Case: Canal Digital V Lasse Rubin Skov, Channel Manager, Web, Canal Digital

Loading...

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

0 comments

Post a comment

    Post a comment
    Embed Video
    Edit your comment Cancel

    1 Group

    Case: Canal Digital V Lasse Rubin Skov, Channel Manager, Web, Canal Digital - Presentation Transcript

    1. Hvor hurtigt kan man komme i gang med webanalyse og få de første resultater?
    2. Kort om mig og Canal Digital
      Lasse Skov, 29 år
      Uddannet Medialog fra Aalborg Universitet Esbjerg
      Ansvarlig for canaldigital.dk, web-analytics og online markedsføring
      Arbejdet for Canal Digital i 4 år
      Selvstændig baggrund
    3. Hvilken situation var vi i for 3 måneder siden?
      Vi vidste hvor mange besøgende vi havde og hvor de kom fra
      Vi vidste hvor mange bestillinger der kom via canaldigital.dk
      Vi havde en masse data, men anede ikke hvordan vi skulle bruge den (SiteCatalyst)
    4. Vi satte os et mål for at udvikle os
      Udgangspunkt i foretningsrelevante KPI’er
      Tydeliggørelse af hvilken effekt online marketing har
      Data til optimering af website, shop og markedsføring
      Overskuelige og letlæselige rapporter
    5. Hvor har vi rykket os hen?
      Vi måler i dag værdi skabt på sitet i DKK
      Vi har optimeret shoppen baseret på analytisk data og forbedret konverteringsraten
      Vi overvåger vores online markedsførings aktivteter med få klik
      Vi har lige afsluttet vores første A/B test
      ...og det er kun 3 måneder siden vi startede
    6. Hvordan kom vi rent praktisk i gang?
      Vi havde allerede SiteCatalyst installeret
      Vi afleverede liste med KPI’er til vores analytics partner (gæt hvem)
      Vi fik implementeret relevant kode på shoppen
      De kom tilbage med et forslag til et Dashboard og KPI-rapport
      Jeg gik i total selvsving med mit eget Dashboard
    7. Muren: Centraliseret IT
      Vi har 3 måneders release plan
      Det gør reel optimering temmelig udfordrende
      Vi lejede en server ude i byen, og lagde shoppen på dén (www2.canaldigital.dk)
    8. Data der giver mening
      Vi måler b.la.:
      Shop konveringsrate og funnel
      Landingpage performance
      Estimeret kundeværdi i DKK per uge
      Interne kampagner
      Søgeord der konvertere
      Alt sammen i let tilgængelig Dashboardder aldrig er mere end 2 klik væk
    9. Shop konvertingsrate over tid
    10. Shop funnel og konverteringsrate
    11. Online markedsføring performance
    12. LANDINGPAGE PERFORMANCE
    13. Data i dagligdagen
      Hos Canal Digital er det mig der analyserer dataen og handler ud fra den
      Er det noget jeg ikke forstår så ringer jeg til Rune
      Vi holder møde hver 2. uge for at tale om optimering, udfordringer, muligheder og om vi er gået frem eller tilbage i forhold til vores KPI’er
      KPI rapport leveres til interessenter i Canal Digital
    14. A/B Test
    15. A
    16. B
    17. C
    18. A/B test – hvad kræver det?
      Google har gratis A/B test værktøj
      Du laver 2 eller 3 forskellige varianter af den side du vil teste
      Du implementere en klump kode pr. side
      Du klikker ”Start”
      Vi var i gang på under én dag
    19. A/B TEST – RESULTAT
    20. Opsummering og værdi
      Synliggørelse af canaldigital.dks værdi for organisationen
      Intelligent optimering af kampagner og shop
      Markant øget værdi ROI
      Markant øget konvertingsrate
      Ny viden om hvad fungere
    21. HVAD NU?
      100% overblik over online kampagner
      CTR, CPC, CPO osv..
      Tracking af kundeservice sektion
      Hvor mange kald spare canaldigital.dk?
      Behavioral targeting
      Effektiv udnyttelse af online erfaring offline
    22. Tak!
      Spørgsmål?

    + Tove KeldsenTove Keldsen, 1 month ago

    custom

    232 views, 0 favs, 2 embeds more stats

    KUNDECASE: Canal Digital

    Konkurrencen om kundern more

    More info about this document

    © All Rights Reserved

    Go to text version

    • Total Views 232
      • 201 on SlideShare
      • 31 from embeds
    • Comments 0
    • Favorites 0
    • Downloads 11
    Most viewed embeds
    • 30 views on http://www.creuna.dk
    • 1 views on http://creuna.dk

    more

    All embeds
    • 30 views on http://www.creuna.dk
    • 1 views on http://creuna.dk

    less

    Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
    Flag as inappropriate

    Select your reason for flagging this presentation as inappropriate. If needed, use the feedback form to let us know more details.

    Cancel
    File a copyright complaint
    Having problems? Go to our helpdesk?

    Categories

    Groups / Events