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„Employer Branding auf
         Twitter“
Stefan Wolpers • Twittwoch e.V. • 19. Oktober 2010
Twittwoch e.V.:

• Social Media (Marketing) von und für
  Unternehmen
• Gemeinnütziger Verein
• 10 Standorte
• Gut 60 Events mit ca. 4.000 Teilnehmer p.a.
• Weitere Formate:
   •  Workshops
   •  Kulturtwittwoch
   •  Social Media Preis 2010
Twittwoch Standorte:
•  Berlin
•  Chemnitz
•  Dresden
•  Düsseldorf
•  Frankfurt am Main
•  Köln
•  Leipzig
•  München
•  Nürnberg
•  Stuttgart
•  Sonstige: Hannover (CeBIT), Köln (Photokina)
Teil I
Kommunikation ändert sich
Employer Branding via Twitter – SOCIAL MEDIA RECRUITING CONFERENCE Hamburg Oktober 2010
Suchmaschinen- /Social Media-Traffic
Employer Branding via Twitter – SOCIAL MEDIA RECRUITING CONFERENCE Hamburg Oktober 2010
Conversation Prism 3.0
     (von Brian Solis)
Th. Hutter
Facebook Essentials:
•    Facebook Connect
•    I Like-Button
•    Facebook Credits
•    Facebook Mobile
•    Facebook Place
•    Facebook Partner:
     •  Bing
     •  Skype
Employer-Branding-Praxis:
•    Studie: “Nutzung von Social Media im Employer Branding und
     im Online-Recruiting”
     [Talential.com, Prof. Dr. Thorsten Petry (Wiesbaden Business School),
     Personalwirtschaft]
•    Ergebnisse der Studie:
     •    98% der Kandidaten
     •    71% der Unternehmen
     •    Twitternutzung:
          •    18% der Kandidaten mit < 3 Jahren Berufserfahrung
          •    30% der Kandidaten mit > 3 Jahren Berufserfahrung
          •    48% der Unternehmen
     •    Erfolge aus Unternehmenssicht:
          •    Steigerung der Bekanntheit: Ist: 37% (Soll: 84%)
          •    Recruiting von Mitarbeitern: Ist: 21% (Soll: 67%)
          •    Aufbau Arbeitgebermarke: Ist: 18% (Soll: 62 %)
•    Führt EB zu höherer Atttraktivität? Nur für 9% der Kandidaten
Social Media als Chance:
•    Aufmerksamkeit bei bestimmten
     Zielgruppen nur noch bedingt käuflich
•    Gefragt sind dort:
      –    Authentizität, Transparenz
      –    Kommunikation und
      –    Reputation
•    Social Media allerdings zeitaufwendig:
      –    Eher Xing, LinkedIn...
      –    ...als Facebook und StudiVZ
      –    Aber Twitter?
Teil II
Twitter.com – Microblogging
Employer Branding via Twitter – SOCIAL MEDIA RECRUITING CONFERENCE Hamburg Oktober 2010
Employer Branding via Twitter – SOCIAL MEDIA RECRUITING CONFERENCE Hamburg Oktober 2010
Twitteruser in Deutschland
Twitteruser in Deutschland
Web 2.0-Nutzung d. Personaler:
                        Nutzung    Wichtigkeit

•    Xing:                30%           28%
•    Google:              22%           20%
•    LinkedIn:            12%           13%
•    VZ-Netze:             8%            4%
•    Facebook:             5%            6%
•    Blogs:                4%            5%

Quelle: Recruiting Trends 2010/Internet World Business 21/2010
Twitter im US-Jobmarkt:
•    2.000+ Jobtweets/Stunde
•    50.000+ Jobtweets/Tag
•    1.500.000+ Jobtweets/Monat

Quelle: Sean Self und Brian Medina, Selfopportunity.com
Teil III
Empfehlungen für’s Microblogging
Wer bekommt Aufmerksamkeit?
•    Bekannte/berühmte Menschen
•    Lustige Menschen
•    Nützliche Menschen
Erprobte Vorgehensweisen:
•    Zuhören
•    Kommunizieren (n:m)
•    Wichtigen Leuten (der Branche) folgen
•    Nützlich sein:
      –    Blogposts & News tweeten
      –    Retweeten
      –    Kommentieren
            •    Tweets
            •    Blogposts
      –    Fragen beantworten:
            •    Aus eigener Timeline
            •    Twitter-Search nutzen
Erprobte Vorgehensweisen II:
•    FollowFriday #FF
•    Retweet-Dank
•    Arbeit erleichtern:
      –    Quellenangabe: „...von @Safttante“
      –    Retweet-fähiges Format: 118 Zeichen
      –    Hashtags nutzen:
            •    Schnelle Suche über Twitter
            •    Indizierung für Suchmaschinen
                 (Keywords)
•    Listen anlegen
•    Keywords und Mitbewerber beobachten
Über Twitter pitchen?
•    Öffentlich:
      –    @Reply ...
      –    .@Reply ...
•    Twitterprofil komplettieren
•    URL einbinden (-> Landing-Page f. Pitch)
•    Nicht nur pitchen
•    Nicht spammen:
      –    „Als Spam melden“
      –    Mehrfach den selben Inhalt tweeten
•    Follow-up zwingend
Beliebte Fehler:
•    Auto-Follow
•    Sich selbst retweeten
•    @Replies oder (ernstgemeinte) DMs
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• 
Beliebte Fehler II:
•    Schlechte Grammatik
•    Zu persönlich werden
•    @Replies/DMs zu langsam beantworten
•    Zuviel oder zu wenig tweeten
•    Twitter meist zur Eigenpromotion nutzen
•    Ungenügendes Profil:
      –    Avatare
      –    Kennzeichnung der Twitterer: ^sw
      –    URL
      –    Bio
      –    Hintergrund
      –    Impressum
Beliebte Fehler III:
Stalk me:
E-Mail:
  •    stefan.wolpers@twittwoch.de
Twittwoch:
  •    @twittwoch
  •    facebook.com/twittwoch.ev
  •    twittwoch.de
Myself:
  •    @StefanW
  •    wolpers.posterous.com
  •    diigo.com/list/stefanw

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Employer Branding via Twitter – SOCIAL MEDIA RECRUITING CONFERENCE Hamburg Oktober 2010

  • 1. „Employer Branding auf Twitter“ Stefan Wolpers • Twittwoch e.V. • 19. Oktober 2010
  • 2. Twittwoch e.V.: • Social Media (Marketing) von und für Unternehmen • Gemeinnütziger Verein • 10 Standorte • Gut 60 Events mit ca. 4.000 Teilnehmer p.a. • Weitere Formate: •  Workshops •  Kulturtwittwoch •  Social Media Preis 2010
  • 3. Twittwoch Standorte: •  Berlin •  Chemnitz •  Dresden •  Düsseldorf •  Frankfurt am Main •  Köln •  Leipzig •  München •  Nürnberg •  Stuttgart •  Sonstige: Hannover (CeBIT), Köln (Photokina)
  • 8. Conversation Prism 3.0 (von Brian Solis)
  • 10. Facebook Essentials: •  Facebook Connect •  I Like-Button •  Facebook Credits •  Facebook Mobile •  Facebook Place •  Facebook Partner: •  Bing •  Skype
  • 11. Employer-Branding-Praxis: •  Studie: “Nutzung von Social Media im Employer Branding und im Online-Recruiting” [Talential.com, Prof. Dr. Thorsten Petry (Wiesbaden Business School), Personalwirtschaft] •  Ergebnisse der Studie: •  98% der Kandidaten •  71% der Unternehmen •  Twitternutzung: •  18% der Kandidaten mit < 3 Jahren Berufserfahrung •  30% der Kandidaten mit > 3 Jahren Berufserfahrung •  48% der Unternehmen •  Erfolge aus Unternehmenssicht: •  Steigerung der Bekanntheit: Ist: 37% (Soll: 84%) •  Recruiting von Mitarbeitern: Ist: 21% (Soll: 67%) •  Aufbau Arbeitgebermarke: Ist: 18% (Soll: 62 %) •  Führt EB zu höherer Atttraktivität? Nur für 9% der Kandidaten
  • 12. Social Media als Chance: •  Aufmerksamkeit bei bestimmten Zielgruppen nur noch bedingt käuflich •  Gefragt sind dort: –  Authentizität, Transparenz –  Kommunikation und –  Reputation •  Social Media allerdings zeitaufwendig: –  Eher Xing, LinkedIn... –  ...als Facebook und StudiVZ –  Aber Twitter?
  • 13. Teil II Twitter.com – Microblogging
  • 18. Web 2.0-Nutzung d. Personaler: Nutzung Wichtigkeit •  Xing: 30% 28% •  Google: 22% 20% •  LinkedIn: 12% 13% •  VZ-Netze: 8% 4% •  Facebook: 5% 6% •  Blogs: 4% 5% Quelle: Recruiting Trends 2010/Internet World Business 21/2010
  • 19. Twitter im US-Jobmarkt: •  2.000+ Jobtweets/Stunde •  50.000+ Jobtweets/Tag •  1.500.000+ Jobtweets/Monat Quelle: Sean Self und Brian Medina, Selfopportunity.com
  • 21. Wer bekommt Aufmerksamkeit? •  Bekannte/berühmte Menschen •  Lustige Menschen •  Nützliche Menschen
  • 22. Erprobte Vorgehensweisen: •  Zuhören •  Kommunizieren (n:m) •  Wichtigen Leuten (der Branche) folgen •  Nützlich sein: –  Blogposts & News tweeten –  Retweeten –  Kommentieren •  Tweets •  Blogposts –  Fragen beantworten: •  Aus eigener Timeline •  Twitter-Search nutzen
  • 23. Erprobte Vorgehensweisen II: •  FollowFriday #FF •  Retweet-Dank •  Arbeit erleichtern: –  Quellenangabe: „...von @Safttante“ –  Retweet-fähiges Format: 118 Zeichen –  Hashtags nutzen: •  Schnelle Suche über Twitter •  Indizierung für Suchmaschinen (Keywords) •  Listen anlegen •  Keywords und Mitbewerber beobachten
  • 24. Über Twitter pitchen? •  Öffentlich: –  @Reply ... –  .@Reply ... •  Twitterprofil komplettieren •  URL einbinden (-> Landing-Page f. Pitch) •  Nicht nur pitchen •  Nicht spammen: –  „Als Spam melden“ –  Mehrfach den selben Inhalt tweeten •  Follow-up zwingend
  • 25. Beliebte Fehler: •  Auto-Follow •  Sich selbst retweeten •  @Replies oder (ernstgemeinte) DMs nicht beantworten • 
  • 26. Beliebte Fehler II: •  Schlechte Grammatik •  Zu persönlich werden •  @Replies/DMs zu langsam beantworten •  Zuviel oder zu wenig tweeten •  Twitter meist zur Eigenpromotion nutzen •  Ungenügendes Profil: –  Avatare –  Kennzeichnung der Twitterer: ^sw –  URL –  Bio –  Hintergrund –  Impressum
  • 28. Stalk me: E-Mail: •  stefan.wolpers@twittwoch.de Twittwoch: •  @twittwoch •  facebook.com/twittwoch.ev •  twittwoch.de Myself: •  @StefanW •  wolpers.posterous.com •  diigo.com/list/stefanw