  “apéndices” y  servicios  en  CIRIA CIRIA Acceder  a Cómo  solicitar Identificar Recursos  Electrónicos un  recorrido colecciones Encontrar  una  BD Colocar  información Acceder  a Buscar  en (revista) Desarrollar Conocer  actividades en  Pantallas catálogo catálogo  OPAC de  colección y  Eventos Buscar  libro  y Acceder  a Donar Identificar  dónde  y Conocer  nombre Acceder  a demás  recursos video-­tutorial Reconocer  tiempos Recibir  apoyo  en libros cuáles  r.  impresos de  evento recursos  digitales Tomar  curso  o  taller del  CIRIA fomento  a  la  lectura Saber  cómo Buscar  título   Acceder Solicitar Checar Identificar  zonas Conocer   Acceder  a Utilizar Saber  cuál  curso  o usar  autopréstamo Buscar  en de  revista a  documentos Contactar  al libros Calendario de  servicio  a  usuarios temática tutoriales/guías herramientas  digitales taller  está  disponible Metabuscador personal  de  CIRIA Saber  cómo Acceder  a Indagar  en   Buscar  revista Compartir Marcar Saber  día  y  hora Acceder  a Saber  quién Conocer Saber  horario Identificar  espacios Conocer Acceder  a renovar  libro tesis  digitales Acceder  a trabajo  realizado Solicitar  uso Conocer  R.H. Conocer electrónica documentos documentos del  curso  o  taller videos brinda  ayuda novedades  y  catálogos de  circulación de  uso  general ubicación reglamento recursos  externos de  espacio  físico en  CIRIA Alianzas Canales  de  difusión  aplicables: Leer  libros Acceder  a Saber  dónde  está Buscar  en Etiquetar/explorar Exploración  de Solicitar Conocer  el Acceder  a Enviar  dudas Solicitar Acceder  a  lista Saber  horario Conocer  quién Identificar  espacios Conocer Conocer Grupo Buscar  tesis electrónicos portadas/datos (físicamente)  un  libro Red  Amigos recursos Colecciones curso  o  taller nivel  del  curso  o  taller repositorio (no  de  recursos) Aula  Magna de  libros  deseados de  referencistas trabaja  en  CIRIA de  uso  estudiante horario horario Amigos de  libros Redes  Sociales  (f-­t-­fl) Blog Saber  el  tipo  de Acceder  a Saber  cómo Buscar  en  bibs. Leer  periódicos Realizar  préstamo Encontrar  solución Comprobar Acceder  a Acceder  a Pedir  ayuda Solicitar Solicitar  la Saber  horario Conocer  estadísticas Identificar  espacios Identificar Conocer Conocer curso  o  taller   plataformas reservar con  convenio en  línea interbib. a  dudas anti-­plagio video  de  talleres video  testimonios en  línea SMC presentación  de  libro de  acceso del  CIRIA de  uso  académico involucrados organigrama Alianzas (divulgación,  invest.  etc) colaborativas Difusión  en  sitio Tesis Reserva  digital Visualización  de Formulario  de Forma  de Apicación  para Forma  de Organigrama SACE Organigrama Escuela Wiki  de Digitales universitaria colecciones solicitud Contacto reserva  de  la  magna Contacto (n-­p-­d-­t-­e) (n-­p-­d-­t-­e) 1000  libros Archivo Cenral  contra Contacto  de Datos  de  contacto Catálogo  para Misión  y Colección Misión  y REC Asignatura Portadas Chat Covarrubias plagio organizador para  SMC profesores Visión Impresa Visión de  libros EBSCO Soluciones  en Anotación  en Información Blogs/wikis Redes Información  para Reglamento Publicaciones Reglamento Año Host línea doctos.  digitales pertinente relacionados Sociales proveedores Periódicas Colecciones Período Novedades S.  Robbins,  Canadá Chat Datos  del  evento Blog Numeralia Numeralia Digitales (prtm/ver/oto) editoriales y  Mapoteca Tutorial  necesario Tema Cubículos,  S.Est., junto  a  acceso (REC..?) Mezzanines,  SMC.
  • Acceder  a  recursos Acceder  a Recursos  Electrónicos Encontrar  una  BD Buscar  en (revista) catálogo  OPAC Buscar  libro  y Acceder  a demás  recursos video-­tutorial Saber  cómo Buscar  título   usar  autopréstamo Buscar  en de  revista Metabuscador Saber  cómo Buscar  revista Acceder  a renovar  libro electrónica tesis  digitales Acceder  a recursos  externos Saber  dónde  está Leer  libros Buscar  en Buscar  tesis electrónicos (físicamente)  un  libro Red  Amigos Saber  cómo Buscar  en  bibs. Leer  periódicos Realizar  préstamo reservar con  convenio en  línea interbib. Tesis Digitales Archivo Covarrubias
  • Situación Inicial de Necesidad Nueva estructura y primer rediseñoAnálisis de cambiarla arquitectura Elaboración de de navegación, de laypágina de inicio diseño de información y Navegación wireframes y Modelo Mental del sitiodel sitiode Contenido web delweb maquetas CIRIA CIRIA del
  • Antes…
  • Mapa del sitio con la nueva estructura de navegación.
  • Situación Inicial de Necesidad y primer rediseñoAnálisis de Elaboración de cambiarla arquitectura Liberación Elaboración de de laypágina de inicio diseño de información y Wireframes y Navegación y pruebas de Modelo Mental del sitiodel sitiode Contenido Maquetas web delweb usabilidad CIRIA CIRIA del
  • Situación Inicial de Necesidad y primer rediseñoAnálisis de Elaboración de cambiarla arquitectura Liberación Elaboración de de laypágina de inicio diseño de información y Wireframes y Conclusiones. Navegación y Pruebas de Modelo Mental del sitiodel sitiode Contenido Maquetas web delweb Usabilidad CIRIA CIRIA del
  • Establecer un proceso de arquitectura de información en un proyecto web resulta benéfico, ya que permite visualizar y aclarar las decisiones que se van tomando, sobretodo al recibir retroalimentación por parte de los stakeholders, sensibilizándolos en el proceso acerca de la importancia del usuario. Cuando se elabora una arquitectura de información, la documentación gráfica juega un papel importante para comunicar uniformemente el mismo mensaje a los stakeholders.
  • Los modelos mentales pueden emplearse como herramienta de diseño, delimitando el espacio para la toma de decisiones. El diseño de información juega un papel importante en la culminación del proceso de arquitectura. Debe considerarse evaluar un sitio web al menos una vez después de su liberación (si no se hizo a nivel wireframe) a través de una prueba de usabilidad, ya que pueden sugerirse cambios que aunque parezcan simples, realmente afectan la percepción de calidad del sitio.
  • ¡Gracias! Sitio web del CIRIA UDLAP: http://ciria.udlap.mx Blog de Diseño: http://tzek-design.com/blog Redes Sociales: http://twitter.com/tzek http://facebook.com/omitzek http://slideshare.net/tzek