VVOP2010 08.12. Työminä ja yksilöminä sosiaalisessa mediassa

Työminä ja yksilöminä sosiaalisessa mediassa Tuija Aalto Yle.fi 8.12. Valtakunnalliset virtuaaliopetuksen päivät 2010

Tuija Aalto
Kehityspäällikkö, Yle Uudet palvelut
Julkaisuja
Nettielämää - sosiaalisen median maailmat, ISBN 978-951-692-742-1, BTJ Kustannus 2009
Löydy - brändää itsesi verkossa, ISBN 978-951-692-807-7 Avain (ent. BTJ) 2010
Katsaus Sosiaalisen median mahdollisuudet hallinnolle, Oikeusministeriön toimeksiannosta, 3.6.2010
Yli tuhat blogiartikkelia Tuhat sanaa-blogissa ja useita satoja Ylen Aalto - ja Aikaleima –blogeissa
Sula Pinta –nettiradio-ohjelma. 50 jaksoa vuosina 2006-2010.

Sosiaalisen median määritelmä
Sosiaalinen media on tietoverkkoja ja tietotekniikkaa hyödyntävä viestinnän muoto, jossa käsitellään vuorovaikutteisesti ja käyttäjälähtöisesti tuotettua sisältöä ja luodaan ja ylläpidetään ihmisten välisiä suhteita.
TSK Sanastokeskus, Sosiaalisen median sanasto

Yksilöminä luo perustan työminälle verkossa Tuija Aalto 2010 CC BY-SA Työminä Yksilöminä

Virkamiehen työminä ja yksilöminä
OM:nkatsaus “Sosiaalisen median mahdollisuudet hallinnolle” 6/2010 kannustaa hallinnon organisaatioita ja yksittäisiä virkamiehiä käyttämään sosiaalisen median palveluja
” Organisaation läsnäolo sosiaalisessa mediassa organisaation tietoinen päätös”

Virkamies työroolissa
Virkamies organisaationsa edustajana
” Työroolia varten luodussa profiilissa virkamies rekisteröityy omalla nimellään ja tittelillään, työsähköpostiosoitteellaan, julkisilla yhteystiedoillaan sekä mahdollisesti omalla kuvallaan."
” Virkamiehen roolin organisaationsa edustajana tulee käydä selvästi ilmi muille palvelujen käyttäjille."

Organisaation ääni?
Milloin on kyseessä organisaation virallinen viestintä?
"Virkamiehen on huolehdittava siitä, ettei hänen julkisten puheenvuorojensa perusteella synny väärää mielikuvaa, että kyseessä olisi viranomaisen tai organisaation virallinen tiedotustoiminta tai käsitys asiasta silloin kun näin ei ole."
"Täysin organisaationsa edustajana toimivan virkamiehen verkkopuheenvuoroja on voitava pitää organisaation virallisena kantana."

Virkamies = Kokonainen ihminen
Virkamies asiantuntijaroolissa yksityishenkilönä
"Jos virkamies haluaa rakentaa omaa asiantuntijuuttaan ja verkkomainettaan ja on varmaotteinen verkkoviestijä, oman ammattialansa asiantuntijana yksityishenkilönä esiintymisen ja työroolin virkamiehenä voi hallita myös yhdellä ja samalla verkkoidentiteetillä toimien."
” Tällaiselle hybridiroolille, jossa risteävät yksityinen ja julkinen rooli, on hyvä varmistaa organisaation ja esimiehen hyväksyntä"

Virkamies siviilissä
Virkamies siviilihenkilönä
” Ei saa syntyä sellaista mielikuvaa, että virkamies ajaisi omaa asiaansa tai ettei hän kykenisi toimimaan tasapuolisesti ja muutoin hyvän hallinnon periaatteiden mukaisesti virkatehtävissään. "

Virkamiehen työminä ja yksilöminä
Valtiovarainministeriön Sosiaalisen median tietoturvaohje 10/2010
” Työntekijä voi käyttää sosiaalisen median palveluita vapaa-aikanaan joko omalla nimimerkillä tai anonyymisti. Tällöin on syytä välttää työnantajaan tai työnantajaan viittaavat maininnat tai työnantajaan liittyvät asiat täysin.”
” Tulee käyttää harkintaa silloin, kun liikutaan lähellä omaan virkamiesrooliin kuuluvia aihealueita. Virkatehtäviin kuulumattomista asioista virkamiehellä on kuitenkin oikeus esittää mielipiteitä kuten kenellä tahansa muulla.”

HS-toimittajat ja sosiaalinen media
Helsingin sanomat julkaisi toimittajiensa sosiaalisen median ohjeet 4.11.2010

” Toimittajalle hyödyllinen foorumi ja tärkeä työkalu uutistyössä, verkostoitumisessa ja puheenaiheiden vainuamisessa."
” Helsingin Sanomien toimittaja on sosiaalisessa mediassa lähtökohtaisesti yksityishenkilönä”
” Tarvetta linjata sitä, mitä sosiaalisessa mediassa sanotaan työtehtävistä sekä työnantajan ja toimituksen sisäisistä asioista sekä miten sosiaalista mediaa käytetään tiedonhankinnassa."

” Vähintään puolijulkinen tila siinäkin tapauksessa, että julkisuutta rajataan"
” Esimiesten, työnantajan saati omien kollegoiden arvostelu ei ole tahdikasta”
” Omaan työelämään liittyvässä kommentoinnissa on hyvä käyttää erityistä harkintaa ."

” Monissa kehityshankkeissa -- saamme palveluiden käyttäjiltä arvokasta palautetta sosiaalisen median kautta” -- mutta
” Jos HS haluaa ennakoida, taustoittaa tai avata tekemisiään, se tapahtuu täysjulkisessa tilassa, esimerkiksi lehdessä ja/tai HS.fi:ssä ja/tai tavalla, jonka toimituksen johto on päättänyt ja joka on linjassa pörssin ja muun yhtiön toimintaa ohjaavan säätelyn kanssa.

” Toimittajien on syytä olla hyvin pidättyväisiä sosiaalisessa mediassa oleviin tuki- ja kannatusryhmiin liittymisessä , koska niiden voidaan kokea vaarantavan lehden ja sen toimittajien riippumattomuutta ja puolueettomuutta."

” Esimiesten on syytä olla herkkiä sille, että sosiaalinen media hämärtää rajaa työelämän ja yksityiselämän välillä.”
” Facebookin kautta esimiehet ja alaiset voivat saada toisistaan sellaista tietoa, jota muuten ei haluttaisi työpaikalla kertoa ."

” Sosiaaliseen mediaan liittyvistä pulmista huolimatta on tärkeää, että HS:n toimittajat käyttävät sosiaalista mediaa itselleen luontevalla tavalla ja ymmärtävät sitä. Moderni mediatalo ei voi toimia ilman sosiaalisen median tuntemusta."

Työminä ja yksilöminä verkossa Työminä Yksilöminä

Verkkotoimijuus
Identiteetti, henkilöbrändäys
Maine, luottamus
Yhteistyö ja vastavuoroisuus
Tavoitteellinen toiminta

Miksi viestiä tavoitteistaan
Enemmän palkitsevia kohtaamisia, vähemmän väärin suunnattuja yhteistyöehdotuksia
Kun verkostosi tietävät täsmälleen, mihin pyrit, he voivat auttaa sinua ohimennen tilaisuuden tullen
Vaikutuspiirin asteittainen laajentuminen

Miksi ammatillinen verkkoidentiteetti
Suurempi liikkumavara
Mahdollisuus itsenäisiin ratkaisuihin
Riippumattomuus työsuhteen jatkumisesta

Henkilöbrändin sipuli Tuija Aalto 2010 CC BY-SA

Olemus, läsnäolo, toiminta viestii
Kuka, mikä
Mitä hän on tehnyt, mitä haluaa
Miksi seuraisin
Miksi luottaisin
Miksi auttaisin

Työroolissa verkkoon? 1/2
Onko sinulla sosiaalisen median perustaidot, joihin nojata?
Pystytkö käsittelemään myös negatiivista palautetta?
Oletko valmis jakamaan ideoitasi ja osaamistasi työnantajasi brändin alla?
Antaako organisaatiosi sinulle valtuudet puhua työstäsi?

Työroolissa verkkoon? 2/2
Voitko itse määrätä työajan käytöstä tehdäksesi tilaa ja aikaa verkkoläsnäololle?
Onko työtehtävä verkossa resursoitu riittävästi? (Lomat, vapaat, useita varahenkilöitä)
Ovatko tavoitteet ja vastuut määritelty selkeästi ja realistisesti?

Työkulttuurin muutos
Itseorganisoituminen
Parvimainen toiminta
Nopeutta ja tehokkuutta sisäiseen viestintään
Vähemmän hierarkiaa
Osallisuutta päätöksentekoon

Läsnäolo ja toiminta
Läsnäolo
Tilapäivitykset, ”pysymistä mielessä”
Ihmissuhteiden hoitaminen, ajanviete, itseilmaisu
Toiminta
Tavoitteellisuus, jotain on työn alla
Tavoitteet omasta strategiasta

Twitter: @tuija
Kiitos!
Kysymyksiä?

http://blogit.yle.fi	170
http://paper.li	1
https://twitter.com	1
https://ymodules.yammer.com	1

VVOP2010 08.12. Työminä ja yksilöminä sosiaalisessa mediassa

by Tuija Aalto on Dec 06, 2010

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

4 Embeds 173

Statistics

VVOP2010 08.12. Työminä ja yksilöminä sosiaalisessa mediassa — Presentation Transcript