Your SlideShare is downloading. ×
0
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Gerben Baaij Dordrecht Marketing
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Gerben Baaij Dordrecht Marketing

314

Published on

Presentatie Citymarketing strategie op Destination'13

Presentatie Citymarketing strategie op Destination'13

Published in: Travel
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
314
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Citymarketing in DordrechtGerben BaaijDestination ’13Antwerpen, 26 april 2013
  • 2. Waarschuwing voorafHet is een kwestie vanperspectief
  • 3. Excuses 1De taal
  • 4. Excuses 2Geheime agenda
  • 5. Excuses 3To online marketing ornot to online marketing
  • 6. Plaatsbepaling
  • 7. En dan …… het goede nieuwsDordrecht
  • 8. Dordrecht ?Dordrecht !
  • 9. Ontstaan Dordrecht Marketing• Hard gewerkt aan verbetering stad• 15 jaar discussie merk/positionering• O.a. inzet van evenementen• Marketing wegzetten buiten de gemeentelijkeorganisatie: andere positie meer mogelijkheden externe deskundigheid
  • 10. Dordrecht Marketing: structuurDordrechtMarketingRaad vanToezichtbenoemingSecr.
  • 11. TakenVermarkten van stad en regio:• “Merkautoriteit”• Bezoek/toerisme• Wonen• Werken• Cultuur• & EvenementenbureauMarketing is meer dan reclame maken
  • 12. Marketing• Een combinatie van: creativiteit gezond verstand en lef• Onderscheidend zijn• Met zoveel mogelijk partijen op eengestructureerde manier consequent dezelfdesamenhangende en logische boodschapuitdragen.
  • 13. Wat is de kernvraag ?Wie zijn we ?Waar willen we heen ?Het leukste dat je kunt worden is jezelfMerkkader Dordrecht
  • 14. Merkboek Dordrecht
  • 15. Uitgangssituatie• Dordtenaren zijn niet trots op hun stad• Geen slecht imago, wel onbekendheid• Wel redelijke naamsbekendheid• Belangrijkste productaanbod:historie, cultuur• Belangrijke doelgroep (toerisme): 40+• Weinig hotelaanbod• Niet vanzelfsprekende centrumstad regio
  • 16. Uitgangspunten/strategie (1)• Online versus offline• Marketing versus informatie• Evenementen als communicatiedrager• Door 1e kennismaking vervolgbezoek uitlokken• Investeren in kwaliteit (stad)• Samenhang en samenwerking• Status verwerven via professionals• (proberen) Op te vallen
  • 17. Investeren in de stad• Museum• Villa Augustus• Energiehuis• Het Hof• Bioscoop• Onderwijsmuseum• Binnenstad
  • 18. Uitgangspunten communicatie• Vanuit de eigen identiteit• Meer dan één boodschap in één uiting• Verband tussen uitingen aanbrengen• De ontvanger is de norm• Wie gelooft een marketeer ?• Eerst de basis op orde• Eigen toon voor elke doelgroep• Geen slogan(s) (wel pay offs)• Geen marketingtaal en Engels• Campagnes zelf verzinnen
  • 19. Centrumwebsite• Digitale ontsluiting binnenstad, toegankelijk enoverzichtelijk• Denken vanuit gebruiker, niet business model Compleet, up to date Optimalisatie zoekmogelijkheden Proberen slim informatie te combineren• Optimalisatie voor mobiel (geen app)• Afstemmen met/verwijzen uit andere kanalen: Dordrecht Maggezien, horeca-brochure Evenementenkalender, uitgaansladder Andere marketing- en promotie-uitingen
  • 20. Online, sociale, mobiele media• Natuurlijk doen we adwords• Natuurlijk gebruiken we facebook en twitter• Natuurlijk bouwen we websites• Beperkingen social media Communities en onderwerpen waar mensen al ingeïnteresseerd zijn (heet) Nieuws Lokale/regionale pers• Innovatie vs. hype; hobby vs. effectiviteit
  • 21. Ontwikkeling bezoekers
  • 22. Ontwikkeling bezoeken
  • 23. Ontwikkeling 2007-2011DORDRECHT 2007 2008 2009 2010 2011Bezoekers 666.000 711.000 746.000 834.000 818.000Bezoeken 1.501.000 1.515.000 1.793.000 2.039.000 2.372.000Frequentie 2,3 2,1 2,4 2,4 2,9
  • 24. Oorzaak positieve ontwikkeling?3 factoren:• Vertrokken vanuit een achterstandspositie• Investeringen gemeente kwaliteit binnenstad,voorzieningen, cultuur• Marketing (waaronder meer samenhang ensamenwerking)
  • 25. Regels …There are three basic rules forwriting a novel. Unfortunately, no oneknows what they are.William Somerset Maugham
  • 26. Regels …Er zijn vermoedelijk drie belangrijkeregels voor (city)marketing. Ik hooper vandaag minstens eentje teontdekken.Als ze u alle drie gevonden hebt, wilt umij dan even bellen ?Alvast bedankt !
  • 27. Tot slotDANK U.
  • 28. Rollen• Faciliteren, bundelen, initiëren, regisseren en (doen)uitvoeren van marketing-communicatie;• (merk)autoriteit;• Beïnvloeden/verleiden partijen tot samenwerking enuitzenden van één gemeenschappelijke boodschap;• Evenementen: Eén-loket-functie evenementenorganisatoren Stimulator van kwaliteitsverbetering van evenementen; Organisator van (grote) evenementen• (pro)Actief meedenken over productontwikkeling /toekomst; waar discussie zelf op gang brengen;• Beheerder/ontwikkelaar van Intree Dordrecht.
  • 29. Evenementenstad van het Jaar 2012Nationale Citymarketing Trofee 2012Erfgoedstad van het Jaar 2010Bescheidenheid siert de mensDordrecht: 2 prijzen in 2012
  • 30. Valkuilen/dilemma’s• Je bent geen eigenaar van je product• Niet democratisch, wel draagvlak• De ontvanger is de norm• Bokito, bescheidenheid en Albert Heijn• Veelkoppig monster of een diamant• Niet alles kan in één keer; stapje voor stapje• De stad en de gemeente• De (politieke) waan v.d. dag
  • 31. Merk/marketingVisie op merk/marketing samengevat:1. Kiezen2. Uniciteit (op relevant niveau)3. Geworteld in je identiteit4. Samenhang, samenhang en nog eensconsequent zijn5. Samenwerking6. Nieuwe vormen marketing (creativiteit)7. Evenementen als communicatiedrager

×