Presentación de Nani Arenas, directora del Consorcio de Turismo y Congresos de A Coruña, en el curso de verano "La nueva comunicación viajera: Blogs y Turismo 2.0 en España", de la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid, celebrado del 15 al 19 de julio en Aranjuez
3. ¿Lo sabías? ¿NOOOO?
¡No te había dicho nadie aún que
#CORUÑASEMUEVE!
Somos una ciudad activa, original, cosmopolita, atlántica,
rebosante de ideas e iniciativas pero....
¿Nadie se había enterado?
4. #Coruña Se Mueve, no es un Hashtag
Es algo MÁS
Es una apuesta, un estilo de vida, una marca....
5. #CoruñaSeMueve es una
ESTRATEGIA
La gran influencia de los nuevos soportes ha quedado
contrastada en las encuestas realizadas en verano en las
Oficinas de Turismo
- Un 89,6% de los consultados ha organizado su viaje a
la ciudad a través de Internet
- Un 40,4% ha elegido destino y se ha informado sobre la
oferta de la ciudad a través de la red y las redes sociales
(89,6 %).
¡No podemos darle la espalda a estos datos!
¡Tenemos que POSICIONARNOS!
6. - Apostando por las Redes Sociales se llega a un
público más amplio y segmentado.
- Se facilita un acceso más directo a la información
- Se da a conocer la oferta del destino de una forma
más ágil.
- Se involucra a ciudadanos y visitantes en la proyecto
los cuales sin esfuerzo se convierten en “embajadores”
del destino.
7. - También está clara la importancia de los comentarios
de amigos a la hora de elegir un destino de vacaciones.
- Esto también pone de manifiesto que es clave que los
prescriptores digitales “recomienden” una marca, un
hotel, un restaurante o una ciudad.
- Lo que está de moda, los lugares de visita
imprescindible o el hotel donde alojarse o el restaurante
donde disfrutar de una buena cena.
8. #CoruñaSeMueve es una ESTRATEGIA
Probamos varias opciónes en Twitter, el mejor soporte para experimentar,
probar, crear...
#Coruñamola
#Coruñatequiere
#Coruñateespera
#Coruñadeliciosa
Pero la gente adoptó rápidamente la que más nos gustaba a TODOS
Nuestros seguidores la hicieron suya. Empezaron a utiliza el HT de manera
espontánea.
Su uso por parte de muchos “tuiteros” ha contribuido a crear una comunidad en
torno al destino. Hoy, un año después, gente que ni sabe que existe Turismo de A
Coruña usa el HT constantemente.
10. ¿Eres un Blogger?
¿Eres un prescriptor en Twitter, o en Facebook, o
en Instagram...?
¿Eres periodista?
Perfecto, pero ¡OJO!
No todo vale
11. Profesionalidad
La importancia de la comunicación digital ya no se
discute.
Y los bloggers son los comunicadores del siglo XXI,
prescriptores en los que muchos lectores se miran con
audiencias que en muchos casos ya superan a medios
tradicionales.
A los destinos, estos prescriptores nos interesan siempre
y cuando sean PROFESIONALES
12. ¿Qué significa PROFESIONAL?
Un blogger profesional debe:
- Ser un comunicador que conozca bien el sector (en este caso el turismo)
- Saber cómo funciona todo en materia de promoción
- Tener fuentes y contactos, saber a quién dirigirse
- Experiencia demostrada
- Ofrecer buenos contenidos, con calidad, y crear buenas historias
- Esto sumado a un alto número de visitas, de seguidores en social media, buenos
posicionamientos en rankings, tiempo de estancia en páginas, rebote, kloud...
Quienes cumplan esas características sin duda serán prescriptores
claves para cualquier destino.
¿Las cumples?
Entonces en #coruñasemueve podemos trabajar contigo pero
¿cómo?
13. Los destinos necesitamos que las
acciones tengan retornos positivos. Y
crear productos y eventos adaptados a
las nuevas tecnologías en colaboración
con los mejores.
¿Cómo trabajamos con estos
profesionales?
Ejemplo:
#ObjetivoCoruña
Acción de éxito en Redes Sociales, con
profesionales y prescriptores como protagonistas.
15. Cinco importantes fotógrafos de viajes de España protagonizaron el
evento en 2013:
Lucas Vallecillos @luvallecillos
Gonzalo Azumendi. @gonazumendi
Ángel Martínez Bermejo @angelmbermejo
Óscar Domínguez @deepwildphoto
Rafael López-Monné @lopezmonne
16. No son sólo prescriptores con seguidores en Facebook y Twitter.
A los cinco les avala una dilatada carrera profesional:
- Han publicado en: The Times, The Sunday Times, La Reppublica, Geo,
Cosmopolitan, BBC, Newsweek
- Han trabajado para organismos como la Unesco
- Han colaborado con las mejores webs de viajes y medios especializados
como Altaïr, Lonely Planet y National Geographic, Viajar...
- Han ilustrado con sus reportajes documentales, guías de viaje, libros y
soportes varios de medio mundo.
18. Los protagonistas de la edición de
2012 tenían el mismo perfil:
Rafa Pérez @Rafaperez_
Kris Ubach @Krisuback
Alfons Rodriguez @alfonsrodriguez
Felix Lorenzo @mirquefoto
Oscar Rodbag @orodbag
19. El proyecto busca ampliar el banco de imágenes con fotos únicas y
dar a conocer A Coruña como destino turístico.
También se ofrece a los ciudadanos la posibilidad de participar en un
evento con grandes figuras de la fotografía nacional:
- Intercambiando opiniones.
-Ofreciendo su experiencia.
-Compartiendo una jornada de trabajo y una mesa redonda
20.
21. En un solo día, con la simple promoción del evento a
través de Twitter, siempre bajo en Hashtag
#ObjetivoCoruña, se llenaron las quedadas fotográficas,
y se completó el aforo en las salas de la ponencia (con
capacidad para 150 personas), en ambas ediciones.
22. Durante las quedadas, mas de cien personas compartieron miles de
imágenes de la ciudad. No solo los fotógrafos, también ciudadanos
ajenos a la fotografía que de manera espontánea empezaron a colgar
sus propias miradas.
Aunque los fotógrafos profesionales fueron la clave, al final fueron los
ciudadanos los principales prescriptores de Coruña.
Pasado el evento, el HT sigue activo.
23. Las imágenes profesionales obtenidas en este evento, y
adquiridas a los fotógrafos se utilizarán para la
promoción de la ciudad a lo largo del año.
Ejemplos:
24. Con las imágenes de #Objetivo Coruña 2012
-Se creó un video del destino que actualmente se emite en los
aviones de Air Europa.
- Se editaron folletos.
- Se utilizaron para campañas varias
- Se utilizaron en reportajes de prensa sobre el destino
publicados en todo el mundo.
- Decoran nuestra ciudad.
25. #objetivoCoruña es un ejemplo de evento, pensado para
triunfar en redes sociales pero con un retorno que repercute
en la promoción y estrategia del destino.
26. Y #CoruñaSeMueve un ejemplo de cómo un simple HT puede llegar a
convertirse en una marca ciudad, que:
- Aparece en todas nuestras creatividades.
- Que ya tiene su propia revista en papel.
- Da nombre a nuestra Newsletter
28. Y esto no es mas que el principio de una
historia
¡Aviso!
#CoruñaSeMueve continuará
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