BALNEARIO DE ARCHENA Luis Ovejero Ovejero Director médico Balneario de Archena II CONGRESO INTERNACIONAL DE TURISMO TERMAL...
<ul><li>Centro  de tratamiento de determinados procesos patológicos. </li></ul><ul><li>Relajación, bienestar y descanso. <...
CENTRO  TERAPEUTICO
CENTRO  LUDICO
CENTRO  DE  RELAJACION Y DESCANSO
<ul><li>Centro  terapéutico </li></ul><ul><li>Servicio médico </li></ul><ul><li>Exploración. Diagnostico </li></ul><ul><li...
<ul><li>Técnicas de aplicación </li></ul><ul><ul><li>Lodos </li></ul></ul><ul><ul><li>Baños </li></ul></ul><ul><ul><li>Est...
<ul><li>COMPONENTE SOLIDO: BENTONITA </li></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>SILICES: 50% </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul>...
LODOS DE ARCHENA
LODOS DE ARCHENA
LODOS DE ARCHENA
 
BAÑOS
BAÑOS PISCINA
ESTUFA HUMEDA
TÉCNICAS CON PRESIÓN
MASAJE ARCHENA
FISIOTERAPIA
FISIOTERAPIA ACUATICA
RELAJACIÓN  ACUATICA
LÚDICO
LÚDICO
LÚDICO
RELAJACIÓN. BIESTAR. DESCANSO
RELAJACIÓN. BIENESTAR. DESCANSO
RELAJACIÓN. BIENESTAR. DESCANSO
RELAJACIÓN. BIENESTAR. DESCANSO
DATOS GENERALES
NUMERO CLIENTES/ PACIENTES AÑO 2010 TRATAMIENTOS CORTOS (INFERIORES A 5 DIAS) 12.929 Personas TRATAMIENTOS SUPERIORES A 5 ...
NUMERO CLIENTES/ PACIENTES AÑO 2010 ALOJADOS 21.707 Personas NO ALOJADOS 5.935 Personas
LUGAR DE PROCEDENCIA.  CLIENTES/ PACIENTES AÑO 2010 <ul><li>Comunidad de Madrid. </li></ul><ul><li>Comunidad de Murcia </l...
NUMERO TRABAJADORES AÑO 2010 260 Personas
IMPACTO LOCAL DIRECTOS 852 INDIRECTOS 4.000 POBLACION 17.000  Habitantes
CANAL DE RESERVAS  AÑO 2010 ORIGEN CLIENTE CANAL RESERVAS %/RESERVAS TOTALES RESERVAS %/RESERVAS TOTALES DIRECTO TELEFONO ...
COMPARATIVA 2009-2010   2009 2010 PERNOCTACIONES 130.035 145.991 SERVICIOS REST 320.650 368.422 TRATAMIENTOS 179.591 227.1...
FUTURO. DIFERENCIACIÓN Y ESPECIALIZACIÓN <ul><li>Potenciar el servicio médico </li></ul><ul><li>Determinar la orientación ...
Potenciar el servicio médico <ul><li>Clave de la especialización </li></ul><ul><li>Centro diagnóstico. Apoyo en exploracio...
<ul><li>Apoyo en otros profesionales  </li></ul><ul><ul><li>Dietética y nutrición </li></ul></ul><ul><ul><li>Envejecimient...
Determinar la orientación  terapéutica <ul><li>Selección de patologías . </li></ul><ul><ul><li>Reumatología. Traumatología...
Garantizar la calidad del agua <ul><li>Captación correcta </li></ul><ul><li>Controles microbiológicos. Gérmenes de contami...
Implantar y mantener sistemas de Calidad de gestión <ul><li>Certificación calidad Q (norma UNE)  </li></ul><ul><li>36 baln...
Desarrollo de nuevos productos <ul><li>Lodos termales. 5 establecimientos termales en España </li></ul><ul><li>Cultivos de...
Formación y profesionalización. <ul><li>Formación del personal técnico </li></ul><ul><li>Profesionalización de equipos dir...
Desarrollo tecnológico, eficiencia energética Los gastos de energía constituyen el segundo lugar del gasto total en instal...
Centro de Estudios Termales <ul><li>Medicina </li></ul><ul><li>Fisioterapia </li></ul><ul><li>Biología </li></ul><ul><li>I...
Centro de Estudios Termales <ul><li>Seminario médico de Atención Primaria </li></ul><ul><li>Tesis doctorales y trabajos de...
INTEGRACIÓN DEL PATRIMONIO HISTÓRICO
CAIO CORNELIO CARITO Y LUCIO LABEO DIUMVIROS, EN VIRTUD DEL DECRETO DE LO DECURIONES DISPUSIERON QUE SE  RESTAURARAN  ESTA...
INTEGRACIÓN DEL PATRIMONIO HISTÓRICO
QUINTO DOMITIO VARINO, CONSABURENSE, AQUI ESTA, QUE LA TIERRA TE SEA LEVE INTEGRACIÓN DEL PATRIMONIO HISTÓRICO
LUCIO PUBLICIO  DAFNO,  CON CASA  EN VALENCIA, DE CINCUENTA AÑOS, AQUÍ ESTA INTEGRACIÓN DEL PATRIMONIO HISTÓRICO
INTEGRACIÓN DEL PATRIMONIO HISTÓRICO
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  1. 1. BALNEARIO DE ARCHENA Luis Ovejero Ovejero Director médico Balneario de Archena II CONGRESO INTERNACIONAL DE TURISMO TERMAL. ORENSE
  2. 2. <ul><li>Centro de tratamiento de determinados procesos patológicos. </li></ul><ul><li>Relajación, bienestar y descanso. </li></ul><ul><li>Ocio. </li></ul>
  3. 3. CENTRO TERAPEUTICO
  4. 4. CENTRO LUDICO
  5. 5. CENTRO DE RELAJACION Y DESCANSO
  6. 6. <ul><li>Centro terapéutico </li></ul><ul><li>Servicio médico </li></ul><ul><li>Exploración. Diagnostico </li></ul><ul><li>Prescripción de tratamientos </li></ul>
  7. 7. <ul><li>Técnicas de aplicación </li></ul><ul><ul><li>Lodos </li></ul></ul><ul><ul><li>Baños </li></ul></ul><ul><ul><li>Estufas </li></ul></ul><ul><ul><li>Técnicas de presión </li></ul></ul><ul><ul><li>Masaje con lodo bajo duchas de agua </li></ul></ul><ul><ul><li>Fisioterapia </li></ul></ul><ul><ul><li>Fisioterapia acuática </li></ul></ul><ul><ul><li>Técnicas de relajación acuática </li></ul></ul>
  8. 8. <ul><li>COMPONENTE SOLIDO: BENTONITA </li></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>SILICES: 50% </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>MAGNESIO: 15% </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>ALUMINIO: 9% </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><li>COMPONENTE LIQUIDO: AGUA MINERO MEDICINAL </li></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>SULFUROS </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>SULFATOS </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>CLORUROS </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>SODIO </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>CALCIO </li></ul></ul></ul></ul></ul>LODO: BENTONITA ENRIQUECIDA CON ELEMENTOS MINERALES DEL AGUA MINERO MEDICINAL LODOS DE ARCHENA
  9. 9. LODOS DE ARCHENA
  10. 10. LODOS DE ARCHENA
  11. 11. LODOS DE ARCHENA
  12. 13. BAÑOS
  13. 14. BAÑOS PISCINA
  14. 15. ESTUFA HUMEDA
  15. 16. TÉCNICAS CON PRESIÓN
  16. 17. MASAJE ARCHENA
  17. 18. FISIOTERAPIA
  18. 19. FISIOTERAPIA ACUATICA
  19. 20. RELAJACIÓN ACUATICA
  20. 21. LÚDICO
  21. 22. LÚDICO
  22. 23. LÚDICO
  23. 24. RELAJACIÓN. BIESTAR. DESCANSO
  24. 25. RELAJACIÓN. BIENESTAR. DESCANSO
  25. 26. RELAJACIÓN. BIENESTAR. DESCANSO
  26. 27. RELAJACIÓN. BIENESTAR. DESCANSO
  27. 28. DATOS GENERALES
  28. 29. NUMERO CLIENTES/ PACIENTES AÑO 2010 TRATAMIENTOS CORTOS (INFERIORES A 5 DIAS) 12.929 Personas TRATAMIENTOS SUPERIORES A 5 DIAS 14.713 Personas TOTAL TRATAMIENTOS 27.642 Personas
  29. 30. NUMERO CLIENTES/ PACIENTES AÑO 2010 ALOJADOS 21.707 Personas NO ALOJADOS 5.935 Personas
  30. 31. LUGAR DE PROCEDENCIA. CLIENTES/ PACIENTES AÑO 2010 <ul><li>Comunidad de Madrid. </li></ul><ul><li>Comunidad de Murcia </li></ul><ul><li>Comunidad Valenciana </li></ul><ul><li>Castilla La Mancha </li></ul><ul><li>Castilla y León </li></ul>
  31. 32. NUMERO TRABAJADORES AÑO 2010 260 Personas
  32. 33. IMPACTO LOCAL DIRECTOS 852 INDIRECTOS 4.000 POBLACION 17.000 Habitantes
  33. 34. CANAL DE RESERVAS AÑO 2010 ORIGEN CLIENTE CANAL RESERVAS %/RESERVAS TOTALES RESERVAS %/RESERVAS TOTALES DIRECTO TELEFONO 6.813 52% 1.466 54% WEB 1.817 14% 391 14% EMAIL 128 1% 37 1% FAX 93 1% 8 0% OTROS DIRECTOS 702 5% 92 3% Total DIRECTO   9.553 73% 1.994 73% INDIRECTO CDR. AGENCIA 568 4% 158 6% COLECTIVOS 5 0%   0% GDS 3 0%   0% INTERNET TERCEROS 883 7% 134 5% MAYORISTA 1.665 13% 358 13% MINORISTA 103 1% 20 1% OTROS INDIRECTOS 42 0% 31 1% TALONARIOS 183 1% 22 1% Total INDIRECTO   3.452 27% 723 27% (sin datos) (sin datos) 8 0% 3 0% Total (sin datos)   8 0% 3 0%             Total general   13.013 100% 2.720 100%
  34. 35. COMPARATIVA 2009-2010   2009 2010 PERNOCTACIONES 130.035 145.991 SERVICIOS REST 320.650 368.422 TRATAMIENTOS 179.591 227.144 PISCINA 319.198 366.543 BALNEA 20.234 21.048
  35. 36. FUTURO. DIFERENCIACIÓN Y ESPECIALIZACIÓN <ul><li>Potenciar el servicio médico </li></ul><ul><li>Determinar la orientación terapéutica </li></ul><ul><li>Garantizar la calidad del agua </li></ul><ul><li>Implantar y mantener calidad de gestión </li></ul><ul><li>Desarrollo de nuevos productos </li></ul><ul><li>Formación y profesionalización </li></ul><ul><li>Desarrollo tecnológico, , eficiencia energética </li></ul><ul><li>Centro de Estudios Termales </li></ul>
  36. 37. Potenciar el servicio médico <ul><li>Clave de la especialización </li></ul><ul><li>Centro diagnóstico. Apoyo en exploraciones complementarias </li></ul><ul><li>Concertar con otras especialidades medicas: traumatología, reumatología, neumología, dermatología,... </li></ul>
  37. 38. <ul><li>Apoyo en otros profesionales </li></ul><ul><ul><li>Dietética y nutrición </li></ul></ul><ul><ul><li>Envejecimiento </li></ul></ul><ul><ul><li>Psicólogo </li></ul></ul><ul><ul><li>Fisioterapeutas. </li></ul></ul><ul><ul><li>“ Concepto integral de salud” </li></ul></ul>Potenciar el servicio médico
  38. 39. Determinar la orientación terapéutica <ul><li>Selección de patologías . </li></ul><ul><ul><li>Reumatología. Traumatología </li></ul></ul><ul><ul><li>Respiratorio </li></ul></ul><ul><ul><li>Dermatología </li></ul></ul><ul><li>Determinada por el tipo de agua minero medicinal </li></ul><ul><li>Condiciona las técnicas de aplicación </li></ul><ul><li>Tratamientos protocolizados por patologías. Trabajos científicos. Publicaciones, implicación y acercamiento con la medicina oficial. </li></ul><ul><li>Orientaciones complementarias incluyendo la prevención en salud </li></ul>
  39. 40. Garantizar la calidad del agua <ul><li>Captación correcta </li></ul><ul><li>Controles microbiológicos. Gérmenes de contaminación fecal </li></ul><ul><li>Plan de prevención de legionella </li></ul><ul><li>Tratamiento de conducciones, en técnicas individuales </li></ul><ul><li>Sistemas de desinfección. Filtros más eficientes y productos de mínima toxicidad, en tratamientos colectivos </li></ul>
  40. 41. Implantar y mantener sistemas de Calidad de gestión <ul><li>Certificación calidad Q (norma UNE) </li></ul><ul><li>36 balnearios españoles </li></ul><ul><li>Calidad medioambiental </li></ul><ul><li>Certificación de reconocimiento internacional </li></ul><ul><ul><li>Europespa. </li></ul></ul><ul><ul><li>22 establecimientos certificados </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Med. 1 balneario español. Archena </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Wellness </li></ul></ul></ul>
  41. 42. Desarrollo de nuevos productos <ul><li>Lodos termales. 5 establecimientos termales en España </li></ul><ul><li>Cultivos de bacterianos </li></ul><ul><li>Cosmética termal </li></ul><ul><li>Alimentación saludable </li></ul><ul><li>Implantación de cultura balnearia </li></ul>
  42. 43. Formación y profesionalización. <ul><li>Formación del personal técnico </li></ul><ul><li>Profesionalización de equipos directivos </li></ul><ul><li>Potenciar departamento comercial y de marketing. </li></ul><ul><li>Búsqueda de nuevos mercados. Internacionalización </li></ul>
  43. 44. Desarrollo tecnológico, eficiencia energética Los gastos de energía constituyen el segundo lugar del gasto total en instalaciones turísticas, tras los de personal <ul><li>I+D Redefinir y optimizar la gestión energética </li></ul><ul><li>Automatización de procesos </li></ul><ul><li>Energía geotérmica. Intercambiadores </li></ul><ul><li>Energía solar </li></ul><ul><li>Generación eléctrica y aprovechamiento térmico </li></ul><ul><li>Sistemas de absorción </li></ul>Mejoran la rentabilidad de la empresa y el medio ambiente
  44. 45. Centro de Estudios Termales <ul><li>Medicina </li></ul><ul><li>Fisioterapia </li></ul><ul><li>Biología </li></ul><ul><li>Ingeniería </li></ul><ul><li>Arquitectura </li></ul><ul><li>Economía </li></ul><ul><li>Marketing </li></ul><ul><li>Turismo </li></ul>
  45. 46. Centro de Estudios Termales <ul><li>Seminario médico de Atención Primaria </li></ul><ul><li>Tesis doctorales y trabajos de investigación </li></ul><ul><li>Educación para la salud </li></ul><ul><li>Cursos de formación </li></ul><ul><li>Museo. Integración del patrimonio histórico </li></ul>
  46. 47. INTEGRACIÓN DEL PATRIMONIO HISTÓRICO
  47. 48. CAIO CORNELIO CARITO Y LUCIO LABEO DIUMVIROS, EN VIRTUD DEL DECRETO DE LO DECURIONES DISPUSIERON QUE SE RESTAURARAN ESTAS TERMAS Y ASI MISMO ELLOS DIERON FE INTEGRACIÓN DEL PATRIMONIO HISTÓRICO
  48. 49. INTEGRACIÓN DEL PATRIMONIO HISTÓRICO
  49. 50. QUINTO DOMITIO VARINO, CONSABURENSE, AQUI ESTA, QUE LA TIERRA TE SEA LEVE INTEGRACIÓN DEL PATRIMONIO HISTÓRICO
  50. 51. LUCIO PUBLICIO DAFNO, CON CASA EN VALENCIA, DE CINCUENTA AÑOS, AQUÍ ESTA INTEGRACIÓN DEL PATRIMONIO HISTÓRICO
  51. 52. INTEGRACIÓN DEL PATRIMONIO HISTÓRICO
  52. 53. INTEGRACIÓN DEL PATRIMONIO HISTÓRICO
  53. 54. Necesidad de implicación y apoyo institucional

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