• Save
Conversion Optimization Do's And Dont's
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Conversion Optimization Do's And Dont's

on

  • 2,771 views

Wat moet je wél en wat moet je absoluut niet doen bij Conversie Optimalisatie? ...

Wat moet je wél en wat moet je absoluut niet doen bij Conversie Optimalisatie?
Janco Klijnstra, webanalytics en conversie optimalisatie consultant bij Traffic4u gaf antwoord op die vraag tijdens de Search Marketing Thursday van 25 februari 2010.

Statistics

Views

Total Views
2,771
Views on SlideShare
2,002
Embed Views
769

Actions

Likes
4
Downloads
0
Comments
1

14 Embeds 769

http://blog.traffic4u.nl 479
http://www.twinklemagazine.nl 98
http://www.searchmarketingthursday.nl 85
http://twinklemagazine.nl 69
http://www.slideshare.net 13
http://ffacts.blogspot.com 10
http://twinkelmagazine.nl 5
http://www.twinkelmagazine.nl 2
http://www.twinkle-magazine.nl 2
http://webcache.googleusercontent.com 2
http://83.246.103.116 1
http://twinkle-magazine.nl 1
http://searchmarketingthursday.nl 1
http://anonymouse.org 1
More...

Accessibility

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Conversion Optimization Do's And Dont's Conversion Optimization Do's And Dont's Presentation Transcript

  • ConversieOptimalisatie
    Do’s and Don’ts
    Janco Klijnstra – Web Analytics & Conversion Optimization Consultant
    Klijnstra@traffic4u.nl
    Jancoklijnstra
    nl.linkedin.com/in/jancoklijnstra
  • ConversieOptimalisatie
    Hopen op verbetering?
  • ConversieOptimalisatie
    Nee, Testen!
    View slide
  • Overview: Conversion Optimization Ecosystem
    Conversie Optimalisatie
    4
    View slide
  • Iksnijdwel in nietconverterende keywords
    Testing is duur
    Don’t #1 ‘Make excuses’
    Wat we vaakhoren..
  • Watlevert het op?
    Do #1 Maakeen Business case
    Impact Analyse
    7
  • Op zoeknaarpijnpunten
    Do #2: Gebruik je Web Analytics pakket
  • Op zoeknaarpijnpunten
    Do #3: Laat je bezoekeraan het woord
  • Variatiestesten
    Laat de HIPPO nietbeslissen
    Eenmooi design betekentnietaltijdconversieverbetering
    Duslaat je bezoekerbeslissen!
    Don’t #2 Veronderstellendat je weetwatwerkt
  • Variatiestesten
    Itdoesn’t have to bepretty
  • Maak het makkelijk
    Don’t #3 Teveelinformatievragen
  • Maak het makkelijk
    Don’t #4 Vermijdtechnischtaalgebruik
  • Maak het makkelijk
    Oh en.. vermijdditook… (Do #4 Browser testen!)
  • Maak het makkelijk
    Innovatie
    De wil om het registratieproces makkelijker te maken voor verhuurders
    Kwalitatieve & kwantitatieve onderzoektools:
    Enquêteresultaten onder verhuurders
    Doeltrechter rapport Google Analytics: uitval in eerste stap
    Case Direct Wonen: aanleiding
  • Maak het makkelijk
    Enquêteresultaten onder bestaande verhuurders:
    41% vond het registratieformulier niet gemakkelijk
    59% geeft aan na registratie nog niet ingelogd te hebben
    35% wil eerst advies alvorens een woning aan te bieden
    Kortom: proces moet makkelijk, duidelijker en wellicht met meer informatie -> stap 2.
    Case: aanleiding
  • Maak het makkelijk
    Website Optimizer A/B/n test op alle verkeer met vier varianten
    Conversiemoment: registratie verhuurder
    Insteek ontwerp varianten: zo makkelijk mogelijk
    Koppeling met Google Analytics om ook het effect van testvarianten op woningregistraties en andere doelen te meten
    Case: aanpak
  • Maak het makkelijk
    Case: verhuurderspagina ‘origineel’
    Kenmerken:
    • Pakkende call to action
    • 5 Specifieke voordelen voor de verhuurder
    • Contactgegevens om de trust & credabilityte verhogen
    • Visual met daarin wat Direct Wonen voor de verhuurder uit handen neemt
    • Knop met tekst “aanmelden”
  • Maak het makkelijk
    Case: variant D
    Kenmerken:
    • 7 Specifieke voordelen voor de verhuurder
    • Contactgegevens om de trust & credabilityte verhogen
    • Geen begeleidende tekst
    • Visual met daarin wat Direct Wonen voor de verhuurder uit handen neemt, boven de virtuele vouw
    • Knop met “Huurwoning aanbieden”
  • Maak het makkelijk
    Resultaat
  • Meerdere doelen
    Do #5: Meet het effect op meerdere doelen
    • Enkele affiliates maakte misbruik van variant D
    • Via de koppeling met Google Analytics in de testperiode geen abnormaliteiten in de andere doelen die de testresultaten beïnvloedt konden hebben: test succesvol!
  • The biggest ‘Do’
    Always Be Testing!
    (It’s a continuous process)